يتعذر على Samsung Galaxy Note 4 إرسال رسالة نصية باستخدام إصدار تطبيق Stock Stock والمشاكل الأخرى ذات الصلة

إن #Samsung #Galaxy # Note4 هو هاتف رائع يمتلكه إذا كنت تريد جهاز اتصالات موثوق به. يتفوق هذا الجهاز في إرسال واستقبال الرسائل النصية بالإضافة إلى إجراء المكالمات. على الرغم من أن هذا الطراز قديم (تم إصداره لأول مرة في عام 2014) ، إلا أنه لا يزال بإمكانه التفوق في الأداء على بعض من أحدث طرازات النطاق المتوسط ​​، ويرجع الفضل في ذلك جزئياً إلى الأجهزة التي يمكن الاعتماد عليها بالإضافة إلى تحديثات البرامج الثابتة التي يحصل عليها. ومع ذلك ، هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات في هذا الهاتف والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة لا يمكن لـ Galaxy Note 4 إرسال رسالة نصية باستخدام إصدار تطبيق رسائل الأسهم والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 4 لا يمكن إرسال رسالة نصية باستخدام تطبيق رسائل الأسهم

المشكلة: لقد اشتريت Samsung Galaxy Note منذ عدة أشهر مع خدمة Net10. لقد لاحظت أنني أستطيع تلقي رسائل نصية ولكن لا يمكنني إرسالها في تطبيق إرسال الأسهم. يمكنني استخدام جلسة Hangout طوال اليوم ولكن لم أكن أحبها حقًا ، لذلك قمت بتنزيل زوجين آخرين ، مثل 5 آخرين. كلهم فعلوا الشيء نفسه! يمكنني تلقي الرسائل دون إرسالها. نظرت إلى إعدادات APN ويبدو أن الهاتف كان في الأصل مع AT & T وقمت بتنزيل إعدادات Net10 APN بحيث ينبغي أن يكون على حق لذلك ليس لدي أي فكرة عن ذلك. لقد بدأت تشغيله في الوضع الآمن وحاولت إرسال رسائل نصية ، ولكن ذلك لن يحدث في الوضع الآمن أيضًا. أنا خائف من القيام بإعادة ضبط المصنع ولكن أعتقد أن هذا هو خياري الأخير. أيضا قمت بتحميل نص الآن ، وأنها تعطي ش # آخر ويمكنني رسالة نصية أي شخص على هاتفي ولكن # مختلفة. لقد لاحظت أيضًا أن هاتفي أصبح ساخنًا الآن وأن البطارية لا تعمل أيضًا. آمل أن تكون معلومات كافية لذا يرجى مساعدتي في هذا.

الحل: ما عليك فعله في هذه الحالة هو التأكد من استخدام هاتفك لرقم مركز الرسائل الصحيح. هذا الرقم فريد لكل مشغل شبكة ، وهو مطلوب لك لتتمكن من إرسال رسالة نصية.

للوصول إلى هذا الإعداد من هاتفك

  • اضغط على الرسائل.
  • اضغط على أيقونة القائمة.
  • اضغط على الإعدادات.
  • اضغط على الرسائل النصية.
  • اضغط على مركز الرسائل

إذا لم أكن مخطئًا ، يجب أن يكون هذا الرقم +13123149810. يمكنك أيضًا الاتصال بشبكة Net10 للتحقق مما إذا كان هذا لا يزال رقم مركز الرسائل الذي تستخدمه.

فيما يتعلق بالهاتف الساخن والبطارية لا تعمل بشكل جيد ، ستحتاج إلى تنفيذ بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية لتحديد سبب هذه المشكلة.

  • إذا كان هاتفك يحتوي على بطاقة microSD مثبتة ، فحاول إزالتها لأن هذا قد يسبب المشكلة.
  • تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق إلغاء تثبيته.
  • حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك.
  • استبدل البطارية بأخرى جديدة.
  • قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم أعد ضبط المصنع.

ملاحظة 4 عدم تلقي رسالة نصية

المشكلة: أمي لديها ملاحظة 4. كانت لي من قبل لكنني تحولت إلى s8 + وأعطتها ملاحظتي 4. لقد خرجنا من المدينة في نهاية الأسبوع الماضي ولم يكن لدينا خدمة لأن المدينة التي كنا فيها صغيرة جدًا. عدنا إلى المدينة التي نعيش فيها ومنذ عودتنا في اليوم التالي توقفت عن تلقي النص. كنت أراسلها ولم تحصل على أي شيء منذ ذلك اليوم. لا يمكنها إرسال رسائل نصية أو إجراء مكالمات هاتفية أو تلقي مكالمات ، فكل شيء على ما يرام. لذلك قرأت بعض الأشياء التي اقترحتموها. من فعل شيء البريد المزعج ، ووضع آمن ، حتى مصنع يستريح هاتفها وما زالت لا تتلقى النص ...

الحل: حاول إخراج بطاقة SIM للهاتف ثم إدخالها في جهاز آخر. تحقق مما إذا كانت نفس المشكلة لا تزال تحدث. إذا حدث ذلك ، فستكون المشكلة مع الحساب أو بطاقة SIM في هذه الحالة ، ستحتاج إلى الاتصال بالناقل بشأن هذه المسألة.

في حالة عدم حدوث المشكلة عند إدخال بطاقة SIM في جهاز آخر ، يمكن أن ننظر إلى مشكلة متعلقة بالأجهزة. إذا كانت هذه هي الحالة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.

ملاحظة 4 رسائل نصية تبقى في تختفي

المشكلة: تختفي رسائلي النصية ثم تظهر مرة أخرى في وقت لاحق ، وأستخدم الهاتف عادةً فقط !! لقد انتهيت للتو من إيقاف الهاتف لمدة نصف ساعة مع البطارية ، ويبدو أن هذا قد جلب الرسائل مرة أخرى بشكل غريب !!

الحل: من المحتمل أن تكون هذه المشكلة ناتجة عن شكل معين من مشكلات البرنامج. قم بإجراء خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه لإصلاح هذه المشكلة. بعد إجراء كل خطوة على الفور تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال موجودة وإذا كان يجب عليك المتابعة إلى الخطوة التالية.

  • مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق الرسائل النصية من مدير التطبيق.
  • قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي ثبتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
  • حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
  • قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

ملاحظة 4 عدم تلقي رسائل نصية من أرقام معينة

المشكلة: لديك مشاكل في تلقي نصوص من أرقام معينة ولكن ليس كل الوقت يبدو أن معظم المشاكل تأتي من مواقع جغرافية محددة مثل ابني (كما يحتوي على ملاحظة 4) من الهواتف الأخرى nij town town لبنة هذا من هذه المنطقة لديها مشكلة في idaho أيضا الهاتف وقد تم إغلاق المشكلة استمرت الجزء الغريب هو ليس كل الوقت ، وهناك أيضا وسيلة لاستعادة النصوص المفقودة.

الحل: يبدو أن هذه المشكلة مرتبطة بالشبكة والتي يمكن أن تكون ناتجة عن إشارة ضعيفة أو نشاط شبكة. إذا لاحظت المشكلة التي تحدث عندما يحاول أشخاص من منطقة معينة إرسال رسالة نصية إليك ، فقد يرجع سبب المشكلة إلى مشكلة في الشبكة في هذه المنطقة. أفضل شيء يمكنك القيام به الآن هو إبلاغ شركة الاتصالات الخاصة بك بخصوص هذه المشكلة حتى يتمكنوا من التحقق من ذلك.

هناك أيضًا احتمال أن تكون المشكلة ناتجة عن هاتفك في هذه الحالة يجب تنفيذ الخطوات التالية لتحري الخلل وإصلاحه. بعد إجراء كل خطوة على الفور تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال موجودة وإذا كان يجب عليك المتابعة إلى الخطوة التالية.

  • مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق الرسائل النصية من مدير التطبيق.
  • تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث عند بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
  • امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد.
  • قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

ملاحظة 4 لا يمكن حذف رسالة MMS القديمة

المشكلة: غير قادر على حذف رسالة MMS القديمة (بتاريخ أكتوبر 2015!). عندما أقوم بمسح كل السجلات ، ما زلت مع ما يبدو أنه رسالة MMS ، ولكنها موجهة إلى عنوان بريد إلكتروني ، وليس رقم هاتف. يتم إدراج عنوان البريد الإلكتروني كما هو ، عنوان بريد إلكتروني ، على الرغم من أن هذا البريد الإلكتروني الخاص بزوجتي وتفاصيلها موجودة في الهاتف. لا يمكنني إضافته إلى جهة اتصال ، لا تحتوي جهة الاتصال التي تم إنشاؤها على أي تفاصيل. لا أستطيع تحديث تفاصيل زوجتي به إما (حتى عندما أقوم بتغيير البريد الإلكتروني الأصلي إلى بريد إلكتروني وهمي). أعتقد أن هذه الرسالة نشأت عندما حصلت على الهاتف لأول مرة وحاولت عن طريق الخطأ مشاركة شيء ما ، وحاولت الانتقال عبر رسالة MMS. (لا يساعد هذا البريد الإلكتروني ورموز الرسائل على تبديل المواضع بين الحين والآخر). لقد حاولت مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمراسلة دون جدوى. يرجى تقديم النصيحة

الحل: هل تحاول حذف الرسالة من تطبيق إرسال الأسهم؟ إذا كان الأمر كذلك ، فحاول بدء الهاتف في الوضع الآمن ثم احذف الرسالة من هنا. إذا كان لا يزال موجودًا ، فيجب التفكير في الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك والقيام بإعادة ضبط إعدادات المصنع.

ملاحظة 4 لا يمكن حذف رسالة البريد الصوتي

المشكلة: لدي 1600 رسالة صوتية لا أستطيع تقديمها. بالتأكيد هناك طريقة لحذفها. بعد الاستماع إليهم ، لا يوجد خيار "حذف". فقط "أرشيف". لدي ملاحظة 4 واستخدم Verizon. الرجاء المساعدة. أنا كبير في السن لتغيير الهواتف.

الحل: إذا كان لديك البريد الصوتي الأساسي ، فاتصل برقم 86 * للوصول إلى البريد الصوتي ، ثم اضغط على 1 للاستماع. في نهاية البريد الصوتي ، اضغط على 7 لحذف الرسالة. إذا كان لديك البريد الصوتي المرئي ، فما عليك سوى الضغط على أيقونة البريد الصوتي على الهاتف لمعرفة الرسالة التي تريد حذفها.