Samsung Galaxy Note 4 لا صوت أثناء إصدار مكالمات ومشاكل أخرى ذات صلة

يتم تحميل الهواتف الذكية ، مثل #Samsung #Galaxy # Note4 ، بجميع أنواع الميزات التي تتيح للشخص القيام بمهام لا يمكن إلا للحاسوب القيام بها منذ سنوات عديدة. ومع ذلك ، لا يزال الهدف الرئيسي هو أداة تواصل مع التركيز على إجراء المكالمات. ملاحظة 4 هي واحدة من الطرازات التي توفر جودة اتصال واضحة وضوح الشمس بسبب إلغاء الضوضاء النشطة مع ميزة mic مخصصة. ومع ذلك ، هناك حالات تحدث فيها بعض المشاكل المتعلقة بالمكالمة على هذا الهاتف والتي سنخاطبها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنتناول Galaxy Note 4 بدون صوت أثناء إصدار المكالمات والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 4 لا يوجد صوت أثناء المكالمات

المشكلة: أنا أستخدم Samsung Galaxy Note 4 ، في البداية كان يعمل بسلاسة. الآن عندما أحاول الاتصال ، لا يستطيع الشخص الموجود على الطرف الآخر سماعي ، بينما أسمع صوت عالي و واضح. لذلك يجب عليّ تشغيل مكبر الصوت في كل مرة لإجراء مكالمة. يرجى توجيه

مسألة ذات الصلة: مرحبا ، بلدي سامسونج ملاحظة 4 الهاتف فجأة فقدت الصوت لكل من المكالمات الصادرة والواردة. لا أستطيع سماع المتصل ولا يمكنهم سماعي. وضع المتكلم هو نفس المشكلة. ومع ذلك ، إذا كنت أستخدم تطبيقات أخرى مثل Whatsapp أو Viber ، فيمكنني سماع الأصوات ويمكن سماعها على الجانب الآخر. لذا يجب أن يكون الميكروفون ومكبر الصوت على ما يرام كما اختبرت مع مسجل الصوت. الرجاء المساعدة.

مشكلة ذات صلة: مرحبًا ، يبدو أن هناك مشكلة عندما يتصل بي الأشخاص أو إذا اتصل بهم لا يمكنهم سماعي أو أنهم سيسمعون صوتي مفككًا. لقد حاولت الاتصال من مناطق مختلفة ، وقمت بتنظيف الجزء الداخلي من الميكروفون للتأكد من عدم وجود أي غبار ولكن لم يحالفني الحظ بعد. لقد أوقفت أيضًا تقليل التشويش ولم يتغير شيء. يمكن أن يسمع الناس إذا كنت أنا على مكبر الصوت إذا كان هناك سماعات في حالة جيدة ، ولكن إذا حاولت القيام بذلك بشكل طبيعي دون سماعات الرأس أو وضعها على مكبر الصوت لا يمكن لأحد أن يسمع لي.

مشكلة ذات صلة: امتلكت Samsung Galaxy Note هذا منذ فترة ، ولم يكن لديها مشكلة في ذلك ، حتى وقت قريب عندما أقوم بإجراء أو تلقي مكالمة ، لا أستطيع سماع المتصل ولا يستطيع المتصل سماعي. لقد فحصت الميكروفون باستخدام مسجل الصوت على الهاتف يعمل الميكروفون. لذلك أنا لست متأكدا ما هي المشكلة.

الحل: أحد الأشياء الأولى التي يجب القيام بها عندما لا تواجه أي صوت أثناء المكالمات هو التحقق من ضبط مستوى الصوت على الحد الأقصى. إذا تم تجاوز الحد الأقصى لمستوى الصوت بالفعل ولا تزال المشكلة تحدث ، فأعد تشغيل الهاتف. هذا يسمح للبرنامج بتهيئة والتي قد حل المشكلة. في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى بعد إعادة تشغيل الهاتف ، اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه.

  • قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن. عندما يعمل الهاتف في هذا الوضع ، لا يُسمح بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا أثناء منع التطبيقات التي تم تنزيلها. حاول التحقق مما إذا كانت مشكلة الاستدعاء تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
  • أحيانًا قد تتسبب بيانات النظام التالفة في حدوث هذه المشكلة.إذا كان هذا هو الحال ، فيجب محاولة مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد.
  • إذا كان سبب المشكلة هو خلل في البرنامج ، فجرّب إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين.

إذا استمرت المشكلة حتى بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، فحاول التحقق مما إذا كانت المشكلة متعلقة بالشبكة أم لا. حاول الذهاب إلى موقع مختلف ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث. يجب أيضًا محاولة إدخال بطاقة SIM أخرى في هاتفك أو استخدام بطاقة SIM في هاتف آخر للتحقق مما إذا كانت بطاقة SIM تسبب المشكلة.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فأقترح أن تقوم بإحضار الهاتف إلى أحد مراكز الخدمة وأن تقوم بفحصه لأن ذلك قد يكون ناتجًا عن أحد مكونات الأجهزة الخاطئة.

Note 4 Stopped Receiving Calls

المشكلة: توقفت ملاحظة غالاكسي 4 عن تلقي المكالمات. فعلت ذلك تدريجيا مع مرور الوقت ، خلال الشهرين الماضيين. يمكنني إجراء مكالمات والحصول على إشارة جيدة ، ولكن الهاتف لا يرن (اعتاد على تفويت كل مكالمة ثالثة ، ثم نصف ، الآن أعتقد أن جميع المكالمات. الإنترنت جيد ومرة ​​أخرى يمكنني إجراء مكالمات. كما أنه لا يظهر أن الناس قد اتصلوا

الحل: ما الذي عليك فعله أولاً هو التحقق من أن المشكلة متعلقة بالشبكة.

  • تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في موقع معين.
  • تحقق من قوة الإشارة التي تحصل عليها من الشبكة. إذا كنت تحصل على شريط واحد فقط ، فقد يكون هذا هو سبب وجود هذه المشكلة.

إذا كانت الشبكة على ما يرام فمن المرجح جدا أن يكون سبب المشكلة هو وجود مشكلة معينة. يجب بدء استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن طريق مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن. عندما يعمل الهاتف في هذا الوضع ، لا يُسمح إلا بالتطبيقات المثبتة مسبقًا. هل تحدث المشكلة في هذا الوضع؟ إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

إذا حدثت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فأوصيك بإجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي شيء في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً في حالة استمرار حدوث المشكلة. إذا حدث ذلك ، فيجب عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق منه.

ملاحظة 4 + 1 غير مضاف إلى مكالمة واردة

المشكلة: مرحبًا ، أستخدم Samsung Galaxy Note 4 بدون قفل من Verizon مع خدمة Cricket Wireless. أواجه مجموعة من المشكلات: 1. لا تتم إضافة 1+ إلى المكالمة الواردة: أحصل على جميع المكالمات الواردة دون إضافة 1+ (ولكن يضيف فقط +). ونتيجة لذلك ، يتم التعامل مع جميع المكالمات الواردة ، بغض النظر عن كونها من قائمة جهات الاتصال ، على أنها مكالمة دولية. لا يعرض الهاتف اسم شخص الاتصال بسبب ذلك. اتصلت بمزودي الخدمة وشركتي Samsung على حد سواء ، لكن لا أحد يستطيع حل هذه المشكلة. كما استخدمت حفنة من التطبيق لإضافة 1 يدوياً قبل أي رقم أو إزالة + علامة قبل الرقم ولكنها لا تعمل !! 2. رسائل المجموعة لا تأتي ، ولكن الرسائل الفردية تأتي بشكل جيد. هذه ليست قضية iPhone إلى Android MMS / Group Text لأن المرسل يكون أيضًا من Android. ارجو المساعدة

الحل: أنصحك بالبدء في استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن طريق الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا حدث ذلك ، فمن المحتمل جدًا أن ذلك ناتج عن مشكلة في برنامج Verizon. يواجه العديد من الأشخاص الآخرين الذين لديهم أجهزة "مذكرة" غير مشفرة باستخدام Verizon أيضًا هذه المشكلة نفسها عند استخدامهم الهاتف في شبكة مختلفة. أحد الحلول البديلة التي يبدو أنها فعالة هو تعطيل الاتصال المساعد. انتقل إلى الإعدادات> الاتصال> إعدادات الاتصال الأخرى> طلب الاتصال. من هنا حذف جميع الإعدادات ثم تبديل هذا.

ملاحظة 4 لا أشرطة الاستقبال

المشكلة: في جهازي Galaxy Note 4 ، ليس لديّ قضبان استقبال ، معظم الوقت ، بينما في Galaxy II لدي 3 أشرطة. في مكان آخر في الجوار ، أي في المدينة ، يعمل Galaxy Note 4 بشكل جيد. أعيش أنا تاهيتي وبولينيزيا الفرنسية ومقدم خدمةي هو فودافون. هل الملاحظة 4 هي ببساطة أقل شأنا من Galaxy II في التقاط الإشارة ؟؟؟؟

الحل: ربما يعاني هاتفك من مشكلة في الهوائي. هل تستخدم حالة لهاتفك؟ جرّب إزالة هذا لأن هذا ربما يمنع الهاتف من الحصول على إشارة جيدة. يجب أيضًا محاولة إجراء إعادة ضبط المصنع (تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك أولاً) ثم تحقق مما إذا كان الاستقبال قد تحسن أم لا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد يكون ذلك بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة. يجب عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وتحقق منه إذا كانت هذه هي الحالة.

ملاحظة 4 للأسف توقف الهاتف عن الاستجابة للخطأ أثناء المكالمات

المشكلة: منذ آخر تحديث ظهر لي خطأ إذا قمت بأي شيء على هاتفي وأتلقى مكالمة. يتعذر عليّ الإجابة أو فعل أي شيء لأن رسالة الخطأ تستمر في الظهور (للأسف توقف الهاتف عن الاستجابة) وكل ما يمكنني فعله هو النقر فوق موافق ، لكني استمر في العودة وأقوم بسرعة بإعادة تشغيل هاتفي بين رسائل الخطأ.

الحل: نظرًا لأن هذه المشكلة حدثت مباشرةً بعد تحديث البرنامج ، فإن أفضل طريقة لإصلاح ذلك هي إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.