Samsung Galaxy Note 2 قيد التشغيل منخفض في الذاكرة [كيفية الإصلاح]

غالبًا ما يكون النقص في الذاكرة أحد المشكلات الأكثر شيوعًا في الهواتف الذكية اليوم. يعتبر Samsung Galaxy Note 2 من بين أولئك الذين يعانون غالبًا من هذه المشكلة. ولكن لا تفهموني خطأ ، ليس لأن الجهاز تم بناؤه باستخدام ذاكرة RAM غير كافية ، لأن التطبيقات تتطلب اليوم الكثير من ذاكرة الوصول العشوائي لتشغيل دون الحاجة إلى ذكر ألعاب تتطلب مساحة كبيرة ، واستخدام وحدة المعالجة المركزية ووحدة معالجة الرسومات.

بعد أن تمكنت من تلقي أطنان من رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بهذه المشكلة ، يمكنني القول أن مشكلة الذاكرة المنخفضة في Galaxy Note 2 قد تحدث لأي مالك في أي وقت من اليوم. سيحاول هذا المنشور تقديم شرح بالإضافة إلى حل المشكلة. ولكن قبل أي شيء آخر ، إليك قائمة الأسباب المحتملة.

الأسباب المحتملة

  • هناك الكثير من التطبيقات تعمل في الخلفية.
  • يستخدم المالك الكثير من الأدوات.
  • لقد ذهب تطبيق الطرف الثالث المارقة.
  • مشكلة جهاز مؤقتة.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

استناداً إلى قائمة الأسباب المحتملة ، فيما يلي الأشياء التي يجب القيام بها لاستكشاف المشكلة وإصلاحها.

الخطوة 1: إعادة تشغيل الهاتف . للقضاء على إمكانية حدوث مشكلة مؤقتة في الجهاز ، يجب إعادة تشغيل Galaxy Note 2 وملاحظة ما إذا كان الهاتف لا يزال متخلفًا بسبب عدم كفاية الذاكرة. تؤثر مشكلة الذاكرة دائمًا على الأداء العام للهاتف ، أو على الأقل ، من بين الأشياء التي قد تلاحظ وجود مشكلات بها. كما يوصى بإجراء إعادة ضبط طرية عن طريق إخراج البطارية من هاتفك لمدة دقيقة واحدة لتفريغ مكونات الهاتف من الشحنة الكهربائية. تعد إعادة الضبط الناعمة واحدة من أكثر الطرق فعالية لتحديث ذاكرة الهاتف وحل المشكلات المؤقتة.

الخطوة 2: إغلاق التطبيقات التي تعمل في الخلفية . لن يتم إغلاق التطبيقات على Android عند الضغط على زر "الصفحة الرئيسية" ، بدلاً من ذلك سيتم تصغيرها. استمروا في الجري في الخلفية ، يلتهمون الذاكرة كما يفعلون عادة. الاختلاف الوحيد بينهما هو أنه عندما لا تكون قيد الاستخدام ، فإنها تخزن البيانات بشكل أبطأ مما هي عند استخدامها بشكل نشط. اضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية لسحب نافذة Recent Apps ، ثم مرّر كل تطبيق يسارًا إلى اليمين لإغلاقه واحدًا تلو الآخر.

الخطوة 3: مسح ذاكرة Galaxy Note 2 . تستخدم التطبيقات ذاكرة الوصول العشوائي طوال الوقت ، وفي حين سيتم مسح معظمها عند إغلاق أحد التطبيقات ، لا يمكن حذف بعض البيانات تلقائيًا. هذا هو السبب ، مع مرور الوقت ، يصبح الهاتف بطيء للغاية لتحميل وتشغيل التطبيقات. تحتاج إلى مسح ذاكرة الهاتف من وقت لآخر للتخلص من هذه البيانات.

  1. من الشاشة الرئيسية ، اضغط مع الاستمرار على زر الشاشة الرئيسية.
  2. اضغط على مدير المهام.
  3. اضغط على علامة التبويب RAM.
  4. اضغط على زر مسح الذاكرة.

لا داعي للقلق ، سيتم تخزين مجموعة أحدث وأحدث من البيانات مؤقتًا عند التشغيل ، وهذا هو السبب في أنه يوصى بإعادة تشغيل هاتفك بعد هذا الإجراء.

الخطوة 4: التمهيد إلى الوضع الآمن . إذا كنت تشك في أن أحد تطبيقات الجهات الخارجية هو الذي يسبب المشكلة على هاتفك ، فيمكنك محاولة تشغيله في الوضع الآمن للتأكيد على شكوكك. سيقوم الوضع الآمن بتحميل برنامج النظام الأساسي فقط ، لذلك عندما ترى أن الجهاز يعمل بشكل أفضل على الوضع الآمن من وضعه في الوضع العادي ، فإنك تعرف أن التطبيق قد أصبح شريرًا. إليك طريقة تشغيل هاتفك في الوضع الآمن:

  1. قم بإيقاف الهاتف تمامًا.
  2. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لتشغيل الجهاز.
  3. انتظر حتى يظهر شعار الرسوم المتحركة قبل الضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
  4. ستعرف ما إذا كان الهاتف في الوضع الآمن لأنه يظهر في الجزء السفلي من الشاشة.

الخطوة 4: القيام بإعادة ضبط المصنع . إذا فشل كل شيء في حل المشكلة ، فقد حان الوقت للقيام بشيء يعيد الهاتف إلى حالة عمله: إعادة ضبط المصنع. ومع ذلك ، فإننا ننصحك بنسخ كل شيء فيه حتى لا تفقد الملفات والبيانات المهمة. الأشياء التي يجب عليك الاحتفاظ بها هي جهات الاتصال ورسائل SMS والصور ومقاطع الفيديو والمقاطع الموسيقية وما إلى ذلك.

أخبرنا عن مشاكل هاتفك

تستند الحلول التي قدمناها هنا إلى تقارير وشهادات من مالكي الذين واجهوا هذه المشكلات. كما أطلب من أصدقائي المطورين في XDA بعض المشاكل. الآن إذا كان لديك مشاكل أو أسئلة أخرى مع هاتفك الذكي تريد الرد عليها ، فلا تتردد في إرسال بريد إلكتروني إلينا على [email protected]

نحن لا نضمن الرد على جميع رسائل البريد الإلكتروني لأننا نتلقى المئات منها يوميًا ، ولكن اطمئن إلى أن رسائل البريد الإلكتروني سوف تقرأ بواسطتي. ولكني أحثك ​​على تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى أتمكن بسهولة من العثور على مراجع ومقارنة مشكلاتك مع التقارير الواردة من المالكين الآخرين. إذا كانت مشكلتك شائعة كالآخرين ، فقد تكون هناك حلول موجودة بالفعل وسأوجهك بالتأكيد إليهم. غالبًا ما تساعد لقطات الشاشة في إرفاق واحدة إذا كنت تستطيع ذلك.