Samsung Galaxy Note 4 Black Screen Issues & Otherالمشاكل ذات الصلة

واحدة من أفراح امتلاك #Samsung Galaxy # Note4 هي أن شاشة 5.7 بوصة الكبيرة تعطي تجربة مشاهدة أفضل. إن تصفح الويب أو مشاهدة مقاطع الفيديو أو قراءة بعض رسائل البريد الإلكتروني يكون أفضل بكثير عند إجراء ذلك على هذا الجهاز. في حين أنه هاتف صلب جدًا ، فهناك حالات تحدث عند حدوث مشكلات متعلقة بالشاشة. إحدى هذه المشاكل التي سنتناولها اليوم هي مشاكل شاشة Galaxy Note 4 السوداء والمشاكل الأخرى ذات الصلة. تتميز هذه المشكلة بالشاشة التي لا تعرض أي شيء على الإطلاق ، ومع ذلك لا يزال الهاتف يبدو وكأنه يعمل لأنه لا يزال يحصل على إشعارات. لقد حددنا العديد من المشكلات من هذا النوع التي تم إرسالها إلينا وقدمنا ​​خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه أدناه.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 4 مشاكل شاشة سوداء

المشكلة: كانت هواتفي تعمل بشكل جيد أمس ولكن الآن الشاشة سوداء ، يتم تشغيل الأضواء على الجزء السفلي من الشاشة ، وكذلك الضوء الأخضر في الجزء العلوي من زاوية الهاتف.

الحل: هل فحصت ما إذا كان هاتفك لا يزال يحصل على إشعارات من المكالمات أو الرسائل النصية؟ إذا كانت لا تزال المشكلة قد تكون مع العرض نفسه.

ومع ذلك ، يجب عليك التحقق أولاً في حالة حدوث مشكلة في البرنامج عن طريق إخراج بطارية الهاتف. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة على الأقل. هذا سوف تفريغ دائرة الهاتف ومسح ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة به.

أعد إدخال البطارية ثم شغِّل هاتفك. إذا كانت الشاشة لا تزال سوداء ، فقم بتشغيل هاتفك في وضع الاسترداد. إذا لم تتمكن من الوصول إلى وضع الاسترداد ، فحينئذٍ تكون المشكلة هي أن الأجهزة ذات الصلة قد تكون ناتجة عن عرض معيب. إذا كانت هذه هي الحالة ، أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد.

إذا تمكنت من الوصول إلى وضع الاسترداد ، فأوصيك بإعادة تعيين إعدادات المصنع. ضع في اعتبارك أنك ستفقد بيانات هاتفك عند القيام بذلك ، لذا تابع السير على مسؤوليتك الخاصة.

إذا استمرت المشكلة ، فأحضر هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وقم بفحصه.

ملاحظة 4 القلم لا يعمل

المشكلة: يتوقف قلمي فجأة عن العمل مع شاشة تعمل باللمس في حين أن الشاشة التي تعمل باللمس نفسها لا تزال تعمل بأصابعي ، وذلك عن طريق تغيير القلم باستخدام قلم جديد من نفس الطراز من Galaxy Note 4. لا تزال المشكلة موجودة ؛ كيفية إصلاح هذه المشكلة. شكر

الحل: يبدو أن جهاز التحويل الرقمي للهاتف المسؤول عن قلم S Pen لا يعمل بشكل صحيح. لتحرّي هذه المشكلة وإصلاحها ، حاول إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك أولاً ثم أعد تعيين إعدادات المصنع. بعد إعادة التثبيت ، لا تقم بتثبيت أي شيء في هاتفك ، وبدلاً من ذلك تحقق أولاً إذا كان القلم يعمل الآن. إذا لم ينجح ذلك ، فأنت بحاجة إلى إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وقم بفحصه. هناك احتمال أن محول الأرقام قد تحتاج إلى استبداله.

ملاحظة 4 خطوط سوداء وخضراء في العرض

المشكلة: مرحبًا ، لقد تفاجأ جهاز s4 هذا الصباح وأصبح مخفقًا الآن. فتحت الشاشة وكان كل شيء على ما يرام ثم فجأة أرسلت الشاشة خطوط سوداء وخضراء بدأت في التهيئة التي ملأت في نهاية المطاف الشاشة بأكملها ثم ذهبت إلى اللون الأبيض. عند هذه النقطة يصبح الهاتف غير مستجيب. لقد أخرجت البطارية وأعد تشغيلها وحاولت إعادة التشغيل الرخو ولكن لا شيء غير الخطوط تظهر على الشاشة. لدي بعض الصور التي يمكن أن أرسلها لك إذا أردت رؤيتها.

الحل: جرِّب بدء تشغيل هاتفك في وضع الاسترداد. إذا كانت المشكلة لا تزال هي نفسها حتى في وضع الاسترداد ، فهذه بالفعل مشكلة تتعلق بالأجهزة. أقترح عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة معتمد وقمت بفحصه. إذا كان بإمكانك الوصول إلى وضع الاسترداد دون أية مشكلات ، فإنني أوصيك بالقيام بعملية إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيحذف بيانات هاتفك ، لذا تابع المخاطرة بفقد بياناتك.

ملاحظة 4 يذهب الأسود عند نشر صور Facebook

المشكلة: عند نشر صورة على fb ، يصبح هاتفي أسود ولن ينشره. يغلق التطبيق. لقد حاولت إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت التطبيق. لا يزال يفعل ذلك. لقد قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت ودعني أقوم بنشرها ولكن لا يجب أن أقوم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت في كل مرة أريد نشر صورة

الحل: الطريقة التي أرى بها أفضل طريقة لحل هذه المشكلة هي إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. هذا سوف يتعامل مع أي خلل في البيانات أو البرمجيات التي يمكن أن تسبب هذه المشاكل.