لا يعمل Samsung Galaxy J5 Touchscreen المشكلة والمشاكل الأخرى ذات الصلة

#Samsung #Galaxy # J5 هو واحد من طرازات الهواتف الذكية المتوسطة المتاحة في السوق التي تقدم أفضل قيمة لأموالك. أحدث التكرارات لهذا الطراز الرياضي شاشة عرض 5.2 بوصة Super AMOLED بدقة 720p. كما أن لديها معالج لائق لا يتخلف عند استخدام الهاتف. على الرغم من أن هذا هو هاتف ثابت ، إلا أنه لا تزال هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات التي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة شاشة Galaxy J5 التي تعمل باللمس ولا تعمل على حل المشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy J5 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

لم يعمل J5 Touchscreen

المشكلة: مرحبًا ، لا يمكنني استخدام هاتفي على الإطلاق. يمكن تشغيله حتى أتمكن من استخدام زر الطاقة ولكن لا يمكنني استخدام زر الصفحة الرئيسية أو شاشة اللمس لذلك لا يمكنني استخدام هاتفي على الإطلاق. لا تعمل شاشة اللمس على الإطلاق. أعتقد أن هذا قد يكون بسبب 1 من 2 أشياء ربما. لقد كنت في منطقة رطبة جداً وعندما فتحت هاتفي كان هناك رطوبة بالداخل ، ومع ذلك ، فقد تم استخدام ذاكرة هاتفي أيضًا بالكامل وكانت بطيئة جدًا في بعض الأحيان ، لذا ربما كان ذلك بسبب ذلك ؟. لقد حاولت وضع هاتفي في الأرز لمدة يوم كامل لكنه لم يعمل. قرأت بعد ذلك أنني يمكن مسح ذاكرة التخزين المؤقت في وضع الاسترداد لذلك حاولت وحصلت من خلال العملية برمتها ولكن ذلك لم يساعد. لقد حاولت أيضًا إخراج بطاقة sim الخاصة بي لبضع دقائق ولكن ذلك لم ينجح. أريد تجنب إجراء إعادة ضبط كاملة لهاتفي إن أمكن لأنه لا يتم نسخ كل شيء احتياطيًا. يبدو أن الهاتف نفسه يعمل لأنني أرى أن لدي رسائل WhatsApp جديدة وما إلى ذلك. رجاء إذا كنت قادرًا على المساعدة ، سأكون سعيدًا للغاية! أنا في بلد أجنبي بعيدًا عن الوطن لذا أحتاج حقًا إلى العمل. لقد طلبت مني اختيار إصدار هاتفي ، ولكني أعرف فقط أنه من سامسونج غالاكسي J5 شكرًا لك

الحل: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إجراء إعادة ضبط المصنع من وضع الاسترداد للتحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرامج. بالنسبة لبيانات هاتفك ، سيتم حذف هذا في العملية. ومع ذلك ، يمكنك التحقق مما إذا كنت قادرًا على الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك من خلال توصيل الهاتف بجهاز كمبيوتر يعمل به مفتاح Smart Switch. يمكنك استخدام هذا البرنامج للنسخ الاحتياطي لبيانات هاتفك.

في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى بعد قيامك بإعادة التعيين ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو العرض الخاطئ أو أي مكون داخلي آخر لا يعمل. ستحتاج عندئذٍ إلى إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وتحقق منه.

J5 عدم الشحن لا يتم تشغيل

المشكلة: سامسونج جالاكسي j5 2016 إيقاف وليس الشحن. الليلة الماضية جاء إخطار تحديث البرنامج ولكن لم يكن لدي ما يكفي من التخزين ولم أقم بتحديثه ولكن عندما استيقظت صباح اليوم ورأيت الهاتف كان مغلقا. حاولت تشغيله وحاولت أيضًا شحنه ولكن لم يتم تشغيله أو شحنه. عندما أضعها على الشاحن لا يأتي الضوء على. يمكن للشخص مساعدتي من فضلك ... شكرا لك.

الحل: أول شيء يجب عليك القيام به في هذه الحالة بالتحديد هو التأكد من أن البطارية تحتوي على شحنة كافية لتشغيل الهاتف باتباع الخطوات المذكورة أدناه.

  • قم بتنظيف منفذ شحن الهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ.
  • إذا كان لديك الطراز مزودًا ببطارية قابلة للإزالة ، فقم بإزالتها من الهاتف ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة على الأقل. أعد إدخال البطارية بعد ذلك. إذا كان لديك الطراز مع البطارية غير القابلة للإزالة ، فاضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر خفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.
  • اشحن هاتفك لمدة 20 دقيقة على الأقل. جرب استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين إذا لم يتم شحن الهاتف. يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان الهاتف يمكنه الشحن من منفذ USB بالكمبيوتر.
  • قم بتشغيل الهاتف.
  • إذا كان لديك الطراز مزودًا ببطارية قابلة للإزالة ، فحاول استخدام بطارية جديدة.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة ، وفي هذه الحالة ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.

فشل J5 Camera Error بعد شحن استبدال المنفذ

المشكلة: لو تم استبدال منفذ الشحن على هاتف Samsung J5 قبل بضعة أيام ، فستحصل الآن على خطأ في الكاميرا. أعودت إليه وقال انه لا توجد وسيلة تتعلق تغيير منفذ الشحن ... قال لي للقيام بإعادة ضبط المصنع ولكن ذلك لم ينجح ، يمكن أن يكون بسبب بسبب اضطراره إلى أخذ الشاشة من خلال هذه العملية التي يمكن أن تؤثر على الكاميرا لعدم العمل؟

الحل: إذا لم تعمل إعادة ضبط المصنع على إصلاح المشكلة ، فمن المحتمل أن تكون وحدة الكاميرا قد تأثرت أثناء استبدال منفذ الشحن. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى أحد مراكز الخدمة وفحصه.

J5 غير متصل بشبكة البيانات المتنقلة بعد تحديث البرنامج

المشكلة: مرحبًا. بعد تحديث هاتفي ، لا يمكنني الاتصال بأي شبكة بيانات. يمكنني الاتصال بشبكة Wi-Fi. ولكن عندما لا تكون في منطقة Wi-Fi ، أرى دورة رمز الشبكة من خلال "3G" ، ثم h + أو e + ، ثم تسقط.

الحل: يجب عليك التحقق من إعدادات APN الخاصة بهاتفك أولاً لأن ذلك ربما يكون قد تغير أثناء تحديث البرنامج. قارن بين الإعدادات الموجودة في هاتفك وبين الإعدادات التي يستخدمها المشغل. قم بإجراء التغييرات اللازمة في هاتفك إذا لزم الأمر.

إذا كان هاتفك يستخدم إعدادات APN الصحيحة وكنت لا تزال غير قادر على الاتصال بشبكة البيانات حتى إذا كان لديك اشتراك نشط في بيانات الهاتف المحمول ، فإن أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.

J5 هو ارتفاع درجة الحرارة

المشكلة: هو ارتفاع درجة الحرارة بلدي سامسونج J5 حتى لو قمت بإزالة البطارية وإعادة تثبيت البطارية لا يزال ارتفاع درجة حرارته البداية عند استخدام شاحن عالي الجهد.

الحل: من المحتمل أن يؤدي استخدام شاحن عالي الجهد إلى تلف البطارية. ما تريد القيام به في هذه الحالة هو عمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم القيام بإعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً في حالة استمرار حدوث المشكلة. إذا حدث ذلك ، فيجب عليك الحصول على بطارية جديدة لأن البطارية التي لديك في هاتفك الآن قد تكون خاطئة بالفعل.

J5 Flickering الشاشة

المشكلة: مرحبًا ، لقد واجهت مشكلة في الخفقان على J5. لقد حاولت إعادة ضبط البطارية بطريقة طرية وانتظرت 10 دقائق قبل إعادة البطارية إلى الهاتف ومحاولة بدء تشغيلها. تظهر شاشة الإيماضة على الفور ولا يوجد شعار سامسونج أو أي شيء قبل حدوثه. هل هناك أي شيء أستطيع القيام به؟ شكرا لكم مقدما،

الحل: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين على الفور تحقق ما إذا كانت الشاشة لا تزال تومض. إذا كان الأمر كذلك ، فقد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة ، وفي هذه الحالة ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

J5 عالق في الحذاء الشعار

المشكلة: لدي غالاكسي J5 وتحاول القيام بتحديث. استعاد الهاتف ، وجاء شعار AT & T وتجمدت من هذا القبيل. لقد حاولت سحب البطارية ولكن عندما يعود ، فإنه يحصل على شعار AT & T ويغلق مرة أخرى.

مشكلة ذات الصلة: مرحباً ، لن يأتي هاتف سامسونج جالاكسي J5 كاملاً عندما أقوم بتشغيله فقط في بداية التشغيل ولن أتمكن من إخراج البطارية بالكامل لإعادة تشغيلها أو إيقاف تشغيلها. يتصرف كما لو أنه لا يستجيب تمامًا ، ما يمكن أن يكون مشكلة أخرى في الهاتف

الحل: المدرجة أدناه هي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموصى بها لهذه المشكلة بالتحديد.

  • قم بإزالة بطاقة microSD الخاصة بالهاتف لديك.
  • أخرج البطارية ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة على الأقل. هذا سوف تفريغ دائرة الهاتف ومسح ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة به. أعد إدخال البطارية ثم قم بتشغيل الهاتف.
  • حاول تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للجهاز.
  • قم بتشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم قم بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة الضبط ستؤدي إلى محو بيانات هاتفك.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.