Samsung Galaxy Note 4 لا يمكن تلقي المكالمات نص المشكلة والمشاكل الأخرى ذات الصلة

مرحبًا بكم في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث نساعد القراء الذين يملكون #Samsung #Galaxy # Note4 على إصلاح المشكلات التي يواجهونها مع الهاتف. اليوم سنقوم بمعالجة غالاكسي ملاحظة 4 لا يمكن تلقي المكالمات والمشاكل النصية الأخرى. في الأساس ، سنقوم بمعالجة المخاوف المتعلقة بالمراسلة والرسائل النصية التي أرسلها لنا العديد من القراء. لقد حللنا كل مشكلة من المشكلات المدرجة أدناه وقدمنا أفضل خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه التي يمكن اتخاذها لحل المشكلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 4 لا يمكن تلقي المكالمات

المشكلة: مرحبا انا امتلك ملاحظة سامسونج غالاكسي 4 المشكلة هي أنني لا أستطيع استقبال المكالمات لبضعة أيام الآن بدأت للتو في الحصول على هذه المشكلة فجأة يمكنني الاتصال بأي رقم ، يمكنني إجراء أي مكالمة فقط لا يمكن الحصول عليها ما يبدو كن المشكلة؟ شكرا جزيلا

الحل: ما ستحتاج إلى القيام به أولاً في هذه المشكلة تحديدًا هو إعادة تأسيس اتصال الهاتف بالشبكة. للقيام بذلك ، حاول إيقاف تشغيل الهاتف ثم أخرج بطاقة SIM الخاصة به. أعد إدخال بطاقة SIM بعد دقيقة ثم شغِّل هاتفك. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فإن ما ستفعله بعد ذلك هو التأكد من أن هذا لا يحدث بسبب مشكلة في الشبكة. للقيام بذلك ، عليك الذهاب إلى منطقة مختلفة ، ثم تحقق من إمكانية تلقي المكالمات. يجب أيضًا محاولة التحقق مما إذا كان هناك جهاز محمول آخر يخضع لنفس مشغل الشبكة نفسه لديه نفس المشكلة.

بمجرد التحقق من أن الشبكة لا تسبب المشكلة ، قم بمتابعة استكشاف الأخطاء وإصلاحها بالهاتف عن طريق اتباع الخطوات المذكورة أدناه.

تأكد من عدم تمكين خيار تحويل المكالمات في جهازك. يمكنك التحقق من ذلك من قائمة إعدادات الاتصال. تأكد من تعطيل إعادة توجيه الاتصال.
امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

إذا ظلت المشكلة قائمة بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، فيجب التفكير في تجربة بطاقة SIM جديدة في هاتفك.

ملاحظة 4 الرقم الذي لديك Called غير متصل الرجاء التحقق من رقم وحاول مرة أخرى خطأ

المشكلة: لدي ملاحظة سامسونغ 4 وفي كل مرة أحاول وأجري مكالمة أحصل على الرسالة ، "الرقم الذي اتصلت به غير متصل ، يرجى التحقق من الرقم والمحاولة مرة أخرى" حتى الآن يمكنني أن أضغط بشكل جيد يمكنني تلقي مكالمة من أي شخص أو txt وبيانات الجوال الخاصة بي تعمل بشكل جيد في كل مرة أتصل بأي رقم على الإطلاق أحصل على هذا الرد

الحل: هل يحدث هذا لكل الرقم الذي تحاول الاتصال به؟ إذا حدث ذلك فقط لعدد معين ، فقد يكون هذا الرقم خارج نطاق التغطية أو قد يتم إيقاف تشغيله. إذا حصلت على نفس رسالة الخطأ لكل الأرقام ، فيجب عليك تنفيذ الخطوات التالية لتحري الخلل وإصلاحه الواردة أدناه.

قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يُسمح بالتطبيقات المثبتة مسبقًا فقط أثناء منع التطبيقات التي تم تنزيلها. إذا كنت قادرًا على إجراء مكالمة في هذا الوضع ، فقد يرجع سبب المشكلة إلى تطبيق قمت بتنزيله في هاتفك. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد. يؤدي هذا إلى مسح البيانات المخزنة مؤقتًا في هاتفك والتي قد تسبب المشكلة.
قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

إذا استمرت المشكلة حتى بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، فأقترح أن تجرب استخدام بطاقة SIM مختلفة في هاتفك.

ملاحظة 4 للأسف توقف الهاتف عن العمل

المشكلة: مرحبًا. لدي ملاحظة سامسونج غالاكسي 4. خلال الأسابيع القليلة الماضية عندما تأتي مكالمة من خلال أتلقى رسالة خطأ "للأسف توقف الهاتف عن العمل" ، لا أستطيع الرد على المكالمة وتضطر إلى إعادة تشغيل الهاتف للحصول عليه تستمر رسائل الخطأ حتى عندما يتوقف المتصل. لقد حاولت مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات ولكن لا توجد مساعدة. شكرا لدعمكم.

الحل: يعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الهاتف أحد خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يجب إجراؤها في هذه المشكلة. نظرًا لأنه لم يصلح المشكلة ، فالشيء التالي الذي ينبغي عليك فعله هو مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد. إذا فشل ذلك في حل المشكلة فعليك المضي قدمًا في عمل المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى حذف بيانات هاتفك ، لذا تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل تنفيذ هذه الخطوة.

ملاحظة 4 عدم تلقي رسائل نصية عشوائية

المشكلة: لا أتلقى رسائل نصية عشوائية. لا تظهر بعض النصوص على الرغم من مشاهدتي للأشخاص الذين يرسلونها إليّ. لا يبدو أن هناك أي سبب. شخص ما سوف يرسل لي نصين ولا أتلقى سوى واحد منهم. أستخدم ملاحظة 4 مع خدمة Verizon. لقد أعدت تشغيل الجهاز ، وأعدت عملية إعادة تعيين طريفة ودعيت فيريزون الذي أرسل لي عدة نصوص اختبارية ، والتي تلقيتها بالطبع ، ولكنها لا تزال تحدث.

مشكلة ذات صلة: في الشهر الماضي أو نحو ذلك ، لاحظت أنني فقدت النصوص من مجموعة متنوعة من الأشخاص. سوف يقومون بنص لي ولن أتسلمها على الإطلاق. يبدو أنني لا أستطيع تضييق نطاقه إلى نوع واحد من الهواتف أو شركات الجوّال ، لذا يبدو أن هاتفي ربما يكون هو المشكلة. كنت أشعر بالفضول إذا كانت هذه مشكلة شائعة أو إذا كان هناك شيء يجب أن أقوم به لإصلاحه؟ شكر!

الحل: يجب محاولة بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ، ثم تحقق مما إذا كان بإمكانك تلقي جميع الرسائل النصية في هذا الوضع. إذا كنت تستطيع حينئذٍ قد يرجع السبب في المشكلة إلى تطبيق تم تنزيله في جهازك. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

إذا حدثت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فأوصيك بإجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك وإجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي شيء في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً في حالة استمرار حدوث المشكلة.

ملاحظة 4 لا يمكن الرد على الأرقام المميزة

المشكلة: NOTE4 لا أستطيع الرد على رسائل txt مع رسائل مرقمة مثل من تويتر. لا اعرف لماذا يمكنني إرسال إذا كان رقم هاتفه ولكن مع رسائل نصية من تويتر أو آخرين مثله لا أستطيع الرد عليها ولا حتى رسائل txt على فيسبوك المرقمة مثل: 40044 هل يمكنك المساعدة؟

الحل: يجب التأكد من ضبط إعداد الإرسال إلى إعدادات الرسائل القصيرة المميزة في هاتفك بشكل صحيح. للقيام بهذا فقط اتبع الخطوات المذكورة أدناه.