Samsung Galaxy Note 4 No Connectivity Issue & Other Related Problems

مرحبًا بكم في قسم آخر من سلسلة #Samsung Galaxy # Note4 لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. ما نهدف إلى فعله هو حل المشكلات التي يواجهها قراءنا مع هذا النموذج بالتحديد. في هذه الدفعة الأخيرة ، سنتناول Galaxy Note 4 no connectivity issue والمشاكل الأخرى ذات الصلة. بالنسبة إلى هذه المشكلة ، يتعذر الاتصال بالإنترنت عبر إما Wi-Fi أو بيانات الجوّال أو كليهما. لقد جمعنا العديد من القضايا من هذا النوع أرسلت إلينا من قرائنا وقمنا بمعالجتها بأفضل ما يمكننا أدناه.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 4 لا يوجد اتصال

المشكلة: عند الاتصال بشبكة wifi - يعمل الإنترنت بشكل جيد عندما يكون 4g لا يوجد اتصال على الرغم من استخدام المتصفح (الكروم بشكل أساسي) ، dns probe blah blah blah ... أيضًا إذا كان هذا الأمر ملائمًا ولكن 4g lte icon فقط تحميل سهم blinks ، تنزيل arrow has لا يوجد نشاط. ارجو المساعدة

الحل: نظرًا لأن المشكلة تتعلق ببيانات الجوال ، فإن أول ما يجب عليك فعله هو التحقق مما إذا كان الهاتف يحتوي على بيانات 4G عن طريق التحقق من الإشارة الخاصة به ، والتي في هذه الحالة الهاتف. بعد ذلك ، يجب عليك الاتصال بمزود الخدمة والاستفسار عما إذا كانت هناك أية مشكلات متعلقة بالحساب والتي قد تمنعك من استخدام بيانات الجوال الخاصة بك.

بمجرد التأكد من أن المشكلة لا تتعلق بالإشارة أو الحساب ، فقد حان الوقت لفحص الهاتف.

بالنسبة لهذه المشكلة ، يجب أن تبدأ بالتحقق مما إذا كان الهاتف يحتوي على إعدادات APN الصحيحة. هذا الإعداد مطلوب إذا كنت ترغب في استخدام بيانات هاتفك المحمول أو إذا كنت ترغب في إرسال واستقبال رسالة صور. قارن بين إعدادات APN لشبكة الاتصال الخاصة بك إلى srt واحد في هاتفك. قم بإجراء التغييرات اللازمة إذا لزم الأمر.

يمكن أن يكون سبب هذه المشكلة أيضًا أحد تطبيقات الجهات الخارجية التي ثبّتها في هاتفك. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، ابدأ تشغيل هاتفك في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يُسمح بالتطبيقات المثبتة مسبقًا فقط بينما يتم تعطيل التطبيقات التي تم تنزيلها. تحقق مما إذا كان يمكنك استخدام بيانات الجوال الخاصة بك في هذا الوضع. إذا كنت تستطيع حينئذٍ قد يكون أحد التطبيقات هو سبب المشكلة. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

إذا كنت لا تزال غير قادر على استخدام بيانات الجوال الخاصة بك ، فأقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم القيام بإعادة ضبط المصنع.

Note 4 Intermittent Wi-Fi Connection

المشكلة: اتصال Wifi "يأتي ويذهب". يتصل الجهاز ، ابق على اتصال لمدة 10 ~ 20 ثانية ... ثم افصل. نقطة ساخنة على ما يرام ، هذه المشكلة لا تحدث مع دفتر الملاحظات الخاص بي ، التلفزيون أو هاتفي الآخر. ما الذي قد يكون سببا لهذا؟ شكرا على الاهتمام والمساعدة!

الحل: إذا لم تحدث هذه المشكلة على أجهزتك الأخرى ، فمن الآمن افتراض أن جهاز التوجيه لا يسبب هذه المشكلة. لتحرّي هذه المشكلة وإصلاحها على جانب الهاتف ، حاول إعادة تشغيل هاتفك أولاً. بمجرد تشغيل الهاتف بشكل كامل افتح إعدادات Wi-Fi ثم انسي اتصال Wi-Fi الخاص بك. امسح الاتصال مرة أخرى واتصل به. قد تحتاج إلى إدخال مفتاح الشبكة إذا تم تأمين الاتصال.

إذا استمرت المشكلة ، فحاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد. هذا يحذف البيانات المؤقتة في هاتفك والتي يمكن أن تسبب المشكلة.

هناك عامل آخر يجب أخذه في الاعتبار وهو تطبيق جهة خارجية مثبت في جهازك. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، ابدأ تشغيل هاتفك في الوضع الآمن ثم استخدم اتصال Wi-Fi. إذا لم يتم قطع الاتصال بهذا الوضع ، فقد يرجع السبب في المشكلة إلى أحد التطبيقات. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

في حالة فشل خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه المذكورة أعلاه ، يجب مراعاة إعادة تعيين إعدادات المصنع. لاحظ أن هذا سيحذف البيانات المخزنة في هاتفك لذا تأكد من عمل نسخة احتياطية أولاً.

ملاحظة 4 غير متصل ببيانات الجوال

المشكلة: لذلك أنا أسافر للخارج من مارس إلى أغسطس ، لذلك فتحت خطًا مع T-Mobile لخطةهم الدولية. لدي Galaxy Note 4 مع Verizon ، الذي يفترض أنه غير مقفل. لقد قمت بتوصيل بطاقة SIM الجديدة من T-Mobile ، وتشغيل هاتفي ، والوصول إلى النصوص والمكالمات ، ولكن ليس إلى شبكة البيانات. لقد قمت ببعض googling ، وقمت بإعداد T-Mobile APN ، ولا تزال لا تعمل. أي فرصة لديك بعض النصائح لي يمكن أن تساعد في إصلاح هذا؟

الحل: أولاً ، تأكد من أن لديك إعداد T-Mobile APN الصحيح في هاتفك.

• الاسم: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• الوكيل:
• ميناء:
• اسم المستخدم:
• كلمه السر:
• الخادم:
• MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• بروكسي MMS:
• منفذ MMS:
• بروتوكول MMS: WAP 2.0
• مركز عملائي: 310
• MNC: 260
• نوع المصادقة:
• نوع APN: أو Internet + MMS
• بروتوكول APN: IPv4 / IPv6
• بروتوكول تجوال APN: IPv4
• تمكين / تعطيل APN:
• حامل: غير محدد

بعد ذلك ، حاول استخدام أوضاع الشبكة المختلفة وتحقق من الوضع الذي يمكنك توصيله ببيانات الجوال الخاصة بك. الأنماط التي تحتاج لاختبارها هي Global و LTE / CDMA و GSM / UMTS.

إذا كنت لا تزال غير قادر على الاتصال ، فتحقق مما إذا كان موقعك له علاقة بهذه المشكلة. حاول الانتقال إلى موقع مختلف ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

شيء آخر يجب عليك القيام به هو التحقق من T-Mobile إذا كان هناك أي مشاكل في حسابك قد تمنعك من استخدام بيانات هاتفك المحمول.

ملاحظة 4 لا يمكن الاتصال بشبكة Wi-Fi

المشكلة: الحصول على الخدمة الرهيبة. يحتوي Gf على ملاحظة 4 بيضاء. لا توجد مشاكل على الإطلاق. باستخدام wifi أنا لا تحصل على شيء. يظهر Wifi أنني في النطاق الكامل. تشغيل البيانات ... لا شيء. إيقاف تشغيل wifi عند تشغيل البيانات وازدهارها! خدمة مثلك لا يمكن أن تطلب. لن ترى فيريزون حتى هاتفي. كان سريعا للحديث عن ترقية. أنت تعتقد أن القرف! الرجاء المساعدة. أستخدم هاتفي لعملي.

الحل: أول شيء يجب عليك فعله هو تحديد ما إذا كانت المشكلة معزولة على شبكة Wi-Fi المعينة هذه أو إذا حدثت المشكلة أيضًا عندما يتصل الهاتف بشبكة Wi-Fi مختلفة. إذا كنت بالقرب من نقاط اتصال لاسلكية أخرى ، فحاول توصيل الهاتف بها.

إذا كان الهاتف يمكنه الاتصال بشبكة مختلفة دون أي مشاكل ، فإليك ما تحتاج إلى القيام به

• إذا كان لديك وصول إلى جهاز التوجيه الذي لا يمكنك الاتصال به ، فأعد تشغيله. يجب عليك أيضا إعادة تشغيل هاتفك
• بعد تشغيل كلا الجهازين ، احذف اتصال Wi-Fi من الهاتف. امسحه مرة أخرى ثم اتصل به.
• إذا كان لديك أجهزة لاسلكية أخرى ، فحاول توصيل هذه الأجهزة بالشبكة وتحقق مما إذا كان بإمكانها الاتصال.
• إذا كان هاتفك لا يزال يتعذر الاتصال بالإنترنت ، فقم بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت من وضع الاسترداد.
• إذا استمرت المشكلة ، فقم بنسخ بيانات الهاتف احتياطيًا ثم أعد تعيين إعدادات المصنع.

إذا كان الهاتف يعاني من نفس المشكلة عند الاتصال بشبكات لاسلكية مختلفة ، فيجب عليك مباشرة متابعة النسخ الاحتياطي لبيانات الهاتف والقيام بإعادة ضبط المصنع. إذا حدثت المشكلة نفسها بعد إعادة التعيين حتى على شبكات لاسلكية مختلفة ، فقد يكون ذلك بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة. أقترح أن يتم فحص الهاتف في مركز خدمة معتمد.

Note 4 Wi-Fi Not Working For One Particular Network

المشكلة: متصل ملاحظتي 4 وأي فأي ولكن في مكان واحد لا يعمل ولكن في أماكن أخرى تعمل. إنها تعمل على شقتي وجميع الأماكن الأخرى ولكنها لا تعمل في مختبري على الرغم من أنه متصل هناك ولكن لا يزال لا يعمل ، لا أستطيع الوصول إلى الإنترنت ، الرجاء مساعدتي

الحل: جرِّب حذف شبكة Wi-Fi المتأثرة من هاتفك ثم ابحث عنها مرة أخرى واتصل بها. إذا كنت لا تزال غير قادر على الوصول إلى الإنترنت ، فقد يمثل ذلك مشكلة في الشبكة نفسها والتي ربما تكون قد نشطت بعض جدار الحماية. أقترح عليك الاتصال بمسؤول النظام بخصوص هذه المسألة.