Samsung Galaxy Note 4 القطعة عن بعد مما تسبب في الشاشة لتجميد المشكلة والمشاكل الأخرى ذات الصلة

أرسل لنا عدد من قرائنا مشكلة جديدة بخصوص #Samsung Galaxy # Note4 التي يمتلكونها. ما يحدث هو أن تظهر القطعة عن بعد على شاشتها. عندما يتم النقر فوق هذه الأداة سيتم تجميد الهاتف. بالنسبة لأولئك الذين لا يعرفون حتى الآن ، هذا هو تطبيق Peel Smart Remote الذي ظهر مؤخرًا على الجهاز بعد تحديث البرنامج. في حين أننا نعلم أن تحديثات البرامج مفيدة بشكل عام للجهاز ، إلا أنها جلبت بعض المشكلات في هذه الحالة. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة عنصر الواجهة البعيدة Galaxy Note 4 مما يتسبب في تجميد الشاشة والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 4 القطعة عن بعد مما تسبب في الشاشة لتجميد

المشكلة: كان لدي رمز مزعج على شاشتي عندما كنت أراسل الرسائل النصية. لقد دفعتها للخروج من الطريق وتجمدت الشاشة ثم أصبحت بطيئة. في حوالي دقيقتين أصبحت غير مستجيبة. يحتوي على شاشة رمادية على شاشة القفل. استطيع الحصول على نصوص ولكن لا أستطيع الوصول إلى شاشتي. لا أستطيع حتى إيقاف تشغيل هاتفي. الأمر أشبه برؤية كل شيء يحدث ولكن لا يمكنني فعل أي شيء.

مشكلة ذات صلة: في صباح هذا اليوم ، أوقفت هاتفي ، وعندما وصلت إلى الشاشة الرئيسية ، كان هناك تطبيق مفتوح لم أكن أعلم أنه كان يسمى جهاز تحكم عن بعد عالميًا. غير متأكد مما كان عليه ، حاولت سحبه من شاشتي وفتحه ، مما أدى إلى جعل الشاشة أكثر قتامة وعدم السماح لي بفعل أي شيء على هاتفي. لا يمكنني حتى إيقاف تشغيله ، أو إعادة تشغيله ، أو إجراء مكالمات أو تلقيها ، إلخ. كل ما يمكنني فعله هو التحديق في الشاشة حيث أنه لا يسجل أي شيء أفعله. لا أستطيع إعادة تشغيله لأن شاشة اللمس لا تستجيب. لا يوجد مكان في هاتفي يمكنني سحب البطارية إما. لقد جربت كل شيء باستخدام الأزرار القليلة المتاحة ، ولا يسعني إلا أن أتمنى أن تختفي هذه المشكلة بعد أن أتركها تموت ، ولكن ذلك سيستغرق عدة أيام ، وسأفضل حل هذه المشكلة قبل ذلك.

مشكلة ذات صلة: يعمل هاتفي بشكل جيد ، ولكن ظهر رمز غامض على الشاشة (كان ضعيفًا جدًا ، ولكنني أعتقد أنه قال شيءًا بعيدًا؟) وتطرقته لمعرفة ما كان عليه ، وتم قفل هاتفي بالكامل . لا يمكنني التمرير وإيقافه والرد على مكالمة - لا شيء. مساعدة! كيف يمكنني الحصول على مقفلة؟

مشكلة ذات صلة: لديّ فقاعة تنبثق مع صورة جهاز تحكم عن بعد في المركز إذا لمست الفقاعة تجمدت الشاشة الخاصة بي ، ولا بد لي من إخراج البطارية لجعل الهاتف يعمل مرة أخرى

مشكلة ذات صلة: مرحبًا ، يستمر الرمز المرفق في الظهور على الملاحظة 4 ، وإذا لمسته ، فستحصل شاشتي على فيلم أسود / رمادي واضح فوقه ولا يمكنني استخدام أي عناصر تحكم أو إيقاف تشغيله. لقد أجريت بحثًا مصورًا على Google عن هذا الرمز ولم يظهر شيء.

الحل: شهد العديد من مالكي Galaxy الذين حصلوا على أحدث تحديث للبرامج على أجهزتهم مؤخرًا رمزًا جديدًا على الشاشة الرئيسية وشاشة التأمين. يشبه الرمز جهازًا للتحكم عن بُعد وهو التطبيق المصغر لتطبيق Peel Smart Remote. هذا هو التطبيق العالمي للتحكم عن بعد مصممة للجهاز. في حين أن الغرض من ذلك هو غرض جيد ، إلا أن المشكلة تكمن في وجود خلل يجمد الهاتف.

لإصلاح هذه المشكلة ، يجب أولاً إخراج بطارية الهاتف ثم إعادة إدخالها. قم بتشغيل هاتفك ثم انتقل إلى إعدادات التطبيق. من هنا البحث عن التطبيق Peel Smart Remote. من المحتمل جدًا أنك لن تتمكن من إلغاء تثبيت التطبيق لأن هذا يبدو أنه تطبيق bloatware تابع لشركة. ومع ذلك ، يمكنك القيام بالشيء الأفضل التالي وهو تعطيل التطبيق. بمجرد النقر على تعطيل ، حاول إعادة تشغيل هاتفك. لن ترى التطبيق بعد الآن.

للحصول على حل دائم أكثر ، قد تحتاج إلى انتظار تحديث التطبيق ليتم إصداره من قبل مطور البرامج.

ملاحظة 4 الشاشة Going Black

المشكلة: بدأت شاشة الهاتف باللون الأسود ولا أستطيع الوصول إلى علامات التبويب أو أي شيء. يمكنني إزالة البطارية واستبدالها ، وتشغيلها ، يجعل الصوت عندما يأتي ويضيء ضوء LED الأزرق. ثم يتضاءل الضوء الأحمر أيضًا. لا تزال الشاشة سوداء بينما يحدث هذا. يمكنني سماع رنين الهاتف وسماع الإشعارات والأشياء ولكن لا يزال أسود ولا أستطيع الوصول إلى الشاشة على الإطلاق. ثم تعود للحياة عندما تشعر. مزعج جدا ومحبط. الرجاء المساعدة. أنا بالكاد الهاتف لمدة شهرين الآن.

الحل: عندما تعود شاشتك ، يجب إجراء نسخ احتياطي فورًا لبيانات هاتفك. يمكنك القيام بذلك باستخدام Kies أو Smart Switch. بمجرد أن يتم نسخ بياناتك احتياطيًا ، ابدأ تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. من هنا يجب عليك إعادة ضبط المصنع. بعد إعادة تعيين لا تقم بتثبيت أي شيء في هاتفك حتى الآن. يجب عليك التحقق أولاً مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا لم يحدث ذلك ، فربما تكون عملية إعادة ضبط المصنع قد حلت المشكلة. في حالة استمرار حدوث المشكلة ، يمكن أن يكون ذلك بسبب مشكلة في الجهاز. أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وتفحص هاتفك.

ملاحظة 4 الشاشة سوداء بعد الحصول على الرطب

المشكلة: انخفض الهاتف في الماء لمدة 2 ثانية ، كل الأصوات وكل شيء يعمل على الهاتف إلا أنه لا يظهر أي شيء على الشاشة على الإطلاق. هل هناك طريقة لإصلاح هذا أو هو شاشة LCD ميت؟ شاهدت مقطع فيديو حيث وضع شخص ما ملاحظته 4 في الماء لفترة أطول ، وكانوا قادرين على حمله بعد 12 ساعة من تجفيفه وقالوا إن الهاتف "مقاوم للماء" إلى حد كبير لأنه يعود إلى طبيعته بعد 12 ساعة. هل هناك أي طريقة لإصلاح الشاشة بحيث لا تكون سوداء أو أحتاج إلى استبدالها؟

اﻟﺤﻞ: ﻗﺪ ﻳﻜﻮن اﻟﻤﺎء ﻗﺪ أدى إﻟﻰ ﺗﻠﻒ ﺷﺎﺷﺔ اﻟﻬﺎﺗﻒ. جرّب تجفيف هاتفك أولاً لمدة لا تقل عن 48 ساعة بوضعه في كيس من الأرز. تأكد من إخراج بطارية الهاتف عند القيام بذلك. بعد 48 ساعة أعد إدخال البطارية ثم قم بتشغيل هاتفك. إذا استمرت المشكلة ، فيجب عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وقم بفحصه.

ملاحظة 4 S Pen حساس جدا

المشكلة: أنا فقط حصلت على هذا الهاتف من موقع ئي باي اليوم ، وأنا كنت استخدامه كل يوم و 30 ٪ من الوقت سوف تتصرف الشاشة مثل قلم s لمس الشاشة حتى ولو لم يكن. مثل سوف أستخدمه وفجأة طالما أن قلم ss قريب بما فيه الكفاية سوف يتصرف مثل قلم s لمس على الرغم من أنه لا بوضوح. الطريقة الوحيدة التي يمكنني الحصول عليها للتوقف هو إذا كنت فقط اضغط على الشاشة حفنة حقيقية سريعة أو مجرد وضع القلم ثانية في كهفه ثم اخراجها مرة أخرى. مزعج جدا. ولكن بخلاف ذلك فأنا أحب هذا الهاتف.

الحل: حاول استخدام قلم S Pen مختلف ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأنا أقترح عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع. بمجرد الانتهاء من إعادة التحقق ، تأكد من أن المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فقد يكون هذا مشكلة متعلقة بالأجهزة. أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وتفحصه.