Samsung Galaxy Note 4 Turns Off On Its Own Issue & Other Related Problems

#Samsung #Galaxy # Note4 هي من بين نماذج 2014 القليلة المتبقية والتي لا تزال تستخدم على نطاق واسع اليوم. ما يجعل هذا الهاتف لا يزال يحظى بشعبية كبيرة بين المستهلكين هو أنه يحتوي على بنية الأجهزة الرائعة ويجري باستمرار تحديث برنامجها. يستخدم الكثير من الناس هذا الهاتف كسائق يومي وقد أثبت أنه موثوق به. ومع ذلك ، هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات على هذا الهاتف والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة ملاحظة Galaxy Note 4 في مشكلته الخاصة والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ﻣﻼﺣﻈﺔ 4 ﺗﺘﻮﻗﻒ ﻋﻦ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ اﻟﺨﺎص ﺑﻬﺎ

المشكلة: مرحبًا ، هاتفي (Galaxy Note 4) قد أوقف تشغيله مؤخرًا ، وكان هذا تقدمًا لعدم إعادة التشغيل إلا إذا أجريت إعادة تعيين بسيط. لقد غيرت البطارية ولم تتحسن الحالة إلا لمدة يوم واحد قبل أن يتم إيقاف الأشياء بالكامل مرة أخرى. أثناء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ، قمت أيضًا بإزالة بعض التطبيقات على أمل أن هذا قد يسمح لي بتشغيل الهاتف في الوضع العادي ، وبعد ذلك يستمر تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. لكن الهاتف يتوقف مرة أخرى عند تركه خاملاً. لم يعد من الممكن رؤية شاشة شحن البطارية في وضع إيقاف التشغيل وحاولت إعادة ضبط الشاشة مرة أخرى ، ولكن لم يكن هناك استجابة كاملة على الهاتف. هل يمكن لأي شخص مساعدتي في هذا أم أن هذه هي نهاية هاتفي بالفعل؟ أخبرونى من فضلكم. شكرا لكم.

الحل: بالنسبة إلى هذه المشكلة تحديدًا ، أوصيك بإعادة تعيين إعدادات المصنع. سيسمح لك هذا بالتحقق مما إذا كان هناك خلل في برنامج الهاتف يسبب المشكلة. ما عليك سوى التأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي شيء في هاتفك حتى الآن. حاول الملاحظة أولاً في حالة استمرار حدوث المشكلة. إذا حدث ذلك ، فربما يكون السبب في المشكلة هو وجود وحدة IC معطوبة. إذا كانت هذه هي الحالة ، فأقترح أن يتم فحص هاتفك في مركز خدمة قادر على القيام بإصلاحات على مستوى اللوحة.

ملاحظة 4 تجمد عند تشغيل

المشكلة: يوم جيد! لقد كنت أقرأ كل مشاكل الملاحظة 4 على صفحتك ، لكنني لم أر أي شيء كوني بعد. منذ أسبوع ، بدأ هاتفي بالتصرف بطيئًا وتوقف عندما أقوم بتشغيله. توقف لمدة بضع ثوان حتى يعمل مرة أخرى. في الأيام التالية ، أصبح الأمر أسوأ. أثناء إيقاف تشغيله ، بدأ في الاهتزاز عندما نقرت على زر التشغيل ، تظل الشاشة سوداء. على الرغم من وجود لحظات عندما تظل سوداء مع ضوء الإخطار العادي تومض. عندما تضيء الشاشة ، بدلاً من مسح بصمة إصبعي ، طلبت منك كلمة المرور الاحتياطية الخاصة بي ، والتي لا تحدث إلا عند إعادة تشغيل الهاتف. حدث هذا كثيرًا في يوم واحد. هناك أيضًا حالات يتم إيقاف تشغيلها من تلقاء نفسها ولا يتم تشغيلها إلا إذا أزلت البطارية. أعتقد أنه من مشكلة البرامج الثابتة ذات الصلة ، حاولت وامض برامج مبنية مختلفة للملاحظة 4 (EVR و BAL). في البداية ، كل شيء طبيعي ولكن بعد بضع دقائق ، لا تزال المشكلة قائمة. لا بد لي من تغيير بلدي الثابتة لأنني أعرف أنها كانت ميؤوس منها. لقد تم من خلال الكثير من وامض وحتى استخدام سامسونج kies ولكن في كل مرة أنا فلاش البرامج الثابتة من Kies ، يقول الهاتف فشل mmc_read أو رسالة WRITE FAIL. شيء واحد لاحظته هو أنه عندما أغلق هاتفي وأقوم بتشغيله لبضع دقائق ، يحدث التعليق أو يحدث إعادة التشغيل / الإغلاق. لا أستطيع أن أتوقع أي واحد سيحدث ولكن غالباً ما يكون الإغلاق وإزالة البطارية مطلوبة لتشغيلها مرة أخرى. حاولت تحميله مرة واحدة بعد إيقاف التشغيل الكامل ولا يعمل على الإطلاق. كما حاولت وضع الاسترداد بعد وضع البطارية مرة أخرى ، وأظهر لي كل ما فشلت في التمهيد فشل mmc_read. أقوم بإزالة البطارية وإعادتها عدة مرات قبل أن يعمل الهاتف مرة أخرى. أنا قلق حقا حول هاتفي. لا أريد الذهاب إلى أي مركز إصلاح بعد لأنني ما زلت آمل أن يكون هناك طريقة لحلها بمفردي. آمل أن تكونوا قادرين على مساعدتي في هذا ، يا رجل الغبي. شكرا لكم!

الحل: يبدو أن هذه المشكلة تتعلق بالأجهزة بسبب وجود مكون داخلي معيب. بالنسبة إلى العنصر المحدد ، لا يمكننا أن نقول ما لم يتم فحص الهاتف بشكل صحيح. ومع ذلك ، فإن المشتبه بهم المحتملين هم خلل في الطاقة ، أو إخفاق eMMC ، أو حتى بطارية سيئة. حاول استبدال البطارية بأخرى جديدة أولاً. إذا استمرت المشكلة ، فأقترح أن يتم فحص هاتفك في مركز خدمة.

ملاحظة 4 غير تشغيل

المشكلة: مرحبا ، لديك مشكلة مع ملاحظتي 4 (SM-N910V) اشتريت من موقع ئي باي. عندما أقوم بإدخال البطارية تلقائيًا ، أوقف تشغيل اللون الأخضر ، ثم أحاول تشغيل الجهاز ولكن الهاتف لا يستجيب لذلك أخذت البطارية وأدخلها في هاتف آخر ويعمل (80٪ من المساحة) وأنا أيضًا أقوم بالتبادل البطارية الأخرى ولكن الهاتف يجعل نفسه بدوره فقط على الأخضر led (بشكل دائم) ولكن الهاتف لا يستجيب. هل تعرف ما هو السبب؟ لقد حاولت إعادة ضبط (عقد 3 أزرار) ولكن لا يعمل أيضا. الرجاء المساعدة ما هي الخيارات التي يمكنني القيام بها. شكر

الحل: حاول إعادة إدخال البطارية في هاتفك ثم حاول تشغيلها في وضع الاسترداد. إذا كان الهاتف يعمل في هذا الوضع ، فعليك إعادة ضبط المصنع. إذا حدث نفس المشكلة حتى في وضع الاسترداد أو إذا تعذر على الهاتف إدخال وضع الاسترداد ، فقد تحتاج إلى الاتصال ببائع eBay بخصوص هذه المسألة. إذا لم يكن لدى الهاتف أي ضمان ، فقم بتدقيقه في أحد مراكز الخدمة لأن ذلك قد يكون ناتجًا عن مشكلة في الجهاز.

ملاحظة 4 تهتز إعادة تشغيل على الخاصة بها

المشكلة: لدي ملاحظة سامسونج GALAXY 4 وليلة الخميس بدأت للتو في الاهتزاز وإعادة التشغيل من تلقاء نفسها. التكرار هو ما أشار إليه البعض به. حاولت بطارية جديدة وأخذتها إلى التكنولوجيا. قالت التقنية أنه يبدو أنها تحطمت أثناء التحديث ولن تقوم بإعادة التشغيل أو إعادة التشغيل. في الأساس قال إنه لبنة هاتف الآن ولا يمكن فعل أي شيء. هل هذا صحيح؟ ليس حتى عامين من العمر وفقدت جميع جهات الاتصال الخاصة بي ، وما إلى ذلك ، لأنني بالطبع لم أعد الهاتف. ولكن ، سيكون من اللطيف أن تتمكن من إنقاذ هاتفي 700 دولار إن أمكن. هل هناك أي أمل بالنسبة لي؟

الحل: في حالة تلف برنامج الهاتف أثناء تحديث البرنامج ، فإن أفضل طريقة لإصلاح هذه المشكلة هي تشغيل الهاتف بملفه الثابت المحدّث. ستحتاج إلى نسخة من ملف البرنامج الثابت الخاص بهاتفك بالإضافة إلى برنامج كمبيوتر يسمى Odin. يمكن العثور على تعليمات حول كيفية تحديث هاتفك في العديد من منتديات Android الشائعة عبر الإنترنت.

ملاحظة 4 يحتفظ بالعطل والتأخير منذ تحديث البرنامج

المشكلة: يحتفظ الهاتف بالتعطّل والتباطؤ منذ تحديث البرنامج ، وقد غيرت البطارية لواحد جديد لا يزال لديه نفس المشكلة ، لذا حاول القيام بخيار ذاكرة التخزين المؤقت الواضح عند إعادة التشغيل وجاء الأمر مع تثبيت التحديث! ثم بعد بضع دقائق ، ظهرت قائمة التمهيد فقمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت وأعدت تشغيل الهاتف أيضًا ، ويبدو أنه يتعطل إذا أرسل لي شخص ما بريدًا إلكترونيًا / نصيًا / whatsapp / مكالمة بينما يبدو أنه يواجه مشكلة في إلغاء القفل مجرد إعادة تشغيل. يبلغ عمر الهاتف 25 شهرًا ، وسيتم تقاعده للحصول على ملاحظة 7 ، لكننا جميعًا نعرف ما حدث لذلك ، أريد أن أمسك بالملاحظة التالية ولكنني أشعر أنه ينبغي عليّ التخلص من هذا الهاتف والحصول على هاتف جديد على الرغم من أنا لا أتخيل أيًا من الخيارات ، إنه يقودني إلى الجنون.

الحل: عند حدوث مشكلات مباشرة بعد تحديث البرنامج ، يكون المشتبه الرئيسي هو بيانات البرامج القديمة التي لم تتم إزالتها بالكامل أثناء عملية التحديث. تؤدي هذه البيانات القديمة إلى حدوث تعارض مع إصدار البرنامج الجديد مما يؤدي إلى العديد من المشكلات ، بما في ذلك المشكلة التي تواجهها حاليًا. ما عليك القيام به لإصلاح هذه المشكلة هو القيام بإعادة ضبط المصنع. سيؤدي ذلك إلى إزالة بيانات البرنامج القديمة بشكل فعال. ومع ذلك ، يجب نسخ بيانات هاتفك احتياطيًا قبل إجراء إعادة التعيين حيث سيتم مسحها أيضًا في العملية.

ملاحظة 4 يبقي على اهتزاز Reboots

المشكلة: مرحبًا بكم. لدي ملاحظة رقم 4 وفجأة اليوم ، عندما بدأت العمل ، بدأت بالاهتزاز مرارًا وتكرارًا ، لذا قمت بالضغط على إعادة التشغيل والآن كل ما تبقى تفعل هو إعادة تشغيل نفسها إلى شاشة سامسونج ثم إيقافها ، ثم اهتزازها مرتين ثم إعادة التشغيل مرة أخرى. يفعل هذا مرارا وتكرارا. وسوف تهمة مع ذلك. لقد فعلت إعادة تشغيل لينة ، وأنا أيضا تخزين ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة تعيينه كذلك ، وأنه لا يزال لا يعمل على! من فضلك ساعدنى!

الحل: هل حاولت التحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث عندما يكون هاتفك متصلاً بشاحنه؟ إذا لم تحدث المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك هو حدوث خلل في البطارية. أقترح عليك استبدال هذه البطارية. في حالة حدوث المشكلة حتى عندما يكون الهاتف متصلاً بالشاحن ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون داخلي فشل في العمل. أوصي بتفحص هاتفك في مركز خدمة إذا كانت هذه هي الحالة.

ملاحظة 4 تصريفات البطارية بسرعة كبيرة

المشكلة: مرحبًا. أخبرني ما يمكن أن أفعله لا أريد بيع هاتفي ... في البداية اعتقدت أنه مشكلة بطارية هاتفي لذا قمت بشراء بطارية لكنني ما زلت أفعل نفس الشيء ... لقد قمت بتحصيل المبلغ الجديد ثم بعد الاتصال بالإنترنت 5 دقائق تم إيقاف تشغيله وعندما قمت بإعادة تشغيله أظهر لي أن الشحن 0٪. وأحيانا ينزل عند الشحن بنسبة 30 ٪. حتى البطارية تنضب بسرعة. يبدو أنه لا توجد مشكلة في البطارية نظرًا لأن المشكلة الجديدة لا تزال تعرض المشكلة نفسها أو ما الذي تعتقد أنه توجد مشكلة في الأجهزة؟ هل هناك أي نصيحة يمكنني القيام بها في المنزل؟ الرجاء الرد

الحل: ما عليك القيام به أولاً في هذه الحالة بالتحديد هو التحقق مما إذا كانت البطارية الجديدة التي حصلت عليها تعمل بالفعل بشكل صحيح. للقيام بذلك ، يجب عليك اختباره في هاتف آخر. يجب أيضًا تجربة استخدام بطارية مختلفة في جهازك.

بمجرد التأكد من أن البطارية لا تسبب المشكلة ، فإن الخطوة التالية هي التحقق من وجود خلل في برنامج الهاتف هو السبب. للقيام بذلك ، سيكون عليك عمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم القيام بإعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيق في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً إذا ما زالت المشكلة تحدث. إذا حدث ذلك ، فسيتعين عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

ملاحظة 4 يبقي في إعادة التشغيل

المشكلة: مرحبا ، لدي سامسونج ملاحظة 4 معي. تعمل بشكل جيد ، ولكن منذ الشهر الماضي لاحظت عندما أستخدم لتشغيل بعض أغنيات الفيديو أو بعض محتوى الفيديو لفترة طويلة ، وفي بعض الأحيان يبدأ إعادة تشغيله من شاشة التمهيد وحتى توصيله بالشاحن. عندما أقوم بتوصيل الشاحن فإنه يبدأ بشكل طبيعي .. لكنه يحدث عندما يكون مستوى البطارية حوالي 35 ~ 40٪ .. هل أحتاج إلى تغيير البطارية؟

الحل: إذا تمت إعادة تشغيل هاتفك بعد استخدام تطبيقات متعطشة للطاقة لفترة قصيرة ، فربما يكون هاتفك به بطارية ضعيفة بالفعل. يجب عليك بالتأكيد استخدام بطارية جديدة على هاتفك ومعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة.

ملاحظة 4 عدم إيقاف تشغيل الهدف هو تنزيل خطأ

المشكلة: مرحباً ، لقد تم تجميد مؤخرتي 4 مؤخراً وإعادة تشغيلها في أوقات عشوائية. المشكلة سيئة ، عند إعادة تشغيلها ستذهب إلى وضع التمهيد وتقول ، "لا تنفجر ، الهدف هو تحميل" أطفئه ، ويذهب إلى وضع الحمل ، و AT & T يصل ، لكنه يبقى عالقا على شاشة الحمل AT & T ، ولن يتم تحميل الهاتف. أيضا إذا كان الحمل ، لن تعمل شاشة قفل بصمات الأصابع ، وسوف تذهب على انتقاد لأي سبب من الأسباب.

مشكلة ذات صلة: كان ذلك منذ أسبوعين منذ إيقاف تشغيل هاتفي وإعادة تشغيله من تلقاء نفسه. يتجمد باستمرار. ولكن اليوم تقول الشاشة لا يمكن القيام به إعادة التشغيل العادي وتنزيل لا إيقاف الهدف. لقد كان هكذا لساعات. أخذت بالفعل من البطارية وبطاقة سيم لكنه ما زال من هذا القبيل

الحل: إن أفضل طريقة لإصلاح هذه المشكلة هي بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ، ومن ثم سيكون عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للجهاز. أعد تشغيل الهاتف ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا حدث ذلك ، فسيتعين عليك بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد مرة أخرى ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة الضبط هذه ستؤدي إلى محو بيانات هاتفك ، لذا تأكد من الحصول على نسخة احتياطية قبل المتابعة.