Samsung Galaxy J5 Apps تحطيم وتجميد المشكلة والمشاكل الأخرى ذات الصلة

تعتبر #Samsung #Galaxy # J5 واحدة من الهواتف الذكية ذات الميزانية المحدودة من سامسونج التي تتمتع بتصميم متميز. تستخدم نسخة 2017 من هذا الجهاز قطعة من الألومنيوم مع شاشة عالية الدقة مقاس 5.2 بوصة 2.5D. يعمل الآن على Android Nougat ولديه معالج ثماني النواة مع ذاكرة وصول عشوائي سعتها 2 غيغابايت لإبقاء كل شيء يعمل بسلاسة. تشتمل الميزات الأخرى لهذا الهاتف على كاميرا 13 ميجابيكسل وبطارية 3000mAh. على الرغم من أن هذا هو جهاز ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة تطبيقات Galaxy J5 وتحطيم المشكلة وتجميدها والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy J5 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

J5 تطبيقات العطل والتجميد

المشكلة: أواجه مشكلات في بعض تطبيقات الألعاب التي تتعطل وتتجمد. في الغالب من المحولات المزورة للقتال وحارس سجل الخيال النهائي. يمكنني عادة تشغيل الألعاب لمدة 5 إلى 10 دقائق ثم أتلقى رسالة مفادها أن التطبيق مغلق بسبب الخطأ. لعبة المحولات أنها سريعة جدا ولا أستطيع حتى الإبلاغ عن المشكلة إلى جوجل. يختفي المربع على الفور بعد إغلاق التطبيق. لقد رأيت الآخرين لديهم نفس المشكلة كما أفعل ، ولديهم حتى Galaxy S8 و S7. أنا استخدم J5 والألعاب المستخدمة للعمل بشكل مثالي ثم منذ بضعة أشهر بدأت هذه المسألة تحطمها. لقد قمت به وإعادة تعيينه وإعادة تعيين لينة. اشتريت بطاقة SD جديدة. سيكون من الرائع إذا كان بإمكانكم مساعدتي في إيجاد حل لهذا الأمر.

الحل: إذا كانت هذه المشكلة تحدث فقط في تطبيقات ألعاب معينة على هاتفك ، فغالبًا ما يحدث هذا بسبب خلل في البرامج. ما عليك القيام به في هذه الحالة هو التأكد أولاً من تحديث برنامج هاتفك. بعد الانتهاء من ذلك ، أقترح عليك إلغاء تثبيت الألعاب المتأثرة بهذه المشكلة ، ثم تثبيت إصدار جديد من متجر Google Play.

إذا استمرت المشكلة وما دام هذا يحدث أيضًا على طرازات الهواتف الأخرى ، فأقترح أن تقوم بالإبلاغ عن ذلك لمطور اللعبة لأن هذا قد يحدث بسبب خطأ في اللعبة.

J5 لا تتحول على عدم الشحن

المشكلة: مرحبًا ، لا يتم تشغيل هاتفي الخلوي Samsung J5 ولا يتم شحنه. لقد حاولت بالفعل استخدام ثلاث أجهزة شحن وحاولت فرض رسوم عليها باستخدام جهاز كمبيوتر محمول. لكن كلهم ​​لم يعملوا لقد جربت أيضًا دليل تحرّي الخلل وإصلاحه في موقعك ، ولكن لم تعمل جميع هذه الأدلة. الليلة الماضية ، تركت هاتفي المحمول فوق طاولة زجاجية ، عندما حاولت استخدامها هذا الصباح كانت باردة جداً ولم تكن تعمل على الإطلاق.

الحل: أول شيء يجب عليك القيام به في هذه الحالة هو تنظيف منفذ شحن الهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بشحن هاتفك لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام سلك الشحن وشاحن الجدار الذي تم اختباره للعمل على جهاز آخر. إذا كان هاتفك يحتوي على بطاقة microSD مثبتة ، فقم بإزالتها. قم بتشغيل الهاتف بعد ذلك بالضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة وخفض الصوت.

في حالة استمرار المشكلة ، أقترح أن تقوم بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة وأن تقوم بفحصه لأن ذلك قد يكون ناتجًا بالفعل عن أحد مكونات الأجهزة الخاطئة.

J5 Red X عند شحن الهاتف

المشكلة: مرحبًا ، لدي J5 ، أول مرة واجهت فيها هذه المشكلة ، عندما أقوم بتوصيل الهاتف ، ورمز البطارية يحتوي على علامة x حمراء ، ويتحدث إلى الآخر ، فحاول استخدام شاحن المصنع ، الذي لدي ، نفس الحالة ... فعلت ذلك مرة واحدة b4 وخلال يوم واحد بدأت العمل مرة أخرى. أنا مترددة في محاولة استخدام الهواء المعلبة لتفجير ميناء الشحن ، وبصراحة ، حيث نعيش لقد علقت على نموذج J5 لأنه يتفوق على أحدث الهواتف. اي فكرة؟ شكرا لكم مقدما

الحل: إذا رأيت علامة x حمراء عند محاولة شحن الهاتف ، فهذا يعني أن الهاتف يكتشف أن الشاحن المستخدم ليس هو الشاحن الأصلي. لإصلاح هذه المشكلة ، يجب عليك استخدام سلك الشحن وشحن الجدار الأصلي من Samsung. إذا كنت بالفعل جرب استخدام واحدة أخرى ولكن لا يزال سلك وشاحن يحمل شعار سامسونج.

يجب أيضًا تنظيف منفذ شحن الهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط نظرًا لأن الأوساخ أو الحطام الموجود في هذا المنفذ قد يسبب المشكلة.

تتمثل إحدى آخر خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه في الاعتبار في إعادة تعيين إعدادات المصنع. هذا يسمح لك للقضاء على أي خلل البرمجيات ذات الصلة التي يمكن أن تسبب المشكلة.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فسيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك حيث أن ذلك قد يكون ناتجًا عن مكوّن الأجهزة الذي فشل في العمل بشكل صحيح.

J5 الشاشة يتحول تلقائيا

المشكلة: يتم تشغيل شاشة Galaxy J5 تلقائيًا بعد إغلاق الشاشة. حاولت إعادة تعيين لينة ، إعادة تعيين القرص الصلب ، مسح ذاكرة التخزين المؤقت ... مستشعر القرب اختبارها ، وعملها على أكمل وجه. مفاتيح الصلب تعمل على أكمل وجه. أنا لا أعرف ما يجب القيام به

الحل: إذا استمرت المشكلة حتى بعد إجراء إعادة تعيين إعدادات المصنع ، فمن المرجح أن تكون المشكلة متعلقة بالأجهزة من قبل. أفضل شيء يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

شعار J5 Stuck On Boot

المشكلة: يا أنا فقط حصلت على ابني هذه المجرة J5 لعيد الميلاد وكان كل شيء يعمل بشكل جيد حتى صباح اليوم وفجأة عند تشغيل الهاتف عليه يبدأ على شاشة الشعار وهذا بقدر ما يذهب! لقد حاولت كل إعادة التشغيل التي ذكرتها في قسم استكشاف الأخطاء وإصلاحها! عندما جربت الوضع الآمن ، لن تظهر على الشاشة! بقيت فقط على شاشة شعار أي تغيير على الإطلاق! ثم عندما حاولت وضع الاسترداد في الزاوية اليسرى العليا من الشاشة استرداد تمهيد ... جاء لكنه لم يذهب إلى أبعد من ذلك يبقى على شاشة شعار أي قائمة التمهيد على الإطلاق فقط تمهيد الانتعاش ... باللون الأزرق وما زال هناك! إيدك ما يجب القيام به لم يكن لديه هاتف طويلة بما فيه الكفاية لأنها تعبث بالفعل!

الحل: هل يحتوي الهاتف على بطاقة microSD مثبتة؟ إذا كان الأمر كذلك ، فحاول إزالته. وبمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتوصيل الهاتف بشاحن حائط ثم اتركه لمدة 20 دقيقة على الأقل.

ادخل إلى وضع الاسترداد الخاص بالهاتف أثناء اتصاله بشاحنته ثم قم بإجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة الضبط ستؤدي إلى محو بيانات الهاتف.

• قم بإيقاف تشغيل الهاتف باستخدام مفتاح التشغيل.
• اضغط مع الاستمرار على زر "زيادة مستوى الصوت + زر + Home +" ، حتى ترى شعار Samsung.
• اختر من قائمة Recovery Mode "wipe data / factory reset" باستخدام أزرار الصوت للتنقل وزر Home للتأكيد.
• اختر "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" لتأكيد العملية بأكملها.
• حدد الخيار "نظام إعادة التشغيل الآن".

في حالة استمرار المشكلة حتى بعد عملية إعادة الضبط هذه ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.

J5 شاشة الرجفات

المشكلة: مرحبًا ، لدي مشكلة مع Samsung Galaxy J5. تحافظ الشاشة على وميض على سطوع منخفض. عندما لا تكون متصلة بالسلطة ، ترفض شاشة الهاتف التشغيل ، ولكن عند توصيلها بمصدر للطاقة ، تعمل الشاشة دون مشاكل. لقد قمت بإجراء عمليات إعادة تعيين متعددة للهاتف ولا يبدو أن البرنامج هو المشكلة. يرجى المساعدة ، هل هذه مشكلة في العرض أو مشكلة في السلطة؟

الحل: نظرًا لإخفاق إعادة تعيين إعدادات المصنع في حل المشكلة ، فمن المرجح أن تكون المشكلة متعلقة بالأجهزة من المحتمل أن تكون ناتجة عن بطارية معيبة. أوصي بأن تقوم بإحضار الهاتف إلى مركز خدمة وأن تقوم بتفحصه.

استنزاف البطارية J5 بسرعة

المشكلة: مرحبًا ، في الآونة الأخيرة كانت بطارية هاتفي تحتوي على الموت أسرع من المعتاد. ستكون بطاريتي بنسبة 40٪ ، ثم تنخفض بشكل عشوائي إلى 15٪ ثم 4٪ ومن هناك تموت. أنا لست متأكدًا جدًا مما يجب فعله. لدي أيضًا مشكلة أخرى مع هاتفي. بشكل عشوائي ، سيكون هاتفي منبثق على الجزء السفلي من الشاشة يخبرني "عذراً غير قادر على التحميل ، يرجى المحاولة مرة أخرى في وقت لاحق." لم أنزِّل أي شيء وعلى الأقل 90 مرة في اليوم ستظهر على هاتفي على الشاشة. ماذا يجب أن أفعل؟

الحل: تتمثل أفضل طريقة لإصلاح هذه المشكلة في الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً في حالة استمرار حدوث المشكلة. إذا كان الأمر كذلك ، فهذا على الأرجح مشكلة تتعلق بالأجهزة بالفعل وفي هذه الحالة ، ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.