Samsung Galaxy Note 4 عدم تحديث المشكلة والمشاكل الأخرى ذات الصلة بالتحديث

عند وصول تحديث برنامج جديد ، سيتحقق الكثير من مالكي Android فور تلقي هواتفهم التحديث المذكور. على سبيل المثال ، تم إصدار #Samsung Galaxy # Note4 لأول مرة على Android KitKat ، ولكن تم تحديثه الآن إلى Android Lollipop. يعتمد إصدار التحديث على عدة عوامل ، ولكن كل ذلك يتلخص في الوقت الذي يجعله الناقل متاحًا.

في بعض الأحيان ، قد تتلقى إشعارًا بأن هناك تحديثًا متوفرًا ، لكن لا يمكنك تنزيل التحديث. هناك أيضًا حالات يمكنك فيها تنزيل التحديث ولكن بعد ذلك تظهر فجأة على الهاتف. هذا هو ما سنتناوله اليوم ونحن نهدف إلى حل Galaxy Note 4 دون تحديث المشكلة والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

الملاحظة 4 عدم التحديث

المشكلة: تلقيت تحديثًا لبرنامج هاتفي عبر OTA ، وعندما أقوم بتنزيله ، ثم حاول تثبيته وأحصل على الخطأ أدناه: "فشل تحديث البرنامج. حاول مرة أخرى استخدام المفتاح الذكي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو قم بزيارة أحد مراكز خدمة عملاء سامسونج ".

الحل: قد تكون هناك مشكلة أثناء تنزيل التحديث OTA. قد يكون السبب في ذلك بعض المشكلات المتعلقة بالخادم أو مشكلة الاتصال. يمكنك محاولة التحقق في وقت لاحق إذا استمر التنزيل.

في حالة استمرار المشكلة ، استخدم Smart Switch. يمكنك تنزيل هذا البرنامج من موقع Samsung وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد تثبيته ، قم فقط بتوصيل هاتفك باستخدام سلك USB بالكمبيوتر. بمجرد اكتشاف هاتفك ، ستتم مطالبتك بالحصول على التحديث. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتحديث هاتفك.

إذا فشل التحديث في بعض الأحيان ، أقترح عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك ثم التحقق من التحديث مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فأوصيك بإجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع قبل متابعة تحديث البرنامج.

ملاحظة 4 لن يتم تحديث

المشكلة: لن يقوم هاتفي بأحدث تحديث فهو هاتف يفتح من Verizon على جهاز Metropcs

الحل: نظرًا لأن هذا هو هاتف Verizon ، فقد تحتاج إلى الحصول على آخر تحديث من Verizon. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى إدخال بطاقة Verizon SIM في هاتفك. هناك خيار آخر للحصول على آخر تحديث هو توصيل هاتفك بجهاز كمبيوتر يعمل على Smart Switch ثم تحقق مما إذا كان هناك تحديث متوفر.

ملاحظة 4 تحديث قائمة جهات الاتصال بعد تحديث البرنامج

المشكلة: لقد طلب مني هذا الصباح ترقية برنامجي. بعد الترقية ، لا يمكنني رؤية قائمة جهات الاتصال الخاصة بي. تقول تحديث قائمة جهات الاتصال ولكن لم يتم تحديثها حتى بعد النصف وكذلك عندما أقوم بفتح جهة اتصال لعرضها ، لا توجد بطاقة SIM للاختيار من بينها من إعدادات التطبيق> الاتصال.

الحل: هذه مشكلة شائعة تواجه مستخدمي هواتف Android الذين قاموا بتحديث أجهزتهم إلى أحدث إصدار من البرنامج. يحدث هذا بسبب حدوث خلل في البرنامج الذي يتسبب في ظهور هاتفك لتحديث قائمة جهات الاتصال. ما عليك القيام به هو الوصول إلى الإعدادات السريعة للهاتف الخاص بك عن طريق التمرير لأسفل على الجزء العلوي من الشاشة بإصبعين ثم تأكد من إيقاف تشغيل زر المزامنة. أعد تشغيل هاتفك ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا لم يحدث ذلك ، يمكنك المضي قدمًا وتشغيل زر المزامنة.

إذا فشلت خطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها أعلاه في حل المشكلة ، فستكون الخطوة التالية هي مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت في هاتفك. هذا يحذف البيانات المؤقتة في هاتفك والتي قد تسبب هذا الخطأ.

إذا استمرت المشكلة ، فعليك مزامنة جهات الاتصال يدويًا باتباع الخطوات الواردة أدناه.

  • افتح جهات الاتصال.
  • المس المزيد من الخيارات (3 نقاط).
  • اختر الحسابات.
  • اختر الحساب الذي يتم فيه حفظ جهات الاتصال الخاصة بك.
  • المس المزيد من الخيارات.
  • انقر فوق مزامنة الآن.

إذا استمرت المشكلة في هذه المرحلة ، فأقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك وإعادة تعيين إعدادات المصنع.

ملاحظة 4 خطأ غير متوقع في لوحة المفاتيح بعد تحديث البرنامج

المشكلة: مرحبا ، منذ آخر تحديث لملاحظتي 4 لقد واجهت مشاكل مع لوحة مفاتيح Samsung. بمجرد إعادة تشغيل هاتفي مع التحديث ، حدث خطأ غير متوقع في لوحة مفاتيح سامسونج ، للملوثات العضوية الثابتة. يحدث هذا في كل مرة يفترض فيها فتح لوحة المفاتيح أو حتى إذا كنت على الشاشة الرئيسية. حتى عندما أكون على ما يرام فإنه يظهر باستمرار. وقد أي شخص آخر لديه هذه المشكلة وكيف يمكن أن تكون ثابتة؟ لقد حاولت إعادة تشغيل هاتفي عدة مرات وهذا لا يزال لن يذهب بعيدا.

الحل: من المحتمل أن تكون هذه المشكلة ناتجة عن شكل من أشكال البيانات الفاسدة في هاتفك. حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك أولاً ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

إذا استمرت المشكلة ، فأقترح إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد فقط من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل تنفيذ هذا الإجراء لأنه سيحذف جميع البيانات في هاتفك.

ملاحظة 4 أقفال نفسه ، متخلفة بعد تحديث البرنامج

المشكلة: منذ أن قمت بتحديث إلى lollipop 5.1.1 قفل الهاتف دائما على نفسه حتى عندما أكتب رسالة أو التقاط صورة. في بعض الأحيان ، لن تكتشف حتى بصماتي. انها حقا تزعجني. بما في ذلك مشاكل LAGGING.

الحل: يبدو أن سبب هذه المشكلة هو بيانات البرنامج القديمة التي لم تتم إزالتها تمامًا من هاتفك. تتسبب هذه البيانات الآن في حدوث تعارض مع البرنامج الجديد مما أدى إلى حدوث هذه المشكلة. أقترح عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.