Samsung Galaxy Note 4 لا يوجد مشكلة في إخراج الصوت ومشاكل أخرى ذات صلة

مرحبًا بكم في جزء آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، حيث نهدف إلى حل مشكلات #Samsung Galaxy # Note4 التي يواجهها قراءنا. في هذه الدفعة الأخيرة من السلسلة ، سنقوم بمعالجة Galaxy Note 4 أي مشكلة إخراج الصوت ومشاكل أخرى ذات صلة. تتميز هذه المشكلة عن طريق الهاتف بعدم إجراء أي صوت عند تشغيل تطبيقات معينة أو عدم عمل نغمات الإشعار أو عدم عمل الميكروفون بين مشكلات أخرى. لقد جمعنا العديد من القضايا من هذا النوع التي تلقيناها وقدمنا ​​الخطوات اللازمة لإصلاح المشكلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 4 لا يوجد إخراج الصوت

المشكلة: لا يوجد خرج صوت من أي وسائط مثل مشغل الموسيقى الافتراضي / youtube. ومع ذلك ، فإن إخراج الصوت يكون جيدًا تمامًا في أوقات تلقي الإشعارات / المكالمات الواردة إلخ. لقد تحققت بالفعل من الأصوات والإشعارات في الإعدادات. جميع الخيارات المتاحة هي عند الحد الأقصى. بعد ذلك قمت بتوصيل سماعة المصنع لمعرفة ما إذا كان بإمكاني الحصول على أي إخراج ولكن النتيجة كانت مدمرة حيث لم أتمكن من سماع أي صوت من مشغّل الموسيقى الافتراضي أو من مقاطع الفيديو التي يتم تشغيلها على YouTube. نتطلع إلى دعمكم الكريم. تحياتي الحارة

الحل: إذا كانت هذه المشكلة تحدث فقط عند استخدام تطبيقات معينة (مثل YouTube ، مشغل الموسيقى) ، فقد يكون هذا مشكلة متعلقة بالبرمجيات. أول شيء يجب عليك فعله هو التأكد من إيقاف تشغيل مفتاح Bluetooth الخاص بهاتفك. لا نريد توصيل هاتفك بمكبر صوت Bluetooth في مكان ما وتوجيه الصوت إلى تلك السماعة.

بمجرد إيقاف تشغيل Bluetooth ، يجب عليك التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن تطبيق قمت بتثبيته في هاتفك. للقيام بذلك ، يجب أن تبدأ هاتفك في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يُسمح بتشغيل تطبيقات الهاتف المثبتة مسبقًا بينما يتم منع التطبيقات التي تم تنزيلها من التشغيل. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث في هذا الوضع. إذا اختفت المشكلة ، فغالبًا ما يحدث ذلك بسبب التطبيق الذي ثبته. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

عامل آخر يمكن أن يسبب هذه المشكلة هو خلل في برنامج الهاتف. إذا كانت هذه هي الحالة ، فأقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.

Note 4 Intermittent No Sound Issue

المشكلة: في بعض الأحيان ، لن يرن الهاتف فقط. المكالمات الواردة تقول حجب الاتصال (على الرغم من أنه لا يوجد اتصال محظور على الإطلاق) ، لذلك يتبين أنه مكالمة فائتة دون إعلامك. لا يوجد صوت للرسائل الواردة سواء كانت رسالة عادية أو رسالة whatsapp أو رسائل البريد الإلكتروني. لقد استخدمت كل مهاراتي على صوت الإخطار ولكن دون جدوى. يحدث ذلك كثيرًا ولكن لا يمكنني تحديد متى ستصدر رنينًا وعندما يتم كتم الصوت. ومن ثم جعلني ملصقة على هاتفي المحمول طوال الوقت. لم أقم بتمهيد هاتفي على الإطلاق. مجرد تحديث ota.

الحل: إذا كنت قد تأكدت بالفعل من أن وحدة التخزين في أقصى إعداد لها ، فحاول التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن شكل من أشكال البيانات المؤقتة الفاسدة في هاتفك. للقيام بذلك ، تحتاج إلى بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم مسح قسم التخزين المؤقت الخاص به.

إعادة تشغيل هاتفك بشكل طبيعي ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

إذا استمرت المشكلة ، فحاول التحقق مما إذا كان ذلك بسبب أحد التطبيقات المثبتة في هاتفك. للقيام بذلك ، يجب أن تبدأ هاتفك في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يُسمح بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا في هاتفك أثناء تعطيل التطبيقات التي تم تنزيلها. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث في هذا الوضع. إذا اختفت المشكلة ، فغالبًا ما يحدث ذلك بسبب أحد التطبيقات. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

في حالة فشل خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه المذكورة أعلاه ، أقترح عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع. هذا إجراء موصى به للغاية في حالة حدوث المشكلة مباشرةً بعد تحديث البرنامج.

Note 4 No Sound After Getting Wet

المشكلة: بعد سقوطه في الماء ، لا يقوم الهاتف بتسجيل أو تشغيل الصوت (على سبيل المثال ، عندما أتصل بشخص ما ، لا يمكنهم سماعي ولا أستطيع سماعهم). لا يعمل عندما أتحول إلى سماعات الأذن. كذلك ، يتعذر على هاتفي قراءة بطاقة SD الخارجية.

الحل: عادة ما يكون للمياه هذا التأثير على الأجهزة الإلكترونية. إذا لم يكن لديك أي صوت بعد حصولك على صوت ، فمن المرجح أن يتضرر الماء. أقترح عليك وضع هاتفك في كيس من الأرز لأول مرة لمدة 48 ساعة على الأقل. تأكد من إخراج الغطاء الخلفي ، البطارية ، بطاقة SIM ، بطاقة microSD عند القيام بذلك.

بمجرد مرور 48 ساعة تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بإجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع. على الرغم من أن احتمال حدوث هذه المشكلة بسبب مشكلة في البرامج يعد بعيدًا ، فمن الأفضل التحقق من ذلك. بعد إعادة الضبط ، عليك التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا فعلت ذلك ، أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وقم بفحصه.

ملاحظة 4 زر رفع مستوى الصوت لا يعمل

المشكلة: لن يعمل زر رفع الصوت ولكن سوف خفض مستوى الصوت. في أوقات عشوائية سوف يحول الهاتف المسابقة إلى أعلى ومستوى الصوت لأعلى. والطريقة الوحيدة لإيقافها هي عن طريق النقر على زر خفض مستوى الصوت.

الحل: على الأرجح سبب هذه المشكلة بسبب زر وحدة تخزين خلل. الطريقة الوحيدة لإصلاح ذلك هي فتح هاتفك ثم تنظيف جهات الاتصال بين الزر والهاتف أو استبدال مجموعة الزر. أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وإجراء ذلك هناك.

ملاحظة 4 الميكروفون لا يعمل للمكالمات

المشكلة: لا يعمل الميكروفون للمكالمات الهاتفية أو صوت google صوت / صوت. يعمل على مكبر الصوت أو استخدام البلوتوث. حاول حفرة mic تنظيف مع الهواء المعلبة ، إعادة تعيين لينة ، تمهيد في الوضع الآمن ، قوة إيقاف تطبيقات الصوت / الهاتف. القضية لا تزال مستمرة.

الحل: حاول فتح تطبيق مسجل الصوت وسجل مقطع صوتي من عينة باستخدام ميكروفون الهاتف. قم بتشغيل الملف المسجل ثم تحقق مما إذا كان يمكنك سماع أي شيء. إذا لم يكن هناك صوت ، فقد تكون هذه المشكلة متعلقة بالأجهزة. يمكنك إجراء المزيد من خطوات تحري الخلل وإصلاحه عن طريق الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك وإجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع. في حالة استمرار حدوث المشكلة بعد إعادة التعيين ، أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وتفحصه. ربما تحتاج إلى استبدال وحدة الميكروفون في هاتفك.

الملاحظة 4 لا يوجد صوت

المشكلة: ليس لدي أي صوت لا نغمة ، لا ميكروفون ، أي شيء متعلق بالصوت لن يعمل أو يفتح. يمكنني النص ولكن الأمور بطيئة. يمكنني أيضًا الاتصال بالإنترنت ولكن لن يعمل الفيديو والصوت. تم التحقق من إعداد جميع المجلدات. أزلت البطارية وإعادة تشغيلها ، لا يزال لا شيء.

الحل: هل لديك مكبر صوت يعمل بالبلوتوث؟ حاول توصيل هاتفك بمكبر صوت Bluetooth وتحقق مما إذا كان الصوت يعمل. إذا كان الأمر كذلك ، فقد يكون هذا مشكلة متعلقة بالأجهزة. ومع ذلك ، يجب عليك التحقق أولاً إذا كان سبب هذه المشكلة هو وجود مشكلة في البرنامج عن طريق الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. في حالة استمرار المشكلة بعد إعادة التعيين ، أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد للتحقق منه.

ملاحظة 4 لا توجد إخطارات على مكبر الصوت

المشكلة: مرحبًا. أولا شكرا. لا تظهر نغمات الرنين والإشعارات على مكبر الصوت. إنها تعمل عبر البلوتوث عندما أكون متصلاً. يعمل التنبيه ويمكنني تشغيل الموسيقى بصوت عالٍ. عندما أتحقق من الأصوات ، أجدها كلها في أعلى مستوى ولكن حتى ذلك الحين لا أسمع صوت التأكيد. إذا استطعت المساعدة ، سأقدر ذلك حقًا

الحل: إذا كان مستوى الصوت عند الحد الأقصى بالفعل ولا تزال المشكلة تحدث ، فحاول بدء تشغيل هاتفك في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، ستتمكن من التحقق مما إذا كان أحد تطبيقات الجهة الخارجية المثبتة في هاتفك يسبب المشكلة نظرًا لأنه لا يُسمح بتشغيل سوى التطبيقات المثبتة مسبقًا. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث في هذا الوضع. إذا كان الصوت يعمل في هذا الوضع ، فابحث عن التطبيق الذي يسبب المشكلة وإزالة تثبيته. إذا استمرت المشكلة في هذا الوضع ، فأقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك وإجراء إعادة ضبط المصنع.

إذا فشلت خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه المذكورة أعلاه ، أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وتفحصه.