Samsung Galaxy Note 4 Shuts Down On Its Own After Opening Apps Issue & Other Related Problems

مرحبًا بكم في جزء آخر من سلسلة تحري الخلل وإصلاحه ، حيث نهدف إلى مساعدة القراء على حل #Samsung Galaxy # Note4 التي يواجهونها. في هذه الدفعة الأخيرة ، سنتناول Galaxy Note 4 لإيقاف تشغيله بعد فتح إصدار التطبيقات والمشاكل الأخرى ذات الصلة. كما نعلم جميعًا ، من المستحيل عدم تلقي تطبيقات على هاتف ذكي مع أكثر من ملايين التطبيقات المتاحة للتنزيل في متجر Google Play ومعظمها مجانًا. ولكن بعض هذه التطبيقات يسبب تعارضًا في الجهاز ينتج عنه مشكلات. هذه القضايا هي ما سنحاول حلها.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 4 إيقاف تشغيله بعد فتح التطبيقات

المشكلة: في الآونة الأخيرة تم اغلاق هاتفي من تلقاء نفسه عندما أحاول وفتح التطبيقات. أعلم أنه لا توجد مشكلة في عمر البطارية ، نظرًا لأن ذلك سيحدث تمامًا في بعض الأحيان. سيحاول إعادة تشغيل نفسه ، ثم مرة واحدة على الشاشة "فيريزون" الحمراء تغلق مرة أخرى ويحاول إعادة تشغيل أخرى. يستمر هذا إلى ما لا نهاية إلا إذا قمت بتوصيله - لا يمكن إعادة تشغيله إلا إذا كان على الشاحن ، بغض النظر عن الشحنة الحالية. التطبيقات التي تعطيني معظم المشاكل هي skype و snapchat. لقد حاولت إلغاء تثبيت وإعادة تثبيتها ، ولكن دون جدوى. قمت بمسح كافة بيانات ذاكرة التخزين المؤقت - المشكلة لا تزال قائمة. حتى أقوم بإعادة ضبط إعدادات هاتفي ولم أتمكن من ذلك. في هذه المرحلة ، تم تقليل ملاحظةي 4 ، التي قصد منها أن تكون هاتفًا ذكيًا عاليًا الأداء ، إلى عدم القدرة على التعامل مع أي شيء سوى الرسائل النصية والمكالمات. هل هناك أي شيء يمكنني القيام به ، أم أحتاج فقط إلى الانتظار حتى تنتهي صلاحية عقدي للحصول على هاتف جديد؟

الحل: هل تحدث المشكلة عندما يكون هاتفك متصلاً بشاحن الحائط الخاص به؟ إذا لم يكن ذلك هو السبب الأكثر احتمالاً هو البطارية. حاول استخدام بطارية جديدة ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

عامل آخر للنظر هو برنامج الهاتف نفسه. عندما أجريت إعادة ضبط المصنع ، هل لاحظت ما إذا كان الهاتف لا يزال متوقفًا؟ تأكد من التحقق من ذلك قبل تثبيت أي تحديثات أو تطبيقات على الهاتف. إذا استمر إيقاف تشغيل الهاتف بعد إعادة ضبط المصنع ، فقد تكون المشكلة بالفعل ناتجة عن برنامج الهاتف نفسه الذي أصبح فاسدًا. ينبغي عليك التفكير في تحديث ملف نظام أسهم ثابتة محدَّث إلى جهازك. يمكن العثور على تعليمات حول كيفية تنفيذ هذا الإجراء في العديد من منتديات Android الشائعة عبر الإنترنت.

إذا فشل وميض برنامج الهاتف في حل المشكلة ، فقد يرجع سبب هذه المشكلة إلى وجود جهاز خاطئ. أقترح أن يتم فحص هاتفك في مركز خدمة معتمد إذا كان هذا هو الحال.

ملاحظة 4 لا توجد إشعارات Facebook

المشكلة: تلقيت للتو هذا الهاتف خلال عطلة نهاية الأسبوع ، وكان بالفعل التطبيق الفيسبوك مبرمجة فيه لذلك أنا فقط مزامن المعلومات الخاصة بي في ذلك. حسنا ، لا أستطيع أن أرى الإخطارات ، أو الأخبار ، لا أستطيع نشر أي شيء ، الخ. أنا أيضا أواجه مشكلة في البحث على الإنترنت. إنه يمنحني شهادة أمان منبثقة. لا أعرف ما الذي يجب تجربته؟

الحل: تأكد من اتصال هاتفك بالإنترنت الثابت. حاول ، إن أمكن ، الاتصال بشبكة Wi-Fi مختلفة أو استخدام اتصال بيانات الجوال للتحقق مما إذا كان الاتصال الحالي الذي تستخدمه يواجه مشكلة.

المضي قدما في استكشاف أخطاء تطبيق Facebook. حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق ثم إلغاء تثبيته. ادخل إلى متجر Google Play ثم نزّل إصدارًا جديدًا من التطبيق.

إذا استمرت المشكلة حتى بعد تثبيت إصدار جديد من التطبيق ، فاستمر في مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد. هذا يحذف البيانات المؤقتة في هاتفك والتي يمكن أن تسبب المشكلة.

إذا فشلت خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه المذكورة أعلاه ، أقترح عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك وإجراء إعادة ضبط المصنع.

ملاحظة 4 ألعاب غير متوافق مع الجهاز

المشكلة: أنا لا أعرف ما هو برنامجي لكنه يبدأ مع n910vvru2bog5 وزوجي لديه نفس الهاتف كما أفعل وألعابه على ما يرام ولكن على كل لعبة تقريبا تقول أنه غير متوافق مع جهازي وكان العمل على ما يرام قبل مثل الجنة العميل حاولت الحصول على ذلك وزوجي لديه ويلعب على ما يرام ، ويقول لي لا يتوافق الرجاء مساعدتي في سبب ما هو الهدف من الحصول على هاتف إذا لم يسمح ذلك لا أفعل شيئًا أريده. شكرا لكم

الحل: يجب أن تبدأ استكشاف الأخطاء وإصلاحها من خلال التأكد من تشغيل هاتفك على أحدث إصدار من البرنامج. إذا كان يعمل على Android Lollipop ، فيجب ألا تواجه أي مشكلات في تشغيل الألعاب على متجر Google Play.

بعد ذلك ، أوصيك بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد. سيؤدي ذلك إلى إخراج البيانات المؤقتة المخزنة في هاتفك والتي قد تسبب المشكلة.

خطوة واحدة أخيرة لتحري الخلل وإصلاحه يجب وضعها في الاعتبار هي إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى حذف جميع بيانات هاتفك ، لذا تأكد من إنشاء نسخة احتياطية أولاً.

ملاحظة 4 تحطم تطبيق الكاميرا

المشكلة: أواجه مشكلات في الكاميرا والتطبيق Snapchat. سواء أستخدم الكاميرا العادية أو من خلال Snapchat أحصل على أعطال عشوائية. مع Snapchat ، فقد جعل التطبيق غير صالح لي. عند تعطلها ، يتعين عليّ سحب البطارية لإعادة تشغيل الهاتف.

الحل: أول شيء يتعين عليك فعله في هذه الحالة هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات الكاميرا وتطبيق Snapchat. إذا استمرت المشكلة ، فحاول توصيل هاتفك بشاحن الحائط ثم استخدم الكاميرا وتطبيق Snapchat. إذا لم تحدث المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك هو بطارية ضعيفة لا يمكنها توفير الجهد اللازم لتشغيل الكاميرا. حاول استخدام بطارية جديدة ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى عند توصيل الهاتف بشاحن الحائط الخاص به ، أقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم القيام بإعادة ضبط المصنع.

إذا فشلت عملية إعادة التعيين في حل المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مشكلة في الجهاز. أقترح أن يتم فحص هاتفك في مركز خدمة معتمد إذا كان هذا هو الحال.

ملاحظة 4 لا يمكن تشغيل تطبيق Wemo

المشكلة: محاولة تنزيل تطبيق Wemo من متجر Google play. يصر Belkin على أنه متوافق مع Android 4.0 والإصدارات الأحدث. أنا أركض 5.0.1 ويخبرني متجر اللعب أن هذا الإصدار غير متوافق مع هاتفي. هل هناك شيء من شأنه أن يسبب هذا؟ بخلاف بلكين لا نكون صادقين حول توافقها؟

الحل: في حالة التحقق من بعض التعليقات التي خلفها بعض المستخدمين الذين جربوا التطبيق ، يبدو أنه لن يتم تثبيته على أجهزة Lollipop. إذا تم تثبيته على أجهزة Lollipop ، فسيظهر التطبيق بالعربات التي تجرها الدواب.

ومع ذلك ، يجب عليك محاولة تثبيت التطبيق بعد إجراء إعادة ضبط المصنع على هاتفك. تأكد فقط من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل القيام بذلك.