لم يتم ترقية Samsung Galaxy Note 4 إلى أحدث إصدار إصدار البرامج والمشاكل الأخرى ذات الصلة

تعد #Samsung #Galaxy # Note4 واحدة من الأجهزة القليلة التي حصلت على تحديث Android Marshmallow عام 2014. يجلب التحديث العديد من الميزات الجديدة إلى الهاتف مما يجعله يحقق أداءً أفضل. في حين أن معظم الناس قد قاموا بالفعل بتحديث الهاتف دون مواجهة أي مشاكل على الإطلاق ، فهناك البعض ممن يواجهون مشاكل في التحديث. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy Note 4 لا يتم ترقيته إلى أحدث إصدار من إصدار البرامج والمشاكل الأخرى ذات الصلة. لقد جمعنا عدة قضايا من هذا النوع أرسلها إلينا قراءنا وتحدثنا عنها أدناه.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 4 غير ترقية لأحدث إصدار البرنامج

المشكلة: لقد قمت مؤخرًا بشراء Samsung Note 4 المعاد تجديده لشبكة TMobile (طراز SM-N910T). تعمل جميع الميزات عليه ولكنها لا ترتقي إلى إصدار نظام التشغيل الأخير لنظام التشغيل Android. هو حاليا على 5.0.1. لديّ ملاحظة أخرى 4 وهي نفس رقم الطراز الذي تمت ترقيته ليتم إصداره 6. عندما أحاول فرض تحديث من خلال الإعدادات ونفحص التحقق من التحديثات ، فهذا يعني أن الهاتف محدث. حاولت توصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي عن طريق التبديل الذكية ولا يطلب مني أن يتم تحديثه. هل هناك طريقة لفرض التحديث منذ جميع تطبيقاتي التي قمت بنقلها بالفعل على Android 6.0.

مشكلة ذات الصلة: لدي هاتف غالاكسي 4 ملاحظة مقفلة الهاتف هو هاتف مقفلة T-Mobile على شبكة T-Mobile لا أستطيع تحديث البرامج الثابتة الهاتف من 5.01 إلى 6.0 marshmallow لقد حاولت استخدام التبديل الذكية و kies لتحديثه ولكن تقول أن الهاتف الخاص بك محدثًا وأخذه إلى Samsung Technology في BestBuy ولكنهم قالوا أن البرنامج لا يمكن أن يستمر لأن الهاتف الثنائي لا يتطابق مع الهاتف ، ولا يمكن لـ T-Mobile دفع التحديث إليّ ، لقد حاولت أيضًا إعادة ضبط الهاتف لم يساعد

الحل: لكي يتمكن الهاتف من الحصول على تحديثات البرامج الرسمية ، يجب استيفاء شروط معينة. أولاً ، يجب تشغيل الهاتف على شبكته الأصلية. إذا كان هذا جهاز T-Mobile ، فيجب تشغيله على شبكة T-Mobile حتى يتمكن من الوصول إلى خوادم التحديث في T-Mobile. لا ينبغي أن يكون الهاتف متجذرًا أيضًا ، ويجب ألا يتم تشغيله على نظام ثابت مخصص.

إذا تم استيفاء الشروط المذكورة أعلاه بواسطة هاتفك ولا يزال لا يتم تحديثها ، فيجب أن تشرع في إعادة تعيين إعدادات المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين. بمجرد اكتمال إعادة الضبط ، تحقق مما إذا كنت قادرًا على تحديث هاتفك.

إذا لم يتوفر أي تحديث ، فيجب التفكير في تحديث ملف البرامج الثابتة المحدّث يدويًا إلى هاتفك. يمكن العثور على تعليمات حول كيفية تحديث هاتفك في العديد من منتديات Android الشائعة عبر الإنترنت.

ملاحظة 4 للأسف توقف تحديث البرنامج

المشكلة: لدي مجرة ​​ملاحظة 4. احصل على "لسوء الحظ ، توقف تحديث البرنامج." لم أتمكن من العثور على حل لذلك. عادة ينبثق فقط عندما أقوم بالاتصال بشبكة wifi لأنني أضع الهاتف للتنزيل فقط عندما أكون على شبكة wifi. بطارية جيدة. الرجاء المساعدة.

الحل: عندما تتلقى رسالة الخطأ هذه في جهازك ، فإن أول ما يجب عليك فعله هو محو ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق تحديث البرامج من مدير التطبيقات. هذا يحذف البيانات المؤقتة للتطبيق والتي يمكن أن تسبب المشكلة. في حالة استمرار حدوث المشكلة ، اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه.

  • امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد. سيؤدي هذا إلى حذف بيانات النظام المؤقتة التي قد تسبب المشكلة.
  • حاول تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ثم قم بإجراء تحديث للبرنامج من هنا.
  • حاول تنزيل التحديث باستخدام Smart Switch أو Kies.
  • قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع. بمجرد الانتهاء من إعادة التحقق ، تأكد من أن المشكلة لا تزال تحدث.

ملاحظة 4 يحتفظ عند إعادة التشغيل بعد التحديث

المشكلة: في 3 نوفمبر 2016 قمت بتحديث ملاحظتي 4. كانت تعمل جيدًا جدًا حتى أقوم بتحديث .بعد تحديث هاتفي التحديثي بدأ إعادة التشغيل بشكل مستمر. حدث ذلك في حوالي الساعة العاشرة صباحًا ، وبعد ذلك أجريت عملية إعادة ضبط بيانات / مسح بيانات المصنع. ثم بعد أن كان الهاتف جيدًا جدًا ، تمكنت من استخدام الهاتف طوال المساء حتى الساعة العاشرة مساءً. مرة أخرى بدأت القضية. ولكن هناك شيء واحد وهو أنه يمكنني استخدام الهاتف أثناء توصيله للشحن ...

الحل: يبدو أن هذه المشكلة قد تكون ناتجة عن بطارية خاطئة منذ أن ذكرت أنه إذا كان الهاتف متصلاً بالشاحن ، فستتمكن من استخدامه. حاول الحصول على بطارية جديدة وتحقق مما إذا كان هذا سيعمل على حل المشكلة.

إذا كان هاتفك يحتوي على بطاقة microSD مثبتة ، فحاول إزالة هذا أيضًا للتحقق مما إذا كانت البطاقة هي سبب المشكلة.

لاحظ 4 يحتفظ تجميد إعادة التشغيل بعد تحديث البرنامج

المشكلة: يحتفظ جهاز Samsung Galaxy Note 4 بالتجميد ثم يعيد التشغيل. تكون المشكلة أكثر أهمية أثناء شحن الهاتف أثناء استخدام لوحة مفاتيح Samsung بعد التحديث الأخير. لا أعرف ماذا أفعل ، أرجوك ساعدني

الحل: نظرًا لأن هذه المشكلة حدثت مباشرةً بعد تحديث البرنامج ، فمن المحتمل أنه ناتج عن بعض أشكال بيانات البرامج القديمة التي لم تتم إزالتها بالكامل. تؤدي هذه البيانات القديمة إلى حدوث تعارض مع إصدار البرنامج الجديد مما يؤدي إلى حدوث مشكلات مثل هذا. ما تحتاج إلى القيام به أولاً هو عمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم القيام بإعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي شيء في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً في حالة استمرار حدوث المشكلة.

إذا استمرت المشكلة ، فقم بإجراء خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث بعد تنفيذ خطوة. الانتقال إلى الخطوة التالية في حالة استمرار حدوث المشكلة.

  • قم بإزالة بطاقة microSD الخاصة بهاتفك (إذا كان لديك بطاقة مثبتة).
  • حاول استخدام بطارية جديدة
  • فلاش هاتفك مع ملف البرامج الثابتة المحدثة. يمكن العثور على تعليمات حول كيفية القيام بذلك في العديد من منتديات Android الشائعة عبر الإنترنت.

ملاحظة 4 Lag In المراسلة النصية بعد تحديث البرنامج

المشكلة: كان هناك تحديث لنظام AT & T قبل بضعة أسابيع ، ومنذ ذلك الحين ، عندما أكون مراسلة نصية ، أحصل على أسوأ تأخر. يستغرق تحميل البرنامج إلى الأبد وفي أي وقت أكتب أي شيء ، وأحصل على تأخر سيئة حقا وينتهي بكتابة الكلمة نفسها 4 مرات. يبدو كل شيء بشكل عام أبطأ ، ولكن لوحة المفاتيح هي أسوأ جزء.

الحل: يجب أن تحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الرسائل النصية أولاً من مدير التطبيق. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول التحقق مما إذا كانت مشكلة التأخير لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فإن الخطوة التالية هي التحقق مما إذا كان أحد تطبيقات الجهة الخارجية المثبتة في هاتفك يسبب المشكلة. للقيام بذلك فقط قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن. عندما يعمل هاتفك في هذا الوضع ، لا يُسمح بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا أثناء منع التطبيقات التي تم تنزيلها. إذا كنت لا تعاني من أي تباطؤ أثناء وجودك في هذا الوضع ، فغالبًا ما يحدث المشكلة بسبب أحد التطبيقات. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فقم بالخطوات التالية المدرجة أدناه.

  • امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد.
  • قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

ملاحظة 4 Boot Loop بعد Marshmallow Update

المشكلة: لدي ملاحظة 4 بعد الخطمي والمزيد من التحديثات الهاتف بدأت في حلقة التمهيد لقد قمت بتغيير بطاريتي بالفعل. بعد مشاكل حلقة التمهيد فإنه يعيد تشغيله ، ويذهب إلى وضع أودين. لقد فعلت إعادة تعيين الثابت أيضا. هل يمكنني فلاش المصاصة على هاتفي لأن العديد من الناس قالوا لا أستطيع؟

الحل: يبدو أن التحديث يسبب هذه المشكلة. يمكنك إضافة ملف Lollipop أو Marshmallow إلى هاتفك. يمكن العثور على تعليمات حول كيفية تحديث هاتفك يدويًا في العديد من منتديات Android الشائعة عبر الإنترنت.