Samsung Galaxy Note 4 Shuts معطلة على إصدارها الخاص والمشاكل الأخرى ذات الصلة

عند التشغيل بشكل طبيعي ، لا يجب إيقاف تشغيل الهاتف الذكي من تلقاء نفسه ما لم تكن البطارية قد تم تفريغها بالكامل. ومع ذلك ، هناك حالات عند تشغيل الجهاز من تلقاء نفسه على ما يبدو لعدم وجود أي سبب على الإطلاق. #Samsung Galaxy # Note4 هو أحد هذه الأجهزة التي ليست محصنة ضد هذا النوع من المشاكل. العديد من قرائنا يعانون من هذا النوع من القضايا التي سنناقشها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة إيقاف Galaxy Note 4 في مشكلته الخاصة والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 4 تغلق على الخاصة بها

المشكلة: يتم إيقاف هاتفي من تلقاء نفسه ، فقد كان يحدث كل بضع دقائق عندما أحاول إجراء مكالمة أو عندما أحاول استخدام التطبيقات أو العقود الآجلة للهاتف يتم إيقاف تشغيلها ثم تشغيلها مرة أخرى. تم إغلاقه مؤخرًا وظهرت الشاشة مع معلومات نظام Android التي يتم تنزيلها ، ويرجى عدم الإغلاق ، ومع ذلك لم يحدث أي تقدم لمدة 30 دقيقة تقريبًا لذا اضطررت إلى إخراج البطارية لتتمكن من الحصول على هاتفي وتشغيلها مرة أخرى. هاتفي أيضا في كثير من الأحيان ثم المعتاد تفقد الشبكة. كما أن البطارية أكثر من 50٪ في الآونة الأخيرة ، حيث يتم إيقاف تشغيل الهاتف ، وغالبًا لا أستطيع تشغيله لأنه بعيدًا عن مصدر الطاقة. هلا ساعدتني من فضلك؟ شكرا لكم مقدما!

الحل: أول شيء يجب عليك فعله في هذه الحالة هو مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد. هذا يحذف البيانات المؤقتة المخزنة في الهاتف. هذه البيانات ، إذا كانت فاسدة ، يمكن أن تسبب عادة هذا النوع من المشاكل.

إذا فشلت الخطوة أعلاه ، فإن الشيء التالي الذي ينبغي عليك فعله هو التحقق مما إذا كان التطبيق الذي قمت بتنزيله يسبب المشكلة. أحيانًا يتسبب تطبيق تابع لجهة خارجية في حدوث تعارض مع نظام الهاتف ينتج عنه هذا النوع من المشكلات. حالما يكون هاتفك في الوضع الآمن ، حاول التحقق مما إذا كانت المشكلات لا تزال تحدث.

خطوة أخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يجب وضعها في الاعتبار هي إعادة تعيين إعدادات المصنع. أنا أوصي بشدة بهذا الإجراء في هذه الحالة لأنه يمكن حل القضايا. تذكر فقط لعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل المتابعة.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه ، تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث إذا كان الهاتف متصلاً بشاحن الحائط الخاص به. إذا لم يكن الأمر كذلك ، ففكر في الحصول على بطارية جديدة.

ملاحظة 4 يتم إيقاف التشغيل تلقائيًا

المشكلة: سيتم إيقاف تشغيل جهازي تلقائيًا ومن ثم على الشاشة السوداء. حتى بعد شحنه بالكامل ، فقد اختفى. وفي وقت ما تظهر الشاشة على أيقونة الروبوت الأخضر وذكر أنها تحديثات للتحميل ولكنها لا تتحرك أي شيء انتظرته 4 ساعات تبقى الشاشة غير نشطة.

الحل: تمامًا مثل المشكلة التي تناولناها أعلاه ، فإن أول ما يجب عليك فعله هو التحقق من أن المشكلة تتعلق بالبرامج. للقيام بذلك ، أول ما عليك القيام به هو مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد. يجب أيضًا التحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي نزّلتها يسبب المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يُسمح بالتطبيقات الافتراضية فقط أثناء تعطيل التطبيقات التي تم تنزيلها. تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع ، إذا لم يكن التطبيق هو السبب الأكثر احتمالًا. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

خطوة واحدة أخيرة لتحرّي الخلل وإصلاحه في البرامج يجب أن تفكر في القيام بها هي إعادة ضبط المصنع. هذا سوف يعيد هاتفك إلى حالته الأصلية. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل القيام بذلك حيث سيتم حذفها في العملية.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه ، يجب أن تحاول الحصول على بطارية جديدة.

ﻣﻼﺣظﺔ 4 إﯾﻘﺎف ﺗﺷﻐﯾل ﻣﺎ ﻟم ﯾﺷﺣن

المشكلة: بدأ هاتفي في إيقاف التشغيل بنسبة 10 إلى 20٪ من الطاقة. تغير ذلك بسرعة ليغلق عند 50 ثم 60 ثم 90٪. يؤدي ذلك أيضًا إلى إيقاف التشغيل كلما تم استخدام تطبيق الكاميرا القياسي. الآن ، ستغلق باستمرار إعادة التشغيل إلا إذا كان الشحن.

الحل: من المرجح أن تكون هذه المشكلة ناتجة عن بطارية ضعيفة أو معيبة. قبل استبدال البطارية ، يجب أن تتحقق أولاً مما إذا كان برنامج الهاتف يتسبب في هذه المشكلة عن طريق إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل القيام بذلك.

إذا استمر حدوث المشكلة بعد إعادة التعيين ، فيجب أن تحصل على بطارية جديدة.

إذا استمرت المشكلة ، أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وتفحصه.

الملاحظة 4 عدم الشحن

المشكلة: كنت أستمع للموسيقى على جهازي سامسونج غالاكسي 4 ، ثم عندما تم استنزافها لم أكن في المنزل ، حيث مرت ساعات قبل أن أقوم بشحن هاتفي ، حيث تم تفريغها ولم أكن أتوقع ظهور علامة الشحن في دقيقة واحدة. 30 دقيقة مرت لا توجد علامة على الشحن ولا الأخضر في الزاوية اليمنى في الأعلى. حاولت كل الخيارات ، خطوة خطوة ، لا يزال هاتفي لا يعمل. أنا لا أعرف ما يجب القيام به.

اﻟﺣل: ﻓﻲ ﺑﻌض اﻷﺣﯾﺎن ، إذا ﺗم ﺗﺻرﯾف اﻟﺑطﺎرﯾﺔ ﺑﺎﻟﮐﺎﻣل ، ﻓﺳﯾﺳﺗﻐرق اﻷﻣر ﺑﻌض اﻟوﻗت ﻟﺷﺣﻧﮭﺎ. ما يجب عليك فعله أولاً في هذه الحالة هو إخراج بطارية الهاتف ثم الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة على الأقل. هذا سوف تفريغ دائرة الهاتف ومسح ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة به. أعد إدخال البطارية.

بعد ذلك ، افحص منفذ شحن الهاتف بحثًا عن أي علامات للتراب أو الحطام. إذا لزم الأمر ، قم بتنظيف المنفذ باستخدام علبة من الهواء المضغوط أو برعم القطن مغموسة في الكحول.

باستخدام سلك شحن جديد وشاحن آخر للجدار المضي قدما في شحن هاتفك. قد يستغرق الأمر 20-30 دقيقة قبل أن ترى أي استجابة من الجهاز إذا كانت البطارية قد تم تفريغها بالكامل.

Note 4 Battery Charge Drops After Charging

المشكلة: سوف يشحن هاتف صديقي بالكامل ، ولكن بمجرد إزالته من الشاحن وإلغاء قفله سينخفض ​​إلى 1٪ ولكن لا يموت. فهو قادر على استخدامه لفترة زمنية مماثلة كما لو كان لديه شحن كامل قبل أن يموت ويغلق. لقد حاولنا حتى إعادة ضبط المصنع لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة أم لا.

الحل: هناك احتمال أن تكون هذه المشكلة ناتجة عن بطارية ضعيفة أو معيبة. أقترح عليك محاولة الحصول على بطارية جديدة ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث أم لا.

الملاحظة 4 عدم الشحن لا يتم تشغيل

المشكلة: أثناء مقطع فيديو youtube ، تم إعادة تشغيل هاتفي عشوائيًا وتحديث النظام. بعد التحديث ، فقد هاتفي جميع التطبيقات التي ثبتها. ثم بعد دقيقتين تقريبًا يتم إيقاف تشغيل هاتفي (75٪ يسري) ولن يتم تشغيله مرة أخرى. لقد حاولت تحميله ولكن سيهتز فقط ولن يعرض رمز الشحن.

الحل: من المحتمل أن يكون هناك برنامج فاسد يسبب هذه المشكلة. لتحرّي هذه المشكلة وإصلاحها ، يجب إخراج البطارية وبطاقة microSD أولاً. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة على الأقل. هذا سوف تفريغ دائرة الهاتف ومسح ذاكرة الوصول العشوائي. أعد إدخال البطارية فقط. ﻗﺑل ﺷﺣن اﻟﮭﺎﺗف ﺗﺄﮐد ﻣن أن ﻣﻧﻔذ ﺷﺣن اﻟﮭﺎﺗف ﯾﺧﺗﻔﻲ ﻣن أي أﺗرﺑﺔ أو ﺣطﺎم. إذا لزم الأمر ، قم بتنظيف المنفذ باستخدام علبة من الهواء المضغوط. عند شحن الهاتف ، تأكد من استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفان.

بمجرد التحقق من رسوم الهاتف إذا كان يمكنك بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. في هذا الوضع ، استمر في مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك. سيؤدي ذلك إلى حذف البيانات المؤقتة في الجهاز والتي قد تسبب المشكلة. إذا استمرت المشكلة ، فقم بإعادة ضبط المصنع من وضع الاسترداد. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى حذف البيانات في هاتفك ، لذا قم بذلك على خطر فقدان بيانات هاتفك.

ملاحظة 4 تغلق على الخاصة بها

المشكلة: الهاتف يغلق فقط ، في معظم الأحيان هو مجرد الجلوس هناك وأنا أستلمها وإيقافها. مرة واحدة أثناء الاستماع إلى بودكاست أنها تغلق. المشكلة الكبرى هي أنه لن يتم تشغيله حتى أقوم بإخراج البطارية لمدة 30 ثانية أو قم بتوصيل الشاحن. في بعض الأحيان ، سوف يستغرق الأمر أيامًا دون انقطاع ، وأحيانًا مرتين يوميًا

الحل: ابدأ عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن طريق التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن برنامج الهاتف. ابدأ هاتفك في وضع الاسترداد ثم امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. إذا استمرت المشكلة ، فيجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه ، ففكّر في إمكانية الحصول على بطارية جديدة لأن البطارية التي يستخدمها هاتفك قد تكون خاطئة بالفعل.