سامسونج غالاكسي ملاحظة 4 عدم تلقي رسالة نصية المجموعة وغيرها من القضايا ذات الصلة

تتمثل إحدى المزايا الرئيسية في إرسال الرسائل الجماعية في أنه يسهل عليك تنسيق الخطط أو الأفكار مع العديد من الأشخاص من خلال إنشاء رسالة واحدة. #Samsung Galaxy # Note4 على سبيل المثال قادر على إرسال رسائل جماعية ، وشاشته الكبيرة مقاس 5.7 بوصة Super AMOLED تجعله جهازًا مثاليًا للرسائل النصية. في بعض الأحيان ، على الرغم من أن الشخص سيواجه بعض المشكلات عند إرسال رسائل نصية للمجموعة وهو ما سنناقشه اليوم.

في هذه الحلقة الأخيرة من سلسلة تحري الخلل وإصلاحه المركزة ، سنناقش ملاحظة Galaxy Note 4 التي لا تتلقى رسالة جماعية ومشاكل أخرى ذات صلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 4 عدم تلقي رسالة نصية للمجموعة

المشكلة: توقف هاتفي عن تلقي الرسائل النصية في رسالة جماعية مع جهازين خاصين بجهاز iPhone. تأتي رسائلهم الفردية على ما يرام ، وتتلقى هواتفهم نصًا مني إلى المجموعة ، ولم تواجهني مطلقًا مشكلة في رسالة جماعية أخرى.

الحل: أحد العوامل التي قد تؤدي إلى هذه المشكلة هو أن كل من iPhone قد يرسل رسالة نصية جماعية على أنها رسالة iMessage وليس كرسالة قصيرة. يجب عليك حذف الرسالة النصية للمجموعة ثم بدء واحدة جديدة. تأكد من إبلاغ مالكي iPhone بإرسال رسالة نصية جماعية باستخدام الرسائل القصيرة وليس iMessage. من السهل التفريق بين الاثنين. سوف تستخدم iMessage فقاعة زرقاء مكتوبة بكلمة "iMessage" المعروضة في حقل إدخال النص. ستحتوي الرسالة النصية القصيرة على فقاعة نصية خضراء تحتوي على كلمة "رسالة نصية" معروضة في حقل إدخال النص.

Note 4 Delay In Receiving Group Text Message

المشكلة: عندما يكون في نص المجموعة يستغرق أحيانًا ما يصل إلى 15 دقيقة بعد إرسال النص لجهازي لاستلامه. هذه مشكلة في جميع أنواع الهواتف الذكية التي يتم إرسال النص إليّ. مالذي استطيع فعله حيال هذا؟

مشكلة ذات صلة: يتم تأخير رسائلي النصية. رسائل المجموعة خاصة أحيانا 15-30 دقيقة متأخرة. هذا حقا بدأت للتو تؤثر على هاتفي مؤخرا.

الحل: أحد الأسباب المحتملة وراء تلقيك للمراسلات النصية للمجلدات الجماعية المتأخرة التي تحتوي على العديد من سلاسل الرسائل التي تم حفظها في تطبيق المراسلة. قد يؤدي هذا الكم الكبير من البيانات إلى إبطاء التطبيق والتسبب في تأخير تلقي رسائل نصية جماعية. حاول حذف بعض رسائلك النصية القديمة أولاً ومعرفة ما إذا كان هذا سيحل المشكلة.

في بعض الأحيان ، يمكن أن يحتوي تطبيق الرسالة على بعض البيانات المؤقتة الفاسدة التي قد تسبب هذا النوع من المشكلات. إذا كانت هذه هي الحالة فعليك مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة النصية.

وتلعب إشارة الشبكة أيضًا دورًا حيويًا في تسليم الرسائل النصية الجماعية في الوقت المناسب. نظرًا لأن رسالة المجموعة تستخدم اتصال بيانات جوّال ، فيجب عليك التحقق مما إذا كانت إشارة بيانات الهاتف المحمول لديك مستقرة وقوية. حاول فتح موقع ويب باستخدام متصفح هاتفك ومعرفة ما إذا كان يفتح بسرعة. إذا فتحت موقع الويب ببطء أو إذا حصلت على خطأ انتهاء المهلة ، فقد تكون قد وجدت سبب المشكلة.

جرب الذهاب إلى منطقة مختلفة وتأكد من وجود نفس المشكلة. عن طريق التحويل إلى منطقة مختلفة ، يتم توصيل هاتفك ببرج خلوي مختلف قد يوفر إشارة أقوى وأكثر استقرارًا.

هناك أيضًا حالات يمكن أن يتسبب فيها أحد التطبيقات المثبتة في هاتفك في التأخير في تلقي الرسائل النصية الجماعية. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، يجب أن تبدأ هاتفك في الوضع الآمن. إذا وصلت الرسائل في الوقت المحدد في هذا الوضع ، فستحدث المشكلة على الأرجح بسبب وجود تطبيق مثبت في جهازك. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

إذا فشلت خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه المذكورة أعلاه ، فيجب التفكير في الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك والقيام بإعادة ضبط إعدادات المصنع.

ملاحظة 4 رسالة نصية تستغرق وقتًا طويلاً لإرسال تلقي

المشكلة: لقد أخذت النصوص الخاصة بي إلى الأبد لإرسالها واستلامها. كما أن بطاريتي تموت في غضون ساعات. الرجاء مساعدتي في إصلاح هاتفي.

الحل: لنبدأ أولاً بمعالجة مشكلة الرسالة النصية. متى كانت آخر مرة قمت فيها بإعادة تشغيل هاتفك؟ إذا لم تقم بذلك في وقت ما الآن ، أقترح عليك إعادة تشغيل هاتفك أولاً. هذا يعيد ضبط اتصال الهاتف بالشبكة ويمكن أن يحل هذه المشكلة. بمجرد تشغيل الهاتف ، يجب عليك التحقق مما إذا كان يتم الحصول على إشارة جيدة. إذا كانت إشارتك منخفضة أو غير موجودة ، فقد يكون هذا هو سبب المشكلة.

والشيء التالي لتحرّي الخلل وإصلاحه في حالة استمرار المشكلة هو تطبيق الرسائل النصية. للتحقق مما إذا كان التطبيق يسبب المشكلة ، جرِّب استخدام تطبيق مختلف في الرسائل النصية. نظرًا لأن هاتفك يحتوي على Hangouts ، حاول استخدام هذا في إرسال رسالة نصية. إذا كنت لا تواجه أي تأخير في إرسال أو استلام رسالة نصية ، فقد تكون المشكلة متعلقة بتطبيق المراسلة السابق الذي استخدمته. حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات هذا التطبيق. من الأفضل أيضًا متابعة ذلك عن طريق مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك.

في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى في حالة استخدام تطبيق Hangouts أو إذا استمرت المشكلة بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة ، فأوصيك بإجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك وإجراء إعادة تعيين إعدادات المصنع.

بالنسبة إلى مشكلة عمر البطارية التي تواجهها ، أقترح عليك محاولة استبدال بطارية هاتفك بأخرى جديدة. قد تكون البطارية التي تستخدمها خاطئة بالفعل.

ملاحظة 4 الشاشة Magnifies عند الرسائل النصية

المشكلة: تستمر شاشة هاتفي في التزايد في كل مرة أرسل فيها رسالة نصية. تكبير الشاشة.

الحل: حاول التحقق مما إذا كان يتم تمكين حركة التكبير الخاصة بهاتفك. إذا كان ثم يتم تعطيلها. يمكنك القيام بذلك عن طريق الانتقال إلى الإعدادات - إمكانية الوصول - إيماءات التكبير.

ملاحظة 4 يستقبل MMS خارج التسلسل

المشكلة: عندما أحصل على رسالة mms من هاتف لعبة الكريكيت ، أخرجها من التسلسل ، فأظهرها قبل يوم.

الحل: عادةً ما تحدث هذه المشكلة بسبب إعداد زمني لم يتم تكوينه بشكل صحيح بهاتفك. تأكد من ضبط التاريخ والوقت على تلقائي. افعل نفس الشيء بالنسبة للمنطقة الزمنية. بمجرد ضبط كلا الضبطين على تلقائي ، يجب أن تحصل على MMS الخاص بك في الترتيب الصحيح.

ملاحظة 4 رسائل نصية تختفي

المشكلة: عندما أرسل رسالة نصية بعد أن أرسلها تختفي على الشاشة ولكن أرسلها. عندما أتلقى رسالة نصية لا تظهر. لقد جربت كل ما يمكنني العثور عليه على الإنترنت.

الحل: جرِّب مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة أولاً ، ومعرفة ما إذا كان هذا سيحل المشكلة أم لا. اتبع ذلك عن طريق مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك. إذا كان لديك عدة رسائل قديمة في هاتفك ، فمن الأفضل عمل نسخة احتياطية من هذه الرسائل ثم حذفها.

هل لاحظت ما إذا حدثت هذه المشكلة بعد تثبيت تطبيق معين؟ قد يكون هذا التطبيق هو سبب المشكلة. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، يجب أن تبدأ هاتفك في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يتم تحميل التطبيقات المثبتة مسبقًا فقط في حالة تعطيل التطبيقات التي تقوم بتنزيلها. إذا لم تختف الرسالة النصية في هذا الوضع ، فغالبًا ما يكون سبب هذه المشكلة هو أحد التطبيقات. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

إذا استمرت المشكلة ، فأوصيك بإجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.

ملاحظة 4 لا يمكن إرسال رسالة صورة

المشكلة: اشترت زوجتي مجرد مذكرة سامسونج 4 مقفلة أنها تحولت مع metropcs أنها يمكن أن تتلقى الصور ولكن لا يمكن إرسالها ماذا أفعل؟

الحل: حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة أولاً. اتبع ذلك عن طريق مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف ثم حاول إرسال رسالة صور.

إذا استمرت المشكلة ، تحقق مما إذا كان لديك اشتراك نشط في بيانات الجوال. يجب عليك أيضًا التأكد من تمكين مفتاح بيانات الهاتف المحمول الخاص بالهاتف.

وأخيرًا ، تأكد من أن الهاتف يحتوي على إعدادات MetroPCS APN الصحيحة.

  • الاسم: MetroPCS
  • APN: fast.metropcs.com
  • الوكيل: غير مطلوب
  • المنفذ: غير مطلوب
  • اسم المستخدم: غير مطلوب
  • كلمة المرور: غير مطلوبة
  • الخادم: غير مطلوب
  • MMSC: // metropcs.mmsmvno.com/mms/wapenc
  • بروكسي MMS: اتركه فارغًا
  • منفذ MMS: اتركه فارغًا
  • مركز عملائي: 310
  • MNC: 260
  • نوع المصادقة: ما عليك سوى ترك الإعدادات الافتراضية هناك
  • نوع APN: افتراضي ، mms ، supl
  • بروتوكول APN: IPv4
  • حامل: غير محدد