أزرار Samsung Galaxy J7 بالسعة هي مشكلة لا تستجيب ومشاكل أخرى ذات صلة

مرحبًا بكم في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، حيث نهدف إلى مساعدة القراء الذين يملكون #Samsung #Galaxy # J7 على إصلاح المشكلات التي يواجهونها في هواتفهم. هذا الهاتف الخاص هو نموذج متوسط المدى له بنية تصميم مشابهة للهواتف الذكية عالية الجودة ، ومع ذلك فإن سعره أقل. تتضمن بعض من أفضل ميزات هذا الجهاز شاشة 5.5 بوصة Super AMOLED HD ، وكاميرا 13 ميجا بكسل ، وبطارية 3000 mAh. على الرغم من أن هذا هو هاتف صلب ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات التي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة أزرار Galaxy J7 capacitive التي لا تستجيب للمشاكل والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy J7 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

أزرار J7 بالسعة غير مستجيب

المشكلة: مفاتيح جهاز سامسونج J7 غير مستجيبة (مفتاح المنزل ، مفتاح الرجوع ، مفاتيح الصوت) عندما يكون الهاتف في وضع التشغيل. تعمل الشاشة بشكل جيد لذلك أحاول التنقل عبر الهاتف مع قائمة المساعد على الشاشة. بعد أن تنطفئ الشاشة (إما بسبب الوقت أو عندما أضغط على زر الطاقة) لا أستطيع تشغيل الشاشة مرة أخرى ، ولكن يبدو أن الهاتف يحمل وظيفة أي أنني أتلقى رسائل واتساب ، ولكنني لا أستطيع الرد عليها عندما الشاشة مظلمة. أيضا ، عندما يتم شحن الهاتف دون تشغيله يمكنني الضغط على زر الصفحة الرئيسية ويضيء رمز البطارية حتى يبدو أن مفتاح المنزل يعمل عندما لا يكون الهاتف قيد التشغيل. لقد تركتها أيضًا لمدة 12 ساعة بدون البطارية ، ثم تعمل المفاتيح لمدة نصف ساعة تقريبًا ، ولكن بعد ذلك توقفت عن العمل مرة أخرى ، لا يزال بإمكاني إعادة تشغيل الهاتف ، وتشغيله في الوضع الآمن ، وإعادة تشغيله ، لا شيء من هذا عملت حتى الآن على الرغم من. أي مساعدة سيكون موضع تقدير كبير

الحل: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً في حالة استمرار حدوث المشكلة. إذا كان الأمر كذلك ، فهذه بالفعل مشكلة تتعلق بالأجهزة ، وفي هذه الحالة ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

J7 شاشة سوداء بعد قطرة

المشكلة: كانت شاشة الهاتف المحمول الخاصة بي نصف الخفقان عندما خفضنا سطوع شاشة الهاتف المحمول. من فضلك سيدي تعطيني بعض الاقتراحات بشأن تتعلق بهم. تم إسقاط جهاز Samsung J7 وكان يعمل ولكنني أعلم أنه لم يظهر أي شيء فجأة ... شاشة سوداء ... يمكنني سماع أصوات الرسائل أو حتى المكالمات ولكن لا يعمل

المشكلة ذات الصلة: j7 prime هو شاشة سوداء لكنه يعمل جربت ذلك الحجم + زر الطاقة على الأقل 5 مرات ولكن لم يحدث شيء ، ما رأيك في مشكلة هاتفي؟

الحل: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج عن طريق تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. إذا كانت الشاشة تعمل في هذا الوضع ، فستحتاج إلى إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة الضبط ستؤدي إلى محو بيانات هاتفك.

في حالة استمرار بقاء الشاشة سوداء حتى عند بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ، فمن المحتمل جدًا أن يكون تلف شاشة العرض الخاصة بهاتفك. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى أحد مراكز الخدمة وفحصه.

J7 لا شبكة

المشكلة: كنت أستخدم هاتفي بشكل طبيعي ولكن في آخر 3 أيام ، لا يظهر هاتفي أي نوع من شبكات الهاتف jn ظننت أن هذا قد يكون مشكلة في بطاقة sim ثم أقوم باستبدال sim الخاص بي إلى هاتفي المختلف وهناك airtel تعطي شبكة كاملة 4g ولكن كما أقوم بتغيير sim إلى j7 تظهر هذه المشكلة مرة أخرى يرجى مساعدتي في هذه المشكلة ... أعيش بعيداً عن المنزل وأنا أواجه العديد من المشاكل ... شكرا لك

الحل: بما أنه يمكن لبطاقة SIM الحصول على إشارة عند إدخالها في هاتف آخر ، فمن الآمن القول أن المشكلة تكمن في الهاتف نفسه. لتحرّي هذه المشكلة وإصلاحها ، حاول تنظيف فتحة SIM للهاتف أولاً باستخدام علبة هواء مضغوط. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أدخل بطاقة SIM مرة أخرى إلى الهاتف ، ثم تحقق مما إذا كان سيحصل على إشارة. إذا بقيت المشكلة ، فقم بإجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع. في حالة استمرار المشكلة حتى بعد إعادة الضبط ، فقد يكون تلف هوائي الهاتف. سوف تحتاج إلى التحقق من ذلك في مركز الخدمة.

J7 غير مسجل على الشبكة

المشكلة: عندما أريد إجراء مكالمة هاتفية منتظمة مع كل من بطاقات sim الخاصة بي ، أتلقى هذه الرسالة: غير مسجلة على الشبكة. إلى جانب ذلك ، يمكنني رؤية مكالمات الطوارئ فقط في أعلى شاشة الهاتف الجوال لكل من بطاقات sim. في الماضي عندما كان لدي مثل هذه المشكلة ، لقد أعدت تشغيل هاتفي وتم حل المشكلة. الآن فعلت هذا عدة مرات لكنه لا يساعدني. حتى أنني أعيد ضبط هاتفي لكن المشكلة لم تنته. كل من بطاقات sim الخاصة بي تعمل في هاتف آخر بشكل جيد ولكن ليس في هاتفي. من فضلك ساعدنى. تجدر الإشارة إلى أنني اشتريت هاتفي من إيران ولكن الآن أعيش في بلجيكا.

الحل: أول شيء يجب عليك القيام به في هذه الحالة هو التأكد من تحديث برنامج هاتفك. بمجرد تحديث برنامج الهاتف ، قم بإجراء خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية الواردة أدناه.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، يجب أن يتم فحص الهاتف في أحد مراكز الخدمة.

J7 Restarts On Its Own

المشكلة: بينما أستخدم هاتفي J7 prime هناك إغلاق مفاجئ. في نهاية المطاف سوف تستأنف في بعض الأحيان لا. كيف يمكنني اصلاح هذا؟ اشتريت هذا الشهر الماضي. آمل أن أحصل على أسرع طريقة لإصلاح هذا السير. لأنني أواجه مشكلة في التواصل مع بوس بسبب إغلاق فجائي لهاتفي. شكرا لك على الرد.

الحل: هل يحتوي هاتفك على بطاقة microSD مثبتة؟ إذا كان الأمر كذلك ، فحاول إزالة هذا لأن هذا يمكن أن يسبب المشكلة. في حالة عدم احتواء هاتفك على بطاقة microSD أو إذا استمرت المشكلة حتى إذا تمت إزالة بطاقة microSD ، فقم بإجراء خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه.

قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد.
قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.