Samsung Galaxy Note 4 Screen Is Not Responseive Issue & Other Related Problems

#Samsung Galaxy # Note4 هي واحدة من أجهزة الشاشة الكبيرة المتوفرة في السوق. من المؤكد أن امتلاك شاشة Super AMOLED مقاس 5.7 بوصة بدقة 1440 × 2560 بيكسل له مميزاته نظرًا لأن الشاشة الأكبر حجمًا تعني المزيد من العقارات للتطبيقات ، كما أنها توفر تجربة مشاهدة أفضل. في بعض الأحيان ، قد تحدث بعض المشكلات المتعلقة بالشاشة على هذا الجهاز وهو ما سنناقشه اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة شاشة Galaxy Note 4 التي لا تستجيب للمشاكل وغيرها من المشاكل ذات الصلة. لقد حددنا بعض المشكلات من هذا النوع المرسلة إلينا من قِبل القراء ، وقد توصلنا إلى أفضل خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه الممكنة أدناه.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 4 الشاشة غير مستجيب

المشكلة: هذا هو الهاتف البديل الثاني الذي تم إرساله مع نفس المشكلة. جزء من الشاشة لا يستجيب. حاليا منطقة "o / p" في لوحة المفاتيح. في بعض الأحيان أنه يعمل ، في كثير من الأحيان لا. في بعض الأحيان يكون الزر الخلفي في أعلى اليسار. يمكنني تدوير الشاشة لجعل لوحة المفاتيح تعمل ، ولكن بعد ذلك لن تعمل الأجزاء الأخرى ويجب أن أقوم بالتدوير للخلف. إنه محبط للغاية. أنا فقط إعادة تثبيت كل شيء على الهاتف.

مشكلة ذات صلة: إذا كنت تلمس في الزاوية اليسرى فلن تعمل

مشكلة ذات صلة: لن يتعرف الركن العلوي الأيسر من الشاشة على هاتفي على الإطلاق. لا استطيع فعل اي شيء.

الحل: إذا حدثت المشكلة بشكل متقطع ، فمن المحتمل أن يكون سببها بعض المشكلات المتعلقة ببرنامج الهاتف. في بعض الأحيان ، قد يتسبب تطبيق جهة خارجية مثبت في هاتفك في حدوث هذه المشكلة. أحد الأسباب المحتملة هو Facebook Messenger. حاول تعطيل هذا التطبيق أولاً ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا لم يحاول إلغاء تثبيت تحديث التطبيق ، فقد يكون هذا التحديث هو سبب هذه المشكلة. يجب أيضًا التفكير في إلغاء تثبيت هذا التطبيق.

للتحقق مما إذا كان هناك تطبيق آخر تابع لجهة خارجية يسبب هذه المشكلة ، يجب أن تبدأ هاتفك في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يُسمح بالتطبيقات المثبتة مسبقًا فقط أثناء منع التطبيقات التي تم تنزيلها. حاول التحقق من استجابة هاتفك في هذا الوضع. إذا لم تحدث المشكلة ، فمن المحتمل جدًا أن يكون ذلك بسبب أحد التطبيقات التي ثبتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى في "الوضع الآمن" ، أقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.

ملاحظة 4 وضع Daydream

المشكلة: مرحبًا ، كنت أستخدم ملاحظة 4 الخاصة بي منذ العام الماضي ، وكل شيء يسير على ما يرام ولا توجد مشاكل معه. الأسبوع الماضي تم تحديثه إلى Lollipop 5.1.1 ، ومنذ ذلك الحين كلما قمت بشحن هاتفي نسبة البطارية وبعض الألوان مع ما يشبه الماء العائم تظهر على الشاشة مع بعض الكلمات مثل السرعة والمستمر ، وليس لدي أي فكرة عما هي تلك وكيفية إيقاف ظهور ذلك على شاشتي في كل مرة أقوم بشحن الهاتف. حتى عندما أقوم بفصله ، وإذا كنت لا أفتح الشاشة ، فإن هذه الخلفية العائمة للماء لا تزال تظهر وتستهلك نسبة كبيرة من عمر البطارية. آمل أن تساعدوني في هذا إذا كانت هناك طريقة ممكنة. شكرا لكم.

الحل: من المحتمل أن تكون هذه هي ميزة Daydream الخاصة بالهاتف والتي ربما تكون قد قمت بتنشيطها. هذا هو شاشة التوقف التفاعلية التي تنشط تلقائيا عندما يتم شحن الهاتف أو ترسو. يتم تشغيل الشاشة عند تنشيط هذه الميزة. ستتلقى أيضًا معلومات في الوقت الفعلي أثناء وجود هاتفك في هذا الوضع.

لإيقاف تشغيل هذه الميزة ، انتقل إلى إعدادات الهاتف ثم انقر فوق العرض والخلفية. من هنا ، انقر على Daydream ، ثم تأكد من إيقاف تشغيله إذا كنت لا تريد تنشيطه.

في حالة إيقاف تشغيل هذه الميزة بالفعل ولا تزال تواجه هذه المشكلة نفسها ، أقترح عليك تشغيل هاتفك في وضع الاسترداد ثم مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. إذا لم ينجح ذلك ، فتابع إجراء النسخ الاحتياطي لبيانات الهاتف ، ثم أعد تعيين إعدادات المصنع.

ﻣﻼﺣﻈﺔ 4 اﻟﺰر اﻟﺨﻠﻔﻲ اﻟﻤﺴﻤﻰ ﻓﻲ اﻟﺮﻛﻦ اﻟﻌﻠﻮي اﻷﻳﺴﺮ

المشكلة: كان هاتفي مؤخرًا يحتوي على زر الرجوع للخلف في الزاوية العلوية اليسرى أو زر الرجوع نفسه. أخذت هاتفي للركض ، وبالطبع لن يحدث خلل بالنسبة لهم. لقد قاموا بفحص تشخيصي يضع مربعات في جميع أنحاء الخارج متصلة بـ "x" في المنتصف. عندما وجهت التكنولوجيا إصبعه على طول الصناديق التي أضاءت جميعها. يمكنني استخدام مساعدتك في هذا من فضلك. شكرا لك على السماح لي بنشرها هنا. ساعدت معلوماتك مع العديد من المشاكل على طول الطريق

الحل: إذا كان الاختبار التشخيصي يهدف إلى التحقق من مشاكل أجهزة الهاتف. نظرًا لأن هذا الاختبار لا يُظهر أن الهاتف يعاني من أي مشكلات ، فمن المحتمل جدًا أن يكون خلل البرنامج هو السبب.

أول ما عليك فعله هو مسح بياناتك المؤقتة لأن هذا قد يسبب المشكلة. للقيام بذلك ، تحتاج إلى بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم مسح قسم التخزين المؤقت الخاص به. أعد تشغيل هاتفك ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

هناك عامل آخر يجب أن تضع في اعتبارك أنه يتسبب في هذه المشكلة وهو تطبيق تابع لجهة خارجية قمت بتثبيته في هاتفك. في بعض الأحيان قد يتسبب تطبيق معين في حدوث تعارض مع برنامج الهاتف مما يؤدي إلى العديد من المشكلات. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، يلزمك بدء تشغيل هاتفك في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يُسمح بالتطبيقات المثبتة مسبقًا فقط أثناء منع التطبيقات التي تم تنزيلها. تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فعلى الأرجح يرجع ذلك إلى التطبيق. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

إذا استمر تنفيذ الخطوات التالية لتحري الخلل وإصلاحه الواردة أعلاه ، فأقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.

ملاحظة 4 الشاشة سوداء أثناء المكالمة

المشكلة: تظهر شاشة الهاتف باللون الأسود بينما أقوم بإجراء مكالمة أو أثناء مكالمة عندما تطلب مني رسالة الاستلام طلب رقم أو تلقيت رسالة بريد صوتي تطلب مني الاتصال برقم. يجب أن أضغط دائمًا على زر الصفحة الرئيسية لأتمكن من رؤية الأرقام على الشاشة. أحتاج إلى مساعدتك لحل هذه المشكلة

الحل: مستشعر القرب لهاتفك هو المسؤول عن تشغيل الشاشة وإيقافها أثناء المكالمات. إذا كان هاتفك قريبًا من أذنك ، يتم اكتشافه عن طريق مستشعر القرب الذي يقوم بإيقاف تشغيل الشاشة نظرًا لعدم الحاجة إلى ذلك في الوقت الحالي. وبصرف النظر عن توفير عمر البطارية ، فإنه يمنع أي لمسات عرضية تصنعها أذنك على الشاشة. عادة ، عندما يكون الهاتف في متناول يديك ، فإن مستشعر القرب سيشعر بهذا وستشرق شاشتك على الفور. إذا لم تكن هذه هي الحالة ، فحاول اتباع خطوات تحري الخلل وإصلاحه الواردة أدناه.

إذا كان هاتفك يحتوي على واقي شاشة أو حالة مثبتة ، فحاول إزالتها أولاً لأن ذلك قد يتداخل مع مستشعر القرب.

حاول الوصول إلى وضع خدمة الهاتف الخاص بك ثم تحقق مما إذا كان مستشعر القرب يعمل. للوصول إلى وضع التشخيص ، ما عليك سوى الضغط على * # 0 * # على لوحة المفاتيح. اضغط على جزء جهاز الاستشعار. حاول تغطية مستشعر القرب الموجود على الجزء الأيمن من سماعة الأذن. يجب أن ترى قيم مستشعر القرب على الشاشة يتغير. إذا لم يتغير ذلك ، فالمشكلة تتعلق بالأجهزة ، وفي هذه الحالة يجب إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وقم بفحصه.

إذا اجتاز مستشعر التقارب اختبار الأجهزة ، فإن الخطوة التالية هي التحقق من برنامج الهاتف. ستحتاج إلى مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت الخاص بهاتفك أولاً. هذا يلغي إمكانية وجود شكل من أشكال البيانات المؤقتة الفاسدة مما تسبب في problemM. في حالة استمرار المشكلة ، أقترح عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع.

ملاحظة 4 تغيير لون الشاشة

المشكلة: حسنا ... أصبحت شاشة s4 فجأة غريبة. إنها تشبه كل ما هو أسود أو لون داكن اللون الأبيض والألوان الفاتحة. نظرت في الإعدادات وكان كل شيء طبيعي. كان شريط الحالة الخاص بي أسود اللون ولكنه الآن لون من نوع aqua. لقد استمر هذا لمدة 3 أيام حتى الآن. ساعدني PLEAAAAAAASE

الحل: هل تستخدم موضوعًا على هاتفك؟ إذا قمت بتثبيت بعض السمات ، فقد يتغير لون الجهاز. إذا لم يكن هاتفك يحتوي على سمة مثبتة ، فحاول بدء تشغيل جهازك في الوضع الآمن للتحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن تطبيق تابع لجهة خارجية. في هذا الوضع ، يُسمح بالتطبيقات المثبتة مسبقًا فقط بينما يتم تعطيل التطبيقات التي تم تنزيلها. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فمن المرجح أن أحد التطبيقات يتسبب في حدوث المشكلة. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته. إذا استمرت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فأقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك وإجراء إعادة ضبط المصنع.

إذا فشلت خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه المذكورة أعلاه ، أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وتفحصه.