سامسونج جالاكسي نوت 4 يغلق بشكل عشوائي على إصداره الخاص والمشاكل الأخرى ذات الصلة

مع وجود العديد من طرازات الهواتف الذكية الجديدة المتوفرة في السوق اليوم ، لا يزال هناك عدد كبير من المستهلكين الذين يستخدمون #Samsung #Galaxy # Note4. على الرغم من إصدار هذا الطراز في عام 2014 ، إلا أنه لا يزال قوياً بما يكفي للتعامل مع معظم متطلبات مالك الهاتف ، وهذا هو السبب في أن لديه قوة كبيرة في البقاء. كما أن تحديثات البرامج الثابتة تلعب أيضًا دورًا في جعل هذا الهاتف رائعًا. في حين أنها أثبتت نفسها كمحرك يومي ممتاز ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات على الجهاز. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة جالكسي نوت 4 بشكل عشوائي في حالته الخاصة والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 4 بشكل عشوائي إيقاف تشغيله الخاص

المشكلة: ملاحظتي 4 تنطلق عشوائيا من تلقاء نفسها. الشيء الوحيد الذي يزعجني حتى الآن هو أنه لا يظهر إيقاف تشغيل الشاشة عند إيقاف تشغيل الهاتف ، تمامًا مثل إزالة البطارية وإيقاف الشاشة بدون سبب على الإطلاق حتى عندما أكون عند 40٪ . ثم ، لا بد لي من وضعها في الشاحن حتى لمدة 5 ثوان ، وسوف تفتح مرة أخرى. كنت أتساءل إذا كان هناك تلف في هاتفي أو إذا كان الأمر عاديًا

الحل: يتمثل أول شيء تريد القيام به في حل هذه المشكلة في التحقق مما إذا كانت هناك مشكلة في البرامج تسبب ذلك. وذلك لأن التحقق من برنامج الهاتف يمكن القيام به بسهولة بينما يتطلب التحقق من وجود مشاكل في الأجهزة عادة اختبار بعض المكونات إذا كانت تعمل بشكل صحيح.

ابدأ في استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن طريق تشغيل هاتفك في الوضع الآمن. تعد هذه طريقة رائعة للتحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي ثبّتها يسبب المشكلة نظرًا لأنه لا يُسمح إلا بالتطبيقات المثبتة مسبقًا بتشغيل هذا الوضع. إذا لم يتم إيقاف تشغيل هاتفك في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى في "الوضع الآمن" ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه. انتقل إلى الخطوة التالية إذا استمرت المشكلة.

• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.
• حاول استبدال بطارية الهاتف.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فيجب عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.

ملاحظة 4 لن يتم تشغيل إعادة التشغيل الرئيسي

المشكلة: لن يتم تشغيل ملاحظة 4 من سامسونج ، ولن تتم إعادة ضبطها ، ولن يتم إعادة ضبطها ، والآن لا تظهر إلا رمز البطارية في Gray مع مسمار في الوسط عندما يبدأ شحنه بت . تم فحص البطارية وقيل لها البطارية لا تزال جيدة. ذهبت إلى مزود هاتفي والاتصال بالدعم الفني وقيل لهم أنهم لا يستطيعون فعل أي شيء بالنسبة لي. من فضلك هذا الهاتف قادر على انقاذ لأنني لا أملك إلا لمدة عامين. شكرا لكم

الحل: حتى إذا تم اختبار البطارية لتكون جيدة ، فلا يزال عليك محاولة استخدام بطارية مختلفة على جهازك. بمجرد التأكد من أن استبدال البطارية لا يعمل ، فقد تكون هذه المشكلة ناتجة بالفعل عن بعض المكونات الداخلية التي فشلت في العمل. أنصحك بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة يقوم بإصلاح مستوى اللوحة واجعله يفحص هاتفك.

Note 4 وفاة في 50 ٪ عمر البطارية

المشكلة: مرحبا لدي ملاحظة 4 كان ذلك لمدة 2 سنوات. تواجه مشكلة مع البطارية الموت بعد 30 في المئة الآن عند 50 في المئة فإنه ينطفئ ولكن عند إظهار الشحن لا يزال لديه مثل 40 في المئة المتبقية. أمرت بطارية جديدة من سامسونج لم أحصل عليه حتى الآن. ** الآن هذا الصباح لاحظت سلك الشحن USB الذي جاء مع الهاتف. وقد قطعت في حيث التوصيل إلى الهاتف والحبل تلبية .. البلاستيك مفتوح مثل قطع وبعض الأسلاك الخروج .. (أنا ذاهب لمحاولة الحصول على آخر الحبل من الناس سامسونج أو العدو) الآن أنا فقط التحقق من ذلك مساء أمس و كان جيدا؟؟ لدي أيضا أقل عمر البطارية وأنا لم التحقق من التطبيقات والمستندات أيضا مجرد تحديث البرامج الثابتة ويقول احتياجات أخرى؟ أنا عادة ما أعتبر أن أفضل شراء سامسونغ الناس كوز سبرينت هو جاهل يمكن أن تساعد؟

الحل: يجب عليك في الوقت الحالي تحديد أولوية الحصول على سلك شحن آخر نظرًا لأن الجهاز الذي تستخدمه قد يؤدي إلى حدوث مشكلات. حتى لو كانت تعمل في الوقت الحالي ، فإن حقيقة أن الأسلاك تخرج خطرة لأنها قد تتسبب في حدوث ماس كهربائي. لذا استبدل السلك ثم انتظر البطارية الجديدة.

في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى مع بطارية جديدة وعند شحن الهاتف باستخدام سلك جديد ، فإن ما تريد فعله الآن هو القيام بإعادة ضبط المصنع. يتيح لك ذلك التحقق مما إذا كان برنامج الهاتف يسبب المشكلة. قبل إجراء إعادة الضبط ، تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون داخل الهاتف لا يعمل ، وربما يكون IC الطاقة. يجب عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وتحقق منه إذا كانت هذه هي الحالة.

ملاحظة 4 Stuck In Boot Loop

المشكلة: مرحبًا ، لدي مشكلة في هاتفي. سيبدأ ويصل إلى شاشة سامسونج مع ضوء أزرق. ثم يقطع ويحاول إعادة تحميل مرة أخرى. فإنه لا يصل إلى شاشة سامسونج للمرة الثانية قبل الاستغناء مرة أخرى. أعتقد أنها مشكلة في أحد التطبيقات عندما فتحت تطبيقًا وظهر شاشتي سوداء ولن تعمل الآن. لقد حاولت فتح الهاتف في الوضع الآمن ولكنه يظهر فقط شاشة سوداء مع ضوء أزرق في الأعلى.

الحل: عادةً ما تحدث هذه المشكلة بسبب خلل في البرامج ، وهذا هو السبب في أننا سنتحقق أولاً. حاول اتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه. بعد إجراء التحقق خطوة إذا استمرت المشكلة. إذا حدث ذلك ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

• أخرج البطارية وبطاقة microSD (إذا كان لديك واحد مثبت). اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة على الأقل. هذا سوف تفريغ دائرة الهاتف ومسح ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة به.
• قم بتشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم قم بمسح قسم التخزين المؤقت الخاص به.
• قم بتوصيل الهاتف بالشاحن لمدة 20 دقيقة على الأقل ثم قم بتشغيل هاتفك أثناء اتصاله بالشاحن. في حالة تشغيل الهاتف ، فقد تحتاج إلى بطارية جديدة.
• قم بتشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم قم بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى محو بيانات هاتفك ، لذا تأكد من الحصول على نسخة احتياطية أولاً.

خطوة واحدة أخيرة لتحري الخلل وإصلاحه يجب وضعها في الاعتبار هي أن تومض الهاتف بملف البرنامج الثابت للمخزون الخاص به.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في العمل ، فعليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.

ملاحظة 4 تثبيت تحديثات حلقة

المشكلة: تم تحديث هاتفي تلقائيًا في منتصف الليل. لن يتم تشغيلها الآن وستستمر في التكرار وتقول "تثبيت التحديثات" ثم تقول عدم وجود أمر وتوجهني إلى قائمة إعادة التشغيل. لقد حاولت مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، لقد ضغطت على مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع. كل شيء يمكنني التفكير فيه. لقد أسقطته منذ أسبوع ومنذ ذلك الحين سوف يتم تجميده أو إعادة تشغيله بشكل عشوائي. تحديثها بينما كنت في وقت سابق الليلة وجمدت. حصلت عليه مرة أخرى على الرغم من ثم يفعل هذا لول

الحل: قد يكون هذا مزيجًا من مشكلة تتعلق بالأجهزة والبرامج. على جانب الأجهزة ، قد يتسبب الانخفاض في فشل بعض المكونات داخل الهاتف في العمل. على جانب البرنامج قد يكون هناك بعض خلل يحدث عند تحديث الهاتف التلقائي مما تسبب في هذه المشكلة.

أفضل طريقة للتعامل مع هذه الحالة حيث ذكرت أن إعادة ضبط المصنع لا تعمل هي أن تومض هاتفك بملف البرنامج الثابت للمخزون الذي تم تحديثه. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل القيام بذلك.

إذا استمرت المشكلة ، فيجب عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.

ملاحظة 4 زر العودة ينشط عشوائيا عندما يتم شحن الهاتف

المشكلة: يا. لدي ملاحظة 4 وعندما أقوم بشحنها ، ينشط زر الرجوع بشكل عشوائي. لذا ، سيضيء مصباحا أسفل اثنين وسيهتز هاتفي وسأعود كما لو كنت اضغط على زر الرجوع. يبدو أن لديها رد فعل جسدي لي الضغط عليه. عادة ما يحدث حوالي 10 ٪ -20 ٪ وحوالي 50 ٪ -70 ٪ هل سمعت عن هذا ، وإذا كان الأمر كذلك ، هل تعرف ما يمكنني القيام به؟

الحل: بالنسبة لهذه المشكلة تحديدًا ، ستحتاج أولاً إلى التأكد من أن الشاحن وسلك الشحن لا يسببان المشكلة. استخدم سلك شحن وجدار شحن مختلفين عند شحن الهاتف.

في حالة استمرار حدوث المشكلة ، حاول تنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ تمامًا. اشحن هاتفك مرة أخرى.

خطوة واحدة أخيرة لتحرّي الخلل وإصلاحه يمكنك القيام بها هي إعادة تعيين إعدادات المصنع. هذا يسمح لك للتحقق ما إذا كان برنامج الهاتف هو الجاني. ما عليك سوى التأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود نوع ما من الدوائر القصيرة داخل الهاتف ينشط عند شحن الجهاز. أوصي بأن يكون لديك هذا التحقق في مركز خدمة.

ﻣﻼﺣﻈﺔ 4 ﺗﺘﻮﻗﻒ ﻋﻦ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ اﻟﺨﺎص ﺑﻬﺎ

المشكلة: بلادي سامسونج غالاكسي ملاحظة 4 تنطلق من تلقاء نفسها ، يحاول العودة إليها ثم تنفجر مرة أخرى. عندما يحاول العودة ، فإنه لا التمهيد الكامل. ستعرض فقط شعار Samsung ورقم طراز الهاتف ثم تنفجر مرة أخرى. هذا الإجراء يعيد نفسه حتى أخرج البطارية. الآن أدركت أنه في بعض الأحيان يتحول بشكل كامل عند توصيله. من فضلك ما هو الحل لهذه المشكلة؟

الحل: من الممكن أن يحدث هذا بسبب وجود بطارية خاطئة. حاول الحصول على بطارية جديدة أولاً ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها. إذا لم يحدث ذلك ، فجرّب إجراء إعادة ضبط المصنع. نظرًا لأن هذا سيؤدي إلى محو بيانات هاتفك ، تأكد من توفر نسخة احتياطية أولاً.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فيجب عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.

ملاحظة 4 تغلق عندما تكون البطارية 65٪

المشكلة: سيتم شحن الهاتف بالكامل وإيقافه في أي وقت ووقت بعد 65٪ ، بغض النظر عن مدى استخدامه وما التطبيقات التي استخدمتها. سأحاول إعادة تشغيله وسيبدأ الهاتف مرة أخرى ، ولكن على الفور أغلق على الفور. الطريقة الوحيدة ليجعلني أعد تشغيلها وأبقى عليها عندما كنت أضعها مرة أخرى على الشاحن لبضع لحظات. أقوم بعمل نسخة احتياطية من هاتفي ومن ثم إعادة تعيينه إلى إعدادات المصنع. الآن ، إنها رسوم بطيئة للغاية وعلى الرغم من فرض رسوم لمدة 5 ساعات حتى الآن ، إلا أنها لم تتجاوز 70٪.

الحل: بما أن إعادة ضبط المصنع يبدو أنه يعمل على إصلاح مشكلة إيقاف التشغيل ، فقد تحتاج إلى محاولة استبدال بطارية الهاتف الخاص بك للقضاء على مشكلة الشحن البطيء. يجب أيضًا تجربة استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين لأن هذا قد يكون سبب المشكلة.