سامسونج جالاكسي نوت 4 تغلق من قبل نفسها والمشاكل الأخرى ذات الصلة

الكثير من الناس يختارون #Samsung #Galaxy # Note4 بسبب عرضه الضخم وعمر البطارية الطويل الأمد. في الواقع ، في عدة اختبارات أجريت على الجهاز ، يمكن لشحنة واحدة على بطارية 3220mAh توفير حوالي 28 ساعة من وقت التحدث ، 11 ساعة من تصفح الإنترنت ، أو 17 ساعة من تشغيل الفيديو. بعض مالكي هذا الهاتف لا يحصلون على هذه النتائج. هذا ما سوف نتعامل معه اليوم بينما نتعامل مع Galaxy Note 4 لإغلاقه بمشكلته الخاصة والمشاكل الأخرى ذات الصلة. لقد جمعنا عدة قضايا من هذا النوع أرسلها إلينا قراءنا وتحدثنا عنها أدناه.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 4 تغلق من تلقاء نفسه

المشكلة: إنها تغلق من تلقاء نفسها ولن يتم تشغيلها عن طريق استخدام زر التشغيل في بعض الأحيان ، أو أنها لا تحتاج إلى إزالة البطارية لتشغيلها. كما أنها أبطأ وتتجمد في بعض الأحيان. بدأ هذا يحدث بعد أن قمت بتثبيت البرنامج الجديد في 12 يونيو. يستنزف البطارية بسرعة جدا. كان لي أن إعادة تعيين لإعداد إعداد المصنع لكنه لا يزال يمثل مشكلة. هل من الممكن الحصول على برنامج toehold مرة أخرى على هاتفي؟

الحل: نظرًا لأنك ذكرت أنك قمت بالفعل بإعادة تعيين إعدادات المصنع ، فإن الشيء التالي الذي يجب عليك القيام به هو التحقق من حدوث المشكلة بسبب البطارية نفسها. كما نعلم جميعًا ، نظرًا لأن عمر البطارية لا يحمل شحنتها جيدًا بعد الآن. حاول الحصول على بطارية جديدة ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة.

إذا استمرت المشكلة ، فإن خيار العودة إلى إصدار البرنامج السابق هو الخيار الأخير الذي يجب مراعاته. يجب أن يتم ذلك يدويًا عن طريق تحديث إصدار البرنامج الثابت السابق لهاتفك. يمكن العثور على تعليمات حول كيفية القيام بذلك في العديد من منتديات Android الشائعة عبر الإنترنت.

ملاحظة 4 غير البقاء على ما لم تقم بتوصيله

المشكلة: لن يبقى هاتفي قيد التشغيل ما لم يتم توصيله بالجدار. لقد قمت بإعادة ضبط المصنع واتهمته بالكامل إلى 100٪ ولكن بمجرد أن أفصله ، فإنه يموت. من فضلك ساعدنى! تقول 100 ٪ لكنها لا تزال تموت. بعد ذلك ، عندما أقوم بتوصيله للشحن ، فإنه يقول 0 ٪ ويعود إلى 100 ٪ ولكن لا يزال يموت على الفور عندما أفصله.

مشكلة ذات صلة: يعمل هاتفي فقط إذا كان الشاحن متصلاً. لقد قمت بإعادة التشغيل وإعادة ضبط المصنع وإعادة إتقان الهاتف. لقد حاولت حتى الهاتف في الوضع الآمن وأنها لا تزال تواصل إعادة التشغيل. عندما أقوم بتوصيله بالشاحن ، يمكنني استخدامه ، ولكن عندما أخرجه من الشاحن ، تعيد تشغيله؟

الحل: يبدو أن بطارية الهاتف قد تكون خاطئة بالفعل. حاول استبدال هذه البطارية بأخرى جديدة. في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى مع تثبيت البطارية الجديدة ، أقترح أن يتم فحص هاتفك في مركز خدمة حيث قد يكون هذا مشكلة متعلقة بالأجهزة.

ملاحظة 4 تفريغ البطارية الطاقة سريع

المشكلة: على مدار 13 ساعة ، مررت هاتفي طاقة ثلاث بطاريات مشحونة بالكامل. عادة ما أضع الهاتف على تهمة سريع عندما أذهب إلى السرير ، وتركها في الوتر طوال الليل. أثناء التحضير لرحلة ، أتحمل بطء ثلاث بطاريات جديدة باستخدام شاحن منفصل ينقطع بنسبة 100٪ حتى لا يتم الشحن الزائد. هذا الصباح قمت بعمل روتيني طبيعي لفحص رسائل البريد الإلكتروني وتشغيل سريع من الفيسبوك ، كل ذلك في أقل من ساعة. البطارية الآن يقرأ 71 ٪. ما يعطي؟

الحل: هناك العديد من العوامل التي قد تسبب هذا النوع من المشكلات. أولاً ، قد لا تحتفظ البطارية بشحنها كما اعتادت على ذلك. هذا صحيح بشكل خاص إذا كانت البطارية قديمة بالفعل وخضعت لعدة مئات من دورات الشحن بالفعل.

سبب آخر محتمل وراء ذلك هو وجود تطبيق في هاتفك يعمل بقوة في الخلفية. عادةً ما تتسبب تطبيقات الجهات الخارجية في هذا النوع من المشكلات. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، ابدأ تشغيل هاتفك في الوضع الآمن. إذا كنت لا تواجه أي استنزاف للبطارية في هذا الوضع ، فيجب عليك معرفة التطبيق الذي يسبب ذلك وإزالة تثبيته.

سبب آخر قد يتسبب في هذه المشكلة هو بيانات مؤقتة تالفة. لمعرفة ما إذا كانت هذه هي الحالة فقط ، ابدأ تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ، ثم امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لجهازك.

خطوة واحدة أخيرة لتحري الخلل وإصلاحه والتي يجب وضعها في الاعتبار في حالة فشل الخطوات أعلاه هي إعادة تعيين إعدادات المصنع. تأكد فقط من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل الشروع في ذلك.

ﻣﻼﺣﻈﺔ 4 ﺗﺘﻮﻗﻒ ﻋﻦ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ اﻟﺨﺎص ﺑﻬﺎ

المشكلة: ينطفئ هاتفي ببساطة ، يبدو أنه سيعود مرة أخرى ، ثم يتوقف ، ثم يحاول العودة مرة أخرى إلخ ... ويبدو أنه عالق في وضع إعادة التشغيل. يمكنني توصيل هاتفي بشاحن البطارية وسيكون الأمر على ما يرام ، ولكن عندما لا يتم توصيله بمجرد محاولة استخدام الكاميرا أو الانتقال إلى facebook إلخ ، يبدأ إعادة التشغيل. يجب أن أقوم بإزالة البطارية لمنع هذا من الحدوث لأنه لن يسمح لي بإيقاف تشغيله تمامًا. مرة واحدة لقد وضعت البطارية مرة أخرى في أستطيع توصيل الشاحن ، وتشغيل الهاتف ، وسوف تعمل حتى أقوم بإزالة الشاحن مرة أخرى.

الحل: نظرًا لأنك ذكرت أن الهاتف يجب أن يكون متصلاً بشاحنه لتشغيله ، فمن الممكن أن تكون البطارية قد أخطأت بالفعل. هل حاولت استخدام بطارية أخرى في هاتفك؟ إذا لم يؤد استخدام بطارية جديدة إلى حل المشكلة ، فجرّب إجراء إعادة ضبط المصنع بعد ذلك. لاحظ أن هذا يحذف بيانات هاتفك بحيث يكون لديك نسخة احتياطية أولاً.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه ، أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وجعله في هذا الأمر قد يكون مشكلة متعلقة بالأجهزة.

ملاحظة 4 تغلق على الخاصة بها

المشكلة: مرحبًا بكم. لدي ملاحظة 4 التي هي باستمرار في حلقة إعادة التشغيل ما لم يتم توصيل الشاحن ثم انه على ما يرام. أنا اشترى بطارية جديدة ولكن غير الأصلي انتهت هذه المشكلة.أتت مشكلة أخرى حتى أن الهاتف يتوقف فجأة ولا يفتح حتى أقوم بتوصيل الشاحن ومن ثم فإنه يعمل بشكل جيد ... وأحياناً يتم إيقاف تشغيله عندما أقوم بفتح تطبيق ... لا أعرف ما هي المشكلة ... لقد قمت بتنظيف قسم ذاكرة التخزين المؤقت .. أجعل عملية إعادة ضبط المصنع رئيسية ... لا أعرف ما هي المشكلة .. الرجاء المساعدة ..

الحل: نظرًا لأنك قد أجريت بالفعل إعادة تعيين إعدادات المصنع وجربت أيضًا بطارية جديدة ، فربما تكون هذه المشكلة ناتجة بالفعل عن مكون جهاز داخل الجهاز الذي يفشل. أحد العوامل المحتملة التي يمكن أن تسبب هذا هو IC المعيبة السلطة. للوصول حقًا إلى الجزء السفلي من هذا ، يلزمك فحص هاتفك في مركز الخدمة.

ملاحظة 4 إيقاف تشغيل عشوائي

المشكلة: لقد بدأت مع إيقاف تشغيل هاتفي بشكل عشوائي حتى لو تم شحنه ، حتى في عمر البطارية 99٪. ثم أدركت أنه في أي وقت استخدمت فيه الكاميرا أو استخدمت أي تطبيق يحتوي على خيار كاميرا مثل سناب شات ، فيسبوك ، ورسول ... حسناً ، في الأيام القليلة الماضية ، سوف يغلق نفسه فقط حتى عندما لا أكون في الكاميرا. لن يتم تشغيل الجهاز مرة أخرى بدون أن أقوم بإيصاله إلى الشاحن أو إخراج البطارية وإعادة تشغيله. لقد استبدلت فكرة البطارية التي كانت تمثل المشكلة. لم إصلاحه. حاولت أيضًا إعادة تعيين الهاتف ، وحذف التطبيقات ... لم يعمل أي منها ... كان يستغرق ساعة واحدة للشحن الآن ، ويستغرق الشحن أكثر من 8 ساعات الآن! ارجو المساعدة

الحل: لقد جربت بالفعل استخدام بطارية جديدة وقمت بالفعل بإعادة ضبط المصنع. يبدو أن هذه المشكلة قد تكون ذات صلة بالأجهزة. يمكن أن يكون أحد المكونات داخل الهاتف قد فشل بالفعل. أقترح أن يتم فحص هاتفك في مركز خدمة إذا كانت هذه هي الحالة.

ملاحظة 4: تستغرق وقتًا طويلاً للشحن بعد تحديث البرنامج

المشكلة: اليوم أجرى هاتفي آخر تحديث بعد الانتهاء منه عندما حاولت شحنه لاحظت أن الأمر يستغرق الكثير من الوقت ليتم محاسبته. لدي حوالي 3 ساعات في حالة الشحن ولكن لا يزال في 51 ٪. (أستخدم الشاحن السريع الأصلي)

الحل: عادةً ما تحدث معظم المشكلات التي قد يواجهها مالك الجهاز بعد إجراء تحديث للبرنامج. يحدث هذا عادةً عن طريق بعض أشكال بيانات البرامج القديمة التي تم تركها في الجهاز. يجب إزالة هذا الاحتمال أولاً عن طريق الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. في حالة استمرار حدوث المشكلة بعد إعادة التعيين ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه.

  • حاول تنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك باستخدام علبة من الهواء المضغوط أو عن طريق نفخها باستخدام قش. تأكد من أن هذا المنفذ خالٍ من أي أوساخ أو حطام ،
  • حاول استخدام سلك شحن آخر عند شحن هاتفك.
  • حاول استخدام شاحن حائط مختلف.
  • استبدل بطارية هاتفك لأن ذلك قد يكون خطأً بالفعل.

ملاحظة 4 تصريف البطارية بسرعة

المشكلة: لدي Samsung Galaxy Note 4 Edge لا يزال تحت ضمان لمدة سنتين. ومع ذلك ، فإن سامسونج لن تفي بالضمان ، حيث أن شاشتي تتكسر وتريد إصلاحها أولاً بمبلغ 340 دولارًا ثم تحقق من الهاتف. لدي مشكلة حيث تنتقل بطارية الهاتف من 50٪ إلى 0٪ بالثواني. على الرغم من أن سامسونج قامت بفحص البطارية مرتين وأنها بخير تمامًا. لقد فعلت أيضا إعادة تعيين إعدادات المصنع ومسح ذاكرة التخزين المؤقت مرتين الآن. لا تزال نفس المشكلة.أردت أن أسأل ما إذا كان يمكن أن يكون أي قضية أخرى في الهاتف الذي قد يكون السبب في ذلك أو يجب أن أشتري أعلى بطارية جديدة في محاولة ذلك. أي تعليقات سيكون محل تقدير كبير. كما قال لي شخص ما يمكن أن يكون مشكلة اللوحة الأم (هل صحيح) شكرا

الحل: قبل أن تحسم هذه المشكلة باعتبارها مشكلة اللوحة الأم ، حاول استبدال البطارية أولاً بواحدة جديدة. يمكن أن تكون المشكلة ناتجة عن بطارية خاطئة. في حالة استمرار حدوث المشكلة بعد استبدال البطارية ، فقم بتفحص الهاتف في أحد مراكز الخدمة لأن هذا قد يكون بالفعل مشكلة على مستوى اللوحة.