يعرض Samsung Galaxy Note 4 دائمًا إشعارات حول مشكلة تحديث البرامج والمشاكل الأخرى ذات الصلة

عندما تم إصدار #Samsung #Galaxy # Note4 في عام 2014 ، تم تشغيله لأول مرة على Android KitKat. منذ ذلك الحين ، بدأ البرنامج في الحصول على تحديثات البرامج حتى اليوم ، وهو ما يشبه إصدار البرنامج الرسمي النهائي وهو Android Marshmallow. هذه التحديثات ضرورية لأنها تأتي مع إصلاحات للأخطاء وتحسينات للأمان وتجلب ميزات جديدة إلى الجهاز. في حين أن الحصول على هذه التحديثات على الهاتف أمر سهل ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات التي سنتناولها. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة ملاحظة Galaxy Note 4 دائمًا إشعارًا حول مشكلة تحديث البرامج والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 4 تظهر دائما الإخطار حول تحديث البرنامج

المشكلة: أنا فقط حصلت على بلادي سامسونج غالاكسي "المستخدمة" 4. بعد الانتهاء من إعداد بدء التشغيل ، يظهر تحديث البرنامج الإخطار. أنا تحميله ، تثبيته. لكنها لا تتوقف أبدا. في كل مرة انتهيت من تثبيت تحديث البرنامج ، يقوم الهاتف بإعادة تشغيل وإظهار الإعلام بأن البرنامج قد تم تثبيته بنجاح ، ولكن بعد ذلك أظهر دائمًا الإخطار حول تحديث البرنامج مرة أخرى. ماذا يجب أن أفعل؟

الحل: ما يجب عليك فعله أولاً هو مقارنة إصدار البرنامج الذي يعمل به هاتفك وإصدار الإشعار. إذا كانت مختلفة ، فحينئذٍ تكون الفرص التي أظهرها الإشعار هي أحدث إصدار يجب تثبيته. تحدث هذه المشكلة على وجه الخصوص إذا لم يتم تحديث الهاتف لبعض الوقت.

إذا كان الإشعار يعرض نفس إصدار البرنامج المثبت بالفعل في هاتفك ، فيعني ذلك أن هذا قد يكون ناتجًا عن خلل. حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد ومعرفة ما إذا كان هذا يعمل أم لا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ، ثم إعادة تعيين إعدادات المصنع.

ملاحظة 4 عدم تلقي تحديث Marshmallow

المشكلة: صباح الخير أواجه سامسونج galaxy note 4 وحتى الآن لم نتلق أي تحديث إلى lollipop أو marshmallow .. إنه لا يزال على android KitKat 4.4.4. كنت أرغب في معرفة ما يمكن أن يكون السبب نفسه.

الحل: هناك بعض الشروط التي يجب أن يستوفيها هاتفك حتى يتمكن من الحصول على تحديثات البرامج الرسمية.

• إذا كان هاتفك عبارة عن جهاز غير مؤمن ، فيجب تشغيله على شبكته الأصلية.
• يجب ألا يكون الهاتف متجذرًا.
• ﻻ ﯾﺟب أن ﯾﺣل اﻟﮭﺎﺗف اﻟﺣل: ﯾﺟري اﻟﻌﻣل ﻋﻟﯽ ﺑرﻧﺎﻣﺞ ﻣﺧﺻص

إذا كان هاتفك يستوفي الشروط المذكورة أعلاه ولا يزال لا يحصل على تحديثات ، فيجب عليك محاولة توصيل الجهاز باستخدام سلك USB بجهاز كمبيوتر يستخدم Kies أو Smart Switch وتشغيل أي من البرنامجين يقوم بالتحديث. إذا فشل ذلك ، أقترح عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك وإجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد الانتهاء من إعادة التحقق من التحديث مرة أخرى.

من الخطوات الأخيرة التي يجب مراعاتها في حالة عدم تحديث الهاتف ، أن تقوم يدويًا بشحن جهازك بأحدث ملف للبرامج الثابتة للأوراق المالية. يمكن العثور على تعليمات حول كيفية القيام بذلك في العديد من منتديات Android الشائعة عبر الإنترنت.

ملاحظة 4 غير قادر على تحديث خطأ البرنامج

المشكلة: يا رجل أندرويد! لذلك لدي ملاحظة 4 التي ألغيت قفلها. لقد نسيت عند إلغاء تأمينك ثم عليك إجراء تحديثات البرامج يدويًا. يقول آخر فحص في 7/7/16. عندما أحاول تنزيله تقول: غير قادر على تحديث البرنامج. حدث خطأ في الشبكة أو الخادم. حاول مرة أخرى في وقت لاحق. ارجو المساعدة

الحل: قد يرجع سبب هذه المشكلة أحيانًا إلى اتصال Wi-Fi لدينا أو بعض المشكلات مع مشغل شبكة الجوال. حاول توصيل هاتفك بشبكة Wi-Fi مختلفة ثم تحقق مما إذا كان يمكنك إجراء التحديث. في حالة استمرار حدوث المشكلة ، حاول الانتظار لمدة 24 ساعة للسماح للناقل بالتعرف على المشكلات التي قد تواجهها من نهايتها.

إذا استمرت المشكلة حتى بعد الانتظار لمدة 24 ساعة ، فحاول القيام بالخطوات التالية المذكورة أدناه.

• قم بتوصيل هاتفك باستخدام سلك USB بجهاز كمبيوتر يعمل به Kies أو Smart Switch. اسمح للبرنامج بتحديث هاتفك.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع. تحقق من التحديث مرة أخرى.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه ، فعليك التفكير في تحديث التحديث يدويًا على جهازك. يمكن العثور على تعليمات حول كيفية تحديث هاتفك في العديد من منتديات Android الشائعة عبر الإنترنت.

ملاحظة 4 شاشة أقامات سوداء بعد تحديث البرنامج

المشكلة: بلادي غالاكسي ملاحظة 4 ، طلب تحديث ، ثم ذهب فقط OMG DEAD! إن الضوء الأزرق (مؤشر لشيء ما ينتظر) يعمل على التلاشي والخروج البطيء. كما لا يتم إيقاف تشغيل الهاتف أو تشغيله ، ولن تنتقل الشاشة إلى الشاشة الرئيسية أو شاشة التأمين. وسوف تفعل بدء ، إذا حاولت تشغيله / على ، ثم الشاشة فقط البقاء أسود.

الحل: ما عليك القيام به أولاً في هذه المسألة تحديدًا هو إخراج البطارية وبطاقة microSD الخاصة بهاتفك (إذا كان لديك واحد مثبت). اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة على الأقل. ما يفعله هذا هو أنها تفريغ دائرة الهاتف ويزيل بها ذاكرة الوصول العشوائي. أعد إدخال البطارية (اترك بطاقة microSD في الوقت الحالي) ثم قم بتشغيل هاتفك. هل يتم تشغيل هاتفك تمامًا؟ إذا لم يحدث ذلك ، فحاول توصيل الهاتف بالشاحن ثم أعد تشغيله مرة أخرى. في حالة اختفاء المشكلة ، قد تحتاج إلى تجربة استخدام بطارية جديدة على هاتفك. في حالة استمرار المشكلة ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه.

• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد. أعد تشغيل هاتفك ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
• قم بتشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم قم بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيمحو بيانات هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد تحتاج إلى التفكير في تحديث هاتفك بملف البرنامج الثابت للمخزون الذي تم تحديثه. يرجى التحقق من مختلف منتديات Android الشائعة عبر الإنترنت للحصول على إرشادات محددة حول كيفية القيام بذلك باستخدام طراز هاتفك.

ملاحظة 4 غير قادر على تحديث برامج الهاتف

المشكلة: اشترت Samsung Note 4 في العام الماضي من الصين. إنه هاتف غير مقفل ولم يواجه مشكلة في التنشيط من خلال AT & T. غير قادر على تحديث الهاتف على الإطلاق ، إلى "أفضل شراء" لممثل سامسونج ، وأنها عملت على ذلك لفترة طويلة دون أي نجاح. مشكلة أخرى هي عندما أتلقى رسالة نصية من أشخاص في قائمة جهات الاتصال الخاصة بي يتم عرض الرقم فقط وليس اسمها. أيه أفكار؟

الحل: نظرًا لأن هذا الهاتف هو هاتف غير مقفول ، فسيبحث عن تحديثات البرامج على خوادم شبكته الأصلية. والطريقة الوحيدة التي يستطيع بها الهاتف الوصول إلى هذه الخوادم هي إذا تم إدخال بطاقة SIM الخاصة بالشركة الأصلية في الجهاز. نظرًا لأن هذا قد يكون مستحيلاً الآن نظرًا لأنك لست في الصين ، فإن الخيار الآخر الوحيد هو تحديث ملف البرامج الثابتة المحدّث يدويًا لهاتفك. يمكنك التحقق من مختلف منتديات Android على الإنترنت للحصول على إرشادات حول كيفية القيام بذلك.

أما بالنسبة للأرقام التي يتم عرضها فقط في الرسائل النصية بدلاً من اسم المرسل ، فقد يرجع ذلك إلى مشكلات البرامج المختلفة. لإصلاح هذا ، قم بما يلي.

• تأكد من أن جهة الاتصال تحتوي على الرقم الصحيح في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك.
• امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق جهات الاتصال.
• تأكد من اختيار خيار عرض الاتصال الصحيح. افتح تطبيق جهات الاتصال وإعداداته ثم انتقل إلى جهات الاتصال التي تريد عرضها. حاول اختيار خيار "الكل".
• إذا فشل ما سبق ، فحاول الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك وإجراء إعادة ضبط المصنع.

ملاحظة 4 أعطال بعد التحديث إلى Marshmallow

المشكلة: منذ التحديث إلى 6.0.1 تعطل النظام وإعادة تحميله ، وأحيانًا كل نصف ساعة ، تصبح البطارية أيضًا ساخنة عند حدوثها ، اليوم فعلت ذلك 4 مرات خلال نصف ساعة

الحل: من المحتمل أن تكون هذه المشكلة ناتجة عن بعض أشكال بيانات البرامج القديمة التي لم تتم إزالتها أثناء عملية التحديث. تتسبب هذه البيانات القديمة الآن في حدوث تعارض مع إصدار البرنامج الجديد مما أدى إلى حدوث هذه المشكلة. إن أسرع طريقة لإصلاح هذا هو الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.

ملاحظة 4 غير تحديث من Lollipop إلى Marshmallow

المشكلة: لدي سامسونج galaxy note 4 ولن يتم التحديث من المصاصة إلى الخطمي ، فقد حدث خطأ ، لقد حاولت إعادة ضبط المصنع ، حاولت أن أخذه إلى المحترفين. قال أن هناك شيئا في ذلك كان يمنعها من التحديث ، لذلك أزالها. هذا لم ينجح ، لذلك قال إنني بحاجة للحصول على بطاقة سيم جديدة من شركة الاتصالات ، فيريزون ، والتي لم تنجح أيضًا. آمل أن يكون هناك شيء سيعمل. وحصلت على الهاتف منذ حوالي شهر. شكرا لمساعدتك.

الحل: إذا كان هاتفك متجذرًا أو مشغلاً على نظام ثابت مخصص ، فلن يحصل على تحديث البرنامج الرسمي من Verizon. ما يجب عليك فعله هو إلغاء حماية هاتفك (إذا كان متجذرًا) والتأكد من تشغيله على برنامجه الأصلي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، سيحصل الهاتف على التحديثات.

قد تحتاج أيضًا إلى التفكير في تحديث هاتفك بملفه الثابت المحدّث. يمكن العثور على تعليمات حول كيفية القيام بذلك في العديد من منتديات Android الشائعة عبر الإنترنت.