Samsung Galaxy J7 مشكلة الشحن المتقطع ومشاكل أخرى ذات صلة

هاتف #Samsung #Galaxy # J7 هو هاتف ذكي متوسط ​​المدى يقدم ميزات شبه متميزة ويهدف إلى المستهلكين الذين يرغبون في المزيد من الدوي. واحدة من أفضل ميزات هذا الجهاز هي شاشة 5.5 بوصة Super AMOLED التي توفر ألوان رائعة. كما أنه يؤدي أداءً جيدًا تمامًا وقادرًا على العمل بسلاسة في أي تطبيق تم تنزيله من متجر Google Play. على الرغم من أن هذا هو هاتف صلب ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات التي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة قضية الشحن المتقطع Galaxy J7 والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy J7 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

J7 Intermittent Charging

المشكلة: مرحبًا. لدي سامسونج J7 2016 وشهرين في النصف الأول من شراء الهاتف عندما اتهمني أنه يبدو أن الحفاظ على قول الشحن والتفريغ بسرعة وبشكل متكرر. حاولت أن أفعل الشيء حيث أرفع المنفذ داخل هاتفي للشحن وفجره في الميناء فقط في حالة وجود قاذورات. ذهبت بخير بعد ذلك. بعد عام واحد يقوم هاتفي بنفس المشكلة مرة أخرى. هذه المرة ، كل الطرق التي قمت بها من قبل لم تنجح أبداً. حاولت الحصول على أجهزة شحن مختلفة مثل جهاز Galaxy Tab 4 من سامسونج ، ولكنها تفعل نفس المشكلة أيضًا. كما أنني جربت أجهزة شحن مختلفة ولكن لا يزال يتم شحنها وتفريغها بشكل متكرر. على الرغم من أنه بعد فترة كاملة من التوصيل والتوصيل ومحاولة الحفاظ على مكانك في مكانك ، لا تضع هاتفي منخفضًا ، يبدو أنه يتم شحنه مرة أخرى. لا تستنزف البطارية سريعة جدًا أيضًا. هل أحتاج إلى تغيير البطارية؟ أو هل أحتاج إلى تغيير المنفذ أو الشاحن نفسه؟

الحل: لاستكشاف هذه المشكلة تحديدًا ، ستحتاج إلى تنفيذ خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه المدرجة أدناه.

  • قم بتنظيف منفذ شحن الهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط للتأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق.
  • اشحن هاتفك باستخدام أسلاك شحن وشواحن جدارية مختلفة.
  • حاول شحن الهاتف من منفذ USB بالكمبيوتر. في حالة عدم حدوث المشكلة ، يمكن أن يكون السبب هو دبوس خاطئ في منفذ الشحن. سوف تحتاج إلى التحقق من ذلك في مركز الخدمة.
  • قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو وجود منفذ شحن معيب. قم بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.

J7 شاشة سوداء

المشكلة: أخي لديه J7 وحاول تشغيل هاتفه ، وشغلت الشاشة ضوءًا أخضر وأغلقت واحتفظت بزر الطاقة وألقت ضوءًا أخضرًا وجعلت إخطارات ضوضاء وهي مجرد شاشة سوداء

مشكلة ذات صلة: لا أعرف ماذا يحدث عندما أفتح جهاز سامسونج j7 وأعتقد أن بطاريته منخفضة عندما أقوم بشحنها أكثر من 20 دقيقة فتحت الشاشة كلها سوداء ولكن عندما كنت تعمل على الجهاز ما زلت أسمع بدء صوت سامسونج

الحل: هل تم إسقاط الهاتف أو ملامسته للماء؟ يمكن أن يتسبب هذان العاملان في حدوث هذه المشكلة تحديدًا ، وإذا كانت هذه هي الحالة ، فقد يتلف العرض. إذا لم يتم إسقاط الهاتف أو غمسه في الماء ، فما عليك فعله أولاً هو محاكاة سحب البطارية الذي يتم عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. يجب إعادة تشغيل الهاتف بعد هذا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فاتركه أولاً لمدة 20 دقيقة ثم حاول تشغيل الهاتف. في حالة استمرار المشكلة ، قم بتشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم إجراء إعادة ضبط المصنع من هنا. لاحظ أن إعادة الضبط ستؤدي إلى محو بيانات هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.

J7 الشاشة قيد التشغيل وإيقاف

المشكلة: يتم إيقاف تشغيل شاشة J7 باستمرار عند فتح أي تطبيق أو بريد إلكتروني أو صور إلخ. لا يمكنني تنفيذ أي إجراء عليه. لقد حاولت إعادة تشغيل ناعمة / صلبة ، مسح ذاكرة التخزين المؤقت وجميع. على الرغم من أن مشكلتي لم تحل بعد. يقترح بلز.

الحل: إذا كنت قد أجريت بالفعل عملية إعادة ضبط المصنع وظلت المشكلة موجودة ، فمن المرجح أن تكون هذه مشكلة متعلقة بالأجهزة قد تكون ناتجة بالفعل عن اتصال غير مرتب أو عرض خاطئ. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى أحد مراكز الخدمة وفحصه.

J7 White Bar على الشاشة

المشكلة: يستمر هاتفي في القيام بهذا الشيء حيث يوجد شريط أبيض في الأسفل. سوف يكون هناك لفترة من الوقت ثم يذهب بعيدا. لكنها سوف تعود. لا أعلم لماذا يفعل هذا. الرجاء مساعدتي فعل ذلك.

الحل: حاول التحقق أولاً من سبب حدوث هذه المشكلة من خلال أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها من خلال بدء تشغيل "الوضع الآمن". عندما يتم تشغيل الهاتف في هذا الوضع ، لا يُسمح إلا بالتطبيقات المثبتة مسبقًا. هل تحدث المشكلة في هذا الوضع؟ إذا لم يحدث ذلك فيمكن أن يكون ذلك بسبب تطبيق تم تنزيله. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى في "الوضع الآمن" ، فتابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه.

  • امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
  • قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

إذا استمرت المشكلة ، فقد يكون الهاتف معطلاً. أوصي بأن يكون لديك هذا التحقق في مركز خدمة.

J7 Turns Off Not Turning Back On Unless Ponged To Charger

المشكلة: يتم إيقاف تشغيل جهاز Galaxy j7 قبل الأوان مع بقاء عمر البطارية 10٪. لن يتم تشغيله مرة أخرى حتى أقوم بتوصيله لإعادة الشحن. بمجرد إدخال قابس الشاحن ، يظهر رمز شاشة البطارية 9 أو 10٪.

الحل: أفضل ما يمكنك فعله الآن لهذه المشكلة تحديدًا هو الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً إذا ما زالت المشكلة تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكونات أجهزة معيبة ربما تكون عبارة عن IC. ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق منه إذا كانت هذه هي الحالة.

J7 غير قادر على تحميل رسائل الوسائط المتعددة

المشكلة: أستمر في الحصول على الرسالة على النصوص (على افتراض من مستخدمي Iphone) التي يتعذر عليها تنزيل MMS (1KB). يمكنك الرجاء تقديم المشورة لكيفية إصلاح هذا؟ إنه أمر مزعج حقا وأنا أبدأ في إبداء عدم الإعجاب بأنني لم أذهب مع Iphone لأن ذلك لم يكن مشكلة في هواتفهم.

الحل: ما عليك فعله أولاً في هذه الحالة هو التحقق مما إذا كان هاتفك قادرًا على إرسال رسالة وسائط متعددة. إذا تعذر إرسال رسالة وسائط متعددة ، فقد يرجع السبب في ذلك إلى أي مما يلي.

  • ليس لديك اشتراك نشط في بيانات الهاتف المحمول.
  • لم يتم تنشيط مفتاح بيانات الهاتف المحمول الخاص بالهاتف.
  • لا يحتوي الهاتف على إعدادات APN الصحيحة. إذا كانت هذه هي الحالة ، فتأكد من تغيير إعدادات هاتفك.

إذا كنت قادرًا على إرسال رسالة MMS ، فتابع الخطوات التالية. بعد إجراء كل خطوة تدقيق في حالة استمرار حدوث المشكلة. إذا حدث ذلك ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

  • امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة من مدير التطبيق.
  • امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
  • قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.