يستهلك Samsung Galaxy J5 وقتًا طويلًا لإعادة تشغيل الإصدار والمشكلات الأخرى ذات الصلة

The #Samsung #Galaxy # J5 هو نموذج هاتف ذكي متوسط ​​المدى يهدف إلى المستهلك الواعي من حيث التكلفة الذي يبحث عن المزيد من الميزات على الجهاز. يتوافق طراز 2017 لهذا الهاتف بشكل جيد بفضل استخدامه لـ Exynos 7870 Octa مع ذاكرة RAM سعة 2 غيغابايت ونظام Android Nougat. وتشمل الميزات الأخرى الجديرة بهذا الجهاز شاشة Super AMOLED مقاس 5.1 بوصة ، وكاميرا بدقة 13 ميجابكسل f / 1.7 ، وبطارية 3000 mAh على سبيل المثال لا الحصر. على الرغم من أن هذا هو جهاز ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة جوال Galaxy J5 وقتا طويلا لإعادة تشغيل المشكلة والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy J5 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

J5 يستغرق وقتًا طويلاً لإعادة التشغيل

المشكلة: مرحبا! لقد راجعت صفحتك بعناية ، ولم أجد حلاً لمشكلتي. لدي Samsung J5 (2016) لمدة عام واحد ، وقد ظهرت بعض المشكلات مؤخرًا. الشيء الرئيسي هو أنه لا إعادة التشغيل بشكل طبيعي ، فقط عندما أنتظر مثل 15 دقيقة. تكمن المشكلة في محاولة تحديث أحدث إصدار من Android (والذي يتضمن عملية إعادة تشغيل تلقائية) ، نظرًا لأنه لا يتم إعادة تشغيل نفسه "على الفور" ، يفشل التحديث. يمكنني استخدام الهاتف ، إلا أن تطبيقات القارئ الكروم والمبردة توقفت بشكل غير متوقع في كثير من الأحيان ، ولكن لا يزال الغريب يعمل في الخلفية (لا حاجة لإعادة تشغيل التطبيقات). لقد قلت هذا لأنه قد يكون معلومات إضافية لكشف مشكلة التحديث / إعادة التشغيل هذه. إذا كان لديك أي فكرة عن كيفية حل هذه المشكلة (قبل إعطائها إلى فني) ، سأكون سعيدًا جدًا. شكرا و يوما سعيدا

الحل: أحد الأسباب الرئيسية التي تجعله يستغرق وقتًا طويلاً لإعادة تشغيل هاتفك هو أنه يحاول إيقاف تشغيل العديد من الخدمات التي يتم تشغيلها. هناك أيضًا احتمال أن يكون لدى الهاتف بعض البيانات الفاسدة (استنادًا إلى حقيقة أن بعض التطبيقات قد توقفت بشكل غير متوقع) مما يجعل عملية إعادة التشغيل تستمر لفترة طويلة جدًا. أفضل طريقة لمعالجة هذه المشكلة هي إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك أولاً ، ثم تنفيذ كل من خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه المدرجة أدناه.

  • امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
  • قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

J5 الشاشة لا تعمل بعد الحصول على الرطب

المشكلة: سقطت بلدي سامسونج غالاكسي J5 في الماء وتوقفت الشاشة القادمة منذ ذلك الحين

الحل: نظرًا لأن هذا الهاتف لا يحتوي على أي ميزة مقاومة للمياه ، فهو أكثر عرضة لضرر المياه. إذا كان هاتفك يتلامس مع الماء ، فما عليك فعله هو التأكد من جفافه باتباع الخطوات المذكورة أدناه.

  • نظف الجزء الخارجي بقطعة قماش جافة للتأكد من عدم وجود سائل آخر.
  • ضع الهاتف في كيس من الأرز لمدة 48 ساعة على الأقل. سوف يمتص الأرز الرطوبة داخل الهاتف.

إذا استمرت المشكلة ، فقد يكون الهاتف قد تعرض بالفعل للتلف ، وفي هذه الحالة ستحتاج إلى إحضاره إلى مركز خدمة وإخضاعه للفحص.

J5 شاشة الرجفات

المشكلة: لدي غالاكسي J5 ، قبل شهر تقريبا سوف تومض الشاشة على خافتة ، وتحول سطوع ساعد مؤقتا. أكثر وأكثر يبدو أنه بناء على التسامح مع السطوع لأنه الآن في ألمع الإعداد ويحدث. لقد نزّلت تطبيقًا خفيفًا باللون الأزرق ، وهو يعمل إلى حدٍ ما ولكنه لا يزال يعمل. أيضا عندما أذهب لاستيقاظ شاشتي الرئيسية ، سيذهب الأخضر ، الأصفر ، ثم الأسود ولكن لا يزال بإمكانه استشعار اللمس. يحدث ذلك فقط عندما أترك هاتفي نائماً لفترات طويلة مثل وقت الليل ، أو عندما أكون مشغولاً لأكثر من 15 دقيقة. في بعض الأحيان ، إذا كنت أذهب لإيقاظ مثل هذا وتوصيل هاتفي عليه وفي نفس الوقت سوف يتخطى الذهاب إلى اللون الأسود والسماح باستخدام هاتفي. إذا قمت بفتحه قبل أن يتحول إلى اللون الأسود ، فسوف يعمل كذلك ، ولكن بمجرد أن يضيفه يتحول إلى اللون الأسود ، يجب أن أقوم بإزالة البطارية وإعادة تشغيل هاتفي. لقد قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة ضبط المصنع وحاولت إزالة تراكب الشاشة في إعدادات المطورين

الحل: إذا كنت قد أجريت بالفعل إعادة تعيين إعدادات المصنع وما زالت المشكلة مستمرة ، فمن المرجح أن يكون السبب في ذلك هو وجود وحدة تحكم في العرض أو وحدة عرض معطلة. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى أحد مراكز الخدمة وفحصه.

J5 عدم الشحن باستخدام شاحن الحائط

المشكلة: لن يتم شحن جهاز Samsung J5 Prime في وضع التيار المتردد ؛ سوف تهمة ، تباطؤ جدا من جهاز الكمبيوتر الخاص بي. لقد جربت اقتراحاتك ولكن لا تزال لا تفرض رسومًا.

الحل: حاول تنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك باستخدام علبة من الهواء المضغوط للتأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في المنفذ. يجب أيضًا تجربة استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف لشحن هاتفك. في حالة عدم نجاح ذلك ، فمن المحتمل جدًا أن يكون أحد دبابيس منفذ الشحن تالفًا. سوف تحتاج إلى التحقق من ذلك في مركز الخدمة.

J5 جودة الشاشة استبدال ليست جيدة

المشكلة: حسناً لقد حصلت على شاشة Samsung Galaxy J5 تم إصلاحها في اليوم الآخر بسبب تلفها الشديد ، عندما حصلت عليها مرة أخرى بدا كل شيء جيد ولكنني ذهبت لفتح سبوتيفي ولاحظت أنه لم يعد أسود ولكن رمادي طفيف ، بالإضافة إلى أن خلفيتي بدت كما لو كانت فقدت جودة الصورة الضخمة ، فأخذتها مرة أخرى ، وقالوا "لا شيء خطأ في ذلك من جانبنا ، اجتازوا اختبار الشاشة" أظهروا لي والأحمر والأسود والأزرق والأخضر ، تعمل الألوان البيضاء والصفراء على ما يرام ، يبدو الأمر وكأن التظليل بعيد تمامًا على يوتيوب ، وتبدو أعلى جودة للجودة فائقة ، ولكن فقط عندما يتعلق الأمر بالتظليل أو شيء قريب من ذلك ، الرجاء المساعدة إذا استطعت

الحل: قد لا تكون شاشة الاستبدال شاشة Super AMOLED وهذا هو سبب عدم حصولك على جودة ألوان جيدة. إذا كان هذا لا يؤثر على أداء الهاتف ، فيجب عليك فقط التعود على جودة الألوان ، ولكن إذا حدث ذلك ، فستحتاج إلى استبدال هذا العرض (تأكد من أن الاستبدال عبارة عن شاشة Super AMOLED).

J5 مجموعة النصوص لا تعمل

المشكلة: لقد حولنا هواتفنا إلى Consumer Cellular مؤخرًا (وليس خياري ...) ، وأنا أحاول استخدام Samsung Galaxy J5. يعمل كل شيء إلى حد كبير باستثناء النصوص المجموعة وأي نص آخر متعلق بالبيانات. البيانات تعمل للتطبيقات والإنترنت على الرغم من. لا يمكن معرفة ما يجري هيك. وقالت التكنولوجيا في شركة Consumer Cellular إن هذا الهاتف شائع عندما يتعلق الأمر بمشاكل من هذا النوع.

الحل: ستحتاج إلى التأكد من تعيين إعدادات APN الخاصة بالهاتف على جهاز المستهلك المحمول الذي يستخدمه بحيث يمكنك استخدام بيانات هاتفك المحمول وإرسال / استقبال رسائل MMS والرسائل النصية الجماعية.

إعدادات APN للخلايا المستهلك هي كما يلي.

  • اسم APN: ConsumerCellular
  • APN: ccdata
  • الوكيل:
  • ميناء:
  • اسم المستخدم:
  • كلمه السر:
  • الخادم:
  • MMSC: //mmsc.mobile.att.net
  • MMS Proxy: proxy.mobile.att.net
  • منفذ MMS: 80
  • مركز عملائي: 310
  • MNC: 410
  • نوع التوثيق: لا شيء
  • نوع APN: افتراضي ، mms ، agps ، supl ، fota
  • بروتوكول APN: IPv4
  • بروتوكول تجوال APN: IPv4
  • حامل: غير محدد
  • نوع MVNO: لا شيء

J5 شاشة سوداء

المشكلة: مرحبا جمدت الشاشة ثم تحولت إلى الأخضر ... منذ ذلك الحين تحولت إلى اللون الأسود ولا تعمل على الرغم من أنني لا زلت أشعر بالاهتزازات من بعض الإشعارات ، وكذلك عند تلقي مكالمة لا يزال بإمكاني التقاطها باستخدام زر الصفحة الرئيسية ولكن ستظل الشاشة سوداء كما لو كانت مكسورة ……. لم يتم تحطيمها أو تشققها كما لو كنت قد تم إصلاح الشاشة في مارس فقط

الحل: أفضل ما يمكنك فعله في هذه الحالة هو بدء الهاتف في وضع الاسترداد ثم إجراء إعادة ضبط المصنع من هنا. لاحظ أن إعادة الضبط ستؤدي إلى محو بيانات هاتفك. في حالة عدم حل المشكلة ، ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك حيث أن ذلك قد يكون ناتجًا عن مجموعة شاشة معطلة.