يحافظ Samsung Galaxy Note 4 على مشكلة فقدان اتصال Wi-Fi والمشاكل الأخرى ذات الصلة

أحد أفضل الأشياء المتعلقة بامتلاك هاتف ذكي هو أنه يمكنك الاتصال بالإنترنت أثناء التنقل. يسمح #Samsung #Galaxy # Note4 على سبيل المثال للمستخدمين بالاتصال بالإنترنت باستخدام اتصال Wi-Fi أو اتصال بيانات الجوال. في معظم الأحيان لن تواجهك أية مشكلات في الاتصال بالإنترنت عبر هذا الهاتف. في بعض الأحيان على الرغم من بعض المشاكل يمكن أن تحدث. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة جالكسي نوت 4 الذي يحافظ على فقدان الاتصال بشبكة Wi-Fi والمشاكل الأخرى ذات الصلة. لقد جمعنا العديد من القضايا من هذا النوع أرسلنا طريقنا وتناولناها أدناه.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 4 يحافظ على فقدان اتصال Wi-Fi

المشكلة: أظل أفقد اتصال واي فاي. يمكنني الاتصال بشكل صحيح ، ثم إذا قمت بإعداد هاتفي لأسفل وعدم استخدامه لمدة 20 دقيقة ، يتم فقدان اتصال واي فاي ، ويجب أن أقوم مرة أخرى باختيار wifi المنزلي الخاص بي وأدخل كلمة المرور. يفعل ذلك باستمرار إذا غادرت نطاق وأي فأي (مغادرة المنزل) والعودة. أنا حقا أود أن الاتصال تلقائيا إلى واي فاي عندما تكون في النطاق ، وتسجيل الدخول وتذكر كلمة المرور لهذا واي فاي.

الحل: ما عليك فعله أولاً في هذه الحالة هو نسيان اتصال Wi-Fi من هاتفك ثم الاتصال به مرة أخرى. بمجرد الاتصال ، حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا انتقلت إلى إعدادات Wi-Fi المتقدمة وتأكد من أن خيار "إبقاء Wi-Fi أثناء السكون" قد تم تعيينه دائمًا.

في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، فأوصيك بإجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي شيء في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً في حالة استمرار حدوث المشكلة.

ملاحظة 4 متصل بـ Wi-Fi ولكن لا يمكن الانتقال عبر الإنترنت

المشكلة: الهاتف يقول أنه متصل بشبكة WiFi ولكن عندما يحاول فتح صفحة تسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور ، فإنه يقول أنه لا يمكن الوصول إلى الموقع. تقول شركة WiFi أنها متصلة ولكن لا يمكن تسجيل الدخول باستخدام كلمة مرور ولا تستطيع Google أن تدمج متجر Play. لا يمكن لـ Netflix فعل أي شيء عبر الإنترنت

الحل: أول شيء يتعين عليك فعله في هذه الحالة هو التحقق مما إذا كانت شبكة Wi-Fi لا تعاني من مشكلة. إذا كان لديك جهاز آخر متاح يمكنه الاتصال بشبكة Wi-Fi هذه ، فدعه يتصل ويتحقق مما إذا كان يمكنه الاتصال بالإنترنت. يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كانت المشكلة نفسها تحدث عندما يتصل هاتفك بشبكة Wi-Fi مختلفة.

بمجرد التأكد من أن المشكلة لا تتعلق بشبكة Wi-Fi لديك ، فقد حان الوقت لتحري خلل هاتفك وإصلاحه. اتبع الخطوات المذكورة أدناه. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث بعد تنفيذ كل خطوة ، ثم انتقل إلى الخطوة التالية إذا كانت لا تزال كذلك.

  • أعد تشغيل كل من هاتفك وجهاز التوجيه الخاص بك.
  • انسَ شبكة Wi-Fi من هاتفك ثم اتصل بها مرة أخرى.
  • قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يُسمح بالتطبيقات المثبتة مسبقًا فقط أثناء منع التطبيقات التي تم تنزيلها. إذا لم تحدث المشكلة أثناء وجود الهاتف في الوضع الآمن ، فعلى الأرجح يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
  • امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد.
  • قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

ملاحظة 4 عدم الحصول على إشارة 4G

المشكلة: صباح الخير. لدي مشكلة في galaxy note 4 بخصوص البيانات المتنقلة. يتم عرض H بدلاً من 4G. هل يمكنك المساعدة في إصلاحها؟ أيضا ، في الجزء العلوي من النافذة حيث يمكنني wifi ، الموقع ، الصوت ، الشاشة ... لا أستطيع العثور على البيانات في هناك. فكيف يمكنني جعلها قابلة للعرض؟ شكرا لكم مقدما. تحياتي الحارة.

الحل: حتى تتمكن من الحصول على بيانات 4G على جهازك ، يجب عليك أولاً التأكد من تعيين وضع شبكة الهاتف بشكل صحيح للحصول على 4G. للقيام بهذا فقط اتبع الخطوات المذكورة أدناه.

  • اضغط على أيقونة الإعدادات.
  • انقر فوق المزيد من الشبكات.
  • انقر على شبكات الجوال.
  • اضغط على وضع الشبكة.
  • انقر على LTE / WCDMA / GSM (اتصال تلقائي)

بمجرد تعيين وضع الشبكة بشكل صحيح ، يجب أن تتمكن من الحصول على إشارة 4G. إذا كنت لا تزال لا تحصل على أي إشارة تأكد من تشغيل مفتاح بيانات الهاتف المحمول. يجب عليك أيضًا التأكد من أنك في منطقة بها تغطية 4G وأن اشتراكك يسمح لك باستخدام بيانات 4G.

ملاحظة 4 عدم حفظ شبكات Wi-Fi

المشكلة: لم يعد جهازي يحفظ شبكتي wifi التي أستخدمها طوال الوقت - المنزل والعمل. يجب أن أجدهم يدويًا وأعد إدخال كلمة المرور الخاصة بهم في كل مرة أرغب في الاتصال بها ، على الرغم من تمكين مفتاح التحويل الذكي (ومشكلة طبيعية - يبدو أن قائمة الشبكات تتضمن كل شبكة حاول الهاتف الاتصال بها في حين تمكين "التبديل الذكية" ، بما في ذلك تلك التي تلتقطها بينما أنا القيادة إلخ). أي اقتراحات؟ شكرا لكم!

الحل: يجب أن تحاول نسيان كلا شبكات Wi-Fi من هاتفك ثم الاتصال بها مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون سبب ذلك نوعًا ما من مشكلات البرامج التي تفسد بيانات كلمة المرور التي تم حفظها. أوصي بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع لإصلاح هذه المشكلة.

ملاحظة 4 الإنترنت لا يعمل عند تجوال الهاتف

المشكلة: لا تعمل بيانات الإنترنت أثناء وجود الهاتف في التجوال. بمعنى ، بمجرد أن أغادر دائرتي الرئيسية ، لا تعمل شبكة البيانات. لكن المكالمات الصوتية تعمل. رسالة الخطأ: تجوال البيانات في حالة إيقاف التشغيل. حتى بعد تمكين تجوال البيانات ، تستمر المشكلة. هذا هو هاتف مقفلة شبكة العدو

الحل: يتطلب الوصول إلى الإنترنت أثناء وجودك خارج الشبكة المنزلية الحصول على اشتراك خاص. إذا لم تكن لديك مشكلات في الاتصال بالإنترنت أثناء وجودك في الشبكة المنزلية الخاصة بك ، فأقترح أن تقوم بالاتصال بمشغل الشبكة الخاص بك فيما يتعلق بهذه المسألة.

ملاحظة 4 مواقع الوصول السريع مفقودة في المستعرض

المشكلة: بعد تحديث ملاحظةي 4 ، لم يعد بإمكاني العثور على مواقع الويب الخاصة بـ "الوصول السريع" المحفوظة في متصفحي. أين يمكنني العثور عليها؟ لقد وجدت المكان الذي يمكنني إضافته ، ولكن ليس المكان الذي يمكنني استعادته. أنا حقا أكره تحديثات النظام ، يتركوني أقضي وقتاً سخيلاً في البحث عن الأشياء ...

الحل: أفترض أنك تستخدم متصفح البورصة. إذا كان موقع الويب للوصول السريع مفقودًا ، فقد يرجع السبب في ذلك إلى تحديث المتصفح أيضًا عند حصول برنامج الهاتف على التحديث. عند تحديث المتصفح ، تختفي قائمة الوصول السريع عادةً.