Samsung Galaxy J3 Not Turning On After Charging Issue & Other Related Problems

بالنسبة للمستهلكين الذين لا يرغبون في إنفاق الكثير من المال على الهواتف الرئيسية ، فإن شركة سامسونغ تمتلك الحل الذي يمثل عائلة J من الهواتف الذكية. تنتمي #Galaxy # J3 إلى هذا الخط الذي يستخدم شاشة Super AMOLED بحجم 5 بوصة. على الرغم من أن مواصفات الأجهزة ليست أعلى من الخط ، إلا أنها لا تزال توفر تجربة رائعة للمستخدم. يعتبر التبديل بين التطبيقات تجربة سلسة بفضل ذاكرة الوصول العشوائي RAM بسعة 2 جيجا بايت ومع ذلك قد ترغب في الاستثمار في بطاقة microSD إذا كنت تخطط لتخزين الكثير من البيانات في هذا الجهاز. على الرغم من أن هذا الهاتف يمكن الاعتماد عليه ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات التي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy J3 الذي لا يعمل بعد إصدار الشحن والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy J3 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

J3 لا تتحول بعد الشحن

المشكلة: مرحبا لدي مشاكل مع بلدي سامسونج غالاكسي J3. لقد قمت بتوصيل هاتفي في ليلة واحدة لتلقي الاستيقاظ في منتصف الليل إلى شاشة سوداء ولن يتم تشغيل شاشة هاتفي ولكن تم تحميليها لأن أزرار الصوت الخاصة بي ستحول الصوت إلى أعلى وأسفل. سوف تضيء شاشة هاتفي وأحيانًا أظل متوترة قليلاً ولكن يجب أن أقوم بالتدوير بالضغط على مفتاح التشغيل الخاص بي وزر الصفحة الرئيسية عدة مرات للحصول على وميض. يبدو تقريبا أنه لا توجد قوة كافية للذهاب إلى الشاشة أو شيء من هذا القبيل. إذا قمت بتوصيله في شاحن وسحب الحبل داخل وخارج عدة مرات في بعض الأحيان يجعل الشاشة المنبثقة. كيف يمكنني حل هذه المشكلة؟

الحل: ما تريد فعله أولاً في هذه الحالة هو إزالة بطارية الهاتف ثم الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة على الأقل. هذا سوف تفريغ دائرة الهاتف ومسح ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة به. أعد إدخال البطارية بعد ذلك ثم قم بتشغيل الهاتف. إذا كان لديك طراز 2017 من هذا الهاتف الذي لا يحتوي على بطارية قابلة للإزالة ، فيجب الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر الصوت في وقت واحد لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك.

في حالة استمرار المشكلة ، فتابع خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه المدرجة أدناه.

• قم بتنظيف منفذ شحن الهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ.
• اشحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل. في حالة عدم شحن الهاتف ، حاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين.
• قم بتشغيل الهاتف.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه لإصلاح المشكلة ، فقد يكون ذلك بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة. حاول استبدال بطارية الهاتف إذا كان لديك الطراز مع البطارية القابلة للإزالة. إذا لم ينجح ذلك ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز الخدمة وإجراء فحص له.

J3 اسف عملية Com.Android.Phone قد توقفت

المشكلة: لا أستطيع فعل أي شيء على Samsung J3 الخاص بي. هناك رسالة تقول للأسف أن عملية com.android.phone قد توقفت. ما زالت الرسائل الهاتفية موجودة ، وما زالت الرسائل النصية موجودة ولكن لا يمكنني الرد على أي شيء. مزعج حقا لأن الهاتف هو شهرين فقط من العمر. أنا و أنا هناك أطنان من الإعلانات !!! WTF لم يكن ذلك مع اي فون. حزين لدرجة أنني تحولت.

الحل: المشكلة التي تواجهها على الأرجح ناتجة عن خلل في البرنامج يمكن إصلاحه باتباع خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه المدرجة أدناه.

• حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الهاتف من مدير التطبيق
• حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات مجموعة أدوات SIM من مدير التطبيق.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.

في حالة استمرار المشكلة وما دام هاتفك يحصل على الكثير من الإعلانات ، فأقترح أن تقوم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم القيام بإعادة ضبط المصنع.

لم يتم تشغيل شاشة J3

المشكلة: عزيزي Droid Guy ، بدأت Samsung J3 6 مؤخرًا بعدم تشغيل الشاشة. عندما أقوم بتوصيله للشحن ، يصدر صوت تنبيه ، ويمكنني استقبال المكالمات والنصوص ، لكن لا يمكنني الوصول إلى أي شيء وتبقى الشاشة فارغة. حاولت إزالة بطاقة sim والبطارية ولكن لا يتم إصلاح أي شيء. هل هناك أي شيء أستطيع القيام به؟ شكر!

الحل: تحتاج إلى التحقق من بقاء الشاشة سوداء عند بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. إذا كانت الشاشة تعمل في هذا الوضع ، فيجب إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة الضبط ستؤدي إلى محو بيانات هاتفك. في حال كانت الشاشة سوداء حتى في وضع الاسترداد ، فهناك احتمال أن تكون الشاشة خاطئًا أو أن لديها اتصالًا فضفاضًا باللوحة الأم. أفضل شيء يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

J3 Mobile Data Not Working

المشكلة: اشتريت هاتف Samsung j3 لابنتي وهي غير قادرة على استخدام أي بيانات للجوّال. الطريقة الوحيدة التي يمكن بها الحصول على Google Chrome أو متجر Play هي استخدام Wi-Fi. يتم تحديد بيانات الجوال من خلال الإعدادات> البيانات. غير قادر أيضًا على تنزيل رسائل الوسائط المتعددة. تم تشغيل الهاتف منذ 21 أغسطس ومنذ ذلك اليوم لم تكن قادرة على استخدام أي بيانات أو تلقي أي صور أو رسائل الوسائط المتعددة. لقد أجريت إعادة ضبط إعدادات المصنع لإعدادات الشبكة. لديها خطة التحدث 8GB على التوالي. يرجى المساعدة شكرا

الحل: إذا كان للحساب اشتراك نشط في بيانات الجوال ، فإن السبب الأكثر احتمالًا لعدم تمكن الهاتف من الاتصال بشبكة بيانات الجوال هو أنه لا يحتوي على إعدادات APN الصحيحة. انتقل إلى إعدادات APN للهاتف ، ثم تأكد من ضبطه على إعدادات APN Talk مستقيم.

إذا كنت تستخدم AT & T كمزود خدمة ، فالرجاء استخدام ما يلي:

• الاسم: حديث مستقيم
• APN: tfdata
• MMSC: //mms-tf.net
• بروكسي MMS: mms3.tracfone.com
• منفذ MMS: 80
• مركز عملائي: 310
• MNC: 410

إذا كنت تستخدم T-Mobile كمزود خدمة ، فالرجاء استخدام ما يلي:

• الاسم: حديث مستقيم
• APN: wap.tracfone
• الوكيل: اتركه فارغًا
• المنفذ: 8080
• اسم المستخدم: غير محدد
• كلمة المرور: غير محدد
• الخادم: لم يتم التعيين
• MMSC: //mms.tracfone.com
• MMS Proxy: اتركه فارغًا
• منفذ MMS: اتركه فارغًا

J3 Google App Turns On Automatically

المشكلة: لم أحصل على سامسونج جالاكسي J3 لفترة طويلة ، فقد كان عمرها حوالي 11 شهرًا ، وكان جيدًا حتى أقوم بتحديثه إلى Lollipop الآن ، ويعمل تطبيق google الخفيف على تشغيل نفسه بغض النظر عما أفعله. أيضا عندما أسأل عن توقعات الطقس لمنطقتى ليس لديها فكرة عما أنا عليه ، أي إذا سألت بخير جوجل إذا كنت بحاجة إلى مظلة اليوم يأخذني إلى شركة مظلة. آمل أن تتمكن من مساعدتي ، شكرا جزيلا مقدما

الحل: يبدو أن هذه المشكلة ناتجة عن خلل في البرامج. أفضل شيء يمكنك القيام به الآن هو إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم القيام بإعادة ضبط المصنع. بعد اكتمال إعادة التعيين فورًا ، تحقق مما إذا كان تطبيق Google لا يزال قيد التشغيل تلقائيًا.

لا يمكن تذكر J3 حساب Google بعد إعادة ضبط المصنع

المشكلة: هل تمت إعادة ضبط الجهاز على هاتف صديقي .. (كان يواجه مشكلات. كان الهاتف بطيئًا وما إلى ذلك). لا يمكنني تجاوز التحقق من Google. بالطبع لقد نسيت كلمة مرور البريد الإلكتروني الخاصة به. أنا أيضا لا يمكن الاتصال واي فاي. التطبيق. فهي تقول شيئًا مثل الإزالة غير المصرح بها للتطبيق أو شيء من هذا القبيل. كما قال البريد جوجل جوجل عنوانه غير صالح الآن! الرجاء المساعدة. شكرا على وقتك

الحل: إن أفضل طريقة للوصول إلى الهاتف هي تسجيل الدخول باستخدام حساب Google الأخير المستخدم على الجهاز. في حالة نسيان كلمة مرور البريد الإلكتروني ، يمكن بسهولة إعادة تعيين ذلك عن طريق الانتقال إلى //accounts.google.com/signin/recovery. بمجرد تغيير كلمة المرور ، يلزمك الانتظار لمدة 24 ساعة قبل أن تتمكن من تسجيل الدخول مرة أخرى إلى الجهاز.

إذا كنت غير قادر على الوصول إلى الهاتف ، فيجب عليك البحث عبر Google عن عدة طرق لتجاوز حماية إعادة ضبط إعدادات المصنع على هاتفك. قد لا تعمل بعض الطرق بينما يعمل البعض الآخر ، لذا فمن الأفضل تجربتها على هاتفك.

J3 سامسونج لوحة المفاتيح توقفت عن العمل

المشكلة: الهاتف يأتي ، لكنه يقول أن لوحة مفاتيح Samsung قد توقفت عن العمل. لقد قمنا بإخراج البطارية لعدة دقائق ولا تزال لا تعمل.

الحل: ما تريد فعله في هذه الحالة هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق لوحة مفاتيح Samsung من مدير التطبيق. في حالة استمرار المشكلة ، فتابع خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه المدرجة أدناه.

• تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.