سامسونج غالاكسي ملاحظة 4 عشوائيا عدم الحصول على رسائل نصية والمشاكل الأخرى ذات الصلة

إحدى الطرق الأكثر شيوعًا للاتصال بأصدقائك اليوم هي إرسال رسالة نصية إليهم. #Samsung #Galaxy # Note4 على سبيل المثال هو أحد طرازات الهواتف الذكية التي تجعل إرسال واستقبال الرسائل النصية أمرًا سهلاً للغاية. ومن المزايا الفريدة لهذا الهاتف هي شاشة Super AMOLED كبيرة الحجم مقاس 5.7 بوصة والتي تجعل إنشاء الرسائل النصية أمرًا سهلًا نظرًا لأن لوحة المفاتيح الافتراضية ليست ضيقة. كثير من الناس يستخدمون هذا الهاتف في الوقت الحالي كسائق يومي دون مواجهة أي مشاكل كبيرة ولكن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشاكل التي سنتناولها. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة ملاحظة Galaxy Note 4 عشوائياً لعدم ظهور رسائل نصية ومشاكل أخرى ذات صلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 4 عشوائياً عدم الحصول على رسائل نصية

المشكلة: عندما أقوم بنشر أشخاص مختلفين سوف أتلقى رسائلهم ، ولكن عندها سوف يتخطى واحد أو اثنين من رسائلهم بين النصوص. بعدها سيكون الأمر جيدًا مرة أخرى ، سأتلقى حوالي 5 رسائل ، ثم لن أتلقى الرسائل الثلاثة التالية. هذا هو الحال مع 2 أو 3 أشخاص يحدث هذا مع. أنا مستخدم في الجوال ، وأشخاص آخرين يرسلون رسائل نصية إليّ أيضًا في مستخدمي الجوّال ويستخدم الشخص الآخر لعبة الكريكيت

الحل: هناك عاملان يمكن أن يسببان هذه المشكلة والتي يمكن أن تكون ذات صلة بالشبكة أو مرتبطة بالهاتف. على الرغم من أنه لا يمكننا تحرّي الخلل وإصلاحه في أي مشكلات مرتبطة بالشبكة ، يمكننا فعل شيء ما إذا كانت هذه المشكلة ناتجة عن مشكلة في الهاتف.

ما تريد القيام به أولاً في هذه الحالة هو إعادة تشغيل هاتفك. سيؤدي ذلك إلى إعادة تعيين اتصال الهاتف بالشبكة وتحديث البرنامج الذي عادةً ما يُصلح المشكلة. حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا تم ذلك ، فتابع خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه المدرجة أدناه. بعد إجراء خطوة على الفور تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال موجودة وإذا كان يجب عليك القيام بالخطوة التالية في القائمة.

• مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق الرسائل النصية من مدير التطبيق.
• قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن. هل تحدث المشكلة في هذا الوضع؟ إذا لم يحدث ذلك ، فربما تكون قد ثبتت تطبيقًا يسبب هذه المشكلة. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، حاول استخدام بطاقة SIM مختلفة في هاتفك للتخلص من أي مشكلات تتعلق ببطاقة SIM.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فيجب عليك الاتصال بمشغل الشبكة بخصوص هذه المسألة.

ملاحظة 4 للأسف توقف الرسائل عن الخطأ

المشكلة: مرحبًا - أرى أنك تساعد في حل مشكلات Android. لدي Samsung galaxy Note 4 ولدي مشكلتان أحتاج إلى مساعدة بشأنهما:

1- لقد ارتكبت الخطأ في محاولة إرسال ملف كبير إلى أحد جهات الاتصال الخاصة بي من خلال الرسائل قبل أن أدرك أنه أكبر من الإعدادات المسموح بها. لم يمر المرفق وحطم رسولتي. أنا أعيد فتح رسول وجميع الرسائل تعمل باستثناء جهة الاتصال حاولت إرسال الملف إلى. بمجرد النقر فوق المحادثة أحصل على "للأسف ، توقف الرسائل". أنا قادر تمامًا على إرسال جميع اتصالاتي الأخرى. القرارات التي جربتها حاليًا هي: إعادة تشغيل هاتفي مرتين ، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق ، ومسح التخزين (الكمية المتبقية) ، هل تمت إعادة تعيينك الموصى به. ربما كان الخيار الوحيد الذي لم أفكر فيه هو المساعدة في إزالة جهة الاتصال وإعادة الإضافة - لا أريد أن أفقد التاريخ (ليس مفرطًا). أنا على أمل أن يكون لديك حل بديل لما يمكنني القيام به.

2- فقدت قلم الشاشة في مكان ما وكان لدي صديق يعطيني صوته. ومع ذلك ، يبدو أن القلم لا يتعرف عليه الهاتف. أحصل على القائمة المنبثقة عند إخراج القلم ولكن هاتفي لا يستجيب للهواء أو يلمس منه. أنا أفكر في شيء ما يحتاج فقط إلى إعداد ضبط لكني لم أحقق النجاح في العثور على كيفية القيام بذلك. أي نصيحة أو اقتراحات بشأن حل هذا سيكون موضع تقدير.

شكرا لك على القراءة وآمل أن تكون قادرا على مساعدتي في معرفة ذلك.

الحل: بالنسبة للمشكلة الأولى التي تواجهها مع الهاتف ، عادةً ما يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة النصية إلى حل المشكلة. نظرًا لأنك قمت بالفعل بتنفيذ هذه الخطوة ولم تنجح ، فيجب محاولة بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. قم بإيقاف تشغيل Wi-Fi وبيانات الهاتف المحمول الخاصة بهاتفك. حاول حذف الرسالة مع المرفق. إذا لم ينجح ذلك ، فيجب محاولة حذف سلسلة المحادثة بأكملها لجهة الاتصال المحددة. إذا لم تنجح الخطوات أعلاه ، فستفكر في إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين.

بالنسبة إلى مشكلة الثواني التي تواجهها ، في حالة إجراء إعادة تعيين إعدادات المصنع من الإصدار الأول بالفعل ولا يزال قلم S Pen لا يعمل ، حاول استخدام قلم S Pen مختلف. إذا استمرت المشكلة ، فقد يحدث ذلك بسبب وجود محول رقمي معيب. ستحتاج بعد ذلك إلى التحقق من ذلك في مركز الخدمة.

ملاحظة 4 غير قادرة على إرسال رسائل صور بعد تحديث البرنامج

المشكلة: منذ التحديث الأخير (من AT & T أعتقد) لم أتمكن من إرسال الصور عبر رسالة نصية. عندما أختار الموافقة المسبقة عن علم أريد إرسال شاشة صغيرة للملوثات العضوية الثابتة تقول إختر الاسم للمشاركة. هذا له خياران ، جهات الاتصال الموجودة أو جهة اتصال جديدة. بغض النظر عن أي واحد أقوم باختياره يذهب إلى شاشة بحث جهات الاتصال ولكن بعد ذلك يتجمد. بعد بضع دقائق تلقيت رسالة مفادها أن جهات الاتصال قد توقفت عن العمل مع خيار التوقف أو الانتظار. إذا عدت إلى الشاشة الرئيسية إذا اخترت الانتظار ، فلن يحدث أي شيء آخر إلا عندما أضغط على زر الصفحة الرئيسية. لقد جربت إعادة الضبط الناعمة وكذلك إزالة بطاريتي وإعادة تثبيتها دون جدوى. مساعدتكم هو موضع تقدير كبير.

الحل: من المحتمل جدًا أن تكون المشكلة ناتجة عن بعض أشكال بيانات البرامج القديمة التي لم تتم إزالتها بالكامل أثناء تحديث البرنامج. تتسبب هذه البيانات القديمة الآن في حدوث تعارض مع إصدار البرنامج الجديد مما أدى إلى حدوث هذه المشكلة. لإصلاح هذه المشكلة ، ستحتاج إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع.

ملاحظة 4 عدم قراءة بطاقة SIM

المشكلة: لن يسلم Samsung note 4 بطاقة sim الخاصة بي. لا تظن أنها مشكلة برمجيات لأنني بالأمس استبدلت ميناء الشحن الخاص بي وأرى أنني أخفقت في شيء ما.

الحل: حاول التحقق مما إذا كانت بطاقة SIM تعمل بالفعل عن طريق إدخالها في هاتف آخر. بمجرد التأكد من عمل بطاقة SIM الخاصة بك بعناية ، افحص فتحة SIM الخاصة بهاتفك للتأكد من عدم إتلاف أية جهات اتصال. أدخل بطاقة SIM بشكل صحيح في هاتفك. في حالة استمرار حدوث المشكلة ، يجب أن يتم التحقق من ذلك في أحد مراكز الخدمة نظرًا لأن فتحة SIM الموجودة في الهاتف قد تكون تالفة بالفعل.

ملاحظة 4 شريط الشبكة منخفض

المشكلة: لدي مشكلة في الشبكة مع Samsung Galaxy Note 4. إن شريط الشبكة منخفض للغاية لدرجة أنني عندما أتصل بشخص ما ، فإنه يستمر في الانفصال ولا يمكننا سماع بعضنا البعض. عندما أستطيع أن "على whatsapp المشكلة لا يحدث. أيضا عندما أقوم بتشغيل مكالمة تختفي علامة 4G.

الحل: قد لا تكون الإشارة في منطقتك جيدة وهذا هو السبب في أنك تواجه هذه المشكلة. حاول الذهاب إلى موقع مختلف ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كانت المشكلة مماثلة وإذا كانت الهواتف الأخرى تتمتع بتغطية إشارة جيدة في المنطقة ، فيجب عليك الآن إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين. بمجرد اكتمال إعادة التعيين على الفور تحقق ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا حدث ذلك ، فأنت بحاجة إلى إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وتحقق منه.

ملاحظة 4 لا يمكن سماع المكالمات

المشكلة: مع كل شيء يعمل هاتفي ولكن عندما أتصل بشخص لا أستطيع سماعه ولا يمكنهم سماعي. أعلم أنه ليس الميكروفون الخاص بي لأنني ما زلت أستطيع الاتصال بالماسنجر. نفس الشيء يحدث عندما أتلقى مكالمة من شخص ما. لقد فعلت إعادة ضبط المصنع وما زالت لا تعمل

الحل: يبدو أن سبب هذه المشكلة هو وجود مكون داخلي فشل في العمل بشكل صحيح. أفضل شيء يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.