Samsung Galaxy Note 4 يوقف بشكل عشوائي مشكلة ومشاكل أخرى ذات صلة

سيتفق الكثير من الأشخاص على أن إحدى المشكلات التي لا يرغبون في تجربتها على أجهزتهم الجوّالة هي في حالة إيقافها من تلقاء نفسها. تخيل أنك تنتظر مكالمة أو رسالة نصية مهمة ، وأن هاتفك في جيبك ، لكن ذلك يحدث تمامًا. يمكن أن تحدث هذه المشكلة على أي هاتف ذكي تقريبًا ويمكن أن يحدث #Samsung Galaxy # Note4.

أرسل لنا عدد من قرائنا بعض المسائل المتعلقة بالطاقة المتعلقة بهذا الجهاز والتي سنناقشها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة ملاحظة Galaxy Note 4 بشكل عشوائي ومشكلة أخرى ذات صلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 4 يوقف بشكل عشوائي

المشكلة: مرحبًا. كانت جالاكسي سامسونج تعمل بشكل جيد هذا الصباح ، لكنها تحولت بشكل عشوائي والآن عندما أحاول تشغيلها مرة أخرى ، ستبقى لمدة 5 ثوان ثم تغلق مرة أخرى. لدي على تهمة وحاولت مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، إعادة تشغيله وأخرج البطارية وعقد زر الطاقة لمدة دقيقة.

الحل: حاول توصيل هاتفك بشاحن حائط ومعرفة ما إذا كان يتم إيقاف تشغيله بشكل عشوائي. إذا لم يحدث ذلك ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن البطارية التي قد لا توفر الجهد الصحيح للهاتف. إحدى طرق علاج هذا هو استبدال البطارية بأخرى جديدة.

إذا كان هاتفك لا يزال متوقفًا بشكل عشوائي حتى عند الاتصال بشاحن الحائط الخاص به ، فإن الخطوة التالية هي التحقق مما إذا كان برنامج الهاتف يسبب المشكلة. حاول بدء هاتفك في وضع الاسترداد. هذه بيئة تشغيل مستقلة عن نظام تشغيل الهاتف. هذا يعني أنه إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فإن السبب الأكثر احتمالا هو برنامج الهاتف. من هنا أوصي بأن تقوم بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيحذف بيانات هاتفك لذا تأكد من القيام بذلك فقط إذا كنت قد قمت بعمل نسخة احتياطية أو إذا كنت لا تمانع في فقد بيانات هاتفك.

إذا فشلت خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أعلاه ، فقد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة. إذا كانت هذه هي الحالة ، أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وقم بفحصه.

الملاحظة 4 تتوقف عند وصول البطارية إلى 30٪

المشكلة: بعض الوقت بعد 5.0.1 ، يموت بلدي بطارية OEM فجأة عندما تصل إلى حوالي 30٪. بعد أشهر من التعامل مع هذا ، اشتريت بطارية سامسونج جديدة (غير NFC) ، وفي حين لا تصل إلى 30 ٪ ، فإنه لا يزال يموت فجأة. بالإضافة إلى ذلك ، يموت الهاتف فجأة عند استخدام الفلاش وتكون البطارية في مكان أقل من 50٪. آمل أن تتمكن من مساعدة في هذا وشكرا!

مشكلة ذات صلة: البطارية لا تدوم يوما كاملا. تصل النسبة إلى 30٪ بعد حوالي 10 ساعات من الاستخدام ثم تغلق عادةً.

الحل: أحد الأسباب الرئيسية وراء إيقاف تشغيل الهاتف حتى مع بقاء عمر البطارية بنسبة 30٪ بسبب وجود بطارية سيئة. قد يكون الهاتف مسجلاً أن البطارية مازالت تحتفظ ببعض الحياة عندما تكون فارغة بالفعل. من الممكن أيضًا أن يتسبب برنامج الهاتف في حدوث هذه المشكلة.

لاستكشاف هذه المشكلة ، ستحتاج إلى عزل سبب البرامج ذات الصلة أولاً. للقيام بذلك ، قم فقط بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا وقم بإعادة ضبط المصنع. بمجرد الانتهاء من إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي شيء على جهازك بعد. اشحن هاتفك إلى أقصى مستوى له ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا حدث ذلك ، فقد حان الوقت لاستبدال بطارية هاتفك.

ملاحظة 4 غير مشحونة بشكل كامل

المشكلة: عندما أقوم بتحصيل المذكرة 4 في بعض الأحيان فإنها تعمل بشكل جيد ولكن من ناحية أخرى تتوقف عند نسبة معينة مثل 75 في المائة. لقد حاولت شراء بطارية جديدة ولكن ما زلت أرى مشكلة تكرار أنني اشتريت سلك USB جديد لكنه لا يزال يحدث. عندما أقوم بتشغيل الهاتف ، قم بإزالة البطارية واستبدالها ، فسوف يخبرني الهاتف بنسبة 96 بالمائة أو قيمة كبيرة بعد أن يكون عالقًا في 75 ساعة حتى ساعات طويلة. أنا أتساءل ما هي المشكلة.

الحل: قد تكون المشكلة ناتجة عن شكل من أشكال البيانات الفاسدة في هاتفك. حاول بدء هاتفك في وضع الاسترداد ثم اختر خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت. سيؤدي ذلك إلى حذف البيانات المؤقتة في هاتفك. أعد تشغيل هاتفك ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فأقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.

يجب أيضًا مراعاة معايرة البطارية ، ولكن هذه الطريقة تستغرق وقتًا أطول بكثير. للقيام بذلك ، تحتاج إلى استخدام هاتفك حتى يبلغ عمر البطارية 0٪ ويتم إيقاف تشغيل الهاتف من تلقاء نفسه. في حين أن الهاتف هو المسؤول عن ذلك حتى تصل إلى 100 ٪. استخدمه مرة أخرى حتى يتم استنزافه بالكامل ثم شحنه مرة أخرى إلى 100٪. حالما يتم ذلك تحقق ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

ملاحظة 4 غير Fast Charging بعد تحديث البرنامج

المشكلة: فيما يتعلق بمسألة فرض الشحن 4. لم تعد الملاحظتي 4 سريعة بعد الآن باستخدام عدة كابلات وكابلات شحن سريعة مختلفة. ألاحظ أن هذا حدث مباشرة بعد تحديث برنامج Verizon الذي تم إصداره مؤخرًا

الحل: حاول تنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط أو برعم القطن مغموسة في الكحول. إذا لم يفلح ذلك ، فقد حان الوقت للاشتباه في تحديث البرنامج الذي قد يتسبب في هذه المشكلة حيث أنك قمت بالفعل بإزالة الشاحن والكابل. أقترح عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة الضبط تحقق من عمل ميزة الشحن السريع للهاتف.

ملاحظة 4 إيقاف التشغيل عند عدم الشحن

المشكلة: يا لدي هذه المشكلة مع ملاحظتي 4. أنه تم إيقاف تشغيله فجأة إذا لم يتم شحنه ... لقد غيرت البطارية مرتين ونفس المشكلة وقعت

الحل: إذا تم إيقاف الهاتف في حالة عدم الشحن ، فإن المشتبه به المعتاد هو البطارية. ومع ذلك ، في هذه الحالة حاولت استخدام بطاريتين بالفعل. والشيء التالي الذي ينبغي عليك فعله هو التحقق مما إذا كان برنامج الهاتف له أي علاقة بهذه المشكلة. ستحتاج إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فقد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة. إذا كانت هذه هي الحالة فعليك فحص هاتفك في مركز خدمة معتمد.

ملاحظة 4 غير تشغيل

المشكلة: القوة لن تأتي. عندما أقوم بتوصيل الشاحن بعلامة البطارية فقط قم بإيقاف وميض واحد. لا تظهر شحنه

الحل: حاول إخراج البطارية وبطاقة microSD ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة على الأقل. هذا سوف تفريغ دائرة الهاتف ومسح ذاكرة الوصول العشوائي. أعد إدخال البطارية وقم بتشغيل هاتفك.

إذا لم يتم تشغيل الهاتف ، فحاول استخدام بطارية جديدة. تأكد من شحن الهاتف بالبطارية الجديدة باستخدام شاحن الحائط لمدة 20 دقيقة على الأقل قبل تشغيله. إذا استمرت المشكلة ، فأقترح أن يتم فحص هاتفك في مركز خدمة معتمد لأن ذلك قد يكون مشكلة متعلقة بالأجهزة.