Samsung Galaxy Note 4 Not Sending Receive Text Message & Other Related Problems

مرحبًا بكم في جزء آخر من سلسلة تحري الخلل وإصلاحه التي نركز عليها ، حيث نتعامل مع المشكلات التي يواجهها القراء مع أجهزة Android الخاصة بهم. في هذه الدفعة الأخيرة من السلسلة ، سنقوم بمعالجة Samsung Galaxy Note 4 دون إرسال رسائل نصية ومشاكل أخرى ذات صلة. لقد اخترنا بعضًا من أحدث المشكلات من هذا النوع التي أرسلها إلينا قراءنا وقدمنا ​​الخطوات اللازمة لتحري الخلل وإصلاحه والتي يجب القيام بها لحل هذه المشكلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 4 عدم إرسال رسالة نصية

المشكلة: لقد جربت الكثير من تطبيقات الرسائل النصية المتوفرة في متجر اللعب ، فقد قمت بإعادة ضبط الهاتف ، لكنني ما زلت أواجه مشكلات في عدم إرسال النصوص ، واستغراق وقت طويل في الوصول إلى المرسل ، وطول المدة الوقت للحصول على رد. يبدو الأمر وكأنه مشكلة في الهاتف ، وليس مشكلة في الشبكة ، لأن الآخرين لا يعانون من نفس المشكلة ، ولكنني لا أعرف ما يجب فعله. أنا أحب التخصيص ، ولكن يبدو أن هذا يتداخل مع إنتاجية الهواتف؟

الحل: نظرًا لأنه يحتوي على 4 غيغابايت من ذاكرة الوصول العشوائي ، يمكنك تخصيص جهازك على أي حال تريد. فقط تأكد من وجود ذاكرة وصول عشوائي كافية في هاتفك حتى لا يتجمد أو يتخلف. كحد أدنى تأكد من أنه لا يزال لديك 500 ميغابايت من ذاكرة الوصول العشوائي حتى عند تشغيل عدة تطبيقات.

فيما يتعلق بمشكلة الرسائل النصية التي تواجهها ، حاول التحقق أولاً إذا كانت هذه المشكلة ناتجة عن بيانات تالفة عن طريق محو ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة. يجب عليك أيضًا اتباع هذا عن طريق مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك.

إذا استمرت المشكلة ، فتحقق مما إذا كان أحد التطبيقات المثبتة في هاتفك يسبب هذه المشكلة. للقيام بذلك ، يجب أن تبدأ هاتفك في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يُسمح بالتطبيقات المثبتة مسبقًا فقط بينما يتم تعطيل التطبيقات التي تم تنزيلها. حاول إرسال رسالة نصية. إذا كنت لا تواجه أي مشكلة ، فقد يكون أحد التطبيقات المثبتة في هاتفك هو السبب. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

إذا فشلت خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه المذكورة أعلاه ، أقترح عليك إجراء إعادة تعيين إعدادات المصنع. تأكد فقط من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل تنفيذ هذا الإجراء.

ملاحظة 4 يأخذ وقتًا طويلاً لإرسال رسالة نصية

المشكلة: لفترة من الوقت فقدني بعض المكالمات لأن الهاتف لا يخطرني بمكالمة واردة. أمس بدأت رسائلي النصية في التقصير وكان الأمر يستغرق وقتًا طويلاً لإرسال النصوص. والآن ، يستغرق الأمر أيضًا وقتًا طويلاً قبل تلقي أي نصوص .. لقد حاولت تنزيل تطبيق التشخيص من Samsung ولكن عندما أدخل متجر Google Play ، سيستغرق الأمر حتى فتح أي شيء. ثم استغرق الأمر وقتًا طويلاً حتى يبدأ تطبيق التشخيص في التحميل الذي استلمته. يمكنني فتح Google و Facebook وغيرها ، وإرسال / تلقي رسائل البريد الإلكتروني دون مشكلة. لقد حاولت القيام بحذاء ناعم عدة مرات ولكن لا حظ.

الحل: يبدو أن بعض أشكال البيانات الفاسدة تسبب هذه المشكلة. نقترح عليك محاولة مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك أولاً ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث أم لا.

يمكن أن تتسبب بعض التطبيقات المثبتة في هاتفك أيضًا في حدوث هذا النوع من المشكلات. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، يلزمك بدء تشغيل هاتفك في الوضع الآمن. لا يُسمح إلا بالتطبيقات المثبتة مسبقًا بالتشغيل في هذا الوضع. إذا اختفت المشكلة في هذا الوضع ، فستجد أن هناك أحد التطبيقات التي ثبتها في هاتفك يسبب المشكلة. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

إذا استمرت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فأقترح أن تقوم بإعادة ضبط المصنع باستخدام مفاتيح الأجهزة. فقط تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل تنفيذ هذا الإجراء.

ملاحظة 4 غير إرسال رسالة نصية

المشكلة: في بعض الأحيان عندما الرسائل النصية لا يرسل ، ويدور فقط إلى الأبد حتى أستطيع ذلك. كما يستمر هاتفي في مضاعفة الاتصال وجهات الاتصال الخاصة بي

الحل: هل يتوفر في هاتفك تغطية كافية بالشبكة عند حدوث المشكلة؟ إذا كان هناك انخفاض في الإشارة وكنت تحاول إرسال رسالة نصية ، فستستغرق الرسالة وقتًا طويلاً لإرسالها.

بمجرد التحقق من أن المشكلة ليست مرتبطة بالإشارة ، فقد حان الوقت لتحري خلل الهاتف وإصلاحه. أول شيء يجب عليك فعله هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة. إذا كان التطبيق يحتوي على بيانات مؤقتة فاسدة مخزنة فيه ، فقد يؤثر ذلك على إرسال الرسائل النصية واستقبالها فقط. من الأفضل أيضًا مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك كإجراء متابعة.

إذا استمرت المشكلة في محاولة استخدام تطبيق Hangouts عند إرسال رسالة نصية ومعرفة ما إذا كانت المشكلة ستبقى. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فإن السبب الأكثر ترجيحًا هو تحديث تطبيق مراسلة الأسهم الذي تستخدمه. حاول إلغاء تثبيت التحديث على تطبيق المراسلة الخاص بك ومعرفة ما إذا كان هذا سيحل المشكلة.

للتحقق مما إذا كان أحد تطبيقات الجهة الخارجية المثبتة في هاتفك يسبب هذه المشكلة ، يجب أن تبدأ هاتفك في الوضع الآمن.إذا لم تواجه المشكلة في هذا الوضع ، فمن المرجح أن يكون السبب في ذلك هو التطبيق الذي تم تنزيله. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

أحد الملاذ الأخير الذي يجب أخذه في الاعتبار هو إجراء إعادة ضبط المصنع باستخدام مفاتيح الأجهزة في هاتفك. تأكد من إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك أولاً قبل تنفيذ هذا الإجراء.

ملاحظة 4 رسالة نصية مستلمة خارج الترتيب

المشكلة: عندما أكتب نصًا يظهر نص الشخص الآخر دائمًا ونصوصه فوقه بدلاً من أسفل النص

الحل: لحل هذه المشكلة ، تأكد من أن التاريخ والوقت التلقائي بالإضافة إلى إعدادات المنطقة الزمنية التلقائية لهاتفك لهما علامات اختيار. احذف سلسلة المحادثات ثم ابدأ محادثة جديدة.

ملاحظة 4 إرسال الرسائل النصية غير المتلقاة

المشكلة: قمت بالترقية فقط من الملاحظة 2 إلى الملاحظة 4 في أغسطس ولاحظت فقط أن هناك ما لا يقل عن 3 أشخاص لا يتلقون رسائلي. اثنان منهم لهما iPhones والآخر له ملاحظة 3. الشيء الوحيد الذي قمت به في الآونة الأخيرة هو أنني قمت بمسح جميع أوراق الاعتماد حتى أتمكن من فقط انتقاد الهاتف مفتوحة وليس من الضروري إدخال نمط / كلمة مرور / دبوس. لا يوجد دليل إذا كان هذا سيكون له تأثير أم لا. على هاتفي ، لا أقول أن الرسائل لا تمر ، لذا فقد بدأت أفكر بأن كل شيء على ما يرام. ارجو المساعدة

الحل: لا يؤثر مسح قفل الأمان الخاص بالهاتف على تسليم رسالتك النصية. حاول إرسال رسالة نصية لنفسك ومعرفة ما إذا كان يمكنك استلامها. إذا كنت تستطيع المضي قدما وإرسال صديقك مع iPhone أو ملاحظة 3 رسالة نصية. إذا تم إرسال الرسالة بنجاح ، فالمشكلة ليست على نهايتك ولكن من نهايتها.

بعض العوامل التي قد تؤثر على تلقي الرسالة النصية هي كما يلي

الشبكة: إذا كان المرسل والمستقبل ينتميان إلى شبكات مختلفة ، فقد يكون هناك تأخر أو قد لا يتم استلام الرسالة.

حركة المرور: إذا تم إرسال عدد كبير من الرسائل النصية في وقت محدد ، فقد يتسبب ذلك في تأخر رسالتك

البرنامج: إذا تم حظر رقمك عن طريق الخطأ على جهاز المستلم ، فلن يتمكن من رؤية رسالتك النصية.