يحافظ Samsung Galaxy Note 4 TouchWiz على مشكلة العطل والمشاكل الأخرى ذات الصلة

من المعروف أن #Samsung #Galaxy # Note4 لديها برنامج ثابت. إنه قادر على تشغيل معظم التطبيقات المتاحة على متجر Google Play دون أي مشاكل. ومع ذلك ، توجد حالات تحدث فيها بعض المشكلات المتعلقة بالبرامج على هذا الجهاز. هذا هو ما سنتناوله اليوم ونحن نعالج Galaxy Note 4 TouchWiz لتحافظ على تعطل المشكلة والمشاكل الأخرى ذات الصلة. لقد جمعنا العديد من أحدث المشكلات المتعلقة بالبرمجيات والتي تم إرسالها إلينا من قِبل القراء ، وقمنا بمعالجتها أدناه.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 4 TouchWiz تحافظ على التحطيم

المشكلة: لقد بدأت ملاحظتي 4 تعاني من مشكلات التجميد ، حيث تستمر touchwiz في التعطل ، وستعيد تشغيل نفسها بشكل عشوائي. لقد كان أيضا قفل تماما لي تظهر رمز الروبوت على الشاشة ليس متأكدا مما حدث لهاتفي منذ تحديث هذا الخطمي 2 منذ أسابيع.

الحل: يمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق TouchWiz من مدير التطبيقات (تأكد من اختيار جميع تطبيقات النظام المختارة). إذا لم يؤد هذا إلى حل المشكلة ، فقد يرجع ذلك إلى بعض أشكال بيانات البرامج القديمة التي تم تركها أثناء التحديث. ما تريد القيام به هو عمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم القيام بإعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، يجب أن تختفي المشكلة.

ملاحظة 4 عدم إيقاف تشغيل "خطأ في التنزيل"

المشكلة: مرحبًا ، أستخدم الملاحظتي 4 منذ أكثر من عامين الآن. الأسبوع الماضي واجهت بعض المشاكل أدناه هي التفاصيل ؛ حتى البطارية إذا تم تشغيلها بشكل كامل ، تظهر تلقائيا تعويذة الروبوت على الشاشة مع تسميات توضيحية "لا تقم بإيقاف التنزيل" ولكن حتى إذا انتظرت أكثر من ساعة ، فلا يزال الهاتف هناك يزداد سخونة. مرة واحدة أقوم بإزالة البطارية وانتظر لمدة 5 ثوان في بعض الأحيان تشغيله ولكن في بعض الأحيان ليس لذلك لا بد لي من إزالة البطارية مرة أخرى حتى هناك أوقات عندما أقوم بتوصيل هاتفي تظهر التميمة الروبوت. أنا لا أعرف ما إذا كان معرف المشكلة من بطاريتي أو الهاتف نفسه. حاولت إعادة ضبط المصنع ل 5 X بالفعل ولكن لا يزال هو نفسه. شكرا لك على أمل الرد العاجل.

الحل: نظرًا لأن إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع لا يؤدي إلى حل المشكلة ، فيجب عليك محاولة الحصول على بطارية جديدة ومعرفة ما إذا كان ذلك يعمل أم لا. إذا بقيت المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون داخلي فشل في العمل. يجب عليك التحقق من ذلك في مركز الخدمة.

ملاحظة 4 إيقاف التطبيقات العمل بشكل صحيح بعد تحديث Marshmallow

المشكلة: مرحبا. أود طرح بعض الأسئلة بخصوص جهازي. أنا أملك ملاحظة غالاكسي 4 وعندما تم تحديثه إلى الخطمي توقف بعض التطبيق يعمل بشكل صحيح. facebook messenger: إنه دائمًا ، وأريد الانتظار حتى يتصل بالإنترنت عندما أكون متصلاً بالفعل. تقول إنها تنتظر الاتصال أو لا يوجد اتصال بالإنترنت. facebook: لا يتم تحديث موجز الأخبار لمدة أيام. أنا لست حتى قادرا على عرض صفحات الأصدقاء لأنه يقول إنني غير متصل أو لا اتصال بالإنترنت. نفس الشيء بالنسبة إلى youtube. غير متصل أو غير متصل نفسه للفيبر. كذلك حاولت لإصلاحه مع إعادة ضبط المصنع لا يساعد. ثم تم إعادة تثبيت نظام أندرويد الكلي. كانت تعمل بشكل صحيح لبضع ساعات فقط ثم بدأت في فعل الشيء نفسه ... أواجه هذه المشكلة لمدة شهرين بالفعل.

الحل: نظرًا لأن المشكلة تحدث حتى بعد إعادة ضبط المصنع وإعادة تثبيت نظام Android ، فقد تكون هناك عوامل أخرى مرتبطة بالبرنامج الذي يسبب المشكلة.

أوصي بمحاولة استخدام وضع اتصال إنترنت مختلف. حاول توصيل هاتفك بشبكة Wi-Fi مختلفة. يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث عند استخدام اتصال بيانات الجوال.

إذا استمرت المشكلة ، فيجب أن تحاول خفض مستوى برنامج هاتفك عن طريق إضافة إصدار سابق إليه. يمكن العثور على تعليمات حول كيفية تحديث هاتفك في العديد من منتديات Android على الإنترنت.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فأقترح أن تقوم بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة وأن تقوم بفحصه.

ملاحظة 4 يبقي إعادة التشغيل مرارا وتكرارا

المشكلة: يعمل جهاز Galaxy Note 4 على إعادة التشغيل مرارًا وتكرارًا ، ولن يتوقف في كثير من الأحيان. إنها مشكلة ثابتة إلى حد كبير (يوميًا) على الرغم من أنها دورات موجزة عند تشغيل الهاتف بشكل طبيعي ، إلا أنها تصبح أقل وأكثر. أجريت إعادة ضبط المصنع على أمل أن يؤدي ذلك إلى حل المشكلة ولم يحدث ذلك. الشيء الوحيد الذي يبدو أنه يساعد - في بعض الأحيان - هو عندما يكون الهاتف متصلاً بشاحن. يحدث ذلك بمعدل أقل من المعتاد ، وعادة ما ينتهي من ركوب الدراجات حتى يكون الهاتف قابلاً للاستخدام. ذهبت إلى متجر Verizon Wireless للحصول على المساعدة وكانوا عديمي الفائدة. يبدو أنه ما لم تكن تشتري بالفعل جهازًا جديدًا أو تضيف خدمات ، فإنهم لا يهتمون جدًا بمساعدة عملائهم. يرجى تمرير أي نصيحة يمكنك الحصول عليها ، سأضطر إلى الحصول على هاتف جديد - ومع عدم وجود Galaxy Note جديد في السوق ، فأنا لا أريد فعل ذلك. شكر!!!

الحل: نظرًا لأنك ذكرت أن المشكلة تختفي أحيانًا عندما يكون الهاتف متصلاً بشاحن الجهاز ، فيجب أن تحاول استخدام بطارية جديدة على هاتفك. أيضا ، إذا كان لديك تثبيت microSD في جهازنا اخراجه.

إذا استمرت المشكلة ، فقد يرجع ذلك إلى مكون داخلي لا يعمل. نوصي بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة يقوم بإصلاح مستوى اللوحة وقم بتفحصه.

ملاحظة 4 خطأ في الخادم حدث خطأ في إعادة تشغيل الكاميرا

المشكلة: في كل مرة أقوم بتشغيل الكاميرا الأمامية ، أحصل على "حدث خطأ في الخادم. إعادة تشغيل الكاميرا "الرسالة. الكاميرا الخلفية تعمل بشكل جيد ، لدي هذه المشكلة على الكاميرا الأمامية. لقد كان هذا الهاتف فقط بضعة أسابيع وإلى جانب قضية الكاميرا ، وأنا حقا أحب ذلك! آمل أن أتمكن من حل هذه المشكلة.

الحل: إذا كانت لديك بطاقة microSD مثبتة في هاتفك ، فحاول إخراجها لأن هذا قد يسبب المشكلة خاصة إذا كان هذا هو موقع التخزين الافتراضي للصور الملتقطة.

يجب أيضًا تجربة مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الكاميرا من مدير التطبيق. سيؤدي هذا إلى مسح أي بيانات مؤقتة فاسدة في التطبيق قد تسهم في حدوث هذه المشكلة.

إذا استمرت المشكلة ، فسيتعين عليك إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين.

في حالة استمرار حدوث المشكلة بعد إعادة التعيين ، فيجب إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.

ملاحظة 4 تمسك على Android KitKat

المشكلة: لم يتمكن الجهاز من الترقية من Android 4.4.4 إلى أي شيء آخر. أتحقق من وجود ترقيات ويقول إن البرنامج الحالي محدث. أعيد ضبط المصنع على الجهاز عدة مرات ولا حظ حتى الآن.

الحل: قبل أن يتمكن الهاتف من الحصول على التحديثات الرسمية ، يجب أن يستوفي الشروط المذكورة أدناه.

• إذا تم إلغاء قفل الهاتف ، فيجب تشغيله على شبكته الأصلية.
• يجب ألا يكون الهاتف متجذرًا.
• يجب ألا يعمل الهاتف على برنامج ثابت مخصص.

إذا كان هاتفك يستوفي الشروط المذكورة أعلاه ولم يتم العثور على تحديث جديد ، فحاول إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك وإجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، ابحث عن التحديث. يجب أيضًا محاولة التحقق من التحديث باستخدام Kies.

آخر شيء يجب أخذه في الاعتبار هو أن تقوم يدويًا بتحديث ملف البرامج الثابتة المحدّث إلى هاتفك. يمكن العثور على تعليمات حول كيفية القيام بذلك في العديد من منتديات Android الشائعة عبر الإنترنت.

Note 4 Lags After Marshmallow Update

المشكلة: تمت الترقية إلى الإصدار 6.0.1 مؤخرًا وكان جهازي شديد الالتقاط ، ويتم إعادة التشغيل عدة مرات في اليوم. تكون التطبيقات بطيئة في التحميل ، ويتأخر التمرير. لم أكن لأقوم بالترقية إذا كنت أعرف أنها ستكون سيئة. يبدو أن كل شيء يتأثر به. تطبيق الرسائل بطيء في الاستجابة ، فايرفوكس ، Spotify ، Keep كلها متخلفة.

الحل: بالنسبة لهذه المشكلة تحديدًا ، ستحتاج إلى مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد. إذا فشل ذلك في حل المشكلة ، فتابع إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين.