Samsung Galaxy Note 4 Turns Off Issue Issue & Other Related Problems

لطالما كانت سلسلة الملاحظات الخاصة بالأجهزة من #Samsung معروفة بأنها نماذج ممتازة تأتي مع العديد من الابتكارات الرئيسية. #Galaxy # Note4 على سبيل المثال هو أحد هذه النماذج التي حتى لو تم إصدارها قبل عامين لا تزال تحظى بشعبية كبيرة اليوم بسبب الأجهزة القوية بالإضافة إلى تحديثات البرامج الثابتة. الكثير من الناس يستخدمون هذا الهاتف كسائق يومي كما هو موثوق به. ومع ذلك ، توجد حالات تحدث فيها مشكلات على هذا الجهاز. هذا ما سنقوم بمعالجته اليوم ونحن نتعامل مع Galaxy Note 4 بإيقاف تشغيل المشكلة تلقائيًا والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 4 إيقاف تلقائي

المشكلة: لقد حصلت على جهاز T-Mobile Samsung Note 4 لمدة 11 شهرًا تقريبًا. منذ حوالي شهر ، لاحظت أنه عندما تنخفض نسبة البطارية إلى حوالي 35٪ ، سيتم إيقاف تشغيلها بنفسها مرارًا وتكرارًا. الطريقة الوحيدة لإيقاف الحلقة هي إزالة البطارية. قبل ذلك ، كان بإمكاني استخدام هاتفي حتى وصلت بطاريتي إلى حوالي 5٪. قمت بنسخ البيانات احتياطيًا وقمت بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. هذا لم يساعد. قمت بعد ذلك بإعادة ضبط المصنع. هذا لم يساعد. لا يزال الدخول إلى حلقة التمهيد حوالي 35٪ والآن لا تعمل الرسوم السريعة كما ينبغي. هل يجب أن أحاول شراء بطارية جديدة أو هل تعتقد أنني يجب أن أخذه إلى متجر T-Mobile المحلي وأقوم بتفحصه؟ أي تقدير تستطيع توفيره سيكون موضع تقدير كبير!

الحل: يجب عليك بالتأكيد محاولة الحصول على بطارية جديدة. إذا كانت البطارية التي يستخدمها هاتفك معيبة الآن ، فقد يتسبب هذا النوع من المشاكل. إذا استمرت المشكلة حتى مع تركيب بطارية جديدة ، وحيث أنك قمت بالفعل بإعادة ضبط المصنع ، أقترح عليك فحص الهاتف في أحد مراكز الخدمة.

الملاحظة 4 الشحن المتقطع

المشكلة: مرحبًا ، لدي ملاحظة 4 من سامسونج ، وبدأت بالأمس عندما أقوم بتوصيلها لشحنها ، مما يجعل الضجيج مثل شحنته ثم يجعل الضوضاء وكأنها موصول بها ومن ثم شحن الضوضاء مرة أخرى ، إلى الخلف وإليها مرارًا وتكرارًا ، ولا تتقاضى رسومًا على الإطلاق. حاولت العديد من الحبال الأخرى وهي إما تفعل نفس الشيء أو لا تجعل الضجيج أو التهمة على الإطلاق. نحن نحاول فقط معرفة ما إذا كانت البطارية بحاجة إلى استبدالها أو إذا كان منفذ الشحن نفسه. هلا ساعدتني من فضلك!! أنا لا أعرف النسخة الروبوت.

الحل: عندما يكون الهاتف الذي يقوم بشحن باستمرار ويفصل المشكلة ، قد يكون ناتجًا عن سلك الشحن في منفذ الشحن. نظرًا لأنك قمت بالفعل بتجربة منافذ أخرى متعددة ، فإن الشيء التالي الذي يجب فعله هو استكشاف منفذ الشحن وإصلاحها. لسوء الحظ ، فإن استكشاف الأخطاء وإصلاحها الوحيد الذي يمكن القيام به على طرفك لهذا المنفذ هو تنظيفه. استخدم علبة من الهواء المضغوط أو قم بضخها باستخدام قش. هدفك هو إزالة أي حطام أو حطام يمكن أن يكون موجودًا في هذا المنفذ ويتسبب في مشكلة الشحن المتقطع هذه.

إذا فشل تنظيف المنفذ في إصلاح المشكلة ، فقد يكون هذا المنفذ قد تعرض للتلف بالفعل. أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.

ملاحظة 4 إيقاف تشغيل عند استخدام سناب شات

المشكلة: سوف يعمل هاتفي بشكل جيد تمامًا على جميع الرسوم٪ حتى أحاول تشغيل Snapchat سيتم تشغيل الهاتف سناب شات وسيجلب الكاميرا كما هو مفترض القيام به ، ثم انتقل إلى اليمين لمشاهدة القصص وإغلاق الهاتف من دون سابق إنذار ، ولن يتم تشغيله مرة أخرى إلا إذا قمت بإخراج البطارية ووضعها مرة أخرى أو قم بتوصيلها بالشحن وخلعها مرة أخرى ، البطارية حوالي 80٪ عندما تغلق وليس لدي أي فكرة عن السبب. لم أحصل على رسائل خطأ وبعد إعادة تشغيل الهاتف فإنه يعمل بشكل طبيعي. لماذا يفعل ذلك؟ ويمكنني إصلاحها؟

الحل: تم الإبلاغ عن العديد من الحالات التي يتم فيها إيقاف تشغيل جهاز Android عند استخدام Snapchat. في معظم الحالات ، يحدث هذا بسبب التطبيق نفسه ، ربما بسبب خلل. حاول إلغاء تثبيت تطبيق Snapchat ثم تحقق من إيقاف تشغيل هاتفك. إذا لم يحدث ذلك ، فقد حددنا سبب المشكلة.

لتحرّي الأخطاء وإصلاحها ، اتبع الخطوات التالية المذكورة أدناه. الانتقال إلى الخطوة التالية في حالة استمرار حدوث المشكلة.

• ألغ تثبيت Snapchat ثم نزّل إصدارًا محدّثًا من متجر Google Play.
• حاول استخدام بطارية جديدة على هاتفك. قد يكون التطبيق عبارة عن بطارية خنزير وقد لا تتمكن البطارية التي يملكها الهاتف حاليًا من توفير الطاقة المطلوبة.
• للتحقق مما إذا كان هناك خلل في برنامج الهاتف يسبب هذه المشكلة النسخ الاحتياطي بيانات الهاتف الخاص بك ثم القيام بإعادة ضبط المصنع. بمجرد الانتهاء من إعادة التعيين عليك فقط تثبيت Snapchat ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

ملاحظة 4 يأخذ إلى الأبد لتوجيه الاتهام

المشكلة: لدي ملاحظة 4 ولم أكن أرغب في التحديث في أي وقت قريب. في الآونة الأخيرة ، على الرغم من أنه يستغرق إلى الأبد لتوجيه الاتهام وعندما أقوم بتوصيل الشاحن الذي جاء مع الهاتف ، أتلقى رسالة تقول أنني سوف تحصل على نتائج أفضل وسوف تتقاضى بشكل أسرع إذا استخدمت الشاحن الذي جاء مع الهاتف. هاه؟ هذا هو الذي جاء معها. أيه أفكار؟ لا بد لي من 10 أجهزة شحن مختلفة في المنزل لذلك لا أريد أن أذهب للحصول على آخر.

الحل: عندما تلاحظ أن وقت شحن هاتفك يزيد من الجاني المعتاد هو البطارية. قبل الحصول على بطارية جديدة ، يجب التفكير في التحقق من العوامل الأخرى التي قد تساهم في هذه المشكلة. قم بإجراء خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية أدناه ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث بعد تنفيذ كل خطوة.تحريك إلى الخطوة التالية إذا استمرت المشكلة.

• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك. في بعض الأحيان ، قد تتداخل الأوساخ أو الغبار التي يمكن أن تكون في هذا الهاتف مع عملية الشحن. استخدام علبة من الهواء المضغوط أو ضربة في الميناء باستخدام القش لتنظيفه.
• حاول استخدام سلك شحن آخر. يتلف هذا السلك بسهولة خاصة إذا كان ملفوفًا أو مثنيًا بشكل مستمر وقد يتلف السلك الذي تستخدمه.
• تحقق مما إذا كان برنامج الهاتف يتسبب في حدوث هذه المشكلة عن طريق الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فيجب المتابعة في الحصول على بطارية جديدة.

Note 4 Not Turning On After Getting Wet

المشكلة: مرحبًا ، لذا أحببت مؤخرًا يومًا ما ، أسقطت هاتفي في البركة وأضعتها في الأرز لتجفها لمدة ساعة وبعد 6 ساعات ، أضعها مرة أخرى في الأرز لتجف بين عشية وضحاها. بعد ذلك اليوم ، أعدت كل الحجرات وشحنتها ويبدو أنها تتقاضى رسومًا من 0٪ وعندما أحاول تشغيلها ، تم إيقافها مرة أخرى. ثم أضع الأرز مرة أخرى ووجهت له مرة أخرى ولكن الآن لا يوجد سوى رمز الشحن هذا على الشاشة وليس هناك ضوء أو أي شيء. أنا مستمر في تحميله الآن ولكن يبدو أن هناك أي تغيير ... ماذا أفعل؟

الحل: الماء والمكونات الإلكترونية لا تسيران معًا بشكل جيد. عندما يتلامس كل منهما مع الآخر أثناء تشغيل الطاقة على هذه المكونات ، فإنه عادة ما يؤدي إلى دارة قصيرة تقوم في كثير من الأحيان بخلط العنصر. منذ أن أصبح الهاتف مبتلاً ، هناك احتمال كبير بأن هذه المشكلة تتعلق بالفعل بالأجهزة. يمكنك استكشاف هذه المشكلة وإصلاحها عن طريق الحصول على بطارية جديدة ، ثم تحقق مما إذا كانت البطارية الجديدة ستحل المشكلة. إذا ظلت المشكلة قائمة ، فأوصيك بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.

ملاحظة 4 مفاتيح إيقاف تلقائياً

المشكلة: يتم إيقاف تشغيل هاتفي عدة مرات في اليوم. في بعض الأحيان يتم تشغيله تلقائيًا ، لكن في كثير من الأحيان يبقى إيقاف التشغيل. أنا الضغط على ثلاثة أزرار: الحق ، أسفل واليسار لإعادة التشغيل. بعد إعادة التشغيل أنا الضغط على حجم الصوت إلى أسفل. تم إرسال هذا الهاتف الخلوي إلى Samsung Johannesburg لإصلاحه ولكن بعد ثلاثة أسابيع ، يتم إيقاف تشغيله مرة أخرى. لا يتم إيقاف تشغيل الهاتف الخلوي عند تحديد "وضع الطيران". اسمحوا لي ان اعرف كيف يمكنني حل المشكلة؟

الحل: يجب أن تحاول التحقق أولاً مما إذا كان برنامج الهاتف يتسبب في هذه المشكلة عن طريق اتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة أدناه. الانتقال إلى الخطوة التالية في حالة استمرار حدوث المشكلة.

• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد.
• تحقق مما إذا كان التطبيق يسبب هذه المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يُسمح بالتطبيقات المثبتة مسبقًا فقط. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.
• حاول استخدام بطارية جديدة.

في حالة استمرار حدوث المشكلة ، يجب إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وتحقق من فحص أجهزته.

الملاحظة 4 عدم الشحن

المشكلة: كان شحن الهاتف ، محول حرق رائحة الهاتف وتوقف شحن وحاول شحن مع جهاز الكمبيوتر دون محول رائحة ولكن لا يزال الهاتف لا يشحن.

الحل: إذا شممت رائحة شيء عند قيامك بشحن الهاتف ، فقد تكون هناك دائرة كهربائية قصيرة. لأغراض السلامة ، أوصي بتفتيش هاتفك في مركز خدمة.

ملاحظة 4 ينطفئ مع طاقة البطارية المتبقية

المشكلة: مرحبًا ، لدي ملاحظة مجرة ​​4 ، وقد تموت فجأة دون الوصول إلى 0٪. الحادثة الأولى ماتت بنسبة 15٪ و استعدتها مرة أخرى لاستقبالها بنسبة 1٪ من البطارية ثم الموت. الحادثة الثانية توفي عند 32٪ وتوفي الثالث لدي بنسبة 40٪ من هاتفي يحتوي على بطاقة sd ، وكنت أستخدم أحيانًا شاحن حافظة ليس أفضل جودة

الحل: يمكن أن يكون سبب هذه المشكلة عن طريق برنامج الهاتف أو البطارية. حاول إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك أولاً ثم قم بإعادة ضبط المصنع. بمجرد الانتهاء من إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي شيء في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً في حالة استمرار حدوث المشكلة. إذا حدث ذلك ، يجب عليك الحصول على بطارية جديدة.