لا يمكن لـ Samsung Galaxy Note 4 استدعاء رقم معين العدد والمشاكل الأخرى ذات الصلة

يعتبر #Samsung Galaxy # Note4 واحدًا من أفضل الأجهزة التي يمكنك استخدامها عندما تريد إجراء مكالمة. مجهزة بإلغاء الضوضاء النشط مع ميكروفون مخصص ، صوت المكالمات واضحة وضوح الشمس حتى في البيئات الصاخبة. في بعض الأحيان ، عند محاولة إجراء مكالمة باستخدام هذا الهاتف ، لن تتمكن من الاتصال برقم معين. هذا ما سنناقشه اليوم ونحن نهدف إلى حل Galaxy Note 4 لا يمكن استدعاء قضية رقم معينة ومشاكل أخرى ذات صلة. لقد جمعنا عدة قضايا من هذا النوع أرسلها إلينا قراءنا وقدمنا ​​الخطوات التي سنتخذها إذا حدثت على الهاتف.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 4 لا يمكن استدعاء رقم معين

المشكلة: هناك رقمان لا يمكنني الاتصال بهما. عندما أقوم بالذهاب مباشرة إلى البنك الرسالة. انهم لا يتلقون نصيبي سواء. ومع ذلك يمكن لكل من الاتصال والنص لي. كلاهما لهواتف iPhones. من الصعب أن أطلب من هذه الأرقام يوميا. لقد حذفت كلا الرقمين وأعدت إدخالهما. لقد قمت بتحديث البرامج. لقد استهلكت البطارية. لقد راجعت الإعدادات الخاصة بي. لقد أحظر كلا الطرفين حذف رقمي لمعرفة ما إذا كان ذلك ناجحًا. ولكن لا. لقد تحدثت إلى حملتي ولا توجد مشكلة هناك. خاصة وأن أحد الأرقام التي أحاول الاتصال بها هو خطة تحت اسمى. أحب بعض المساعدة من فضلك.

الحل: من الجيد أنك راجعت مع مشغِّل شبكة الجوّال بشأن هذه المشكلة ولأنها تحققت من أن المشكلة ليست من نهايتها ، فيمكننا التركيز على تحرّي الخلل وإصلاحه على الهاتف نفسه. نظرًا لأن رقمين فقط هما المتأثران ، فمن المحتمل أن تكون مشكلة في الإعداد. فيما يلي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموصى بها والتي يجب عليك القيام بها.

• حاول الاتصال بالرقم بطريقة مختلفة باتباع الأنماط المختلفة. (XXX-XXXX) رقم الهاتف ، (XXX-XXX-XXXX) رمز المنطقة بالإضافة إلى رقم الهاتف ، (1-XXX-XXX-XXXX) 1 ، رمز المنطقة ورقم الهاتف.
• تحقق مما إذا كانت الأرقام مضمنة في قائمة الأرقام المحظورة. انقر فوق الهاتف. أثناء وجودك على شاشة لوحة المفاتيح أو السجلات ، انقر فوق رمز القائمة ، ثم انقر فوق الإعدادات. انقر فوق Call ثم انقر فوق رفض الاتصال. اضغط على قائمة رفض السيارات. للسماح بالمكالمات ، ولكن مع ترك الرقم في القائمة ، قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار المجاورة للرقم. للسماح بالمكالمات وإزالة الرقم من القائمة ، انقر فوق أيقونة سلة المهملات. حدد مربع الاختيار المجاور للرقم. انقر فوق تم.
• نسخ بيانات هاتفك احتياطيًا وإجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع.

ملاحظة 4 يذهب إلى مكالمات الطوارئ

المشكلة: ينتقل هاتفي إلى مكالمات الطوارئ فقط / لا توجد خدمة عدة مرات. فمن المستحيل حرفيا إجراء مكالمات لأنها تسقط بسرعة. هناك مشكلة أخرى تتعلق بالهاتف يتم إيقافها بسرعة حتى في النسب المئوية العالية للبطارية التي لا تعمل إلا عند توصيلها بالشاحن. حاولت إعادة تعيين مصنع 2 مرات وأيضا مسح ذاكرة التخزين المؤقت. ولكن لا تبقى مشكلة الخدمة.

الحل: فيما يتعلق بمشكلة الاتصال التي تواجهها ، يجب عليك أولاً التأكد من أنك في منطقة بها استقبال جيد. إذا كان الاستقبال ضعيفًا ، فسوف تنخفض الإشارة في هاتفك مما يسبب هذه المشكلة. للتحقق مما إذا كانت هذه مشكلة في الشبكة ، حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في مواقع مختلفة. إذا كان الأمر كذلك ، فهذا على الأرجح مشكلة متعلقة بالهاتف.

نظرًا لأنك أجريت حاليًا إعادة تعيين إعدادات المصنع ولم يتم إصلاح المشكلة ، فقد يرجع ذلك إلى هوائي هاتف معيَّن. أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وتفحصه.

فيما يتعلق بالمشكلة مع هاتفك ، لا يمكن حلها إلا من خلال الشاحن المتصل ، ويمكن حل هذه المشكلة عادة عن طريق استبدال البطارية بأخرى جديدة.

ملاحظة 4 خط تخفيضات أثناء المكالمات

المشكلة: في حين أن الحديث على خط الهاتف ينقطع ويظهر أن لدي مكالمة لم يرد عليها من نفس الرقم الذي كنت أتحدث إليه للتو. مزعج جدا. الرجاء المساعدة

الحل: أول شيء يجب عليك القيام به في هذه الحالة هو التحقق من حدوث المشكلة في منطقة معينة. إذا حدث ذلك ، فقد تكون مشكلة مرتبطة بالإشارة. قد لا يكون الهاتف يحصل على إشارة جيدة من أبراج الشبكة وهذا هو السبب في الحصول على قطع الخط. حاول الانتقال إلى موقع معروف بإشارة قوية ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث أم لا.

إذا حدثت المشكلة حتى مع وجود إشارة قوية ، فتابع خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه عن طريق اتباع الخطوات المذكورة أدناه.

• ابدأ هاتفك في وضع الاسترداد ثم امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. سيؤدي هذا إلى حذف البيانات المؤقتة في هاتفك والتي قد تتسبب في حدوث المشكلة.
• ابدأ هاتفك في الوضع الآمن ثم قم بإجراء مكالمة. إذا لم تحدث المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو وجود تطبيق تابع لجهة خارجية مثبت في جهازك. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
• نسخ بيانات هاتفك احتياطيًا وإجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع.

إذا استمر حدوث المشكلة بعد إعادة ضبط المصنع ، نقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وتفحصه.

ملاحظة 4 لا يستطيع المتصل الاستماع

المشكلة: لا يمكن للمتصل أن يسمعني سواء أكان قادمًا أم صادرًا. يبدو أن الميكروفون يعمل جيدًا لإرسال الرسائل النصية واستخدامات أخرى. لست متأكدا إذا كان على المكالمة المتأثرة إذا تجاوز المتحدث القضية. لا تعتقد أن الموقع مرتبط كما لو جرت محاولة مكالمة عدة مرات ، دون أن تتحرك ، فقد تكون المكالمة ناجحة ، أو لا.

الحل: يجب عليك التحقق أولاً إذا كان الميكروفون يعمل بالفعل عن طريق فتح تطبيق مسجل الصوت وتسجيل رسالة قصيرة. إذا كان بإمكانك سماع الملف المسجل ، فسيعمل الميكروفون.

تابع التحقق مما إذا كان مفتاح Bluetooth الخاص بهاتفك مغلقًا. هناك حالات عندما يتم تشغيل هذا على الهاتف يتصل المتكلم بلوتوث. عندما يحدث ذلك ، لن يتمكن المتصل من سماعك.

يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان هاتفك عالقًا في وضع سماعة الرأس. إذا كانت هذه هي الحالة ، قم بإدخال سماعات الرأس بشكل متكرر في منفذ الصوت في هاتفك حتى تختفي أيقونة سماعة الرأس من الشاشة.

إذا فشلت خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه المذكورة أعلاه ، أقترح عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع.

إذا استمر وجود المشكلة بعد إعادة التعيين ، فيجب إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وقم بفحصه لأن ذلك قد يكون مشكلة متعلقة بالأجهزة.

ملاحظة 4 Call Volume Low بعد تحديث البرنامج

المشكلة: منذ آخر تحديث للبرنامج ... لدي مشكلة في حجم المكالمات ... عندما أقوم بإجراء مكالمة أو تلقيها ، فإن حجم الصوت الخاص بي يكون متوقفًا على ... 15٪ idk ... إنه أمر مثير للسخرية! أنا اقلبه و يفعله مرة أخرى! لقد بحثت عن 4 إعدادًا افتراضيًا لمستوى الصوت 2 بدون جدوى! الرجاء المساعدة إذا كان يمكنك!

الحل: إذا حدثت هذه المشكلة بعد تحديث البرنامج مباشرة ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو البيانات القديمة من إصدار البرنامج السابق الذي لم تتم إزالته بالكامل. لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إعادة تعيين إعدادات المصنع.

ملاحظة 4 الشاشة غير تشغيل بعد انتهاء مكالمة الانتهاء

المشكلة: 1. عندما أكون في مكالمة وتذهب الشاشة إلى اللون الأسود عندما أريد تعليقها ، يستغرق الأمر بعض الوقت حتى تظهر الشاشة لدي لأضغط على زر الصفحة الرئيسية وانتظر حوالي 3 ثوانٍ حتى أتمكن من الوصول إلى النهاية مكالمة. ستنتهي المكالمة إذا أوقفت الشخص الآخر. 2. عندما يتم توصيل هاتفي بالشاحن عند الانتهاء من شحن جميع الأضواء ، وإذا لم أضغط على الزر الجانبي لقفله فسوف يضيء الهاتف وسيصبح الهاتف ساخناً حقاً.

الحل: يبدو أن كلا المشكلتين ناتجتان عن مشكلة في البرنامج. السبب الأول هو على الأرجح بسبب البيانات الفاسدة في الهاتف. سيؤدي مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت من وضع الاسترداد إلى إصلاح هذه المشكلة. القضية الثانية هي أنها صعبة. تحتاج إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع لإصلاح هذا. في حالة استمرار حدوث المشكلة ، أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وقم بفحصه.