Samsung Galaxy Note 3 مشاكل بعد تحديث Lollipop وكيفية إصلاحها [الجزء 67]

مرحبًا بكم في الدفعة السابعة والستين من سلسلة استكشاف أخطاء Samsung Galaxy Note 3 وإصلاحها. في هذه المشاركة ، تناولت 12 مشكلة حدثت بعد تحديث المصاصة. لقد تم قصفنا بمئات الأسئلة من قرائنا ، ولا يمكننا الإجابة عنها جميعًا في يوم واحد ، لذلك ننشر مشاركات مثل هذه.

نحن جادون في تقديم المساعدة وخاصة لقرائنا ولن نتعب من القيام بذلك. لذا ، لا تتردد في إرسال مخاوفك عبر البريد الإلكتروني ([email protected]) أو نشر صفحات شبكتنا الاجتماعية (Facebook و + Google). ما نقدمه هو خدمة مجانية أو دعم ولكننا نطلب منك تقديم كل التفاصيل الضرورية حول مشاكلك وهاتفك. الرسائل الإلكترونية التي تحتوي على أسئلة غامضة قد لا يتم الرد عليها.

إذا كنت تواجه مشاكل مع جهاز Samsung Galaxy Note 3 بعد تحديث المصاصة ، فاستمر في القراءة حيث أنني قد تناولتها في هذه المشاركة.

فشل Galaxy Note 3 في تثبيت تحديث Lollipop

المشكلة : لقد تلقيت إخطارًا بأن هناك تحديثًا متاحًا لهاتفي ، وهو Galaxy Note 3 I الذي اشتريته في العام الماضي. لم تكن هذه هي المرة الأولى التي تلقيت فيها إشعارًا مثله ويتم تثبيت التحديثات السابقة على ما يرام دون حدوث أية مشكلات أثناء التثبيت وبعده. كنت آمل أن يكون الأمر كذلك ، كنت مخطئا. الآن لا أعرف ماذا أفعل بعد ذلك. هل يمكنك مساعدتي من فضلك. - ستيسي

المشكلة ذات الصلة : مرحبا شباب الروبوت! كان من المفترض أن أقوم بتنزيل تحديث جديد لكنه لم يتمكن من إكماله. أتذكر المرة الأولى التي تلقيت فيها إخطارًا بشأن تحديث ، كل شيء سار بسلاسة ليس هكذا. نظرًا لأنني قمت بالفعل بضرب زر التنزيل لكنه فشل ، لم أستطع إعادة تنزيله. إذن سؤالي هو ، كيف يمكنني تنزيل التحديث مرة أخرى وتثبيته بنجاح؟ شكر! - جيسي

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : مرحبا Stacie وجيسي! ليس هناك ما يضمن أن كل شيء يسير بسلاسة ، وأشعر بالأسف لأنك واجهت كل المتاعب. ولكن لا تقلق ، إذا فشلت عملية التحديث في أول مرة حاولت فيها ذلك ، فيجب أن يكون هناك شيء يعيقها. السبب الأكثر شيوعًا هو عدم وجود مساحة تخزين في وحدة التخزين الداخلية بهاتفك. قد يكون لديك مساحة كافية في بطاقة SD الخاصة بك ، ولكن هذا لن ينزِّل Android حزمة البرامج الثابتة الجديدة. للتأكد من أن العملية لن تتم مقاطعتها في المرة التالية التي تقوم بتنزيلها ، يجب أن يكون هناك على الأقل 3 غيغابايت من المساحة المتبقية في ذاكرة الهواتف. هذا يعني أنه سيتعين عليك نقل الصور أو مقاطع الفيديو أو أي ملفات أخرى محفوظة في ذاكرة الهاتف إلى بطاقة microSD أو تنزيلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتوفير مساحة. إذا كانت التطبيقات هي التي تشغل المساحة ، فعليك إلغاء تثبيت بعضها وإزالة بياناتها لإفساح المجال للبرامج الثابتة الجديدة.

بعد الانتهاء من المساحة في وحدة التخزين الداخلية لهاتفك ، ابدأ عملية التحديث مرة أخرى عبر الإعدادات. إذا لم يتمكن الهاتف من العثور على البرنامج الثابت الجديد نظرًا لأنك حاولت تنزيله بالفعل ، فقم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات خدمة Download Manager لحذف كل آثار البرنامج الثابت الجديد في النظام ثم حاول مرة أخرى.

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على التطبيقات
2. اختر الإعدادات ، ثم انقر فوق عام
3. مرِّر لأسفل إلى قسم مدير الأجهزة وانقر على مدير التطبيقات .
4. قم بالتمرير إلى اليمين لعرض محتويات ALL
5. انتقل لأسفل للعثور على مدير التنزيل.
6. الآن اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت
7. اضغط على زر مسح البيانات ، ثم موافق .

ملاحظة غالاكسي 3 النظام UI خطأ غير متوفر بعد تحديث Lollipop

المشكلة : صباح الخير ، أنا وزوجي لدينا الملاحظة 3 وكنا على حد سواء بتحديث هواتفنا أمس. الأعمال المتعلقة بالألغام مثل السحر ولكن ، هو قصة أخرى. يحصل على إشعارات ولا يمكنه رؤيتها. مثال رئيسي على ذلك ، يتصل به أحد الأشخاص - يرن هاتفه ، ولكن لا تظهر شاشة الهاتف مع معرف المتصل. كما تقول أيضًا أن "نظام واجهة المستخدم غير متوفر" وسحب الشاشة لأسفل مع تبديل شبكات wifi ، وهذا لا يؤدي إلى تراجع بعد الآن. هل يوجد طريقه لاصلاح هذا؟ أطيب التحيات ، Kiah .

مسألة ذات صلة : مرحبا يا شباب. أولاً ، أريد أن أشكرك على كل ما تفعله لنا. لقد كنت أتابع مدونتك منذ أن واجهت مشكلة في ملاحظة 3 الخاصة بي في العام الماضي. الآن ، لدي مشكلة أخرى لا أعرف كيفية إصلاحها ولا أعتقد أنك قد تناولت هذا بالفعل.

بعد أن قمت بالتحديث إلى Android 5 Lollipop ، يتم إعادة تشغيل هاتفي تلقائيًا. كانت عملية إعادة التشغيل ناجحة وفي الوقت الذي كنت على وشك استخدام هاتفي وفتح بريدي الإلكتروني ، ظهرت رسالة الخطأ "للأسف ، توقف نظام واجهة المستخدم". ثم ، فإن الهاتف فقط تجميد لعدة دقائق. في الوقت الذي بدأت فيه بالتصرف بشكل جيد وعندما حاولت استخدامه مرة أخرى ، تظهر رسالة الخطأ مرة أخرى. في الأساس ، لا أستطيع القيام بشيء حيال ذلك ، وأنا حقا لا أعرف كيفية إصلاحه. من فضلك ساعدنى. شكراً لك يا جولي

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : Hi Kiah and Julie! على ما يبدو ، تسبب التحديث في هذه المشكلة ولم يحدث فقط مع المصاصة ، كما حدث أيضًا عندما تم نقل الملاحظة 3 من Jelly Bean إلى Kitkat. ولكن المشكلة الأساسية هي أن النظام الجديد ربما لا يزال يستخدم البيانات التي تم إنشاؤها بواسطة النظام السابق ، ولأنه قد عفا عليه الزمن بالفعل ، ستكون هناك أخطاء. الحل هو مسح البيانات القديمة و caches - إعادة تعيين كامل الثابت!

ولكن قبل القيام بذلك فعليًا ، حاول تشغيل الهاتف في الوضع الآمن واحفظ جميع بياناتك المهمة بشكل خاص ، خاصة تلك التي تم حفظها في وحدة التخزين الداخلية للهاتف ، نظرًا لأنه سيتم حذفها جميعًا.

الوضع الآمن

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على الطاقة
3. عندما يظهر "GALAXY Note 3" على الشاشة ، قم بتحرير الجهاز فورًا بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت .
4. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
5. سيتم عرض " الوضع الآمن " في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى " الوضع الآمن ".

إعادة تعيين كامل الثابت

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ، مفتاح المنزل ، الطاقة
3. عندما يظهر "GALAXY Note 3" على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح الصوت
4. عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير Volume Up و Home
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد " wipe data / factory reset ".
6. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد " حذف جميع بيانات المستخدم ".
8. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز " Reboot system now ".
9. اضغط على مفتاح التشغيل لتشغيل إعادة تشغيل الجهاز.

ملاحظة غالاكسي 3 يتجمد ويتخلف بعد تحديث المصاصة

المشكلة : مرحبا هارولد! لقد كنت أتابع مدوناتك منذ عام 2013 عندما بدأ جهاز Galaxy S3 بالفشل. في العام الماضي ، قمت بالترقية إلى الملاحظة 3 ولم يكن لدي مشكلة في ذلك حتى وقت متأخر بعد أن قمت بتثبيت آخر تحديث مصاصة. بعد أن قمت بتثبيت المصاصة بنجاح ، بدأ هاتفي بالتجميد كالمجانين لدرجة أنني لم أتمكن من استخدامه. عندما أفتح بريدي الإلكتروني ، فإنه يتجمد. عندما أستخدم فيس بوك ، فإنه يتجمد. مهما فعلت ، يتجمد لبضع دقائق ولا أريد ذلك. أنا فقط أريد هاتفي مرة أخرى. الرجاء مساعدتي لأنني في حيرة هنا. شكر. - اليشم

مشكلة ذات صلة : أعرف أنكم مشغولون للغاية لذا سأكون موجزا. لكن أولاً وقبل كل شيء ، أشكر قراءتي على بريدي الإلكتروني وعلى كل الجهود التي تبذلونها في مساعدتنا. بدأت مشكلتي بعد أن قمت بتثبيت التحديث الأحدث ، أعتقد أنه Android 5 أو lollipop. المشكلة هي أن الهاتف يتأخر بشكل عشوائي. عندما أقول تأخير ، سيستغرق تحميل تطبيق الموسيقى أكثر من 10 ثوانٍ. أستمع إلى الموسيقى مع الملاحظة 3 الخاصة بي ، لذلك أعرف أنها لن تستغرق سوى ثانية أو اثنتين لفتحها. لكن ذهب في تلك الأيام. الآن ، يتأخر الهاتف أكثر من عدمه. لذا ، أحتاج إلى مساعديك لأنني حقًا لست مريبًا عندما يتعلق الأمر بهذه الأشياء. شكر! - ميلا

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : في حالة Jade ، من الواضح أن التحديث الأخير أفسد بعض ذاكرات التخزين المؤقت والبيانات. هذه المشكلة شائعة جدًا بعد التحديثات الرئيسية أو إذا كان نظام Android سينتقل من إصدار إلى آخر ، في هذه الحالة ، فهو من Kitkat إلى Lollipop. أول شيء يجب القيام به هو مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بحيث يتم إجبار الهاتف على إنشاء ملفات جديدة للنظام الجديد:

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح والطاقة
3. عندما يظهر "GALAXY Note 3" على الشاشة ، اترك مفتاح التشغيل مع الاستمرار في الضغط مع الاستمرار على مفتاح "الصوت" والصفحة الرئيسية
4. عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير Volume Up و Home
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد " مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ".
6. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديد ومسح ذاكرة التخزين المؤقت.
7. مع تمييز نظام " إعادة التشغيل الآن " ، اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

مع حالة ميلا ، من الممكن أن تكون المشكلة مع التطبيقات التي تتخلف. أوصي بمسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الموسيقى أولاً. إذا كان من شأن ذلك حل المشكلة ، فيجب إجراؤها للتطبيقات الأخرى التي تتخلف أيضًا فقط لتجنب متاعب الاحتفاظ بكافة البيانات المهمة. ومع ذلك ، لن يؤدي محو ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات هذه التطبيقات إلى حل المشكلة ، فقد حان الوقت لإعادة ضبط إعدادات المصنع على الهاتف. ولكن مرة أخرى ، من الضروري أن يتم نسخ جميع البيانات احتياطيًا قبل العملية:

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على التطبيقات
2. اختر الإعدادات ، ثم انقر فوق عام
3. انقر فوق النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين ثم اختر إعادة ضبط بيانات المصنع .
4. في الجزء السفلي من الشاشة ، المس الزر Reset device .
5. اختر مسح كل شيء . بمجرد حذف جميع البيانات والإعدادات الموجودة في الملاحظة 3 ، سيقوم الهاتف بإعادة الضبط ثم إعادة التشغيل.

لم يتم إيقاف تشغيل الإشعار Turned Off Notification بعد تحديث Lollipop

المشكلة : يومض ضوء الإشعار الأزرق عندما تكون الشاشة متوقفة حتى لو لم يتم تحديد مربع هذا الخيار. لقد حاولت التحقق من المربع وإلغاء تحديده ، ولكنه لا يزال يومض عندما أتلقى إشعارًا جديدًا أثناء إيقاف الشاشة. أريد إيقاف هذا ، لكن لا أستطيع. اقتراحات؟

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : إذا كان هناك أي تطبيق مدير إضاءة مثبت في الجهاز أو أي شيء على الإطلاق يمكنه التعامل مع LED ، فيجب إزالته قبل استكشاف المشكلة وإصلاحها. بعد كل شيء ، يمكنك إعادة تثبيته عندما تريد طالما كنت تعرف ما هي المشكلة حقا.

ومع ذلك ، إذا لم يكن الأمر كذلك ، فاقترح عليك تشغيل الهاتف في الوضع الآمن أولاً للتأكد من عدم تداخل أحد تطبيقات الجهات الخارجية مع جهازك. إليك طريقة تشغيل Galaxy Note 3 في الوضع الآمن:

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على الطاقة
3. عندما يظهر "GALAXY Note 3" على الشاشة ، قم بتحرير الجهاز فورًا بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت .
4. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
5. سيتم عرض " الوضع الآمن " في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى " الوضع الآمن ".

مرة واحدة في الوضع الآمن ، ومراقبة عن كثب إذا كان الصمام لا يزال يومض. إذا كان الأمر كذلك ، فإن المشكلة تكمن في البرامج الثابتة ، وإلا ، سيتعين عليك النظر في تطبيقاتك واحدًا تلو الآخر لمعرفة أيها يتسبب في المشكلة.

الآن ، كانت المشكلة متعلقة بالبرامج الثابتة ، وليس هناك خيار آخر سوى إعادة ضبط هاتفك. بالطبع ، سيكون عليك نسخ جميع بياناتك احتياطياً قبل القيام بذلك حيث سيتم حذفها كلها.

ملاحظة غالاكسي 3 عالق في وضع سهل

المشكلة : الهاتف هو Galaxy Note 3. إصدار Android هو 4.3 (لن يتم التحديث). لقد حصلت للتو على Galaxy Note 3 من الإنترنت اليوم وعندما قمت بتشغيله على الهاتف كان في وضع سهل. عندما أوقفت إعداد الوضع السهل ، كان الهاتف لا يزال عالقًا في الوضع السهل. ذهبت تحت -> إعدادات لمدير التطبيق تحت -> جميع لمسح جميع الافتراضات مثل كنت أقرأ ولم يحدث شيء. عندما ذهبت تحت -> الكل في -> مدير التطبيق ، كان Touchwiz Easy هو المشغل الوحيد. بحثت عن الشاشة الرئيسية ، قاذفة ، touchwiz ، وما إلى ذلك (في حال كان له اسم مختلف). بشكل أساسي ، لم يتم تثبيت touchwiz على جهازي؟ عندما قمت بتنزيل برنامج تشغيل آخر وسألتني عن المشغِّل الذي أردت تعيينه كإعداد افتراضي ، كانت الخيارات الوحيدة التي أتيحت لي هي touchwiz سهلة والمُشغل الذي قمت بتثبيته للتو. هل هناك طريقة لإصلاح هذا بنفسي أو هل يجب عليّ إدخاله؟

تحرّي الخلل وإصلاحه : قد يكون من المفيد جدًا تضمين رقم طراز هذا الجهاز والبلد الذي تتواجد فيه. في الولايات المتحدة ، تم طرح Android 4.4 منذ فترة طويلة تمهيدا لنظام Android 5. إذا كان هذا الهاتف يحمل العلامة التجارية ، يجب أن تتبع درب التحديثات لتتمكن من تنزيل أحدث البرامج الثابتة وتثبيتها. في حالتنا ، لا نعرف ما إذا كان الهاتف متجذرًا أو يشغل نظامًا مخصصًا مخصصًا ، ولكن أفضل ما يمكن فعله لإخراج الجهاز من الوضع السهل هو إعادة ضبطه. أتفهم أنك حصلت على الهاتف ، لذلك أفترض أنك لم تخزن بيانات أو ملفات فيه حتى لا يكون هناك ما تخسره.

إعادة تعيين كامل الثابت

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ، مفتاح المنزل ، الطاقة
3. عندما يظهر "GALAXY Note 3" على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح الصوت
4. عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير Volume Up و Home
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد " wipe data / factory reset ".
6. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد " حذف جميع بيانات المستخدم ".
8. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز " Reboot system now ".
9. اضغط على مفتاح التشغيل لتشغيل إعادة تشغيل الجهاز.

ملاحظة غالاكسي 3 زر الصفحة الرئيسية لن تعمل ولن تدوير تلقائي

مشكلة : مرحبا أنا بحاجة إلى بعض المساعدة مع بلادي ملاحظة 3. بدأت اليوم ، فجأة لن تدور السيارات. أزلت البطارية وبطاقة Sim ثم أعد تشغيلها. لا يزال لا يعمل ، ولكن الآن لن يسمح لي باستخدام الزر الرئيسي ، على الإطلاق. زر القائمة والسهم سهم العمل. ما الذي يمكنني فعله ، إذا كان هناك شيئًا؟ شكرا على وقتك!

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : بالطبع ، سؤالي الأول هو "ما الذي حدث للهاتف قبل توقف عمل زر الصفحة الرئيسية؟" إذا توقف الزر عن العمل دون سبب واضح ، والذي يحدث في بعض الأحيان ، فإنه يجب أن يكون خلل. يمكن إصلاح شخص ثانوي عن طريق إعادة تشغيل بسيطة ، بينما تكون إعادة التشغيل البسيطة أكثر من خلال إعادة الضبط البسيط:

1. اﺳﺣب اﻟﺑطﺎرﯾﺔ أﺛﻧﺎء ﺗﺷﻐﯾل اﻟﮭﺎﺗف.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة دقيقة.
3. ضع البطارية مرة أخرى وقم بتشغيل الهاتف.

ومع ذلك ، إذا تسبب الضرر السائل أو المادي في حدوث هذه المشكلة ، فابحث عن أقرب مركز خدمة واحصل على نظرة احترافية عليه نظرًا لأننا لا نعرف مدى المشكلة.

حول مشكلة التدوير التلقائي ، أولاً وقبل كل شيء ، تأكد من تمكين الميزة. ثم افتح تطبيقًا يدعم التدوير التلقائي مثل متصفح البورصة. تذكر أن هناك تطبيقات لا تدعم التدوير التلقائي. سيكون أيضًا منطقيًا إذا أجريت إعادة تعيين ثابت خاصةً إذا ظلت هذه المشكلات بعد القيام ببعض استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

ملاحظة غالاكسي 3 قضية القرب بعد تحديث المصاصة

المشكلة : مرحبًا. لقد قمت بتحديث 2 Galaxy Note 3 (AT & T) إلى زوجين Lollipop قبل أسابيع وعندما أضع الهاتف على أذني ، فإنه لا يخمد حتى غير مريح عندما أضع المكالمة على كتم الصوت أو إنهاء المكالمة والفوضى مع وظائف أخرى / الإعدادات. كلا الهاتفين يفعل الشيء نفسه. يبدو الأمر كما لو أن مستشعر التقارب لا يعمل على الإطلاق. أي حلول قابلة للحياة؟

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : قلت إن لديك هاتفًا آخر يفعل نفس الشيء أيضًا. إذا كان هذا الهاتف هو ملاحظة 3 وبدأت المشكلة مباشرة بعد تحديثه إلى مصاصة ، فإنه يجب أن يكون خطأ مع البرامج الثابتة. ليس من قبيل المصادفة أن كلا الملاحظة 3 تواجه نفس المشكلة بعد تحديثها إلى مصاصة. ومع ذلك ، إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيجب عليك مراجعة الإجراء الأساسي لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها:

1. أولا ، قم بإزالة الحالة إذا كان الهاتف يحتوي على واحد.
2. قم بتنظيف شاشة الهاتف بالكامل للتأكد من أن الأوساخ ليست هي السبب في ذلك.
3. إذا كان لديك رذاذ هوائي ، فقم بمنح سماعة الأذن انفجارًا للتخلص من الأوساخ الموجودة بداخلها والتي قد تمنع أيضًا مستشعر القرب. أو ، يمكنك ببساطة ضربة قوية بما فيه الكفاية عدة مرات.
4. كانت هناك حالات أن حجب حامي الشاشة مستشعر القرب ، فإنه سيكون من الحكمة أيضا لإخراجها.
5. إذا فشلت كل هذه الأمور ، فعليك إحضار الهاتف إلى أقرب مركز خدمة وإلقاء نظرة على ذلك.

إلغاء تثبيت Lollipop From Galaxy Note 3

المشكلة : مرحبًا ، لقد قمت بتركيب Lollipop 5.0 بدون قصد على جهازي Galaxy Note 3 وما الخطأ. أكرهها. أنا ضعيف البصر والرمادي على الأبيض وجميع هذه الألوان المصبوغة المصبوغة على الأبيض هي بالتأكيد إجهاد العين. أريد ما أعتقد أنه كان لدي من قبل بما في ذلك الحاجيات على Kitkat 4.4.4 كيف يمكنني إلغاء تثبيت Lollipop والحصول على Kitkat مرة أخرى؟ لم يكن ذلك يومًا جيدًا وقد جعلت هذه الكارثة الأمور أكثر سوءًا. مساعدة! - جينيفيف

تحرّي الخلل وإصلاحه : بعد التثبيت ، لن يكون هناك أي طريقة للمستخدمين العاديين لإلغاء تثبيت البرنامج الثابت للرجوع إلى الإصدار السابق. في Android ، تعني كلمة "update" حذف جميع بقايا الإصدار السابق أثناء تثبيت ملفات جديدة للبرامج الثابتة الجديدة.

أفضل طريقة للعودة إلى الإصدار السابق هي تجذير الهاتف وتثبيت الإصدار السابق يدويًا. هذا ، بطبيعة الحال ، محفوفة بالمخاطر ، وسوف تلغي بالتأكيد الضمان الخاص بك. لست متأكدًا مما إذا كان مقدمو الخدمة سيخفضون مستوى البرامج الثابتة إذا طلب منهم العميل ذلك ، ولكن الأمر يستحق المحاولة.

Galaxy Note 3 Email Issue بعد Lollipop Update

المشكلة : مرحبًا بكم ، آمل أن تتمكنوا من المساعدة. سأقوم بتحديث المكسرات منذ تحديث Android 5.0 Lollipop إلى جهازي ATT Galaxy Note 3. يتم توصيل الهاتف عبر Bluetooth إلى سيارتي Subaru في عام 2015. الآن أثناء القيادة والاستماع إلى الكتب الصوتية ، وما إلى ذلك من هاتفي عبر نظام الصوت في سيارتي ، تبدأ السيارة في الحصول على تنبيهات حول البريد الإلكتروني الوارد (وليس gmail) ، حرفياً عشرات الرسائل في وقت واحد (معظم الرسائل غير المرغوب فيها). يستغرق هذا الأمر عشرات الدقائق بعد بدء الرحلة ، لكن ذلك لا يزال يحدث. لقد فعلت كل ما بوسعي لوقف هذا. سوف يسبب حادث.

الشيء الوحيد الذي يعمل في نهاية المطاف هو إيقاف بلوتوث على الهاتف. لا يعمل كتم الصوت أو إيقاف تشغيل الستيريو على السيارة ، حيث يتعامل معها كتنبيه. لا أتحقق حتى من البريد الإلكتروني في حساب البريد الإلكتروني هذا. لا توجد تنبيهات تعطيل تحت البريد الإلكتروني تحت الأصوات والإخطارات / الإخطارات التطبيق ، تعيين فقط كأولوية.

لا أعرف حتى من يلوم (Samsung، Google، Subaru). لدي ثلاثة حسابات بريد إلكتروني على تطبيق البريد الإلكتروني. لا يبدو أن البريد الإلكتروني للعمل الخاص بتبادل الخادم يمثل مشكلة. يبدو أنه الوحيد الذي يحصل على الكثير من الرسائل غير المرغوب فيها ، وهذا هو السبب في أنني فقط التحقق من ذلك يدويا. هل تقوم سوبارو بطريقة ما بتقديم طلب لتسليم البريد من هاتفي ، وهذا لم يحدث قبل تحديث Lollipop؟ - لاري

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : مرحبا لاري ، يمكنك حل هذه المشكلة بأي طريقة تريدها ولكن أولا ، لا ، ليس خطأ سوبارو. كل شيء في هاتفك ومع ذلك ، إليك ما يمكنك فعله لمعالجة هذه المشكلة:

1. إنه أمر متطرف قليلاً ولكن احذف الحساب الذي تواجه مشاكل فيه.
2. أو يمكنك فقط ضبط تردد المزامنة حتى تأتي رسائل البريد الإلكتروني عندما تكون في المنزل أو عندما لا تقود السيارة.
3. أخيرًا ، غيّر الإشعار لهذا الحساب المحدد. انتقل إلى البريد الإلكتروني> انقر فوق قائمة> إعدادات> إدارة الحسابات> إعلامات البريد الإلكتروني> الاهتزاز.

Galaxy Note 3 Acting Up After Liquid Flage

المشكلة : مرحبًا ، كان هاتفي على اتصال بالماء (بدون أن أعرف) وأوقف تشغيله بمفرده. ضعه في الأرز ، ولن يتم تشغيله. حاول تفكيك والتنظيف مع كحول الأيسوبروبيل وأنها السلطة ، ولكن لا تزال هناك أخطاء. لن يحتفظ الهاتف بأي شحن - يصل إلى 23٪ ثم يستمر في الموت (أحيانًا لا يتم الشحن على الإطلاق). كما يقوم الهاتف أيضًا بإحداث ضوضاء ثابتة مثل مكبر الصوت. لا يمكن إرسال أو استقبال المكالمات الهاتفية. جميع الميزات الأخرى - النص ، الإنترنت ، التطبيقات ، الكاميرا - تعمل بشكل كامل. أنا فقط حصلت على الهاتف قبل أقل من 6 أشهر وكان في حالة جيدة ، حتى إذا كان يمكنني فقط شراء أجزاء جديدة واستخدام تلك لإصلاحها ، أود القيام بذلك. إذا كان لا يمكن إصلاحه ، فهذا هو ما هو عليه. سيكون موضع تقدير أي مساعدة. شكر! التحيات ، ناتالي .

اقتراح : لا توجد طريقة بالنسبة لنا لمعرفة مدى الضرر السائلة ولكن في حالتك ، يبدو أنها أفسدت هاتفك تماما. محظوظ لا يزال الهاتف يعمل عليه لذا هناك فرصة يمكن إصلاحها. ومع ذلك ، قلت أنه يرفض شحن ، وهذا مؤشر واحد على أنه تم كسر IC تهمة ، والتي من المتوقع للهواتف التي كانت على اتصال مع السائل.

كل هذه السلوكيات التي ذكرتها هي نموذجية للتلف السائل. في حين أنه لا يوجد ما يضمن إعادة إصلاح الهاتف إلى الوضع الطبيعي ، فما زلت أقترح أن يكون لديك فنيًا يلقي نظرة عليه. غالبًا ما يساعد نفخ الهواء الساخن عبر مكونات الهاتف دون ضمان.

Galaxy Note 3 Apps Greyed Out After Lollipop Update

سؤال : مرحبًا ، قبل أيام قليلة ، قمت بتحديث ملاحظةي 3 إلى lollipop ، بعد بضع ساعات ، لاحظت أن 20٪ من تطبيقاتي المثبتة سابقًا "غير نشطة". وعندما حاولت النقر على تطبيق معين ، تظهر رسالة تفيد بأنه يجب تثبيت التطبيقات. هل عليّ فعلًا إعادة تثبيت هذه التطبيقات؟ ارجو المساعدة - مات

اﺳﺘﻜﺸﺎف اﻷﺧﻄﺎء وإﺻﻼﺣﻬﺎ : ﺗﻈﻬﺮ هﺬﻩ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﻓﻘﻂ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻻ ﻳﻤﻜﻦ اﻟﻜﺸﻒ ﻋﻦ ﺑﻄﺎﻗﺔ microSD ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﻬﺎﺗﻒ أو ﻋﻨﺪ ﻋﺪم ﺗﺮآﻴﺒﻬﺎ. بالطبع ، التطبيقات التي تم تعطيلها هي التطبيقات التي تم حفظها أو نقلها إلى بطاقة SD. تحولت رموزها إلى اللون الرمادي للإشارة إلى أنها تم تثبيتها مرة واحدة ولكن لا يمكن فتحها نظرًا لأنه لا يمكن الوصول إلى جميع البيانات الضرورية.

لإصلاح هذه المشكلة ، تأكد فقط من أن بطاقة microSD مركبة أو لا تزال قابلة للقراءة. إذا حدث أن البطاقة قد تضررت بالفعل ، فلن تكون هناك طريقة لحفظ بيانات هذه التطبيقات. بدلاً من ذلك ، تحتاج إلى تنزيلها وإعادة تثبيتها على وحدة التخزين الداخلية لهاتفك.

ملاحظة غالاكسي 3 GPS مشكلة بعد تحديث المصاصة

المشكلة : بعد أن قمت بتحديث جهاز Samsung Galaxy Note 3 ، فقدت GPS إشاراتها. وعندما أقوم بإيقاف التشغيل وعلى هاتفي ، فإنه دائمًا ما يقول "البحث عن نظام تحديد المواقع العالمي". وهناك أيضًا مثيل عند إلغاء قفل جهازي ، ستظهر الرسالة على لوحة الإشعارات وستنتقل على الفور إلى "الموقع الذي تم تعيينه بواسطة نظام تحديد المواقع العالمي". كيف يمكنني إصلاح ذلك؟ - مارك

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : أولاً ، حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لأنه من الممكن دائمًا إتلاف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت لنظام تحديد المواقع العالمي (GPS) أثناء عملية التحديث. إذا لم ينجح ذلك ، فجرب هذا:

1. افتح هاتفك واطلب هذا مثل إجراء مكالمة * # 9090 # إذا كان لا يزال لا يعمل حاول هذا واحد * # 197328640 #.
2. انقر فوق قائمة ، وحدد إدخال مفتاح ، أدخل Q.
3. انقر فوق القائمة مرة أخرى وحدد إدخال المفتاح وأدخل 0000.
4. ستظهر القائمة التالية بعد بضع دقائق.
5. إذا لم يكن لديك UMTS (النظام العالمي للاتصالات المتنقلة) فسوف تظهر على هذا النحو ؛ UMTS-> COMMON-> NV REBUILD-> NV REBUILD-> SYSTEM-> PROTOCOL-> GPS-> IMS UE SETTINGS & INFO- SETTING-> SYSTEM-> NV REBUILD-> ALL
6. بعد كل هذه الخطوات ، يمكنك إعادة تشغيل جهازك والانتظار لمدة دقيقة لإنهاء العملية.

إذا فشل هذا الإجراء أيضًا ، فقم بإجراء إعادة ضبط كامل للجهاز.