Samsung Galaxy J5 تعرض "للأسف ، توقف الإعدادات" خطأ [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

رسالة الخطأ "للأسف ، توقف الإعدادات" على جهاز Samsung Galaxy J5 يتكلم بشكل أساسي عن تطبيق الإعدادات الذي يتعطل. من الصعب للغاية تحديد سبب إغلاق التطبيق الذي يغطي جميع التطبيقات الأخرى. وهذا هو سبب حاجتنا إلى تحري الخلل وإصلاحه حتى نتمكن من التخلص منه وإعادته إلى حالته الطبيعية وعمله.

في هذا المنشور ، سوف أساعدك في استكشاف الأخطاء وإصلاحها في J5 لأن هذه المشكلة تحتاج إلى انتباهك. لا يتوقف الأمر فقط عن إظهار الخطأ ، فقد يتعرض الهاتف أيضًا للتجميد أو التأخر أو حتى إعادة التشغيل العشوائي والإغلاق. هذا هو تأثير تعطل تطبيق الإعدادات. أريد منكم ملاحظة أن هذا التطبيق يحمل جميع تفضيلاتك على الطريقة التي تريد أن يعمل بها هاتفك.

ولكن قبل الانتقال مباشرة إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع هاتفك ، فتأكد من ترك صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لدينا لأننا عالجنا بالفعل الكثير من المشاكل مع هذا الجهاز. حاول العثور على مشكلات مشابهة لك واستخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم تكن تعمل من أجلك ، وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاتصل بنا عن طريق ملء استبيان مشكلات Android.

استكشاف أخطاء Galaxy J5 مع الخطأ "للأسف ، توقف الإعدادات"

أولاً ، نود معرفة سبب تعطل تطبيق الإعدادات وهذا هو الغرض من تحرّي الخلل وإصلاحه. ثانيًا ، نريد أن نكون قادرين على صياغة حل قد يحل المشكلة للخير ويمنع حدوث نفس المشكلة في المستقبل. ومع ذلك ، إليك ما أقترح القيام به:

الخطوة 1: تنفيذ إجراء إعادة التشغيل / إعادة الضبط القسري

وبصرف النظر عن مواصفاته والأداء السلس زبداني ، آخر شيء جيد حقا عن J5 هو أنه يحتوي على بطارية قابلة للإزالة. لذا ، فإن القيام بعمليات إعادة الإقلاع أو إعادة التعيين الناعمة أمر سهل للغاية. من المهم أن تقوم بهذا الإجراء أولاً لأن هناك احتمال أن تكون المشكلة ناتجة عن خلل في النظام أو الجهاز. في حين أن إعادة التشغيل العادي يمكن أيضًا أن يعمل على إصلاح مواطن الخلل ، فهناك حالات تحتاج فيها إلى تحديث ذاكرة الهاتف وتحتاج إلى "صدمة قوية" للقيام بذلك.

  1. قم بإزالة الغطاء الخلفي لهاتفك.
  2. اﺳﺣب اﻟﺑطﺎرﯾﺔ أﺛﻧﺎء ﺗﺷﻐﯾل اﻟﮭﺎﺗف.
  3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة دقيقة أثناء خروج البطارية.
  4. قم باستبدال البطارية وتأمينها باستخدام الغطاء الخلفي.
  5. أعد تشغيل الهاتف ولاحظ ما إذا كان تطبيق الإعدادات لا يزال معطلاً.

إذا بقيت المشكلة بعد القيام بذلك ، فإن المشكلة هي أكثر من مجرد خلل. انتقل إلى الخطوة التالية.

الخطوة 2: إعادة التشغيل في الوضع الآمن ومراقبة

الآن ، دعنا نحاول عزل المشكلة لنعرف ما إذا كان ذلك ناتجًا عن تطبيق أو بعض تطبيقات الطرف الثالث المثبتة على هاتفك أو التطبيقات المضمنة والبرامج الثابتة. عند تشغيل هاتفك في الوضع الآمن ، فأنت في الواقع تعطل مؤقتًا جميع تطبيقات الجهات الخارجية. لذا ، إذا كانت المشكلة تحدث بسبب أحدها ، فيجب ألا يحدث الخطأ في هذا الوضع. فيما يلي كيفية تشغيل جهاز J5 في الوضع الآمن:

  1. قم بإيقاف تشغيل Galaxy J5.
  2. اضغط مع الاستمرار على كل من زر خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل.
  3. عندما يعرض شعار Samsung ، حرر مفتاح التشغيل مع الاستمرار في الضغط باستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
  4. اسمح للهاتف بالبدء أثناء الضغط على زر خفض مستوى الصوت ؛ قد يستغرق الأمر بضع ثوانٍ حتى يكتمل.
  5. عندما يصل الهاتف إلى الشاشة الرئيسية ويمكنك رؤية "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، عندئذٍ يكون ناجحًا. خلاف ذلك ، كرر الخطوات من الأعلى.

بدلاً من ذلك ، يمكنك القيام بهذه الخطوات فقط إذا كنت لا تريد إيقاف تشغيل الهاتف لمجرد بدء التشغيل مرة أخرى:

  1. اضغط على مفتاح التشغيل لعرض خيارات الطاقة على الشاشة.
  2. المس مع الاستمرار خيار "إيقاف التشغيل" حتى تظهر رسالة "إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن" ، ثم حرر.
  3. انقر فوق إعادة التشغيل.
  4. قد تستغرق عملية إعادة التشغيل 45 ثانية حتى تكتمل.
  5. عند إعادة التشغيل ، يظهر الوضع الآمن في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة unlock / home.

إذا استمر حدوث الخطأ ، فقد تكون مشكلة البرامج الثابتة. ومع ذلك ، إذا لم يظهر الخطأ ، فعليك العثور على التطبيق أو التطبيقات التي تشغله وإزالة تثبيته:

  1. من أي شاشة رئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
  2. اضغط على الإعدادات.
  3. اضغط على التطبيقات.
  4. اضغط على مدير التطبيق.
  5. انقر على التطبيق المعني.
  6. انقر فوق إلغاء التثبيت.
  7. انقر فوق إلغاء التثبيت مرة أخرى للتأكيد.

الخطوة 3: حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام لأنها قد تكون فاسدة / بالية

هناك أوقات يتم فيها تلف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام وعندما يستمر النظام في استخدامها ، قد تحدث مشكلات في الأداء بما في ذلك تعطل بعض التطبيقات. نحتاج إلى استبعاد هذه الإمكانية قبل الانتقال إلى الخطوة التالية. لا تقلق ، لن يتم فقدان أي من ملفاتك أو بياناتك عند القيام بذلك ، لذلك فهي آمنة وفعالة:

  1. قم بإيقاف تشغيل Galaxy J5.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Home ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عندما يتم عرض شاشة شعار الجهاز ، قم بتحرير مفتاح التشغيل فقط
  4. عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  6. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  8. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
  9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
  10. سيستغرق إعادة تشغيل الهاتف بعد هذا الإجراء فترة أطول قليلاً ، لكن انتظر حتى يصل إلى الشاشة الرئيسية قبل استخدامه.

إذا بقيت المشكلة بعد القيام بذلك ، فأنت بحاجة إلى إعادة ضبط جهازك.

الخطوة 4: نسخ الملفات والبيانات الاحتياطية وإعادة ضبط الهاتف

عند هذه النقطة ، من الضروري فقط إعادة ضبط هاتفك لاستبعاد احتمال أن تكون المشكلة بسبب مشكلة في البرامج الثابتة والتي قد تتضمن ملفات وبيانات تالفة. ومع ذلك ، سيتم حذف الملفات الشخصية والبيانات الخاصة بك عند القيام بذلك لذا تأكد من إنشاء نسخة احتياطية. بعد النسخ الاحتياطي لملفاتك ، قم بتعطيل الحماية من السرقة.

كيفية تعطيل ميزة غالاكسي J5 مضاد للسرقة

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
  2. اضغط على الإعدادات.
  3. انقر فوق حسابات.
  4. اضغط على Google.
  5. انقر فوق عنوان البريد الإلكتروني الخاص بـ Google ID. إذا كان لديك إعداد حسابات متعددة ، فستحتاج إلى تكرار هذه الخطوات لكل حساب.
  6. انقر على المزيد.
  7. انقر فوق إزالة الحساب.
  8. انقر فوق "إزالة الحساب".

كيفية ماجستير إعادة تعيين غالاكسي J5 الخاص بك

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Home ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عندما يتم عرض شاشة شعار الجهاز ، قم بتحرير مفتاح التشغيل فقط
  4. عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
  6. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
  8. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
  9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
  10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

أو يمكنك فقط إعادة ضبط هاتفك من خلال قائمة الإعدادات:

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
  2. اضغط على الإعدادات.
  3. انقر فوق النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
  4. إذا رغبت في ذلك ، فانقر على نسخ احتياطي لبياناتي لتحريك شريط التمرير إلى "تشغيل" أو "إيقاف".
  5. إذا كنت ترغب في ذلك ، فاضغط على "استعادة" لتحريك شريط التمرير إلى "تشغيل" أو "إيقاف".
  6. انقر على إعادة ضبط بيانات المصنع.
  7. انقر فوق إعادة ضبط الجهاز.
  8. إذا كان قفل الشاشة قيد التشغيل ، فأدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور.
  9. انقر فوق متابعة.
  10. انقر فوق حذف الكل.

آمل أن يساعد هذا.

موصى به

جلب Google المزيد من تطبيقات الجهات الخارجية إلى Google Now من خلال تقديم واجهة برمجة تطبيقات مفتوحة
2019
كيف لإصلاح LG G7 ThinQ touchscreen غير مستجيب
2019
GPE HTC One M8 الحصول على تحديث Android 5.1
2019
كيفية إصلاح الخطأ "قد لا يكون الإنترنت متاحًا في Galaxy S9" عند استخدام شبكة wifi
2019
T-Mobile Galaxy Note 5 الحصول على تحديث ثانوي
2019
حلول لمشكلات Samsung Galaxy S4 ذات الصلة
2019