Samsung Galaxy J7 Turns Off يصدر تلقائياً ومشاكل أخرى ذات صلة

#Samsung #Galaxy # J7 هو الطراز النهائي الأعلى في سلسلة J للهواتف الذكية ذات الميزانية المحدودة. واحدة من نقاط البيع الرئيسية لهذا الهاتف هي شاشة Super AMOLED قياس 5.5 بوصة والتي تتميز بدقة HD كاملة (لطراز 2017) مما يجعل الشاشة رائعة للاستخدام. يشتمل الهاتف على هيكل فريد من نوعه من الألومنيوم مع بطارية غير قابلة للإزالة ، مما يجعل الهاتف رائعًا. على الرغم من أن هذا جهاز ثابت توجد حالات عند حدوث بعض المشكلات. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy J7 بإيقاف تشغيل المشكلة تلقائيًا والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy J7 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

J7 ينطفئ تلقائيا

المشكلة: كان سامسونج جالاكسي J7 Duo يعمل بشكل جيد لمدة 1 1/2 سنوات. بدأ هذا الأسبوع في إيقاف التشغيل تلقائيًا ولم أتمكن من تشغيله مرة أخرى دون توصيل الشاحن. مستوى الشحن أظهر 85 ٪. بعد شحنه إلى 100٪ ، قمت بفصل الشاحن واستطعت استخدام الهاتف حتى يتم إغلاقه مرة أخرى. اضطررت إلى توصيل الشاحن مرة أخرى للبدء وبدأ مستوى الشحن 96٪. حدث هذا مرارا وتكرارا حتى عندما تم توصيل الشاحن كانت حالة الشحن تومض فقط في فترات زمنية قصيرة. قمت بفصل الشاحن وفعلت كل النصائح المُحيلة (أعد ضبط حالة البطارية لأعلى لإعادة ضبط حالة التصنيع). لا شيء ساعد. الآن تركته طوال الليل متصلاً بشاحن غير متصل (مغلق). هذا الصباح كان يعمل لمدة ساعة تقريبا وأغلق مرة أخرى. الآن فقط يومض فقط حالة الشحن ، عند الاتصال بالشاحن. من المستحيل تشغيل. الرجاء المساعدة. أي أفكار حول كيفية تفريغ البطارية دون الهاتف؟ أو هل البطارية مسطحة وأنا بحاجة إلى واحدة جديدة؟

شكرا لأية أفكار!

الحل: أول شيء يجب عليك القيام به في هذه الحالة هو محاكاة سحب البطارية عن طريق الضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك. إذا لم تتم إعادة التشغيل ، فتابع خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه المدرجة أدناه.

  • قم بتنظيف منفذ شحن الهاتف مع علبة من الهواء المضغوط والتأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق بها.
  • اشحن هاتفك لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام شاحن الحائط الخاص به. في حالة شحن الهاتف ، حاول تشغيله.
  • في حالة عدم شحن الهاتف ، حاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين.
  • يجب أيضًا محاولة التحقق مما إذا كان الهاتف يمكنه الشحن من منفذ USB بالكمبيوتر.

في حالة عدم شحن الهاتف وتشغيله ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك بالفعل هو وجود مكونات أجهزة معيبة ربما كانت البطارية. أفضل شيء يمكنك القيام به في هذه الحالة هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

إذا تم شحن الهاتف وتشغيله ، فأوصيك بإجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إعادة تعيين إعدادات المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً في حالة استمرار حدوث المشكلة. إذا حدث ذلك ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق منه.

J7 لا يمكن الوصول إلى الصور مع علامة تعجب

المشكلة: أجد صعوبة في استعادة الصور المغطاة وعلامة الترقيم. لا أفهم لأن هاتفي يتوفر على مساحة كافية من المساحة المتوفرة في الوحدة الرئيسية J7 وبطاقة sd. لا أعرف ما الذي حدث ... لقد حاولت القيام بإعادة تشغيل بسيطة كما تم توجيهها حول استكشاف أخطاء Samsung في الصور المفقودة ...

الحل: إذا كانت للصور علامة تعجب ، فغالبًا ما يكون الملف فاسدًا. إذا تم حفظ الصور في بطاقة microSD ، فحاول إزالة هذه البطاقة والسماح للكمبيوتر بقراءتها. ستحتاج إلى قارئ بطاقة للقيام بذلك. إذا لم يتمكن الكمبيوتر من قراءة ملفات الصور ، فسيتم التأكد من أنها فاسدة. يمكنك محاولة استعادة ملفات الصور باستخدام برنامج استرداد الملفات في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولكن لاحظ أن هذا لا يضمن العمل.

لمنع تلف صورك ، أوصي باستخدام بطاقة microSD جديدة على هاتفك أو قم فقط بتعيين الكاميرا لحفظ الصور في وحدة التخزين الداخلية للهاتف.

J3 لا يتم تشغيل

المشكلة: حاولت إعادة ضبط هاتفي بينما كان الشحن 12٪ ، لإعادة ضبط هاتفي ، قمت بالنقر فوق Volume Up + Home + Power button. وشاشتي ، لقد حاولت تبديل هاتفي بطرق مختلفة ولكنني لم أتمكن من تشغيل هاتفي. حاولت كل هذه المفاتيح المذكورة أدناه للتبديل على هاتفي.

  1. رفع مستوى الصوت + الرئيسية + السلطة
  2. حجم الصوت + الرئيسية + السلطة

بالنسبة لـ Volume Down + Home + Power تظهر شاشة مثل تنزيل و i اضغط على Volume Down (إعادة الصوت) التي يتم إعادة تشغيلها ، ولكنها تهتز وتعرض سامسونج j7 prime وانتقل إلى وضع السكون. من أجل رفع مستوى الصوت + Home + Power ، لا توجد استجابة على الإطلاق. أنا أيضا اتهم هاتفي لأكثر من 2 ساعة ، ولكن لم يحدث شيء.

الحل: ما تريد فعله الآن هو التأكد من أن بطارية هاتفك تحتوي على شحنة كافية. اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه للتأكد من شحن الهاتف.

  • قم بتنظيف منفذ شحن الهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط للتأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في المنفذ.
  • اشحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل.
  • في حالة عدم شحن الهاتف ، حاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين.
  • يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان الهاتف يمكنه الشحن من منفذ USB بالكمبيوتر.
  • قم بتشغيل الهاتف.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.

J7 عالق في الحذاء الشعار

المشكلة: حذفت عن طريق الخطأ ألبوم صور يحتوي على جميع الصور الخاصة بي. قيل لي لتحميل شيء لاسترداد الصور. لقد قمت بتنزيل البرنامج ولكن الآن توقف عن العمل تمامًا. الشاشة الوحيدة التي تظهر هي شاشة سوداء ويومض "سامسونج جالاكسي J7" موظف في تي موبايل حاول إعادة تشغيل النظام ، ومسح البيانات / إعادة ضبط المصنع وعدد قليل من الأشياء الأخرى وعمل شيء.

الحل: هل يحتوي هاتفك على بطاقة microSD مثبتة؟ إذا كان الأمر كذلك ، فحاول إزالته ثم تابع خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه الواردة أدناه.

  • قم بمحاكاة سحب البطارية عن طريق الضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة وخفض مستوى الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك.
  • امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد.
  • قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، يجب أن تفكر في امض هاتفك بملف البرنامج الثابت للمخزون. يمكنك الحصول على هذا الملف من موقع Sammobile ، حيث يمكنك أيضًا الحصول على إرشادات حول كيفية تحديث هاتفك.

J7 Getting Jumbled Text Messages من جهة اتصال واحدة

المشكلة: لدي هاتف سامسونج J7 ، وأحصل على رسائل من صديقي (مع جهاز iPhone 6s Plus) التي تأتي في 2-4 رسائل وتكون دائماً مختلطة. لا بد لي من حل الرموز لهم. هذا لا يحدث مع أي شخص آخر غيرها. ماذا بإمكاني أن أفعل؟

الحل: لإصلاح هذه المشكلة ، جرِّب مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة النصية من مدير التطبيق. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بحذف سلسلة المحادثات النصية للجهة المتأثرة ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

J7 إرسال الرسائل النصية فشل

المشكلة: تفعيل خدمتي / هاتفي في 10/1/2017. في 10/2/2017 حاولت إرسال رسالة نصية واستمر في تلقي الرسالة. طلبت من زوجتي أن ترسل لي نصًا ولم يتم استلام أي نص. لقد كنت على الهاتف والدردشة مع Tracfone (مزود الخدمة). وخلصوا إلى أن نظامهم / التنشيط يظهر أن خدمتي يجب أن تعمل. خلصوا أنه يجب أن يكون الهاتف. الهاتف هو العلامة التجارية الجديدة. هو محل تقدير مساعدتكم.

الحل: إذا كان حسابك نشطًا بالفعل ، فحاول إعادة تشغيل هاتفك. سيؤدي هذا إلى إعادة تأسيس اتصال الهاتف بالشبكة وسيقوم عادةً بإصلاح هذه المشكلة بالتحديد.