Samsung Galaxy Note 4 التجميد وإيقاف التشغيل بعد تحديث النظام القضية والمشاكل الأخرى ذات الصلة

لا يزال هاتف #Samsung #Galaxy # Note4 يُعتبر هاتفًا ذكيًا رائعًا اليوم على الرغم من إصداره في عام 2014. وبفضل عرض دقة 2K ، ومعالج Snapdragon 805 القوي ، وذاكرة RAM سعة 3 غيغابايت ، لا يزال هذا الهاتف قادرًا على توفير أحدث هاتف ذكي نماذج المدى لأموالهم. الكثير من الناس لا يزالون يستخدمون هذا الهاتف اليوم ، وهو أمر غير مفاجئ لأنه أثبت نفسه كمحرك يومي موثوق به. ومع ذلك ، هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات التي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة تجميد جهاز Galaxy Note 4 وإيقافه بعد إصدار تحديث النظام والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 4 التجميد وإيقاف تشغيل بعد تحديث النظام

المشكلة: بعد تنزيل تحديث النظام ، تم تجميد ملاحظتي 4 وإغلاقها على عدة نسب مختلفة من البطاريات (أحيانًا حتى عند الشحن). في بعض الأحيان ، سيكون عليّ تنفيذ عدة عمليات سحب للبطارية من أجل إعادة تشغيلها ، في حين أن هناك الكثير من المرات التي تظهر فيها شاشة تقول لي "إن التنزيل لا يؤدي إلى إيقاف الهدف" وتمسكت به على هذه الشاشة لفترة طويلة جدًا لا تفعل شيئًا.

الحل: أول شيء يجب أن تفكر فيه في هذه الحالة هو أن برنامج الهاتف يسبب هذه المشكلة. ابدأ في تحري الخلل وإصلاحه عن طريق التحقق مما إذا كان أي من تطبيقاتك لديه أي تحديثات متاحة. إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من تطبيقات هاتفك ، فقد يؤدي ذلك إلى تجميد الهاتف. افتح متجر Google Play ثم انتقل إلى قسم التطبيقات والألعاب. سترى أي تطبيق يحتاج إلى التحديث من هنا.

الخطوة الأخرى التي يجب عليك القيام بها هي تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. عندما يعمل الهاتف في هذا الوضع ، يُسمح بالتطبيقات المثبتة مسبقًا فقط. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

إذا استمرت المشكلة ، فحاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد. إذا لم ينجح ذلك ، فقم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم أعد ضبط إعدادات المصنع.

على جانب الأجهزة ، يجب أخذ العوامل التالية بعين الاعتبار.

  • بطارية معيبة. إذا كانت هذه هي الحالة ، فحاول استبدال البطارية.
  • يجب أيضًا محاولة إزالة بطاقة microSD الخاصة بهاتفك لأن هذا قد يتسبب أيضًا في حدوث هذا النوع من المشكلات.

إذا استمرت المشكلة حتى بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، فيجب إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

ملاحظة 4 تصريف سريع جدا

المشكلة: كانت البطارية الأصلية في جهاز Note 4 تتفادى أسرع من المعتاد ، وتم إيقافها بنسبة 5 بالمائة ، ثم قلت 0 ولكن لا يزال من الممكن تشغيلها مرة أخرى مثل 15 مرة مرة أخرى. اشتريت بطارية رسمية جديدة من سامسونج وكانت موافقًا في البداية. في وقت قصير ، بدأت تعاني من مشاكل عند توصيلها. عندما أقوم بتوصيلها ، تنخفض بنسبة 5 في المائة في كل مرة. وفي الأيام القليلة الماضية ، بدأت في الانقطاع عن نفسها بنسبة 20 في المائة تقريبًا وتقول عند توصيلها. ولا تزال تستنزف بسرعة كبيرة.

الحل: جرِّب أولاً التحقق من أن أحد التطبيقات المثبتة في هاتفك يسبب المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. لاحظ ما إذا كانت مشكلة استنزاف البطارية مازالت تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يكون أحد التطبيقات التي تم تنزيلها هو سبب المشكلة. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

إذا استمرت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فحاول اتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

  • قم بإزالة بطاقة microSD إذا كان هاتفك مثبتًا لديك. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
  • امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد. أعد تشغيل هاتفك ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
  • قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

ملاحظة 4 قطرات البطارية إلى 1 ٪

المشكلة: يا رفاق ، لدي مشكلة مع ملاحظة 4 الخاصة بي. تنخفض البطارية إلى واحد بالمائة ولكنها سترفض إيقاف التشغيل. حاولت إعادة تعيينه ، إيقاف تشغيله ، إلغاء توصيل الشاحن ثم توصيله مرة أخرى ولكن لا يبدو أن أي شيء يعمل. أقوم بتوصيله وتقاضيه ببطء شديد ، يحصل على نسبة 43 في المائة ، أقوم بفصله ، ثم يذهب تلقائياً إلى 3 في المائة حتى أصل إلى 1 ولكنه لن يغلق. أنا مرتبك لماذا هذا هو. سيكون موضع تقدير أي مساعدة.

الحل: هناك احتمال كبير بأن المشكلة قد تكون ناجمة عن البطارية الخاطئة. ستحتاج إلى استبدال هذه البطارية لإصلاح المشكلة.

سبب آخر محتمل سبب حدوث هذه المشكلة هو وجود خلل في البرامج. إذا كانت هذه هي الحالة فعليك محاولة إجراء إعادة ضبط المصنع. ما عليك سوى التأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين.

ملاحظة 4 إيقاف تشغيله

المشكلة: أنا أملك جهاز Samsung Galaxy Note 4 ولمدة قصيرة الآن ، فإنه سيغلق. سأقوم بشحنه أثناء تشغيله واستخدامه لبعض الوقت في الصباح الذي سينتهي به المطاف من 80 إلى 75 بالمائة من بطاريتي. أود إيقاف تشغيله خلال النهار بسبب المدرسة وفي نهاية اليوم عندما أقوم بتشغيل هاتفي مرة أخرى في الحافلة التي سوف تشغلها ثم توقف مرة أخرى بشكل متكرر. بالأمس فعلت إعادة ضبط المصنع على أمل أن إصلاح هذه المشكلة لكنه لم يفعل ذلك. دائمًا ما أخرج البطارية ونعيد تشغيلها عندما تفعل ذلك ولكنها لا تعمل. الرجاء المساعدة.

الحل: يجب تجربة استخدام بطارية جديدة على هاتفك ثم التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث أم لا. إذا حدث ذلك ، فمن المحتمل أن تكون هذه المشكلة ناتجة عن وجود مكون داخلي خلل ربما يكون IC الطاقة. أوصي بأن يكون لديك هذا التحقق في مركز خدمة.

ملاحظة 4 عدم الاستيقاظ بعد قفل الشاشة

المشكلة: مرحبا ، سقطت بلدي 4 سامسونج ملاحظة في مياه الأمطار قبل أسبوع. أنا لم أزل البطارية في ذلك الوقت. بعد بضع ساعات أزلت البطارية واتركها تجف في الأرز لبضعة أيام. الآن يمكنني على الهاتف واستخدامه ولكن إذا قمت بقفل الهاتف لأكثر من 15 دقيقة لم أستطع على الشاشة حتى لو اضغط على زر الطاقة أو المنزل.ثم إذا قمت بإزالة البطارية لبضع دقائق وإعادة تجميع الهاتف يمكن أن يكون على واستخدامها. المشكلة هي عندما أقوم بتأمين الهاتف لأكثر من 15 دقيقة غير قادر على الشاشة. هو بسبب تلف البطارية. شكر

الحل: قد تحدث مشكلات مثل هذه أحيانًا بسبب خلل في برنامج الهاتف. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، قم بإجراء خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية المذكورة أدناه.

  • امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد. أعد تشغيل هاتفك ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
  • قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فيجب عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك حيث أن ذلك قد يكون ناتجًا عن وجود مكون داخلي خاطئ.

ملاحظة 4 Stuck In Reboot Loop

المشكلة: عالق بلدي سامسونج غالاكسي ملاحظة 4 في حلقة إعادة التشغيل بعد وضعه على الشاحن. أخرجت البطارية لكنها لم تنجح وعندما ضغطت زر رفع الصوت على زر البداية وزر الطاقة يذهب إلى أمر إعادة التشغيل (سطر واحد بالأحرف الزرقاء - Reboot ……) ثم ينطلق ويعود إلى حلقة إعادة التشغيل (شاشة Samsung و 2 طنين سريعان). ذهبت إلى متجر بطاريات وحاولت بطارية جديدة لكنها لم تحل المشكلة. لا أتذكر إصدار Android الذي يعمل عليه.

الحل: ينصح بالخطوات التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه لمشكلة حلقة التشغيل هذه.

  • هل يحتوي هاتفك على بطاقة microSD مثبتة؟ حاول إزالته أولاً لأن هذا يمكن أن يسبب مشكلة حلقة التمهيد.
  • أخرج البطارية ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة على الأقل. هذا سوف تفريغ دائرة الهاتف ومسح ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة به.
  • امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد.
  • قم بإعادة ضبط المصنع من وضع الاسترداد. لاحظ أن هذا سيمحو بيانات هاتفك.

إذا لم تنجح الخطوات أعلاه ، فيجب عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.

ﻣﻼﺣظﺔ 4 إﯾﻘﺎف ﺗﺷﻐﯾل وظﯾﻔﺔ اﻟﺑطﺎرﯾﺔ

المشكلة: تغلق ملاحظتي 4 عند بطارية 20٪. في بعض الأحيان عند بطارية 40 ٪. يتم إعادة تشغيله في حلقة حتى أقوم بتوصيل الشاحن. أيضا في وقت ما عندما يتم شحن فإنه لا يتجاوز 70 ٪ ولدي لإزالة البطارية وعندما أعود والتبديل عليه يأتي بنسبة 90 ٪. كما كان منذ 2 سنوات منذ أن اشتريت هاتفي.

الحل: من المحتمل جدًا أن تكون هذه المشكلة ناتجة عن بطارية معيبة أو ضعيفة. هذا هو السبب في أن أول ما يجب عليك فعله هو استبدال البطارية بأخرى جديدة. إذا فشل ذلك في حل المشكلة ، فحاول التحقق مما إذا كان هناك خلل في برنامج الهاتف يسبب ذلك عن طريق الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.

في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، فإنني أنصحك بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

ملاحظة 4 غير تشغيل

المشكلة: أنا اتهم هاتفي مع شاحن الهاتف ممن لهم a37. بعد ذلك بدأت سامسونج غالاكسي Note4 تظهر علامات المشاكل مثل شنق إعادة التشغيل والحصول على إيقاف التشغيل. ولكن صباح أمس حاولت شحن هاتفي لأن البطارية كانت منخفضة ولكن الهاتف أغلقت وسخنته حتى أزلته على الفور من الشحن واتركه ترطيب. ولكن بعد ذلك حاولت تشغيله ولكن لم يتم تشغيله. الرجاء مساعدتي في تبديل الهاتف.

الحل: الحرارة التي ولدها الهاتف هي علامة على أن بعض مشكلات الأجهزة قد تسبب المشكلة. أحد الأسباب المحتملة هو بطارية قصيرة. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، يجب عليك الحصول على بطارية جديدة ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا استمرت المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.