يحافظ تحديث برنامج Samsung Galaxy Note 4 على تكرار المشكلة والمشاكل الأخرى ذات الصلة

أحد أفضل الأسباب لشراء هاتف ذكي يحمل علامة سامسونج هو أنه سيحصل على تحديثات البرامج حتى بعد عامين من إصداره الأصلي. إن #Galaxy # Note4 هو أحد هذه الطرازات التي تمتعت بالعديد من التحديثات منذ إصدارها في عام 2014. تم إصدار هذا الهاتف لأول مرة على Android KitKat ثم بعد مرور عام حصل على تحديث Lollipop. واليوم ، فإن أحدث إصدار من البرامج الرسمية التي يجب تشغيل الهاتف عليها هو Android Marshmallow. في حين أن تحديث هذا الجهاز أمر سهل للغاية ، فهناك حالات تحدث فيها بعض المشاكل المتعلقة بالبرمجيات والتي سنقوم بمعالجتها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة تحديث برنامج Galaxy Note 4 الذي يكرر المشكلة المتكررة والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 4 تحديث البرنامج يحافظ على التكرار

المشكلة: لقد تلقيت علامة جديدة في المربع ملاحظة 4. يبدو أن كل شيء يعمل على النحو المنشود. أستمر في تلقي رسالة مفادها أن تحديث البرنامج متوفر. ركضت التحديث ويبدو أنها تكمل (تثبيت 308 من 308) وإعادة التشغيل كما يفترض. بعد انتهاء الهاتف من إعادة التشغيل ، أحصل على نفس الرسالة ... يتوفر تحديث البرنامج. لقد قمت بتشغيل التحديث عدة مرات ويبدو أن أي شيء يتغير. لا يزال يظهر Marshmallow 6.0.1

الحل: هناك فرصة لأن التحديثات التي تحتفظ بها هي تحديثات أمنية مشروعة. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، يلزمك فقط مقارنة إصدار البرنامج الحالي لهاتفك بالإصدار المتاح. إذا كان الأمر مختلفًا ، فيجب متابعة التحديث. Ifit هو نفسه فقط ثم قد يكون سبب هذا خلل في البرنامج. بالنسبة لهذه المشكلة تحديدًا ، ما عليك فعله هو الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد. إذا فشل هذا في حل المشكلة ، فيجب متابعة إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، يجب حل المشكلة.

ملاحظة 4 يوقف بشكل عشوائي بعد التحديث إلى Marshmallow

المشكلة: بشكل أساسي لدي ملاحظة 4 وقد قمت بتحديثها مؤخرًا إلى الإصدار 6.0.1 ، وقد اكتشفت للتو أنه عندما يصل هاتفي إلى 60-70٪ ، يتم إيقاف هاتفي بشكل عشوائي. على سبيل المثال ، عندما تصل إلى 60 ٪ ، أنا على هاتفي عادة ما يحدث على سناب شات أو شيء ما ، ويغلق هاتفي بشكل عشوائي. ثم أضطر إلى خلع البطارية واستبدالها مرة أخرى لإعادة تشغيلها. ولكن عند تشغيله ، وأنا أنقل إلى تطبيق آخر ، فإنه يتحول مرة أخرى. هل لديك أي حلول لإصلاح هذه المشكلة؟ أيضا زميلي الآخر الذي لديه ملاحظة 4 لديه هذه المشكلة بالضبط كذلك!

الحل: أول شيء يتعين عليك فعله في هذه المشكلة تحديدًا هو التحقق مما إذا كان تطبيق تابع لجهة خارجية قمت بتثبيته في هاتفك يسبب حدوث ذلك. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. عند تشغيل الهاتف في هذا الوضع ، لا يُسمح بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا أثناء منع التطبيقات التي تم تنزيلها. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

عامل محتمل آخر يمكن أن يسبب هذه المشكلة هو تحديث البرنامج. في بعض الأحيان لا تتم إزالة بيانات البرامج القديمة تمامًا أثناء عملية التحديث. تؤدي هذه البيانات القديمة إلى حدوث تعارض مع إصدار البرنامج الجديد مما يؤدي إلى حدوث مشكلات مثل هذا. إذا كانت هذه هي الحالة ، فما عليك فعله هو إعادة ضبط المصنع.

في حالة فشل خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه في البرنامج أعلاه في إصلاح المشكلة ، يجب عليك التحقق من جهاز هاتفك. هل لديك بطاقة microSD مثبتة؟ إذا كان لديك ثم حاول إزالة هذا لأن هذا يمكن أن يسبب المشكلة. يجب أيضًا محاولة استبدال بطارية الهاتف بأخرى جديدة للتحقق مما إذا كانت البطارية المعطلة تسبب هذه المشكلة.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، يجب إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

ملاحظة 4 فشل معالجة فشل عند التحقق من تحديث البرنامج

المشكلة: لدي samsung galaxy note 4 model sm-n910f عندما أقوم بالتحقق من تحديثات النظام هاتفي هو الحصول على معالجة فشل فشل بلدي الروبوت الإصدار 5.1.1. وسؤالي الثاني هو أن هاتفي ينطفئ عندما تصل بطاريتي إلى 25 وعندما أحاول إعادة التشغيل ، فإنني أتلقى بطارية الهاتف الخطأ منخفضة للغاية

الحل: نظرًا لأن هذه مشكلة من جزأين ، فنحن نتناول خطأ التحديث أولاً. أقترح عليك محاولة استخدام Kies أو Smart Switch بدلاً من التحقق من التحديث عبر الأثير. إذا كنت لا تزال تحصل على نفس الخطأ أو إذا كنت غير قادر على تحديث هاتفك ، فأوصيك بإجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة الضبط تحقق من التحديث مرة أخرى.

إذا كنت لا تزال تحصل على خطأ ، فتأكد من اتصال هاتفك بشبكة Wi-Fi سريعة ومستقرة. يجب أيضًا محاولة توصيل هاتفك بشبكة Wi-Fi مختلفة ثم تحقق مما إذا كان التحديث سيستمر.

تتمثل إحدى الخطوات الأخيرة التي يجب وضعها في الاعتبار في تحديث ملف البرامج الثابتة للأوراق المالية المحدّث يدويًا في هاتفك. يمكنك الحصول على ملف البرامج الثابتة الخاص بجهازك من موقع Sammobile. يحتوي هذا الموقع أيضًا على تعليمات حول كيفية فلاش هاتفك.

بالنسبة للمشكلة الثانية التي يتوقف فيها الهاتف عند وصول البطارية إلى 25٪ ، يجب محاولة إجراء إعادة ضبط المصنع إذا لم تكن قد قمت بالفعل بتنفيذ هذه الخطوة. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين. إذا فشلت عملية إعادة الضبط في حل المشكلة ، فيجب استبدال بطارية الهاتف بواحدة جديدة.

ملاحظة 4 خطأ 410 عند تحديث البرامج

المشكلة: لدي ملاحظة مجرة ​​4 لقد حصلت للتو من والدي. إنها على إصدار kernel 3.10.40. يقوم بتثبيت التنزيل ، ولكن عند تثبيته يتم إيقاف تشغيله ، ويتم تشغيله مرة أخرى وفي الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة باللون الأزرق هو "تمهيد الاسترداد" والشاشة التالية هي صورة من التمهيد الروبوت مع علامة خطأ . يعطيني رمز الخطأ 410

الحل: لإصلاح هذه المشكلة ، جرّب بدء تشغيل هاتفك في الوضع الآمن ، ومن هنا أنشئ نسخة احتياطية من بيانات هاتفك. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بإجراء إعادة ضبط المصنع.

إذا كنت غير قادر على بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ، فعليك متابعة تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. من هنا يمكنك القيام بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيمحو بيانات هاتفك.

بمجرد الانتهاء من إعادة التحقق من التحديث مرة أخرى ، وإذا كان متاحًا ، قم بتحديث جهازك.

إذا حدثت نفس المشكلة ، فيجب محاولة تحديث التحديث يدويًا إلى هاتفك. للقيام بذلك ، تحتاج إلى تنزيل ملف البرامج الثابتة المحدّث الخاص بهاتفك من موقع Sammobile على الويب. يحتوي هذا الموقع أيضًا على تعليمات حول كيفية تحديث هاتفك في حال احتجت إليه.

ملاحظة 4 لن التحديث

المشكلة: لن يتم تحديث هاتفي. لم يتم تحديث هاتفي مطلقًا وقمنا بشرائه من متجر يسمى GO GO Wireless في Flint Michigan. اشتريت ما لا يقل عن 2 - 3 سنوات مضت المستخدمة. قالوا أنها كانت محطمة بالسجن لكني لست متأكدة مما يعنيه هذا الهاتف. كان سعر رخيص. لقد اشتريت هاتفًا مختلفًا منهم وكان جيدًا لمدة ثلاثين يومًا تقريبًا ، ثم توقفت عن العمل وظهرت رسالة غريبة من تأجير مركز. أعتقد أنه كان هاتفًا مسروقًا باعوا لي ولكنهم أعادوني إلى نقودي. آمل أن يكون هاتفي غير متوقف بسبب سرقته. أود حقاً القيام بتحديث على ذلك.

الحل: السبب في عدم حصول هاتفك على أي تحديثات للبرامج هو أنه ربما يكون ذا جذور. يمكنك محاولة إلغاء تثبيت هاتفك ثم التحقق من التحديث مرة أخرى. ومع ذلك ، فإن أفضل طريقة للمتابعة هي تشغيل هاتفك يدويًا بملف البرنامج الثابت المحدّث.

ملاحظة 4 الاهتزاز لا يعمل بعد تحديث البرنامج

المشكلة: Samsung marshmallow تحديث البرنامج الذي يسبب خلل على هاتفي لا يعمل الاهتزاز بعد الآن أحاول إعادة تعيين الجهاز ، بالإضافة إلى خطوات أخرى قليلة لا تحتاج إلى عمل يحتاج إلى اهتزاز للعمل مرة أخرى. أنا أعود إلى المصاصة.

الحل: بما أنك جربت بالفعل إعادة ضبط المصنع ، أقترح عليك التحقق مما إذا كان محرك الاهتزاز يعمل أم لا. للقيام بذلك فقط اكتب * # 9998 * 842 # من لوحة المفاتيح. سيختبر هذا ما إذا كان محرك الاهتزاز يعمل. إذا كان الهاتف لا يهتز ، فهذا هو بالفعل مشكلة في الجهاز ، وفي هذه الحالة ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.

ملاحظة 4 تمسك في تحديث البرنامج

المشكلة: أيها السادة ، كان لدي طلب تحديث برنامج في وقت مبكر من الصباح الذي شرعت فيه. لا يزال يتم تحديثه ولا يتقدم للأمام خلال الساعات الثلاث الأخيرة. من فضلك ، اسمحوا لي أن أعرف ما هي الإجراءات التي يجب اتخاذها.

الحل: لإصلاح هذه المشكلة ، يجب إزالة البطارية وبطاقة microSD للهاتف ثم الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة على الأقل. هذا سوف تفريغ دائرة الهاتف ثم مسح ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة به. حالما يتم ذلك ، أعد إدخال البطارية ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة ستحدث. إذا حدث ذلك ، يجب عليك إعادة ضبط المصنع. إذا كنت قادرًا على الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين ، فأقترح أن تقوم بذلك لأنه سيتم حذف هذه البيانات. بمجرد الانتهاء من إعادة التحقق من التحديث مرة أخرى.