سامسونج جالاكسي J7 ينفد من قضية مساحة التخزين والمشاكل الأخرى ذات الصلة

#Samsung #Galaxy # J7 هي واحدة من الهواتف الذكية الأكثر بأسعار معقولة في السوق الذي يحتوي على شاشة كبيرة. يتميز الهاتف بشاشة Super AMOLED قياس 5.5 بوصة بدقة عالية كاملة (للمتغير 2017) مما يجعلها مثالية للاستخدام في مهام الوسائط المتعددة المختلفة. بالإضافة إلى ذلك ، تشتمل الميزات الرائعة الأخرى على معالج ثماني النواة مع ذاكرة وصول عشوائي (RAM) سعة 3 جيجا بايت للتشغيل السلس وكاميرا بدقة 13 ميجابيكسل وبطارية بحجم 3600 ميللي أمبير في الساعة على سبيل المثال لا الحصر. على الرغم من أن هذا هو هاتف صلب ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات التي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة نظام غالاكسي J7 الذي ينفد من مشكلة الفضاء والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy J7 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

J7 نفاد مساحة التخزين

المشكلة: لقد اشتريت مؤخراً جهاز Galaxy J7 لاستبدال ملاحظتي 3. يحتوي على 16 غرام من التخزين وأضع بطاقة sd في 16g أيضاً. مشكلتي هي أنني أستمر في تلقي رسالة تفيد بأن سعة التخزين لدي نفدت. نقلت جميع التطبيقات التي يمكنني الحصول عليها إلى بطاقة sd لكن بعض التطبيقات التي لا يمكن نقلها. قمت أيضًا بحذف أو نقل جميع المستندات والصور وما إلى ذلك. هل هناك أي شيء آخر يمكنني القيام به؟

الحل: أول شيء يتعين عليك فعله في هذه الحالة هو التحقق من التطبيقات التي تستخدم معظم مساحة التخزين.

بالنسبة إلى Android Nougat

• من أي شاشة رئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
• اضغط على الإعدادات> صيانة الجهاز.
• اضغط على التخزين.
• عرض قيمة المساحة المتاحة.

بالنسبة للأندرويد مارشميلو

• من أي شاشة رئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
• اضغط على الإعدادات.
• اضغط على التخزين.
• عرض قيمة المساحة المتاحة.

يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق أو مجموعة التطبيقات التي تستخدم مساحة كبيرة جدًا. يمكنك أيضًا اختيار إلغاء تثبيتها إذا كنت لا تستخدمها حقًا.

يجب عليك أيضًا مسح بعض البيانات على هاتفك عن طريق تنفيذ الخطوات التالية.

• حذف الرسائل النصية غير الضرورية ورسائل الصور
• قم بنقل الصور والوسائط إلى جهاز كمبيوتر لإزالتها من ذاكرة الهاتف
• امح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح أو ملفات تعريف الارتباط أو السجل
• مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Facebook
• حذف سجلات المكالمات

في حالة استمرار ظهور رسالة الخطأ الخاصة بالخارج ، فيجب المتابعة مع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية الواردة أدناه.

• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

J7 عدم تحديث Android Nougat

المشكلة: قمت مؤخرًا باستبدال جهاز Samsung Galaxy J7 بآخر من نفس الطراز. لا يتم تحديث الاستبدال إلى Android 7.0 nougat لسبب ما وكان آخر هاتفي. لماذا هذا؟

الحل: هناك العديد من العوامل التي قد تتسبب في عدم حصول الهاتف على تحديثات البرامج الرسمية التي قمنا بإدراجها أدناه.

• الهاتف هو الجذور
• يعمل الهاتف على برنامج مخصص
• تم إلغاء قفل الهاتف وتشغيله على شبكة أخرى.

في حالة عدم حصول هاتفك على التحديث ، حاول توصيله بجهاز كمبيوتر مثبت عليه Smart Switch ثم تحقق مما إذا كان التحديث متوفرًا أم لا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فجرّب إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع على هاتفك ، ثم تحقق من التحديث. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء التحديث.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في تحديث برنامج الهاتف ، فيجب التفكير في تحديث تحديث البرامج الثابتة يدويًا باستخدام أودين. يمكنك تنزيل ملف الهاتف الثابت الخاص بهاتفك من موقع Sammobile على الإنترنت ، حيث يمكنك أيضًا الحصول على إرشادات حول كيفية تحديث هاتفك.

شاشة J7 لديها الخفقان في أعلى الزاوية اليمنى

المشكلة: كان بلدي سامسونج J7 بخير ، وكان في جيب معطف بلدي عندما كنت في المنزل حاولت استخدامه الشاشة لم يأت على الإطلاق. وبدلاً من ذلك ، يوجد ضوء طفيف وميض في الزاوية اليمنى العليا.

الحل: أول شيء ستحتاج إلى القيام به في هذه الحالة هو إجراء عملية سحب للبطارية يتم التحكم فيها عن طريق الضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. في حالة استمرار حدوث المشكلة بعد ذلك ، سيتعين عليك بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ومن هنا إجراء إعادة تعيين إعدادات المصنع. لاحظ أن إعادة الضبط ستؤدي إلى محو بيانات هاتفك.

إذا استمرت المشكلة بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك حيث أن ذلك قد يكون ناتجًا عن أحد مكونات الأجهزة الخاطئة.

J7 بطيئة جدا يحصل على الساخن

المشكلة: كل التحديثات الحالية مثبتة ، verizon ، غير مقفلة. البطارية الأصلية الجديدة حوالي 8 أشهر old.device تعمل الساخنة في كثير من الأحيان - لا يكفي لإيقاف ولكن يمكنني أن أشعر أنه ساخن من خلال القضية. الهاتف بطيء جدًا الآن في كل تطبيق أقوم بتشغيله - الكثير من تأخير الشاشة عند الكتابة على لوحة المفاتيح أو النقر فوق الارتباطات. استنزاف البطارية بسرعة فائقة - اشتريت بطارية جديدة لمعرفة ما إذا كان من شأنه أن يساعد وسلوك الهاتف هو نفسه. هل هذا من أعراض عدم وجود ذاكرة حرة كافية؟ (أعلم أنني أفتقد التخزين الداخلي ، بطاقة sd حوالي نصف الكامل على بطاقة 64 جيجابايت) الهاتف يعمل بشكل جيد - لا تغلق ، الشحن يعمل بشكل جيد ، لا رموز الخطأ - في بعض الأحيان لا يمكن تحديث التطبيقات بسبب انخفاض التخزين . هل يجب علي إعادة ضبط المصنع؟

الحل: يعد انخفاض مساحة التخزين المتاحة في هاتفك سببًا محتملًا للغاية لحدوث بطء في تشغيل الهاتف وتسخينه. يجب عليك بالتأكيد أن تفكر في إعادة ضبط المصنع. ما عليك سوى التأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين.

J7 يتجمد عند التبديل

المشكلة: تجميد عند التبديل. فقط ظهرت الشعار وحدث شيء آخر. أديت إعادة تشغيل بسيطة ثم إعادة تشغيل القرص الصلب إلى إعدادات المصنع كما قمت بالبحث في موقع الويب ولكن الوضع لم يتغير. أثناء إجراء عمليات إعادة التشغيل ، ظهرت الكثير من الأحرف الحمراء تقول خطأ ولم يتم العثور على الملف. يمكنني إرسال الصور إذا طلب ذلك.

الحل: يبدو أن الهاتف يحتوي على برنامج فاسد. أفضل شيء يمكنك القيام به في الوقت الحالي هو فلاش مع ملف البرامج الثابتة المحدثة باستخدام أودين. يمكنك الحصول على ملف البرامج الثابتة من موقع Sammobile ، حيث يمكنك أيضًا الحصول على إرشادات حول كيفية تحديث هاتفك. في حالة عدم نجاح ذلك ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز الخدمة وإجراء فحص له.

J7 IP Address غير متوفر عند الاتصال بشبكة Wi-Fi

المشكلة: عندما أذهب للاتصال بيتي واي فاي وهو مودم Hughesnet فإنه يستمر في إظهار عنوان IP غير متوفر. لقد جربت جميع الإصلاحات التي مررت بها ولكني لم أحظ بها بعد. تتصل جميع الأجهزة الأخرى دون مشكلة ولا أواجه مشكلة في الاتصال بمصادر WiFi الأخرى حتى أكون ضائعاً. يمكنك الرجاء المساعدة؟

الحل: ما يجب عليك فعله في هذه الحالة هو نسيان شبكة Wi-Fi من هاتفك ثم إعادة تشغيل الهاتف والمودم. بمجرد تشغيل كلا الجهازين ثم الاتصال بشبكة Wi-Fi مرة أخرى.

إذا استمرت المشكلة ، فتابع الخطوات الإضافية لتحري الخلل وإصلاحه الواردة أدناه.

• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

التحقق من التكامل J7 غير ناجح

المشكلة: استيقظت هذا الصباح وسام. قالت galaxy j 7 أن التحقق من التكامل غير ناجح ... القيام بإعادة تعيين بيانات المصنع لم أستطع الحصول على إيقاف تشغيل هذه الشاشة ولدي لضرب موافق لإعادة ضبط المصنع فقد تم إعادة تعيين من تلقاء نفسها لمدة أسبوع الآن والآن هذا؟

الحل: حاول إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع من وضع الاسترداد. لاحظ أن إعادة الضبط ستؤدي إلى محو بيانات هاتفك.

J7 عدم الحصول على رسائل نصية

المشكلة: حتى قبل يومين ، يمكننا النص أو تهدئة بعضنا البعض دون أي مشكلة. الآن ، لا يزال بإمكاني استقبال مكالمات ونصوص منه ، لكنه لا يستطيع تلقي مكالمات إلا مني. يتلقى نصوصًا من الأصدقاء ... لكن الإخطار الصوتي لا يأتي. لغز حقيقي. راجعت كل ما أعرفه للتحقق ، بما في ذلك اتباع معلوماتك خطوة بخطوة عبر الإنترنت. ألاحظ عندما أذهب إلى الأصوات والإشعارات ... وانقر على الصوت الذي اختاره ... إنه لا يجعل الصوت ، بينما اعتاد على ذلك. لا يمكن سماع أي من الأصوات. لذا .. المشكلة الرئيسية هنا .. لا أستطيع تلقي نصوصي ورسالة صوتية / إعلام لا يمكن سماعها. حدث هذا كله من اللون الأزرق ... هل أصبح هاتفه قديمًا جدًا؟ أتمنى أن تتمكن من المساعدة. لقد تحققت أيضًا من إعداداته ولم يتم حظر رقم هاتفي. شكرا لكم.

الحل: حاول التحقق مما إذا كان قد تم وضع رقمك في قائمة الحظر.

• من أي شاشة رئيسية ، انقر فوق الرسائل.
• اضغط على رمز MORE أو القائمة.
• اضغط على الإعدادات.
• انقر فوق حظر الرسائل لتحديد خانة الاختيار.
• اضغط على كتلة القائمة.

إذا تم تضمين الرقم ، فما عليك سوى إزالته من هذه القائمة.

بالنسبة إلى مشكلة الإشعار ، يجب تنفيذ خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه المدرجة أدناه.

• أعد تشغيل الهاتف.
• قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن. هل تحدث المشكلة في هذا الوضع؟ إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.