سامسونج غالاكسي ملاحظة 4 يتجمد من الصعب تشغيل القضية والمشاكل الأخرى ذات الصلة

عندما تطلق #Samsung طراز هاتف مميز ، يمكنك أن تتوقع أن يعمل بشكل جيد لعدة سنوات. أحد الأمثلة على الهاتف المتميز الذي تم إصداره في عام 2014 هو #Galaxy # Note4 والذي لا يزال لديه الكثير من المستخدمين اليوم. ما يجعل هذا الجهاز شائعًا هو أنه لا يزال بإمكانه تشغيل أي تطبيق متاح على متجر Google Play دون أي مشاكل. على الرغم من أن هذا الهاتف يمكن الاعتماد عليه ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات التي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة تجميد Galaxy Note 4 بسبب صعوبة تشغيل المشكلة والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 4 تجمد من الصعب تشغيل الإصدار

المشكلة: مرحبا ، هذا الصباح أخذت هاتفي وكان بطيئا لذلك أغلقت معظم التطبيقات. ثم يبدأ في التجميد عندما أريد تشغيله ، لذا أخرج البطارية ومن ثم لم أستطع تشغيله. بعد بضع ساعات ، استطعت أن أبدأ به وعمله ، لكنني لا أثق به بعد الآن ، لذا قمت بعمل نسخة احتياطية وحاولت إعادة ضبطه. تجمد مرة أخرى وأي طريقة لتشغيله لا حتى لشحنه. تمكن أحد المتاجر المحلية هنا من إعادته وقال لي إن لدي مشكلة في البرامج. وعلينا أن نرسلها إلى سامسونج. كنت أفكر ربما الآن أنا أغلقه وتريد إعادة تعيين الثابت ولكن مرة أخرى لا شاشة أو أي اتصال بالشاحن. أنت تعرف أي مشاكل مماثلة؟ بالفعل شكرا للمساعدة

الحل: هذه مشكلة شائعة تؤثر على معظم طرازات الهواتف وعادةً ما تكون ناتجة عن بعض مشكلات البرامج. ما تريد القيام به أولاً في هذه الحالة هو إزالة بطاقة microSD للهاتف (إذا كان لديك واحد مثبت). إذا كانت هذه البطاقة تحتوي على قطاعات فاسدة ، فقد يؤدي ذلك إلى تجميد الهاتف.

بعد ذلك ، بما أن الهاتف لا يعمل ، فستحتاج إلى التأكد من أن البطارية لديها طاقة كافية. اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة أدناه للتأكد من أن البطارية مشحونة.

  • قم بتنظيف منفذ شحن الهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ.
  • قم بشحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين.
  • إذا لم يتم شحن الهاتف ، فحاول الحصول على بطارية جديدة.

بمجرد شحن الهاتف وتشغيله ، حان الوقت لتحرّي مشكلة التجميد وإصلاحها.

حاول التحقق مما إذا كان التطبيق الذي ثبته يسبب المشكلة. للقيام بذلك ، يجب أن تبدأ الهاتف في الوضع الآمن. عندما يعمل الهاتف في هذا الوضع ، لا يُسمح إلا بالتطبيقات المثبتة مسبقًا. إذا لم تواجه المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

في حالة حدوث المشكلة في "الوضع الآمن" ، اتبع الخطوات التالية.

  • امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد.
  • قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.

ملاحظة 4 عدم تشغيل

المشكلة: في يوم من الأيام باللون الأزرق ، عرض هاتفي رمز Android كبيرًا به كلمات صغيرة جدًا في الجانب العلوي الأيمن من الشاشة. بعد هذا الحادث بدأ الهاتف في العمل بشكل مختلف. إعادة التشغيل عدة مرات ، عدم تشغيل وعرض المعلومات في الزاوية العليا اليسرى من الشاشة في بعض الأحيان. ثم بدأ تشغيله فقط في بعض الأحيان ، ولكن الآن لن تصل الطاقة على الإطلاق! أخذتها لإصلاح وقيل لي أنها يمكن أن تشخيص المشكلة لأنه عند توصيله بالكمبيوتر الخاص بهم ، فإنه لن يأتي. نصح هذا الهاتف طراز لديه الكثير من المشاكل .... لقد قمت بتوصيله بالشاحن بالأمس لأول مرة منذ عدة أسابيع ، وظهرت شاشة لفترة وجيزة ... بدا وكأنه هاتف متصل بجهاز كمبيوتر. أعتقد أنه قال شيئا على الشاشة عن البرامج الثابتة ... .PA غير متأكد من إصدار Android ....

الحل: هناك خطوتين لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها تحتاج إلى تنفيذها لهذه المشكلة بالتحديد. أولا ، يجب أن تبدأ الهاتف في وضع الاسترداد ثم القيام بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة الضبط ستؤدي إلى محو بيانات هاتفك. في حالة استمرار حدوث المشكلة بعد إعادة التعيين أو إذا كنت غير قادر على إجراء إعادة تعيين إعدادات المصنع ، فإن الخطوة التالية هي تحديث الهاتف بملف البرنامج الثابت المحدّث. مرة أخرى ، سيؤدي هذا الإجراء إلى محو بيانات هاتفك. يمكنك الحصول على ملف البرامج الثابتة الخاص بجهازك من موقع Sammobile على الإنترنت ، حيث يمكنك أيضًا الحصول على إرشادات حول كيفية تحديث هاتفك.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه لإصلاح المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ. أفضل شيء يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

ملاحظة 4 فشل MMC_Read خطأ في التمهيد

المشكلة: مرحبًا. أحصل على ddi: فشل خطأ التمهيد mmc_read. ولكن لا يمكنني تجاوز هذه الشاشة للوصول إلى أي وضع آخر. بغض النظر عن سلسلة من الأزرار أنا الضغط على التمهيد بطرق مختلفة فإنه يذهب مباشرة إلى تلك الشاشة وتوقف هناك. أي مساعدة سيكون موضع تقدير كبير.

الحل: ما عليك فعله أولاً في هذه الحالة هو التحقق مما إذا كان هناك خلل في البرنامج يسبب هذه المشكلة. قم بتشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم قم بإجراء إعادة ضبط المصنع. ضع في اعتبارك أنه سيتم مسح بيانات هاتفك في العملية.

إذا استمرت المشكلة بعد إعادة الضبط ، فأقترح أن تقوم بتشغيل الهاتف بملف البرنامج الثابت الذي تم تحديثه. يمكنك الحصول على تعليمات حول كيفية فلاش هاتفك وكذلك ملف البرامج الثابتة من موقع Sammobile.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يكون هناك خلل في MMC في هاتفك. هذا هو العنصر الذي يتم تخزين البيانات فيه ومكان تثبيت البرنامج. أفضل شيء يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

ملاحظة 4 تجمد و Reboots بعد تحديث البرنامج

المشكلة: بعد أن قمت بتحديث نظام تشغيل الهاتف الخاص بي من خلال شبكة للهاتف المحمول منذ حوالي 5 أيام ، بدأ هاتفي معلقًا وإعادة التشغيل. عند استخدامه ، فإنه يتوقف ويتحول المكفوفين ثم يهتز ويعيد تشغيل نفسه. الرجاء المساعدة

الحل: هل يحتوي هاتفك على بطاقة microSD مثبتة؟ إذا حدث ذلك ، فيجب محاولة إزالته أولاً لأن هذه البطاقة قد تسبب المشكلة.

عامل آخر يمكن أن يسبب هذه المشكلة هو التطبيق الذي قمت بتثبيته. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، ستحتاج إلى بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يكون السبب في ذلك هو أحد التطبيقات التي تم تنزيلها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

هناك أيضًا احتمال أن تتسبب المشكلة في بعض أشكال بيانات البرامج القديمة التي لم تتم إزالتها بالكامل. إذا كان هذا هو ما يحدث ، فستحتاج إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في إصلاح المشكلة ، فيجب عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.

ملاحظة 4 توقف في عدم إيقاف تشغيل الشاشة الهدف

المشكلة: مهلا عندي ملاحظة المجرة 4 وقد واجهت مشاكل مع التقاط المكالمات ، وسوف تتعطل فجأة ، بعد بعض الوقت إعادة ضبط المصنع هاتفي ولكن الآن لا الحذاء بشكل صحيح ويظهر "لا إيقاف الهدف" ، أنا أعرف كيفية تجاوز هذه الشاشة ولكن أريد أن أعرف ما الذي يسبب ذلك وما يمكنني القيام به لإصلاحه. قرأت على الانترنت أنها مشاكل في الأجهزة بسبب تحديث الروبوت فماذا يمكنني أن أفعل لإصلاحه.

الحل: ما تريد القيام به في هذه الحالة هو إزالة البطارية وبطاقة microSD للهاتف (إذا كان لديك واحد مثبت) ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة على الأقل. هذا سوف تفريغ دائرة الهاتف ومسح ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة به. أعد إدخال البطارية وقم بتشغيل هاتفك. إذا تم تشغيل الهاتف ، فستحتاج إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك. بعد إجراء نسخ احتياطي للبيانات ، يمكنك بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للجهاز. اتبع هذا مع إعادة ضبط المصنع.