لا يمكن توصيل Samsung Galaxy Note 4 بأي مشكلة في Wi-Fi ومشاكل أخرى ذات صلة

#Samsung #Galaxy # Note4 هو واحد من أفضل الأجهزة المحمولة التي يمكنك استخدامها إذا كنت ترغب في الاتصال بالإنترنت أينما كنت. تستطيع بطارية 3220 mAh توفير ما يصل إلى 11 ساعة من وقت تصفح الويب بسهولة على شحنة واحدة. كما أن استخدامه شاشة ضخمة 5.7 إنش هو سبب آخر يجعل الكثير من الناس يحبون استخدام هذا الهاتف لأن مواقع الويب تبدو أفضل على شاشة أكبر. ومع ذلك ، هناك حالات يمكن أن يؤدي فيها الحصول على الهاتف عبر الإنترنت إلى حدوث مشكلة. هذا ما سنقوم بمعالجته اليوم ونحن نعالج ملاحظة Galaxy Note 4 التي لا يمكن الاتصال بها مع أي مشكلة Wi-Fi ومشاكل أخرى ذات صلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 4 لا يمكن الاتصال بأي Wi-Fi

المشكلة: لمدة أسبوع لا يمكن هاتفي الاتصال بأي واي فاي بما في ذلك منزلي. حاولت إخراج بعض التطبيقات وتحميل صور ومقاطع فيديو. هاتفي لن تفعل حتى تحديث البرنامج لأنني لا أميل وأي فأي. هاتفي لا يزال لديه تأمين ، في حالة ممتازة كذلك.

الحل: جرِّب أولاً التحقق من إمكانية تشغيل شبكة Wi-Fi في هاتفك. ستعرف أنه قيد التشغيل إذا تحول مفتاح التمرير لشبكة Wi-Fi إلى اللون الأخضر. إذا كانت خضراء بالفعل ولا يمكنك الاتصال بأي شبكة Wi-Fi ، فأقترح أن تمضي في مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد. سيؤدي ذلك إلى حذف البيانات المؤقتة المخزنة في جهازك والتي قد تسبب المشكلة. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بإعادة تشغيل هاتفك ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها على هاتفك يسبب هذه المشكلة. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، ابدأ تشغيل هاتفك في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يُسمح بتشغيل تطبيقات الهاتف المثبتة مسبقًا فقط. حاول الاتصال بأي شبكة Wi-Fi في هذا الوضع. إذا تمكنت من الاتصال ، فقد يرجع السبب في ذلك إلى وجود تطبيق. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

واحد آخر استكشاف الأخطاء وإصلاحها يمكنك القيام به هو إعادة تعيين إعدادات المصنع. تأكد من أنك قمت بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل القيام بذلك. بمجرد الانتهاء من إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي شيء في هاتفك حتى الآن. تحقق أولاً من قدرته على الاتصال بشبكة Wi-Fi.

إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة نفسها بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، فأقترح أن يتم فحص هاتفك في مركز خدمة.

ملاحظة 4 يفقد القدرة على الاتصال بالإنترنت

المشكلة: بعد فترات قصيرة (على ما يبدو بشكل عشوائي) من الوقت ، يفقد جهاز Galaxy Note 4 القدرة على الاتصال ببعض أماكن الإنترنت ، مع رسالة خطأ تفيد بأنه لا يمكنه الاتصال بمثل DNS وذاك. في بعض الأحيان داخل صفحة Facebook على الرغم من أن FB يتحرك بشكل جيد قبل ذلك. لقد فعلت إعادة تعيين الناعمة التي ذكرتها. ساعدت ما دام Power Restart ، على سبيل المثال دقائق حتى يحدث مرة أخرى. احيانا ساعات. لا يهم ما إذا كان Chrome أو Firefox. أنا في حيرة. مساعدة!!!

الحل: هل حاولت التحقق مما إذا كان سبب المشكلة هو الاتصال المحدد الذي تستخدمه؟ إذا كنت تستخدم شبكة Wi-Fi المنزلية ، فحاول استخدام شبكة Wi-Fi مختلفة أو جرّب استخدام اتصال بيانات الجوال.

بمجرد التأكد من أن الشبكة ليست هي المشكلة ، فتابع خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه في الهاتف. أول شيء يجب عليك القيام به هو مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لجهازك. سيؤدي ذلك إلى محو البيانات المؤقتة المخزنة في هاتفك والتي إذا تسبب الفساد في حدوث هذا النوع من المشكلات. أعد تشغيل هاتفك ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

عامل آخر يمكن أن يسبب هذه المشكلة هو تطبيق خاص بجهة خارجية مثبت في هاتفك. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، ابدأ تشغيل هاتفك في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يُسمح بالتطبيقات المثبتة مسبقًا فقط بينما يتم تعطيل التطبيقات التي تم تنزيلها. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فغالبًا ما يحدث ذلك بسبب أحد التطبيقات. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

خطوة واحدة أخيرة لتحري الخلل وإصلاحه والتي يجب وضعها في الاعتبار في حالة فشل الخطوات أعلاه هي إعادة تعيين إعدادات المصنع. لاحظ أن عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل القيام بذلك.

ملاحظة 4 التطبيقات لا تعمل على LTE

المشكلة: لن يتم توصيل التطبيقات الموجودة على هاتفي والتي تتصل بالإنترنت عندما يقول هاتفي إنني أستخدم LTE ، ولكن عندما أكون على شبكة 3G (تقتصر على CDMA 3G فقط) فإنها تعمل بشكل جيد. يمكنني تصفح الويب على متصفح على LTE ، ولكن التطبيقات لا تعمل. لقد جربت إعادة ضبط رخوة ، وإعادة ضبط صلبة وتحدثت مع شركة الاتصالات الخاصة بي التي "قامت بتحديث جهازي". لا شيء لديه أي نجاح. ارجو المساعدة لقد تحدثت إلى رجل في متجر فيردون بجانب عملي (وهو صديق) وقال إنه ليس لديه أي فكرة بعد تجربة بعض الأشياء.

الحل: هذه مشكلة غريبة. إذا كانت التطبيقات تعمل على الجيل الثالث ، فيجب أن تعمل أيضًا على تقنية LTE دون أي مشكلات. هل حاولت التحقق مما إذا كان هناك تطبيق معين مثبت في هاتفك يسبب المشكلة؟ للقيام بذلك ، ابدأ تشغيل هاتفك في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يُسمح بالتطبيقات المثبتة مسبقًا فقط. تحقق من أي من التطبيقات المثبتة مسبقًا والقادرة على الاتصال بالإنترنت ومعرفة ما إذا كانت تعمل على LTE. إذا كانت تعمل ، فقد يرجع السبب في ذلك إلى وجود أحد التطبيقات المثبتة في هاتفك. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى في "الوضع الآمن" ، يجب عليك محاولة الاتصال بمشغل شبكة الجوال وجعلهم يفحصون حسابك. إذا كان هاتفك يحتوي على شريحة SIM ، فاحرص على تجربة شريحة SIM أخرى في جهازك للتحقق مما إذا كانت المشكلة مرتبطة بالحساب أم لا.

ملاحظة 4 يتم تشغيل Wi-Fi بعد تحديث البرنامج

المشكلة: منذ تحديث البرنامج كلما أكون خارج المدينة يستمر هاتفي في تشغيل Wi-Fi. لدي تحول اتصال محسن قبالة. ذهب إلى Sprint وسألهم عن ذلك وقالوا لي كان هناك خلل في التحديث الذي كان يجري حلها ، كان ذلك قبل أكثر من 3 أسابيع. إذا كنت تستطيع معرفة ما يجب القيام به ، سأكون ممتنا له.

الحل: إذا كان مُحسِّن الاتصال قد تم إيقافه بالفعل ولا تزال تحدث هذه المشكلة ، فحاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد. سيؤدي هذا إلى حذف البيانات المؤقتة لهاتفك والتي قد تسبب هذه المشكلة.

في حالة استمرار حدوث المشكلة ، فأوصيك بإجراء إعادة تعيين إعدادات المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين.

ملاحظة 4 LTE لا يعمل

المشكلة: ملاحظة 4 LTE لا تعمل ، لقد اخترت وضع LTE / WCDMA / GSM ولكن في هذا الوضع لا أستطيع إجراء واستقبال المكالمات على الرغم من أنه في بعض الأحيان يعرض خدمة 4G أعلاه ، ولكن عندما اخترت وضع GSM ثم الهاتف يعمل بشكل صحيح وأنا الحصول على سرعة 2G.

أيضا لقد فعلت إعادة تعيين الثابتة ثم أيضا نفس المشكلة قادمة. يرجى التكرم مساعدتي للتغلب على هذه المشكلة في اسرع وقت ممكن.

الحل: من الممكن أن تكون في منطقة بها إشارة LTE متقطعة. نقترح عليك محاولة الانتقال إلى موقع مختلف حيث تكون إشارة LTE قوية ، ثم تحقق مما إذا حدثت المشكلة نفسها.

ملاحظة 4 عدم اكتشاف شبكة Wi-Fi

المشكلة: يشير هاتفي إلى أن شبكات WiFi المحفوظة ليست في نطاق ، حتى عندما أكون حرفياً على بعد 3 أقدام من الموجه. سيتم توصيله بشبكة WiFi بعد إعادة تشغيل هاتفي.

الحل: إذا كان الهاتف بحاجة إلى إعادة تشغيله حتى يتمكن من اكتشاف شبكة Wi-Fi ، فقد يرجع السبب في ذلك إلى وجود خلل في برنامج الهاتف. عادةً ما يساعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد في هذه الحالة. في حالة استمرار حدوث المشكلة بعد ذلك ، أقترح عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع.