Samsung Galaxy Note 4 Stuck In Samsung Logo بعد إصدار تحديث البرامج والمشاكل الأخرى ذات الصلة

تحصل الهواتف الذكية التي تعمل بنظام التشغيل Android على تحديثات البرامج بشكل دوري من الشركة المُصنّعة للجهاز أو الجهة المصنعة للجهاز والتي تهدف إلى تحسين الأداء العام للجهاز. #Samsung #Galaxy # Note4 على سبيل المثال قد خضع لعدة تحديثات للبرنامج منذ إصداره في عام 2014. تم تشغيله في البداية على Android KitKat ثم تم تحديث الهاتف إلى Android Lollipop ثم إلى Android Marshmallow. أثناء تثبيت التحديث أمر سهل للغاية ، توجد حالات تحدث فيها مشكلات معينة بسبب التحديث. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة ملاحظة Galaxy Note 4 في شعار Samsung بعد إصدار تحديث البرامج والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 4 تمسك في Samsung Logo بعد تحديث البرنامج

المشكلة: مهلاً لدي مشكلة في ملاحظة Samsung الخاصة بي 4. لقد قمت بتحديثها وحينما أعيد تشغيلها ، لن يتم تشغيل الشاشة الرئيسية. بدأت للتو في النبض مع شعار سامسونج على الشاشة حتى نفقت البطارية. لقد قمت بشحن البطارية وقمت بتشغيلها وعادت إلى نبضات Samsung حتى نفدت البطارية مرة أخرى. هل لديك اي نصيحة؟ شكرا جزيلا

الحل: ربما حدثت بعض المشكلات أثناء عملية التحديث التي تسببت في هذه المشكلة. فيما يلي بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموصى بها التي يجب تنفيذها لهذا النوع من المشاكل.

• قم بإزالة البطارية وبطاقة microSD (إذا كان لديك بطاقة مثبتة). اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة على الأقل. هذا سوف تفريغ دائرة الهاتف ومسح ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة به. أعد إدخال البطارية ثم تحقق من تشغيل الهاتف.
• حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة فعليك التفكير في إجراء إعادة ضبط المصنع من وضع الاسترداد. لاحظ أن هذا سيمحو بيانات هاتفك. إذا استمر ذلك في العمل ، فيجب عليك يدويًا تحديث هاتفك بملف البرنامج الثابت الذي تم تحديثه. يمكن العثور على تعليمات حول كيفية تحديث هاتفك في العديد من منتديات Android الشائعة عبر الإنترنت.

Note 4 Slow And Crashes منذ تحديث البرنامج

المشكلة: مرحبًا ، كنت أواجه مشكلة في الملاحظة 4 منذ أن قمت بتحديث نظام التشغيل. أصبح هاتفي بطيء للغاية وبدأ في الانهيار أكثر من السابق. لقد حاولت إزالة بعض التطبيقات التي لم أعد أستخدمها ، ولكن هذا لم يكن له أي تأثير على سرعة الهاتف. لقد حاولت أيضًا إعادة ضبط الجهاز على الهاتف ، لكن دون تغيير. ماذا يمكنني أن أفعل لحل هذه المشكلة؟

الحل: إذا حدثت هذه المشكلة بعد تحديث البرنامج ، فيجب أن تحاول التحقق مما إذا كان أي من تطبيقاتك بحاجة إلى التحديث. ربما لم يتم تحسين التطبيقات في هاتفك للبرامج الجديدة حتى الآن. افتح متجر Google Play ثم انتقل إلى قسم "تطبيقاتي وألعابي". من هنا سترى قائمة بالتطبيقات التي تحتاج إلى تحديث. حاول تحديثها ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

عامل آخر يمكن أن يسبب هذه المشكلة هو تطبيق طرف ثالث مارق مثبت في هاتفك. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، حاول تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ، ثم تحقق مما إذا كان بطيئًا أو أعطال في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع السبب في المشكلة إلى أحد التطبيقات التي ثبتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كانت بطاقة microSD تالفة تتسبب في المشكلة عن طريق إزالة البطاقة من هاتفك (لا ينطبق إلا إذا كان لديك بطاقة مثبتة).

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فحاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد. إذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، فأوصيك بإجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.

ملاحظة 4 هي Sluggish

المشكلة: مرحبًا - منذ حوالي أسبوعين (آخر تحديث تلقائي كان بتاريخ 17 كانون الثاني 2017) ، فإن واجهة المستخدم على الهاتف بطيئة جدًا. في بعض الأحيان توقف و يبدو أنه مغلق. لا يمكن تمرير الشاشة وستبدو الأزرار الصعبة أسفلها غير قابلة للعمل. في بعض الأحيان بعد النقر على زر العودة مرتين أو ثلاث مرات يقوم الهاتف بإعادة التشغيل. لدي بطاقة ذاكرة SD Memory SDG من سامسونج ذاكرة 128 جيجابايت EVO Plus و MicroSDXC UHS-I من الفئة 1 مثبتة مع التطبيقات التي يمكن نقل بطاقة App2SD المشار إليها إلى بطاقة SD. الهاتف غير مستقر تماما.

الحل: هناك العديد من العوامل التي يجب عليك التخلص منها والتي قد تسبب هذه المشكلة على وجه الخصوص. المدرجة أدناه هي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تحتاج إلى القيام به.

• حاول التخلص من أي مشكلة تتعلق ببطاقة microSD أولاً عن طريق إزالة البطاقة ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا اختفت المشكلة فعليك محاولة تنسيق البطاقة أو استبدالها بواحدة جديدة.
• قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن. هل تحدث المشكلة في هذا الوضع؟ إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع السبب في المشكلة إلى أحد التطبيقات. حاول تحديث جميع تطبيقات هاتفك. إذا تم تحديث التطبيقات بالفعل ولكن المشكلة لا تزال تحدث ثم معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
• حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فعليك التفكير في إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين.

ملاحظة 4 لن يتم تحديث Unlocked

المشكلة: اشتريت مذكرة 4 غير مقفلة. كان في السابق هاتف Verizon. لن يتم التحديث بعد 5.1. سؤالي هو: إذا وضعت بطاقة SIM لـ Verizon من أجل الوصول إلى التحديث ، فيجب أن تكون بطاقة SIM نشطة؟ أو هل تسمح أي شريحة SIM صغيرة من Verizon القديمة بالتحديث؟

الحل: ستحتاج إلى إدخال بطاقة Verizon SIM نشطة في الهاتف لتحديث برنامج الهاتف. بدلاً من ذلك ، يمكنك محاولة توصيل الهاتف بجهاز كمبيوتر يعمل به Kies أو Smart Switch ، ثم دع البرنامج يقوم بتحديث الهاتف.

الملاحظة 4 عدم التحديث

المشكلة: مرحبًا ، لدي ملاحظة رقم 4 910 A من att ، أعيش في بلد آخر (ecuador) ويعمل حاليًا هاتفي بنظام Android 5.0 ، ويقول إنه تم تحديثه ، ولكني أعلم أن الإصدار 6.0 قد تم إيقافه لفترة من الوقت ، بناء بلدي # هو n910Aucu1coc4 ولا أعرف لماذا لا يتم تحديث ، وأنا حاليا في ناقل آخر.

الحل: السبب الرئيسي وراء عدم تحديث برنامج الهاتف هو تشغيله على شبكة مختلفة. هناك أيضًا أسباب أخرى محتملة لحدوث هذه المشكلة والتي ذكرناها أدناه.

• الهاتف هو الجذور
• يعمل الهاتف على برنامج مخصص.

لتحديث هاتفك ، حاول إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم أعد تعيين إعدادات المصنع. بمجرد اكتمال إعادة الضبط ، قم بتوصيل هاتفك بجهاز كمبيوتر يعمل به Kies أو Smart Switch ، ثم دع البرنامج يقوم بتحديث الجهاز.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه ، يجب أن تفكر يدويًا في تحديث ملف البرامج الثابتة المحدّث إلى هاتفك. يمكن العثور على تعليمات حول كيفية عمل الفلاش في العديد من منتديات Android الشائعة عبر الإنترنت.

ملاحظة 4 سوف تجميد

المشكلة: لدي مشكلة في ملاحظتي 4. سوف يتم تجميدها أو قطعها بدون أي سبب على الإطلاق ولن تعود مرة أخرى ، أو ستعود مرة أخرى. أنا فقط حصلت على هذا الهاتف 2 أيام قبل الرجاء مساعدة بلدي الشكل من مشكلتي قبل رمي هذا الهاتف قبالة جرف. كيف يمكنني التوقف عن التجميد ، كيف يمكنني البقاء طوال اليوم؟

الحل: هل يحتوي هاتفك على بطاقة microSD مثبتة؟ إذا كان الأمر كذلك ، فحاول إزالته لأن هذا قد يسبب المشكلة. إذا لم يكن هاتفك يحتوي على بطاقة microSD أو إذا استمرت المشكلة حتى بعد إزالة بطاقة microSD ، اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه.

• قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن. هل ما زالت المشكلة تحدث؟ إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد.
• فكر في إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين.

ملاحظة 4 يبقي إعادة التشغيل والتجميد

المشكلة: مرحبا ، بلادي سامسونج غالاكسي ملاحظة 4 الاستمرار في إعادة التشغيل والتجميد. هذه مشكلة البرنامج أو وحدة المعالجة المركزية؟ لقد خفضت بلدي الثابتة من 6.0.1 إلى 5.1.1 ، ولكن القضية لا تزال موجودة. أي حل لإصلاحه؟ مع الشكر و التقدير

الحل: هل لديك بطاقة microSD مثبتة في هاتفك؟ إذا قمت بذلك ، حاول إزالة هذا لأن هذا يمكن أن يسبب المشكلة. إذا استمرت المشكلة ، فنوصيك بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.