يفتح Samsung Galaxy Note 4 موقع للفوترة ، ويتم فتح التطبيقات العشوائية بعد إلغاء القفل والمشكلات الأخرى المتعلقة بالتطبيق

في هذه المشاركة ، سأتناول بعض المشكلات المتعلقة بالتطبيق في Samsung Galaxy Note 4 (#Samsung # GalaxyNote4). مثل هذه القضايا شائعة جدًا وقد تحدث لأي شخص بغض النظر عن العلامة التجارية وطراز هواتف Android. لذلك ، إذا كنت تواجه حاليًا مشكلات تتضمن واحدًا أو اثنين من تطبيقاتك ، فقد تحتاج إلى التحقق أدناه لمعرفة ما إذا كان همك من بين تلك التي ذكرتها هنا.

قبل أي شيء آخر ، إذا كنت تحاول إيجاد حل لمشكلة مختلفة تمامًا ، فقم بزيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Galaxy Note 4 لدينا قائمة بكل مشكلة نقوم بمعالجتها كل أسبوع. ابحث عن المشكلات المتعلقة ببرنامجك وجرب الحلول أو أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي قدمناها. إذا لم يعملوا ، يمكنك الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج.

الملاحظة 4 تعيد التوجيه إلى موقع للفوترة

المشكلة : تنتقل ملاحظةي 4 باستمرار إلى موقع فوترة البوابة وتريد مني أن أدفع مقابل الألعاب التي لم أحاول اللعب بها. يبدو من الغريب أن يكون لدي ملاحظة 10.1 2014 مع شريحة SIM تعمل 4.4.2 و A3 يعمل 4.4.4 أقوم بتشغيل نفس التطبيقات بشكل أساسي ، وملاحظتي 4 هي المشكلة الوحيدة التي اعتقدت أنها ربما تأتي مع تطبيق تم تنزيله. يحتوي My Note 4 على شريحة Exynos. فهل هناك طريقة ربما لوقف هذا الوضع المزعج؟

تحرّي الخلل وإصلاحه : من الأمور الجيدة أنك تعرفت عليه على الفور باعتباره شكلاً من أشكال حيل الخداع. في كثير من الأحيان ، ينتج هذا النوع من النشاط عن أحد التطبيقات ، لذلك يجب عليك العثور عليه وإزالة تثبيته. حاول أيضًا إغلاق علامة التبويب التي فتحت الموقع ومعرفة ما إذا كان ينبثق من تلقاء نفسه أثناء التصفح أو أثناء استخدام التطبيق.

الآن ، بما أننا لا نملك حقًا فكرة عن التطبيق الذي يسببها ، حاول الانتقال إلى شاشة استخدام البطارية ولاحظ التطبيقات التي يتم تشغيلها عند فتح الصفحة تلقائيًا. حاول تعطيل التطبيقات المشتبه فيها التابعة لجهات خارجية لمعرفة ما إذا كانت الصفحة لا تزال تنبثق بدون تشغيلها. وبالمثل ، حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات المتصفح الذي يفتح الموقع وحذف سجل التصفح الخاص به.

لا يمكننا أن نقدم لك حلاً ولكن يمكنك متابعة ملاحظتك لمعرفة المزيد عن المشكلة. ولكن إذا كنت سئمت من المراقبة وتريد أن تتعرض لمشكلة النسخ الاحتياطي لجميع بياناتك بدلاً من التعامل مع هذه المشكلة ، أقترح عليك إجراء إعادة الضبط الرئيسية.

قم بإيقاف تشغيل Galaxy Note 4 تمامًا.
اضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع مستوى الصوت والمفتاحين معًا ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
عندما يهتز الملاحظ رقم 4 ، قم بتحرير مفتاحي Home and Power (المفتاحين) ، ثم استمر في الضغط على مفتاح Volume Up (رفع مستوى الصوت).
عندما يظهر برنامج Android System Recovery على الشاشة ، حرر مفتاح Vol Up.
باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
أبرز الآن "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام المفتاح Vol Down واضغط على مفتاح التشغيل لبدء إعادة التعيين.
عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل.
سيتم إعادة تشغيل الملاحظة 4 ولكنها ستكون أطول من المعتاد. عندما تصل إلى الشاشة الرئيسية ، ثم تبدأ الإعداد الخاص بك.

يفتح متجر Google Play ليجعل المستخدم يقوم بتثبيت لعبة

المشكلة : يفتح متجر Google Play دائمًا بشكل غير متوقع لمحاولة إقناعني بتثبيت لعبة أخرى غير مرغوب فيها لم أطلبها مطلقًا. هذا بدأت للتو في الأسابيع القليلة الماضية. كيف يمكنني الحصول على هذا للتوقف. أنا لا أريد Google Play التنصت لي عندما لم أطلب أن يؤخذ إلى متجرهم. لقد لاحظت العديد من الآخرين الذين تحدثت إليهم أيضًا هذا السلوك الاقتحامي من Google. أي شيء يمكننا القيام به أو نفعله علينا فقط أن نعاني من هذه الانقطاعات الفظيعة؟

تحرّي الخلل وإصلاحه : يمكنك تثبيت أحد التطبيقات التي تأتي محمّلة بالإعلانات أو كنت تتصفح الويب ونقرت أو نقرت عن طريق الخطأ على إعلان أعاد توجيهك إلى صفحة تطلب منك تنزيل (وتثبيت) اللعبة. لمعرفة ما إذا كان أحد التطبيقات هو سبب كل هذا ، فقم بتشغيل هاتفك في الوضع الآمن:

أوقف تشغيل الهاتف تمامًا.
اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ومفتاح خفض مستوى الصوت.
عند بدء تشغيل الهاتف ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاح Vol Down حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية اليسرى السفلى. يمكنك تحرير مفتاح خفض مستوى الصوت الآن.

في هذا الوضع ، يتم تعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية التي قمت بتنزيلها وتثبيتها على هاتفك مؤقتًا. لذا ، إذا كان أحد التطبيقات هو سبب المشكلة ، فلا ينبغي أن يحدث. لذلك ، استمر في استخدام هاتفك وكن متتبعًا.

إذا لم تحدث المشكلة في الوضع الآمن ، تأكد شكوكنا. لذا ، سيأتي الآن الإصلاح الحقيقي منك. حاول العثور على التطبيق الذي يسبب المشكلة وإزالة تثبيته. إذا قمت مؤخرا بتثبيت بعض ثم بدأت هذه المشكلة ، واحد منهم هو الجاني. لإلغاء تثبيت تطبيق ، اتبع الخطوات التالية:

من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
اضغط على الإعدادات وانتقل إلى قسم "التطبيقات".
لمس مدير التطبيقات.
اسحب إلى اليمين أو اليسار لعرض محتويات علامة التبويب "ALL".
قم بالتمرير والنقر على التطبيق المعني.
انقر فوق إلغاء التثبيت.

تم تعليق Galaxy Note 4 أثناء تثبيت تطبيق من متجر Play

المشكلة : عند محاولة تحميل تطبيق من متجر Play مثل Candy Crush ، وما إلى ذلك ، لن يتم تحميل التطبيق. فقط يدير ويدير ويقول التثبيت. أنا متصل بشبكة Wi-Fi. الرجاء المساعدة.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : أول شيء أريد أن أفعله هو التحقق من وجود تطبيقات أخرى يتم تثبيتها أو تحديثها. إذا كان هناك ، انتظر حتى يتم الانتهاء قبل تنزيل واحدة جديدة. ثانيًا ، إذا كنت قد حاولت بالفعل تنزيل التطبيق وتثبيته عدة مرات ، فربما تم حفظ بعض البيانات بالفعل في الهاتف وقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات مثل هذا. حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات مدير التنزيل لأنها غالبًا ما تُصلح المشاكل المتعلقة ببرنامجك.

من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
اضغط على الإعدادات وانتقل إلى قسم "التطبيقات".
لمس مدير التطبيقات.
اسحب إلى اليمين أو اليسار لعرض محتويات علامة التبويب "ALL".
قم بالتمرير والنقر فوق Download Manager.
انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
انقر على مسح البيانات ، حسنًا.

إذا كانت المشكلة قد بدأت بعد تحديث بعض التطبيقات المثبتة مسبقًا بما في ذلك متجر Google Play ، فحاول إلغاء تثبيت تحديثاته. يجب أن يعتني المشكلة:

من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
اضغط على الإعدادات وانتقل إلى قسم "التطبيقات".
لمس مدير التطبيقات.
اسحب إلى اليمين أو اليسار لعرض محتويات علامة التبويب "ALL".
مرِّر إلى متجر Google Play وانقر عليه.
انقر فوق إلغاء تثبيت التحديثات.

يتجمد Voice-to-text عند استخدام تطبيق FB Messenger

المشكلة : عند استخدام تطبيق Samsung messenger ، والتعبير عن النص ، أحيانًا تكون الشاشة المنبثقة التي تعمل من أجل الضغط على الكلام / الميكروفون متجمدة. لا توجد طريقة ل X حذف. لا شيء سيقضي على تلك الشاشة أو يسمح بمزيد من الاتصال. فقط من خلال إيقاف التشغيل وإعادة التشغيل ، سيتم إعادة تعيين النظام. لقد بدأت باستخدام تطبيق Verizon messenger ولم تواجه أي مشاكل في الصوت في شاشة الكلام.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : من الواضح أن هذه هي مشكلة Messenger. المشكلة ليست شائعة ، في الواقع ، أنا فقط واجهتها الآن فقط. هناك ثلاثة أشياء يمكنك القيام بها لمعرفة ما إذا كانت ثابتة: أولاً ، حاول معرفة ما إذا كان هناك تحديث متوفر للتطبيق ، إذا لم يكن هناك ما يكفي من ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات وأخيراً ، قم بإزالته وقم بتنزيل نسخة حديثة من متجر Play.

لا يمكننا تقديم حل لهذه المشكلة في الوقت الحالي ولكن سنرد عليك بمجرد العثور على مزيد من المعلومات حوله.

تفتح التطبيقات العشوائية عند إلغاء قفل الملاحظة 4

المشكلة : Hi Droid Guy، تحية من النمسا! أنا فقط حصلت على ملاحظة 4 وأنا سعيد جدا معها ولكن لشيء واحد: كاليفورنيا. 50٪ من الوقت الذي أفتح فيه الهاتف يفتح تطبيقًا عشوائيًا - على الرغم من أنني لم أقم بتنشيطه أو استخدمته طوال اليوم.

على سبيل المثال ، يمكنني إلغاء قفل الشاشة و FB أو Spotify في طريقها. أيضا ، في بعض الأحيان بدأت TuneIn البث عندما تم قفل الهاتف ، والذي يمكن أن يكون مزعجًا أثناء الاجتماعات! شكرا لك على مساعدتك! مع أطيب التمنيات ، م .

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : Hello Miss M. تحدث هذه المشكلة ليس فقط لمالكي الملاحظة 4 مثل نفسك ولكن أيضًا لأصحاب S5 و S6 و S6 Edge ، والسبب الأكثر شيوعًا هو Launcher Nova ولكن هذا لا يعني أن السبب الحقيقي هو وجود بعض المستخدمين الذين أبلغوا عن مواجهة المشكلة بدون تثبيت أي مشغل طرف ثالث. إنها ليست مشكلة حقاً ، ولكنها أكثر إزعاجاً ، وربما تكون مجرد خطأ ، وهي مرتبطة ، بطبيعة الحال ، بالبرامج الثابتة ، التي لا يمكن إصلاحها إلا من خلال إرسال تحديث سيعمل على إصلاحه.

تتعطل التطبيقات التي تم تنزيلها باستمرار أو تتجمد

المشكلة : أي تطبيقات قمت بتنزيلها من متجر Play باستمرار تعطل / تجميد. لقد فعلت إعادة تعيين / إعادة تعيين ثابت هاتفي لا يزال نفس المشكلة. لم تعد عملية إعادة ضبط المصنع المتعددة كما هي ، فقد لاحظت أن تقنية TouchWiz من سامسونج تعمل باستمرار على التعطل. لقد راجعت تحديث البرنامج ولكن لا يوجد شيء. من فضلك ساعدنى!

اقتراح : هناك شيء ينقص هنا - متى بدأت المشكلة؟ ... وكيف؟ من الواضح أن هذه المشكلة لم تكن موجودة منذ اليوم الأول لأنه إذا كان قد حدث بالفعل ، فلا ينبغي عليك الاتصال بنا ، بل الاتصال بالموزع أو مزود الخدمة واستبداله. يجب أن يكون هناك شيء مهم قد يكون سبب أو تسبب في حدوث الأعطال والتجمد مثل التجذير والتحديث الفاشل والبرامج الثابتة التي تم العبث بها ، وما إلى ذلك.

لقد فعلت الجزء الخاص بك مثل إعادة ضبط المصنع ، والتحقق من وجود تحديثات ودون جدوى. لذا ، حان الوقت للفنيين لإلقاء نظرة على هاتفك. اتصل بالمزود أو الموزع أو حتى Samsung واطلب المساعدة. ليس هناك الكثير الذي يمكننا القيام به حيال ذلك ... ما لم تكن على استعداد لتحمل المخاطر ومحاولة إعادة تشغيل البرامج الثابتة. ولكن من فضلك ، المضي قدما على مسؤوليتك الخاصة.