سامسونج غالاكسي ملاحظة 4 الشاشة لا يستجيب للمس القضايا والمشاكل الأخرى ذات الصلة

مرحبًا بك في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، حيث نهدف إلى مساعدة القراء على إصلاح بعض المشكلات التي يواجهونها مع #Samsung #Galaxy # Note4. اليوم سنقوم بمعالجة شاشة Galaxy Note 4 التي لا تستجيب لمشكلة اللمسات والمشاكل الأخرى ذات الصلة. بعض قرائنا يواجهون هذه المشكلة حيث لا تستجيب الشاشة لللمسات. سنلقي نظرة على هذه المشكلة بالإضافة إلى المشكلات الأخرى المتعلقة بالشاشة والتي تم إرسالها من قِبل القراء.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 4 الشاشة غير الاستجابة إلى اللمسات

المشكلة: كان هاتفي يعمل بشكل جيد تمامًا. فجأة عندما قمت بتشغيلها بعد 30 دقيقة من آخر مرة استخدمتها ، لم تستجب الشاشة إلى اللمسات. لا يزال بإمكاني استلام الرسائل والإشعارات وما إلى ذلك. لقد أعدت تشغيل الجهاز عدة مرات. لا تعمل الشاشة إلا إذا كنت أستخدم قلم S Pen ، ولكن ليس مع اللمسات (المزعجة للغاية). شكرا لكم.

الحل: يبدو أن الهاتف يحتوي على محول رقمي تم ضبطه مما يعني أنه عليك استبدال مجموعة الشاشة بالكامل. ومع ذلك ، يمكنك التحقق مما إذا كانت هذه المشكلة ناتجة عن خلل في برنامج الهاتف عن طريق الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. إذا استمر حدوث المشكلة بعد إعادة التعيين ، فيجب عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك. من المحتمل جدًا أن يوصي الفني باستبدال العرض.

ملاحظة 4 الشاشة سوداء

المشكلة: كنت أقوم بشحن هاتفي لمدة ساعة أو ساعتين ، ثم ذهبت إلى غرفة الاستراحة ، وعندما عدت كانت الشاشة سوداء وكان العبث. كانت هناك خطوط خضراء وبيضاء عبر الهاتف ولن يتم إيقاف تشغيل هاتفي ، لذلك قمت بسحب البطارية ووضعها مرة أخرى ، ولكن كان لا يزال يتعطل. بعد ذلك قمت بسحب البطارية مع بطاقة sim الخاصة بي ، وعقدت الطاقة لأسفل لمدة ثلاث دقائق buybits لا تزال سوداء وانتشار.

الحل: في مثل هذه القضايا ، يجب عليك أولاً التحقق مما إذا كان برنامج الهاتف يسبب المشكلة. قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع. بمجرد الانتهاء من إعادة التعيين وما زالت المشكلة تحدث ، فهذا بالفعل مشكلة تتعلق بالأجهزة قد تكون ناتجة عن عرض تالف. أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

ملاحظة 4 الشاشة سوداء مع الإخطارات العمل

المشكلة: أسقطت هاتفي والآن شاشة سوداء. أدى ضوء وأزرار عمل أقل ويمكن سماع المكالمات الهاتفية ولكن الشاشة فارغة. حاول الضغط على زر الطاقة لمدة 2 دقيقة بعد إزالة البطارية. لا يزال لا يعمل. هل يمكنني إصلاحه بدون الذهاب إلى مركز الخدمة؟

الحل: من المحتمل أن يكون عرض هاتفك معيبًا بالفعل. يمكنك محاولة الحصول على عرض جديد والقيام بالتبديل بنفسك. ستحتاج إلى الاطلاع على مقاطع الفيديو التعليمية في YouTube حول كيفية تنفيذ هذا الإجراء. ومع ذلك ، أوصيك بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة حيث قد يكون هناك مكونات أخرى داخل هاتفك تسبب المشكلة وسيحصل مركز الصيانة على المعدات المناسبة لإجراء الفحص.

ملاحظة 4 الشاشة سوداء بلا استجابة

المشكلة: شاشة الهاتف سوداء لقد حاولت كل الحيل مثل الضغط على زر الطاقة لمدة دقيقة لتصريف الطاقة. ذهب سامسونج غالاكسي s4 رمز على الشاشة السوداء. لم أسقط هاتفي أو أي شيء. لست متأكدا ما يحدث. ذهبت الشاشة السوداء يوم واحد فقط.

الحل: يجب عليك محاولة التحقق أولاً إذا كانت هذه المشكلة مشكلة متعلقة بالطاقة. حاول استخدام بطارية جديدة على هاتفك. يجب أيضًا محاولة توصيل الشاحن بهاتفك عند تشغيله.

إذا كانت الشاشة لا تزال سوداء الاختيار إذا كنت قادرا على بدء تشغيل الجهاز في وضع الاسترداد. إذا تمكنت من الوصول إلى هذا الوضع ، فيجب أن تقوم بإعادة ضبط المصنع. ضع في اعتبارك أنه سيتم مسح بيانات هاتفك ، لذا تأكد من الحصول على نسخة احتياطية قبل المتابعة.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فأقترح أن تقوم بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة ؛ لأنه من الممكن أن يكون هذا مشكلة أجهزة بالفعل.

ملاحظة 4 الشاشة سوداء بعد الهاتف المسقطة

المشكلة: لقد انزلق هاتفي من يدي وشاشاتي سوداء لذا قمت بتوصيله لشحن الضوء الأحمر ، فاضغط على زر الطاقة لتشغيله أرى الضوء الأزرق ولكن الشاشة لا تزال سوداء أرى خطًا أخضرًا صغيرًا على الشاشة السفلية واثنين من بقع الضوء الصفراء أو الصفراء الصغيرة في الزاوية اليسرى من هاتفي كيف أقوم بإصلاح هاتفي؟

اﻟﺤﻞ: ﻗﺪ ﻳﺘﻌﺮض اﻟﺸﺎﺷﺔ ﻟﻠﺘﻠﻒ ﻋﻨﺪ اﻧﺰﻻق اﻟﻬﺎﺗﻒ. حاول إعادة تشغيل هاتفك في وضع الاسترداد ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة نفسها موجودة أم لا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأوصيك بإجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى محو بيانات هاتفك ، لذا تأكد من الحصول على نسخة احتياطية أولاً. في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى في وضع الاسترداد ، فعليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.

ملاحظة 4 شاشة سوداء عندما ينام الهاتف

المشكلة: مرحباً ، اسمحوا لي أولاً أن أقول كم أشعر بالارتياح أن هناك قوماً هناك مثلك سيساعد الشبان الصغار مثلنا الذين يتم خداعهم بالتكنولوجيا التي يمكن حلها في ثانية ، ولا تتهمونا بالأرض! مشكلتي هي أن أحصل على شاشة سوداء في كل مرة تذهب فيها ملابسي 4 إلى النوم. أسمع أصوات صفير صغيرة عندما ألمس مفتاح التشغيل ولكن هذا كل شيء. سيزداد قوة عندما أقوم بإزالة البطارية واستبدالها. لقد حاولت حل المشكلة عبر مقالتك: //thedroidguy.com/2015/08/how-to-fix-samsung-galaxy-note-4-black-screen-issue-1048321 ، لكنها لم تنجح.

الحل: نظرًا لأنك نفذت جميع خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه الواردة في مقالتنا السابقة بحثًا عن مشكلات مثل هذه ، فإنني أشك في أن المشكلة ناتجة عن مكوّن داخل هاتفك يفشل. أنصحك بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

ملاحظة شاشة 4 غير العمل بعد تنبيه الهاتف من وضع السكون

المشكلة: بمجرد أن يأتي الهاتف ويغلق الشاشة بسبب عدم الاستخدام ، تصبح الشاشة فارغة ولا تعود ولكن الهاتف لا يزال قيد التشغيل. يمكنك سماع المفاتيح التي يتم الضغط عليها ورؤية مصباح الإشعار. لكن الشاشة فارغة.

الحل: قد تحدث مشكلات مثل هذه في بعض الأحيان بسبب مشكلات في برنامج الهاتف. فيما يلي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموصى بها التي تحتاج إلى القيام بها. الانتقال إلى الخطوة التالية في حالة استمرار حدوث المشكلة.

• قم بتشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم قم بمسح قسم التخزين المؤقت الخاص به. سيؤدي هذا إلى حذف البيانات المخزنة مؤقتًا الخاصة ببرنامج الهاتف والتي قد تسبب المشكلة.
• قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يُسمح بالتطبيقات المثبتة مسبقًا فقط. تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك فيمكن أن يكون ناجمًا عن تطبيق. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فأقترح أن تقوم بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة وأن تقوم بفحصه.

ملاحظة 4 خطوط أفقية في أسفل الشاشة

المشكلة: لدي خطوط أفقية في النصف السفلي من الشاشة. تكون أكثر وضوحًا عندما تكون الشاشة باهتة. على الجانب الأيسر ، تكون الأسطر بيضاء أكثر. يمكن أن أرسل لك صورة مع المشكلة

الحل: حاول التحقق أولاً مما إذا كان أحد تطبيقات الجهة الخارجية المثبتة في هاتفك يسبب هذه المشكلة من خلال التحقق مما إذا كانت المشكلة نفسها تحدث في الوضع الآمن أم لا. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى وجود أحد التطبيقات. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته. إذا حدثت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فأقترح أن تقوم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم القيام بإعادة ضبط المصنع. إذا فشلت عملية إعادة الضبط ، فمن المحتمل أن تكون الشاشة معطلة. اطلب ذلك في مركز الخدمة.