Samsung Galaxy Note 4 Problems بعد تحديث Android 5 Lollipop وطرق لإصلاحها [الجزء 6]

لقد تم بالفعل تحديث Android 5 Lollipop الخاص بـ Samsung Galaxy Note 4 في الولايات المتحدة ، وبما أنه تحديث رئيسي ، فقد توقعنا أن تكون هناك مشاكل ، وأخطاء ، ومواطن الخلل ، وغيرها. صحيح ، بعد يوم من بدء التشغيل ، بدأنا في تلقي عدد كبير من رسائل البريد الإلكتروني من قرائنا لطلب المساعدة. المشاكل التي ذكرتها في الأسفل هي أكثر مشاكل Galaxy Note 4 شيوعًا بعد تحديث lollipop. اطلع على الصفحة لمعرفة ما إذا كانت المشكلة التي تواجهك حاليًا تشبه إحدى المشكلات التي تناولتها في هذه المشاركة.

بالنسبة لأولئك الذين تم ضبطهم للتو ، نقدم دعمًا مجانيًا للأندرويد ؛ بمعنى ، نقوم بالإجابة على الأسئلة ، ونساعد في حل مشاكلك ومسودة إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يجب عليك اتباعها. كل ما تحتاج إليه هو إرسال مخاوفك إلى [email protected] أو النشر على حائط Facebook و / أو صفحة Google+. ومع ذلك ، فإننا نحثك بشدة على تقديم جميع التفاصيل والمعلومات الضرورية حول مشكلتك حتى نتمكن من تقييم مخاوفك بدقة وتقديم الحلول المناسبة.

1. ملاحظة غالاكسي 4 استنزاف البطارية غير طبيعي بعد تحديث مصاصة
2. WiFi Drops، Disconnects Intermittently After Lollipop
3. لا يمكن تثبيت Galaxy Note 4 على Android 5 Lollipop Update
4. ملاحظة غالاكسي 4 عالقة أثناء التمهيد حتى بعد تحديث المصاصة
5. بعض التطبيقات لن تفتح بعد تحديث Lollipop
6. ملاحظة غالاكسي 4 يسخن بعد تحديث المصاصة
7. غالاكسي ملاحظة 4 يبقي الاتصال ببيانات الجوال بعد Lollipop
8. Galaxy Note 4 LED Indicator لا يعمل بعد Lollipop
9. كيفية تغيير نمط الخط في الملاحظة 4؟
10. كيف يمكنني حذف كافة المعلومات الشخصية في الملاحظة 4؟

ملاحظة غالاكسي 4 استنزاف البطارية غير طبيعي بعد تحديث مصاصة

المشكلة : اشتريت جهاز Samsung Galaxy Note 4 منذ شهرين ، وهي تجربتي الأولى مع Android. أنا أحب النظام البيئي الجديد والواجهة وجميع الميزات الأخرى التي لم تجربها مع iPhone Apple. حتى الآن ، جيد جدًا ... حتى بعد أن قمت بتثبيت تحديث Android Lollipop الذي تم طرحه مؤخرًا. مباشرة بعد التحديث ، لاحظت أن البطارية لا تدوم طويلا كما كانت من قبل. على سبيل المثال ، استخدمت هاتفي لفيسبوك ولم يكن سوى 15 دقيقة. عندما أتحقق من نسبة البطارية ، انخفض من 87٪ إلى 81٪. قبل ذلك ، ستستخدم ساعة من الاستخدام ما يصل إلى 2٪ إلى 3٪ من البطارية مع تشغيل بيانات الجوال. لذلك ، مع ملاحظة 4 الخاصة بي تشغيل المصاصة ، فإنه لن يدوم يوم من الاستخدام على عكس ما كان عليه من قبل. يمكنك مساعدتي في معرفة المشكلة هي؟ شكرا لكم على كل المساعدة! - جيروم

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : هذه المشكلة شائعة ليس فقط في Galaxy Note 4 ولكن إلى أجهزة Android الأخرى وغالبًا ما تحدث بعد إجراء تحديث رئيسي. السبب الأكثر شيوعًا هو البيانات الفاسدة التي يستخدمها النظام الجديد وهذا هو سبب عدم حدوث المشكلة إذا قام المستخدم بتمهيد الهاتف في الوضع الآمن. ومع ذلك ، فهناك بعض الحالات التي لم تكن فيها المشكلة ناتجة عن بيانات التطبيق الفاسدة ، ولكن بالأحرى عن طريق التخزين المؤقت الفاسد الذي تستخدمه تطبيقات وخدمات النظام. ولكن بما أننا لا نعرف على وجه اليقين سبب المشكلة ، فدعونا نأخذ الطريق الأسلم في تحرّي الخلل وإصلاحه. أول شيء أريدك أن تفعله هو تشغيل الهاتف في الوضع الآمن وملاحظة:

1. أوقف تشغيل الهاتف تمامًا.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ومفتاح خفض مستوى الصوت.
3. عند بدء تشغيل الهاتف ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاح Vol Down حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
4. سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية اليسرى السفلى. يمكنك تحرير مفتاح خفض مستوى الصوت الآن.

عندما يكون الهاتف في الوضع الآمن ، يتم تعطيل جميع التطبيقات والخدمات التابعة لجهات خارجية بشكل مؤقت. لذا ، إذا كان بعضها يسبب المشكلة ، فيجب ألا يستنزف الهاتف البطارية بسرعة كما هو الحال عندما يتم تمهيده بشكل طبيعي. في هذه الحالة ، فإن محو ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيقات الجهات الخارجية بالإضافة إلى تحديث جميع التحديثات التي تحتوي على التحديثات المتاحة سيؤدي إلى حل المشكلة. ومع ذلك ، إذا بقيت المشكلة حتى إذا كان الهاتف في الوضع الآمن ، فإن مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت سيؤدي إلى الخدعة.

1. قم بإيقاف تشغيل Galaxy Note 4 تمامًا.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع مستوى الصوت والمفتاحين معًا ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يهتز الملاحظ رقم 4 ، قم بتحرير مفتاحي Home and Power (المفتاحين) ، ثم استمر في الضغط على مفتاح Volume Up (رفع مستوى الصوت).
4. عندما يظهر برنامج Android System Recovery على الشاشة ، حرر مفتاح Vol Up.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
6. عند اكتمال مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل.

WiFi Drops، Disconnects Intermittently After Lollipop

المشكلة : أقوم بتحديث جهاز Galaxy Note 4 الخاص بنا قبل بضعة أيام ، ولأنه في الوقت الحالي لا يمكنني استخدام WiFi الخاص بي كما يمكنني بسبب أنه غالبًا ما ينقطع أو يفصل بعد دقيقة أو اثنتين. الهاتف جديد تمامًا وقبل التحديث ، كان يعمل بشكل رائع أنني لم ألاحظ أي مشكلة. كان ذلك بعد التحديث الذي واجهته بعض المشكلات التي تمكنت من حلها باستثناء شيء WiFi هذا. ليس شخصًا فنيًا حقًا ، حتى أكون صادقًا ، أخشى أنني قد أخطأ في الإعدادات إذا واصلت إصلاح هذه المشكلة بدون توجيه من الأشخاص الذين يعرفون ما يفعلونه. لذا ، أنا حقا بحاجة إلى مساعدة الرجال. الرجاء مساعدتي لحل هذه المشكلة. شكرا جزيلا! - جاميسون

تحرّي الخلل وإصلاحه : عندما يتعلق الأمر بقضايا WiFi ، فهناك الكثير من العوامل التي نحتاج إلى أخذها بعين الاعتبار ، وأولها هو معدات الشبكة (مثل المودم وأجهزة التوجيه وما إلى ذلك) ؛ تأكد من أن هذه المعدات تعمل بشكل صحيح. إذا كان لديك كمبيوتر محمول أو أي جهاز آخر قادر على استخدام IP ، فحاول توصيله بالشبكة الخاصة بك ومعرفة ما إذا كان بإمكانهم تصفح الإنترنت. إذا كان بإمكانهم ذلك ، فليس الأمر متعلقًا بالشبكة. خلاف ذلك ، تحتاج إلى استكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها ببساطة عن طريق إعادة تشغيل الجهاز لتحديثها. أو ، يمكنك الاتصال بمزود الخدمة الخاص بك للحصول على ترتيب.

ولكن لنفترض أن شبكة WiFi لديك على ما يرام تمامًا ، فإن أول ما يجب عليك فعله هو "نسيت" الشبكة من قائمة الإعدادات في جهازك. بعد إجراء ذلك ، اسمح لجهازك باكتشاف الشبكة نفسها وإعادة الاتصال بها. سيؤدي هذا إلى تحديث كل شيء ولأسباب WiFi البسيطة ، يعتبر هذا الإجراء فعّالاً للغاية.

إذا ظلت المشكلة قائمة بعد القيام بالإجراءات المذكورة أعلاه ، تحقق من تمكين وضع توفير الطاقة. كانت هناك الكثير من التقارير من المستخدمين الذين يقترحون أن الميزة تتداخل مع وظائف الاتصال العادي للهاتف. يمكنك تعطيل ميزة وضع توفير الطاقة أو بعض القيود التي لها علاقة بالاتصال اللاسلكي.

بعد استمرار كل هذه المشاكل ، فقد حان الوقت لعمل نسخة احتياطية من جميع بياناتك المهمة وإجراء عملية إعادة تعيين كاملة لجهازك ، حيث قد يكون السبب في ذلك هو النظام نفسه. إليك كيف تفعل ذلك:

1. قم بإيقاف تشغيل Galaxy Note 4 تمامًا.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع مستوى الصوت والمفتاحين معًا ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يهتز الملاحظ رقم 4 ، قم بتحرير مفتاحي Home and Power (المفتاحين) ، ثم استمر في الضغط على مفتاح Volume Up (رفع مستوى الصوت).
4. عندما يظهر برنامج Android System Recovery على الشاشة ، حرر مفتاح Vol Up.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
6. أبرز الآن "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام المفتاح Vol Down واضغط على مفتاح التشغيل لبدء إعادة التعيين.
7. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل.
8. سيتم إعادة تشغيل الملاحظة 4 ولكنها ستكون أطول من المعتاد. عندما تصل إلى الشاشة الرئيسية ، ثم تبدأ الإعداد الخاص بك.

لا يمكن تثبيت Galaxy Note 4 على Android 5 Lollipop Update

المشكلة : Hi droid guys! أمتلك Samsung Galaxy Note 4 ومنذ حوالي 4 أيام ، تلقيت إشعارًا بأن هناك تحديثًا متوفرًا. انتظرت يومين لأخذه في النهاية لتنزيله ولكن عندما فعلت ذلك ، رفض الهاتف تنزيله. لا أعرف لماذا لا يمكن تنزيل التحديث ولكن إذا كان هناك شيء يمكنك إخباري بإصلاح هذه المشكلة ، فسأقدر ذلك كثيرًا. شكرا لكم!

المشكلة 2 : مرحبا! حاولت بالفعل عدة مرات لتحديث جهاز Galaxy Note 4 إلى البرامج الثابتة المصاصة الأخيرة ولكن يبدو أنه عالق في مكان ما. مرة واحدة ، تم التنزيل بنجاح ولكن فشل التثبيت. كان هناك أيضًا وقت آخر عندما كان عالقًا في عملية التنزيل. مرة أخرى ، حاولت بالفعل عدة مرات دون جدوى. لا أستطيع حقاً معرفة سبب المشكلة ، لذا يرجى مساعدتي. باري

المشكلة 3 : لقد حاولت تثبيت تحديث lollipop إلى الملاحظة 4 الخاصة بي اليوم ولكنه لم يقم بالمرور. لا يزال الهاتف يعمل بالطاقة ولكن لا يوجد نشاط لفترة طويلة الآن. أنا لا أعرف ما يجب القيام به. ساعدني من فضلك.

السؤال : كيف لم أتلق إشعارًا حول تحديث المصاصة للملاحظة 4؟ لدى زوجتي نفس الهاتف الذي تلقت فيه الإشعار وتثبيت التحديث.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : يتم طرح التحديثات على دفعات ، لذلك إذا تلقيت زوجتك أو صديقك إشعارًا حول هذا التحديث ، فما عليك سوى الانتظار حتى تحصل على واحد. كن مطمئنًا ، سيتم تحديث جهازك قريبًا.

الآن ، بالنسبة إلى Note 4 التي لم تستطع إكمال تنزيل / تثبيت lollipop ، هناك بعض الأشياء التي تحتاج إلى التحقق منها للتأكد من أن هاتفك جاهز للمكياج.

1. تأكد من اتصالك بشبكة WiFi سريعة ومستقرة. قد يؤدي الاتصال اللاسلكي غير المستقر إلى تعطيل عملية التنزيل أو قد يؤدي إلى تلف بعض البيانات التي قد تتعطل مع التثبيت.
2. يجب أن يحتوي هاتفك ، على الأقل ، على 3 غيغابايت من المساحة المتبقية في ذاكرته الداخلية. نعم ، تحتاج البرامج الثابتة المصاصة الجديدة إلى مساحة كبيرة ليتم تثبيتها وتشغيلها على هاتفك.
3. السماح بـ 30 إلى 60 دقيقة لتنزيل التحديث الجديد وتثبيته. إذا بدا أن الهاتف ليس له أي نشاط ، فليكن. تذكر أن إزالة البطارية أثناء تحديث نظام التشغيل قد يسبب مشاكل أكثر خطورة لهاتفك.
4. سيتم إعادة تشغيل هاتفك تلقائيًا بعد تثبيت نظام التشغيل وهذه المرة ، سيستغرق التمهيد المزيد من الوقت حيث ينشئ النظام الجديد ذاكرة تخزين مؤقت وبيانات جديدة للتطبيقات والخدمات. لا داعي للذعر إذا بدا أنه عالق أثناء الحذاء ، فما عليك سوى الانتظار حتى تصل إلى الشاشة الرئيسية.
5. قد تستغرق التطبيقات وقتًا للتحميل لأول مرة بعد تحديث المصاصة حيث سيتم تحسينها للنظام الجديد.

آمل أن يساعد هذا.

ملاحظة غالاكسي 4 عالقة أثناء التمهيد حتى بعد تحديث المصاصة

المشكلة : مرحبًا! بالأمس تم تحديث Samsung Galaxy Note 4 إلى تحديث Android 5 Lollipop. كان التنزيل والتثبيت سلسًا وسريعًا ، ولكن عندما يعاد تشغيل الهاتف بعد التثبيت ، يتعطل أثناء التشغيل. كنت أفكر أنه ربما كان يحتاج فقط إلى وقت للتمهيد لأول مرة بعد تثبيت النظام الجديد لذلك تركته لأكثر من ساعة مع الأخذ في الاعتبار عدد التطبيقات التي قمت بتثبيتها. غادرت المنزل بالفعل لأقوم ببعض المهمات ، لكن عندما عدت إلى المنزل ، كان الهاتف لا يزال على نفس الشاشة عندما غادرت المكان. لذلك ، أزلت البطارية وحاولت إعادة تشغيلها ، لا تزال هي نفسها. حتى الآن ، أنا مرتبك لماذا يحدث هذا ، وفي الوقت نفسه منزعج للغاية لأن التحديث الجديد أفسدت كل شيء بالنسبة لي. أحتاج إلى خبرتك في هذا الشأن. شكرا لكم. - ليان

مشكلة ذات صلة : بعد أن قمت بتنزيل lollipop إلى Note 4 ، يتجمد الهاتف عند تشغيله ولن يستمر في الشاشة الرئيسية. قال أخي لإزالة بطاقة SIM وإعادة التشغيل ولكن لا يزال هو نفسه. أخبرني جارتي أيضًا بإزالة البطارية والضغط على زر التشغيل لمدة 30 ثانية ثم محاولة إعادة التشغيل ولكن المشكلة لا تزال كما هي. لا أعرف ماذا أفعل في هذه المرحلة. ساعدني.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : Hi Leanne! سوف أفترض ، بالطبع ، أن التنزيل والتثبيت كانا ناجحين. في كثير من الأحيان ، عالق الهاتف على شاشة التمهيد بعد التحديث عندما تم تلف بعض ذاكرة التخزين المؤقت أثناء العملية. سيؤدي محو كل منهم إلى حل المشكلة ، لذلك كل ما عليك فعله هو مواصلة استخدام هاتفك. ما عليك سوى اتباع هذه الخطوات وستكون على ما يرام:

1. قم بإيقاف تشغيل Galaxy Note 4 تمامًا.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع مستوى الصوت والمفتاحين معًا ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يهتز الملاحظ رقم 4 ، قم بتحرير مفتاحي Home and Power (المفتاحين) ، ثم استمر في الضغط على مفتاح Volume Up (رفع مستوى الصوت).
4. عندما يظهر برنامج Android System Recovery على الشاشة ، حرر مفتاح Vol Up.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
6. عند اكتمال مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل.

بعض التطبيقات لن تفتح بعد تحديث Lollipop

المشكلة : مرحبا هارولد. لقد كنت أتابع مدونتك منذ أن نشرت الجزء الأول من سلسلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Galaxy Note 4. لقد استمتعت بقراءة المنشورات القليلة الأولى ولكني لم أواجه مشكلات مع هاتفي حتى قمت بتنزيل تحديث المصاصة الأخير. لقد نجحت في تثبيت البرنامج الثابت الجديد وكانت العملية سلسة بالفعل. تحسن أداء الهاتف وأحب الواجهة الجديدة والميزات الإضافية. ومع ذلك ، لن تعمل بعض التطبيقات التي ثبتها بعد التحديث. أعلم أن المشكلة متعلقة بالتحديث إذ كنت لا أزال قادرًا على استخدام هذه التطبيقات قبل تحديث هاتفي. لقد قمت بإعادة التشغيل عدة مرات بالفعل لأنني أخشى من تغيير الإعدادات في هاتفي ، وأعتقد أنني قد أسبب المزيد من المشاكل أكثر من الجيد. أحتاج نصيحتك حول هذا. كيف يمكنني جعل هذه التطبيقات تعمل مرة أخرى؟ - ليليبيث

تحرّي الخلل وإصلاحه : في أكثر الأحيان ، إذا لم يعمل التطبيق بعد إجراء تحديث رئيسي ، فهذه مشكلة توافق. بمعنى أنه يجب تحديث التطبيق بحيث يعمل أو يعمل بسلاسة على النظام الجديد. غالبًا ما تكون التطبيقات التي طورها مطورو البرامج الصغيرة (الفردية) هي التي تواجه مشكلات مثل هذه. كما أن تعديل التطبيق قيد التشغيل سيستغرق وقتًا ، ولا يستطيع سوى مطوِّري البرامج الوقت الكبير فقط قضاء الكثير من الوقت في تعديل تطبيقاتهم وجعلها متوافقة مع البرامج الثابتة الجديدة ، وفي هذه الحالة ، يكون Android 5 Lollipop.

ومع ذلك ، فإن أول ما يجب عليك فعله هو التحقق عبر متجر Google Play لمعرفة ما إذا كانت هناك تحديثات متوفرة للتطبيقات لن يتم فتحها بعد التحديث الأخير. إذا كان هناك ، فقم بتحديث التطبيقات مرة واحدة لإصلاح المشكلة. وإلا ، فإن أفضل شيء يمكن القيام به هو مسح كل من ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات لمعرفة ما إذا كان ذلك سيحدث فرقًا. قد يؤدي أيضًا إلغاء تثبيت التطبيق وتنزيل نسخة حديثة من متجر Play إلى إصلاح المشكلة. ولكن إذا فشلت كل الأمور الأخرى ، فقد حان الوقت للاتصال بمطوّر التطبيق والإبلاغ عن المشكلة. لا يوجد الكثير مما يمكننا فعله إذا كان مشكلة توافق من الانتظار حتى يقوم المطور بإصدار تصحيح لإصلاح المشكلة أو تحديث جديد لجعل التطبيق يعمل على نظام جديد.

ملاحظة غالاكسي 4 يسخن بعد تحديث المصاصة

المشكلة : لاحظت أنه بعد أن قمت بتحديث ملاحظة 4 الخاصة بي إلى المصاصة ، بدأت في تطوير الحرارة كما لم يحدث من قبل. هذا غير طبيعي لأنه عندما أمسك الهاتف ، فإن الحرارة تجعل يدي تشعر بعدم الارتياح. منذ أن اشتريت الهاتف منذ 3 أشهر ، كنت أراقب دائمًا أدائه وسلوكه وبعد التحديث مباشرة ، تدهورت أدائه ومن ثم هناك تسخين مفرط. لست متأكدا حقا ما الذي تسبب في هذه القضايا ولكن إذا كان لديك شيء يمكنك أن تقترحه لإصلاحها ، سأقدر كثيرا جهودك. شكرا ورجاء متابعة ما تفعله. أنت تساعد ملايين مستخدمي Android في جميع أنحاء العالم. - بن

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : هناك الكثير من العوامل التي قد تسهم في تطوير الحرارة في الجهاز ، ونظرًا لأن Note 4 هو هاتف ذكي قوي ، فإنه يعمل على تطوير الحرارة بشكل أسرع من الهواتف ذات المواصفات الأقل. ولكن ، بالطبع ، يجب أن تكون الحرارة التي تطوّرها ضمن العتبة لأن الحرارة الزائدة يمكن أن تتلف بعض مكوناتها في الداخل ، ناهيك عن الانزعاج الذي تخلقه لمستخدميها.

نظرًا لأن المشكلة بدأت فورًا بعد تحديث المصاصة ، يمكننا تضييق المشكلة إلى بيانات أو مخابئ تالفة ، وفي الغالب ، تكون تطبيقات الجهات الخارجية من بين الأسباب الشائعة. ومع ذلك ، سيكون من الحكمة تشغيل الهاتف في الوضع الآمن أولاً ثم مراقبة أدائه ومقدار الحرارة الذي يمكن أن يتطور عندما يتم تعطيل جميع تطبيقات الطرف الثالث مؤقتًا.

1. أوقف تشغيل الهاتف تمامًا.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ومفتاح خفض مستوى الصوت.
3. عند بدء تشغيل الهاتف ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاح Vol Down حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
4. سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية اليسرى السفلى. يمكنك تحرير مفتاح خفض مستوى الصوت الآن.

إذا كان الهاتف لا يزال يطور حرارة أكثر من اللازم حتى في الوضع الآمن ، فلا يوجد خيار آخر سوى إجراء إعادة ضبط كامل للقرص حتى يتم محو جميع البيانات الفاسدة. خلاف ذلك ، تحتاج إلى العثور على تلك التطبيقات التي تسبب المشكلة ؛ تبدأ مع التطبيقات التي تحتاج إلى تحديث.

إعادة تعيين كامل الثابت

1. قم بإيقاف تشغيل Galaxy Note 4 تمامًا.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع مستوى الصوت والمفتاحين معًا ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يهتز الملاحظ رقم 4 ، قم بتحرير مفتاحي Home and Power (المفتاحين) ، ثم استمر في الضغط على مفتاح Volume Up (رفع مستوى الصوت).
4. عندما يظهر برنامج Android System Recovery على الشاشة ، حرر مفتاح Vol Up.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
6. أبرز الآن "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام المفتاح Vol Down واضغط على مفتاح التشغيل لبدء إعادة التعيين.
7. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل.
8. سيتم إعادة تشغيل الملاحظة 4 ولكنها ستكون أطول من المعتاد. عندما تصل إلى الشاشة الرئيسية ، ثم تبدأ الإعداد الخاص بك.

غالاكسي ملاحظة 4 يبقي الاتصال ببيانات الجوال بعد Lollipop

المشكلة : أواجه حاليًا مشكلة غريبة جدًا مع الملاحظة الجديدة 4 وبدأت بعد أن قمت بتحديث الهاتف منذ 3 أيام تقريبًا. المشكلة هي أنها تستمر في إعادة الاتصال ببيانات الجوال وقطع الاتصال من شبكة WiFi الخاصة بي وبين هاتين الدورتين ، يتم قطع اتصال الإنترنت. باختصار ، لا يمكنني الحصول على اتصال إنترنت لائق حتى لو كانت شبكة الواي فاي سريعة وثابتة لأن الهاتف يعتقد أنني أريد استخدام بيانات الهاتف المحمول. عمري 59 سنة وأنا لا أتقن حقًا عندما يتعلق الأمر بهذا الأمر. أخشى أن أغير شيئًا من شأنه أن يكسر هاتفي. بالمناسبة ، كان الهاتف هدية من ابنتي لذلك أنا حقا ليس لدي خيار سوى قبوله واستخدامه. لقد عملت مع شركة تكنولوجيا ، لذلك لدي القليل من الفهم لكيفية عمل الإنترنت ولكن عندما يتعلق الأمر باستكشاف بعض المشاكل ، فأنا لست كذلك. هل يمكنك مساعدتي من فضلك؟ - جوزي

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : مرحبا جوزي. هذه المشكلة شائعة لأجهزة Galaxy التي تلقت مؤخراً تحديث lollipop. يحتوي الملاحظة 4 على ميزة تسمح لها بالاتصال بشبكة لديها إشارة أفضل. في حين أنها ميزة مفيدة ، في كثير من الأحيان ، يصبح مزعج للغاية لأنه يجعل الهاتف غبرة. ومع ذلك ، سيكون من الأفضل إيقاف تشغيل الميزة لإصلاح هذه المشكلة. أو ، إذا كنت لا تستخدم بيانات الجوال ، فقم بإيقاف تشغيله بحيث يضطر الهاتف إلى الاتصال بشبكة WiFi حتى إذا لم يكن استقبال الإشارة جيدًا. لتعطيل ميزة تبديل الشبكة الذكية ، اتبع الخطوات التالية:

1. اسحب لأسفل من أعلى الشاشة بإصبع واحد.
2. اضغط على أيقونة الإعدادات.
3. انقر فوق Wi-Fi.
4. انقر فوق مربع الاختيار الموجود بجوار Smart Network Switch لإلغاء تحديده.
5. انقر فوق موافق.

Galaxy Note 4 LED Indicator لا يعمل بعد Lollipop

المشكلة : مرحبا يا شباب! بادئ ذي بدء ، نشكرك على إتاحتك لنا للمستخدمين. أنت أكثر فائدة من المواقع الأخرى في هذا المجال.

لدي مشكلة في Galaxy Note 4 ولكن قبل ذلك ، فإن إحدى الميزات التي أحبها أكثر حول هذا الهاتف هي حقيقة أنه يحتوي على مؤشر LED ليعلمني عندما يحدث شيء ما أو إذا كانت البطارية منخفضة وهكذا. بعد تحديث المصاصة ، لا يعمل المؤشر بعد الآن وبقدر ما أريد استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، فأنا أريد فقط معرفة ما إذا كانت سامسونج قد أزلت هذه الميزة عن قصد.

وبالطبع ، سأكون سعيدًا جدًا إذا كان بإمكانك مساعدتي في إعادة تشغيلها لأنني ، في الليل ، أعتمد عليها دائمًا لأخبرني ما إذا كان لديّ رسائل أو مكالمات لم يرد عليها. المزيد من القوة لموقع الويب الخاص بك. - روز

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : مرحبا روز! قد تكون إزالة الميزة واحدة من أكثر القرارات عبثية التي يمكن لشركة سامسونج أن تضعها في الاعتبار أن غالبية أجهزةها تحتوي على مؤشرات LED. سيكون إهدارًا تامًا للموارد التي تحتوي على مكون لن يعمل. لذا الاجابة على سؤالك هي لا. لم تقم Samsung بإزالة هذه الميزة.

ومع ذلك ، يمكن أن يعمل Android 5 Lollipop الآن على تعطيل جميع الإشعارات إذا تم تعيين الهاتف على وضع السكون أو كتم الصوت. إذا لم يكن الهاتف مكتومًا ولكن لا يزال مؤشر LED لا يخطرك ، فتأكد من ضبط الهاتف لإعلامك بأنواع التنبيهات المطلوبة. انتقل إلى الإعدادات> الشاشة> مؤشر LED> تحقق من أنواع التنبيهات المطلوبة. في هذه المرحلة ، كان يجب حل المشكلة بالفعل. خلاف ذلك ، تحتاج إلى مزيد من التحقق من إعدادات إعلام الأولوية العامة من خلال الانتقال إلى الإعدادات> الأصوات والإشعارات> المقاطعات> تعيين أولوية الأولوية للأحداث والتذكيرات أو المكالمات الهاتفية أو الرسائل.

كيفية تغيير نمط الخط على ملاحظة 4

سؤال : مرحبًا. اشتريت مؤخرًا جهاز Galaxy Note 4 جديدًا ، وهو أول هاتف يعمل بنظام Android. ما زلت أتعلم كيفية استخدامها لمصلحي الخاص ، وهناك شيء واحد لا أستطيع معرفة ذلك. كيف يمكنني تغيير نمط الخط؟ بالمناسبة ، لقد قمت بتحديثه بالفعل إلى أحدث البرامج الثابتة ورأيت من صديق أن نمط الخط من ملاحظة 4 الخاصة به كان مختلفًا عن الإعداد الافتراضي. هل يجب أن أقوم بتجذير الهاتف للحصول على نمط خط جديد؟ أو هل هناك إعداد لذلك؟ شكر! - ميا

الجواب : مرحبا ميا! مرحبًا بك في Android bandwagon! ملاحظة 4 هو هاتف جيد للمبتدئين. للإجابة على سؤالك حول ما إذا كنت بحاجة إلى جذر هاتفك لتغيير نمط الخط ، لا ، لن تحتاج إلى ذلك. هناك إعداد لذلك ، على الرغم من أنني أفهم لماذا لا يمكن للمستخدمين الجدد العثور عليه بسهولة. انتقل إلى الإعدادات> الشاشة> الخط> نمط الخط. اختر الآن بين أنماط الخط المتوفرة واضغط زر التنزيل. هذا الى حد كبير ذلك!

كيف يمكنني حذف جميع المعلومات الشخصية على الملاحظة 4

سؤال : إذن ، لديّ Galaxy Note 4 شهر واحد الذي سأعطيه لابن عمي الأسبوع المقبل حيث سأشتري iPhone 6. أنا لست حقا في مجال التكنولوجيا لذا كان لدي مندوب مبيعات إعداد الهاتف لي مع كل دخلت بلدي رسائل البريد الإلكتروني والمعلومات الشخصية. الآن ، أشعر بالقلق من أن ابن عمي سيحصل على معلوماتي الشخصية ، لذا أريد مسح كل شيء في الهاتف قبل تسليم الجهاز له. لكن كيف يمكنني أن أفعل ذلك؟ هل يمكنك المشي بي من خلال حذف جميع المعلومات الشخصية؟ وبالمناسبة ، إذا كان الأمر مهمًا ، فقد تم تحديث الجهاز مؤخرًا إلى المصاصة. التحيات ، جوليا .

الجواب : مرحبا جوليا! للتأكد من عدم انتهاك خصوصيتك ، يتعين عليك فقط إجراء إعادة تعيين كامل على القرص الثابت لحذف جميع المعلومات الشخصية وكذلك جميع التطبيقات التي ثبتها والتي قد تستخدم حسابك في Google. هذا كل ما عليك القيام به. يرجى اتباع هذه الخطوات:

1. قم بإيقاف تشغيل Galaxy Note 4 تمامًا.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع مستوى الصوت والمفتاحين معًا ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يهتز الملاحظ رقم 4 ، قم بتحرير مفتاحي Home and Power (المفتاحين) ، ثم استمر في الضغط على مفتاح Volume Up (رفع مستوى الصوت).
4. عندما يظهر برنامج Android System Recovery على الشاشة ، حرر مفتاح Vol Up.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
6. أبرز الآن "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام المفتاح Vol Down واضغط على مفتاح التشغيل لبدء إعادة التعيين.
7. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل.
8. سيتم إعادة تشغيل الملاحظة 4 ولكنها ستكون أطول من المعتاد. عندما تصل إلى الشاشة الرئيسية ، ثم تبدأ الإعداد الخاص بك.