Samsung Galaxy Note 4 Is بطيئة بعد تحديث Marshmallow والمشاكل الأخرى ذات الصلة

مرحبًا بك في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، حيث نهدف إلى مساعدة القراء الذين يملكون #Samsung #Galaxy # Note4 على إصلاح المشكلات التي يواجهونها. اليوم سنقوم بمعالجة غالاكسي ملاحظة 4 بطيئة بعد قضية التحديث Marshmallow وغيرها من المشاكل ذات الصلة. ما يحدث في هذه الحالة هو أنه بمجرد أن ينتهي الهاتف من الحصول على التحديث ، يبدو أنه متأخر. سنصل إلى أسفل هذه المشكلة بالإضافة إلى المشاكل الأخرى ذات الصلة بالبرامج التي تم إرسالها إلينا.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

Note 4 Is بطيء بعد Marshmallow Update

المشكلة: لدي ملاحظة مجرة ​​4 ومنذ تحديثي على الخطمي أتلقى مشاكل حيث لن يتم فتح بريدي الإلكتروني على الفور ، لقد تحققت من رسالة نصية ورسالة على Facebook ولن نزيل رموز عدد الرسائل التي حصلت عليها وقت طويل. بمعنى أنه يوجد لدي 7 رسائل نصية وأتفحصها وأعود إلى الشاشة الرئيسية وما زال الرقم موجودًا مثلها مثلها مثل البكرة ، وأيضًا أبطأها وإذا قمت بإغلاقها وتشغيلها مرة أخرى ، عملية لا تستجيب خطأ في مربع قائلا الانتظار أو التوقف. أعترف أنني أغلقت هاتفي في العمل لأنه يقتل بطاريتي جالسة في خزانة لكنني لم أواجه أي مشاكل كهذه قبل التحديث

الحل: يبدو أن بعض بيانات البرامج القديمة التي تم تجاهلها أثناء عملية التحديث تتسبب في حدوث هذه المشكلة. لإصلاح هذه المشكلة ، يتعين عليك محاولة مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد أولاً. هذا يحذف بيانات النظام المؤقتة للجهاز. أعد تشغيل الهاتف ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا حدث ذلك ، فالشيء التالي الذي ينبغي عليك فعله هو إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. تعمل إعادة التعيين على محو الهاتف وإعادته إلى إعداداته الافتراضية.

ملاحظة 4 لن يتم تحديث إلى Android Marshmallow

المشكلة: مرحبًا ، لقد اشتريت مؤخرًا إشعارًا جديدًا جديدًا لمصنّع 4 من Best Buy. يمكنني استخدام بيانات الجوال وإجراء المكالمات ، ولكن لن يتم تحديث نظام Android إلى الخطمي. تلقيت المطالبة بالتحديث وتأجيلها لمدة ساعة واحدة. ولكن الآن هناك إشعار في الإعدادات ولكنه لم يُطالب بالتحديث خلال 24 ساعة. إذا قمت بالنقر فوق تحديث البرنامج في "حول هذا الجهاز" ، فلن يحدث أي شيء. كما أنني حاولت إغلاق تحديث البرنامج في قاتل المهمة وإعادة تعيين الجهاز الناعمة ؛ لا يزال لدي إخطار تحديث البرنامج ولكن لا يمكنني بدء تشغيل التحديث. شكرا لك على مساعدتك

الحل: نظرًا لأن الهاتف يحتوي على إعلام بتحديث ، فمن الجيد أن تعرف أن الهاتف يلبي متطلبات الحصول على هذا التحديث. المشكلة الوحيدة الآن هي أنها لا تقوم بتنزيل التحديث. يمكنك محاولة توصيل هاتفك بجهاز كمبيوتر باستخدام Kies أو Smart Switch ، ثم قم بتحديث هاتفك باستخدام البرنامج. إذا لم يحدّث الهاتف بعد ذلك ، فأوصيك بإجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة الضبط تحقق من التحديث باستخدام طريقة OTA أو باستخدام Kies / Smart Switch.

ملاحظة 4 عدم تمهيد لأعلى بعد تحديث البرنامج

المشكلة: تم تحديث هاتفي هذا الصباح والآن لن الحذاء. يأتي شعار Sprint الافتتاحي ومن ثم ينطفئ الهاتف باستثناء الضوء الأزرق في الزاوية اليسرى العليا. حاول متجر سبرينت التمهيد لينة ولم يحدث شيء. كان يعمل بشكل جيد قبل التحديث. شكرا للنصيحة.

الحل: يبدو أن حدوث خلل في عملية التحديث تسبب في حدوث هذه المشكلة. حاول إخراج البطارية وبطاقة microSD (إذا تم تركيبها) أولاً ثم اضغط على زر الطاقة لمدة دقيقة على الأقل. هذا سوف تفريغ دائرة الهاتف ومسح ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة به. بمجرد الانتهاء من ذلك أعد البطارية فقط ، ثم حاول تشغيل الهاتف. إذا كان لا يزال لا الحذاء ثم يجب عليك محاولة بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. إذا كنت قادرًا على الوصول إلى هذا الوضع ، فأوصيك بإجراء إعادة ضبط المصنع من هنا. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى حذف بيانات هاتفك.

إذا ظلت المشكلة قائمة بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، فيمكنك التفكير في تحديث الهاتف باستخدام البرامج الثابتة للأوراق المالية المحدثة. يمكن العثور على تعليمات حول كيفية عمل الفلاش في العديد من منتديات Android الشائعة عبر الإنترنت.

ملاحظة 4 إعادة التشغيل والتجميد

المشكلة: لدي ملاحظة غالاكسي 4 وأحب ذلك. على مدار الأسبوع الماضي ، واجهت بعض المشكلات. الأول هو إعادة التشغيل يدويا من العدم ، والآخر هو أن الهاتف يتجمد عند استخدامه ، مما يجعلني بحاجة إلى إزالة البطارية وإعادة ضبطها بهذه الطريقة. أنا ضائع وتحتاج إلى مساعدة ، يقول كل T موبايل هو أنني لا بد لي من شراء هاتف جديد بالطبع. هل هناك خطوات لا يمكنني اتخاذها لم أقم بذلك بالفعل؟ لقد فعلت إعادة تشغيل لينة العديد من الوقت ، مصنع إعادة ضبط الهاتف واليوم قرأت وحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت؟ ارجو المساعدة

الحل: نظرًا لأنك قمت بالفعل بتنفيذ معظم خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المطلوبة على جانب البرنامج الخاص بهاتفك ، فقد حان الوقت للتحقق من جانب الجهاز.

حاول توصيل هاتفك بشاحن الحائط الخاص به ، ثم تحقق مما إذا حدثت المشكلة. إذا لم يحدث ذلك فقد تكون المشكلة متعلقة بالقدرة ربما بسبب بطارية معطلة. حاول استبدال هذه البطارية بأخرى جديدة.

عامل محتمل آخر يمكن أن يسبب هذه المشكلة هو بطاقة microSD تالفة. إذا كان هاتفك مثبتًا لديك ، فحاول إزالته.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فعليك التفكير في تحديث هاتفك بملف البرنامج الثابت للمخزون الذي تم تحديثه. يمكن العثور على تعليمات حول كيفية تحديث هاتفك في العديد من منتديات Android الشائعة عبر الإنترنت.

ملاحظة 4 يوقف بشكل عشوائي

المشكلة: يتوقف هاتفي بشكل عشوائي ، حتى عندما تكون مشحونة بالكامل. عندما أعد تشغيله ، تطلب مني كثيرًا أن أقدم تفاصيل عن اسمي وحسابي ، عندما تتقن إعادة تشغيله أو تبدأ بهاتف جديد. جميع تطبيقاتي وملفاتي لا تزال موجودة. أتلقى مؤخرًا رسائل خطأ / رسائل لا تعمل ، على Google Play. وجميع التطبيقات الخاصة بي ، إلا عندما أدخل التطبيق ، لا شيء غير صحيح. بالإضافة إلى أنني لا أحصل على هذه الرسائل عندما أذهب إلى الإنترنت.

الحل: بالنسبة إلى هذا النوع من المشكلات ، أوصيك بإجراء إعادة تعيين إعدادات المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك أولاً قبل إجراء إعادة التعيين. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً في حالة استمرار حدوث المشكلة.

ملاحظة 4 تحديث إلى Marshmallow لكن لا يزال باستخدام إعدادات Lollipop

المشكلة: بعد الترقية الناجحة على مستوى الخطمي أجد أن عرض الإعدادات الجديد لم يتغير ... لا تزال تبدو وكأنها إعدادات مصاصة قديمة. لذلك ليس لدي ميزات مارشميلو على الرغم من أن النظام يظهر نسخة مارشميلو المناسبة الآن. كيف يمكنني فرض ترقية الخطمي مرة أخرى؟

الحل: إذا أظهر النظام أن إصدار برنامج الهاتف يعمل بالفعل على Marshmallow ، فمن المرجح جدًا أن الهاتف يعمل بالفعل على Marshmallow. محاولة التحقق من درج التطبيق من هاتفك. إذا كان التمرير الآن عموديًا ، فإنه يعمل الآن على Marshmallow. إذا استمر تمريره رأسيًا ، فحاول إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين. تحقق من درج التطبيق مرة أخرى بالإضافة إلى إصدار البرنامج الذي يستخدمه هاتفك. إذا لم يكن هناك أي تغيير ، فيجب التفكير في تحديث إصدار البرنامج الثابت يدويًا لهاتفك. يمكنك التحقق من مختلف منتديات Android الشائعة عبر الإنترنت لإجراءات كيفية القيام بذلك.