Samsung Galaxy Note 4 غير قادر على الاتصال لمشكلة الإنترنت وغيرها من المشاكل ذات الصلة

مرحبًا بكم في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، حيث نهدف إلى إصلاح مشكلات #Samsung Galaxy # Note4 التي يواجهها قراءنا. في هذا الدليل الأخير سنقوم بمعالجة Galaxy Note 4 غير قادر على الاتصال بقضية الإنترنت والمشاكل الأخرى ذات الصلة. ما يحدث في هذه الحالة هو أن الهاتف غير قادر على الاتصال باستخدام اتصال Wi-Fi أو اتصال بيانات الجوال أو حتى كليهما. لقد جمعنا العديد من هذه المسألة المرسلة بطريقتنا وقدمنا ​​أفضل خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه الممكنة أدناه.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 4 غير قادرة على الاتصال بالإنترنت

المشكلة: مرحبًا. أنا أحب بلادي نوت 4 ، ولكن يبدو أنه لا يحتوي على سرعة البرق التي كانت ذات مرة. أحصل على الكثير من التخزين المؤقت أثناء مشاهدة مقاطع الفيديو على Facebook وعلى يوتيوب. أيضا ، مشكلة كبيرة بالنسبة لي ... ربما أكبر مشكلة هي عدم القدرة على الاتصال بالإنترنت عندما لا أستخدم إشارة wifi الخاصة بي من المنزل. عندما أكون خارج النطاق ، ولا بد لي من استخدام البيانات ... فظيع ، مما يجعل من المستحيل تقريبا الاتصال بالإنترنت. على فيسبوك ، على سبيل المثال ، سيقول شيئًا ما على غرار "خطأ لا يمكن الاتصال ، حاول مرة أخرى لاحقًا." الآن تم إعادة صياغة ذلك بالطبع ، ولكنني متأكد من أنك تحصل على الفكرة. أنا متأكد من أن هناك بعض الحيل التي يمكنني فعلها على الجهاز والإعدادات المختلفة التي يمكنني التحقق منها أو إلغاء تحديدها ، ولكن ليس لدي أدنى فكرة عما هي عليه. خاصة عندما أكون في العمل ، على سبيل المثال. سوف أقوم بمسح المنطقة للشبكات اللاسلكية المتاحة للاتصال بها ، ولا يوجد أي منها ... لذا أجبر على استخدام بياناتي ، والتي مثلما ذكرت سابقًا ... لا تريد التحميل ، وعندما تتصل بالإنترنت باستخدام "البيانات" ، فإنه يتم تحميل بطيء جدًا. ومحاولة مشاهدة أي فيديو كما ذكرت أعلاه؟ قد انسى الامر ايضا. سيتم تشغيله لمدة 2 أو 3 ثوانٍ ، ثم يتوقف مؤقتًا ، ثم ثانيتان أو 3 ثوانٍ أخرى (إذا كان ذلك) ثم يتوقف مؤقتًا. التخزين المؤقت في أرقى. أيضا ، شيء آخر يحدث في كثير من الأحيان يبدو في حين أن محاولة استخدام واي فاي ، هو ... أقول أنا مسح منطقة ، وأرى واحدة تسمى Xfinity. حسنا ، ينبثق باستمرار يسأل إذا كنت عميلاً أو زبونًا جديدًا لـ Xfinity. إنه أمر محبط حقاً وأنا أشعر حرفياً برمي هاتفي من خلال الجدار. هههه. إذن ما هي مشكلة هاتفي؟ هذه هي أكبر القضايا التي أواجهها وأهمها التي أواجهها ... هي واحدة ، فكيف لا يريد هاتفي الاتصال بالإنترنت باستخدام البيانات ، واثنان ، لماذا يبدو أن هاتفي متخلف ، وأخذه إلى الأبد للتحميل عندما يحدث ذلك؟ الاتصال؟ حتى في بعض الأحيان عندما أكون في المنزل ومتصلاً بـ wifi الخاص بي ... مقاطع الفيديو على facebook (التي سأعترف بها ، أستخدم الكثير) عازلة مثل الجنون ، بالإضافة إلى محاولة تشغيل فيديو أو أغنية على Youtube (حتى عند الاتصال يبدو أن عازلة مثل مجنون. لذا يرجى مساعدتي!! لأن عموما ، هذه الملاحظة 4 إلى حد بعيد ، هاتفي الخلوي المفضل لدي من أي وقت مضى امتلكت أيدي (وامتلكت الكثير من الهواتف المحمولة على مر السنين). أوه نعم ، شيء آخر. نأسف على جعل هذا الوقت طويلًا ، ولكن كيف يحدث أن جهازي بالكاد يقول إنني متصل بشبكة LTE وعندما أقول إنني أبطأ ، شكراً جزيلاً لكم ، وأنا متحمس لسماع ردكم وتلقيكم لمساعدتكم ... لأنني أريد أن أشير بسرعة إلى الملاحظة 4 التي أعودت إليها مرة أخرى. أعرف ، أعلم ... لن تكون أبداً بالسرعة التي كانت عليها عندما قمت بسحبها من صندوق المصنع ... لكن هذا أمر مثير للسخرية. شكرا مرة اخرى.

الحل: ما عليك فعله أولاً هو معالجة مشكلة التخزين المؤقت. يحدث هذا عادةً إذا كان هاتفك متصلاً بمصدر إنترنت بطيء. تحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة عن طريق توصيل هاتفك باتصال Wi-Fi. قم بتشغيل مقطع فيديو على YouTube ثم تحقق من وجوده في مكان مؤقت. يجب أيضًا استخدام جهاز آخر للاتصال بنفس اتصال Wi-Fi وتشغيل مقطع فيديو YouTube نفسه. إذا كان التخزين المؤقت يحدث فقط على هاتفك ، فالمشكلة ليست مع الاتصال ولكن مع الهاتف نفسه.

لاستكشاف أخطاء الهاتف وإصلاحها ، يجب أن تبدأ بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت الخاص به من وضع الاسترداد. هذا يحذف البيانات المؤقتة في الجهاز والتي يمكن أن تسبب هذه المشكلة. إذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، فيجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك والقيام بإعادة ضبط إعدادات المصنع. هذا سيعيد الهاتف إلى حالته الأصلية وسيسرعه بالتأكيد.

ملاحظة 4 غير متصل ببيانات الجوال

المشكلة: يا هناك. لدي مشكلة تبدو مشابهة لـ "//thedroidguy.com/2015/08/how-to-fix-samsung-galaxy-note-4-that-cant-connect-to-lte-or-mobile-data- network-110524 ”صفحة. لكن الألغام مختلفة نوعًا ما. الشيء هو ، إذا قمت بإعادة تشغيل هاتفي أو تبديل وضع الطيران أو إيقاف تشغيله ، يمكنني الاتصال ببيانات الجوال بشكل أساسي. ومع ذلك ، إذا لم أقم بهذه الخطوات ، فإن الهاتف لا يتصل أبدًا ببيانات الجوال حتى إذا كان مفتوحًا. يمكنني أن أتعمق في التكنولوجيا وقمت بحذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ولكنها لم تنجح. أنا أيضا على يقين من أن نوع الاتصال الخاص بي (3G) متاح. (لا يوجد 4G قيد الاستخدام في بلدي ، للأسف). اتصلت بموفر البيانات الخاص بي. أنا متأكد من أن جميع الإعدادات الخاصة بي هي موافق لتوصيل MD. كما ذكرت ، لا يمكنني الاتصال إلا إذا أعدت تشغيل هاتفي أو أوقف تشغيل وضع الطيران أو أوقف تشغيله. هل هناك حل لهذا؟

الحل: إذا اختفت المشكلة إذا قمت بتغيير وضع الطائرة في الهاتف ، فمن المرجح أن يكون ذلك بسبب نوع من البيانات الفاسدة. حاول بدء هاتفك في وضع الاسترداد ثم مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. أعد تشغيل هاتفك ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فأقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.

ملاحظة 4 لا يمكن استخدام نقطة فعالة

المشكلة: لقد اشتريت هذه الملاحظة 4 فقط وأواجه مشكلة في Hotspot. أنا على خطة MetroPCS $ 60 التي تضم 8 جيجابايت من نقطة الاتصال ، ولكن لأي سبب من الأسباب ، سوف يلقي الهاتف إشارة واي فاي من أجل نقطة ساخنة ، لكنه لن يلقي الوصول إلى الإنترنت معها. لقد حاولت الوصول إلى الإنترنت من خلال نقطة الاتصال الخاصة بي من أجهزة متعددة ويرفض التعاون. تم إعداد APN الخاص بي بشكل صحيح ، يمكنني الوصول إلى الإنترنت في Note 4 بشكل مثالي. لا توجد مشاكل وظيفية واضحة في هذا الهاتف إلى جانب نقطة الاتصال التي لا تسمح بالوصول إلى الإنترنت.

الحل: تفرض معظم شركات الاتصالات قيودًا على التوصيل المحمول للجهاز ما لم يتم الاشتراك في الاشتراك. بالنسبة لتوصيل جهاز MetroPCS متاح لجميع الخطط دون أي تكلفة إضافية طالما أن العميل لا يزال لديه بدل بيانات. يجب عليك محاولة الاتصال بـ MetroPCS أولاً واطلب منهم التحقق من حسابك بحثًا عن أي مشكلات متعلقة بالربط. إذا لم يكن هناك أي شيء وتعمل جميع إعدادات هاتفك ، فقد يرجع السبب في ذلك إلى وجود أحد التطبيقات المثبتة في هاتفك والذي يمنع الأجهزة الأخرى من الاتصال بهاتفك. تحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة من خلال بدء تشغيل هاتفك في الوضع الآمن ثم تنشيط خيار نقطة الاتصال. إذا كان بإمكان أجهزتك الأخرى الاتصال بهاتفك أثناء وجودك في الوضع الآمن ، فغالبًا ما يكون السبب في المشكلة هو التطبيق الذي قمت بتنزيله ، وربما يكون تطبيقًا للأمان. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

إذا استمرت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فأقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد الانتهاء من إعادة التعيين ، يجب عليك المتابعة للتحقق من ميزة نقطة الاتصال مرة أخرى.

ملاحظة 4 قطع اتصال Wi-Fi

المشكلة: لا يمكنني الاتصال بشبكات وأي فأي عامة مثل شبكات المطار والمدارس. انها قوية حقا ولكن كلما حاولت ذلك ، فإنه يفصل ثانية واحدة لاحقا لسبب ما. أنا دائما بحاجة إلى استخدام البيانات الخاصة بي ومكلفة. الرجاء مساعدتي مع هذا شكرا لك

الحل: قبل التأكد من تحرّي الخلل وإصلاحه ، تأكد من تشغيل هاتفك على أحدث إصدار من البرنامج.

تحدث هذه المشكلة عادةً بسبب خلل في برنامج الهاتف. حاول بدء هاتفك في وضع الاسترداد ثم مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لجهازك. أعد تشغيل هاتفك ثم تحقق من شبكة Wi-Fi. إذا استمرت المشكلة ، فأقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك وإجراء إعادة ضبط المصنع.

إذا لم يتم قطع اتصال Wi-Fi بعد إعادة التعيين ، فقد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة. أود أن أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وقمت بفحصه.