مشكلة مصادقة سامسونج جالاكسي J3 عند إضافة iCloud Email Issue & Other Related Problems

#Samsung #Galaxy # J3 هي واحدة من أفضل الهواتف الذكية الميزانية أداء المتاحة في السوق اليوم. تم منحه أنه لا يحتوي على أعلى مواصفات الخط كنماذج رائدة ، إلا أنه لا يزال بإمكانه توفير تجربة سلسة للمستخدم. تتميز نسخة 2017 من هذا الطراز بشاشة عالية الوضوح 5 بوصة ، تعمل على Android Nougat ، مع معالج رباعي النواة مع 2 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي ، وكاميرا 13 ميجابيكسل ، وبطارية غير قابلة للإزالة بحجم 2400mAh. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة مصادقة Galaxy J3 عند إضافة إصدار بريد إلكتروني من iCloud ومشاكل أخرى ذات صلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy J3 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

J3 مصادقة مشكلة عند إضافة iCloud البريد الإلكتروني

المشكلة: هذه المشكلة تكمن في هاتف زوجتي يمكنها تلقي رسائل البريد الإلكتروني من gmail إلى j3 ، ولكن عندما تحاول إضافة حساب iCloud ، فإنها دائمًا ما تقول مشكلة في المصادقة ، لقد حاولنا تحمّل الكثير من الوقت ، بل وذهبت في الإعداد اليدوي ، وما زلت أحصل على نفس الإجابة. مساعدة

الحل: أول ما يجب عليك فعله في هذه الحالة هو التحقق مما إذا كنت تستطيع الوصول إلى البريد الإلكتروني الخاص بك في icloud من المستعرض. إن لم يكن ثم إما عنوان البريد الإلكتروني أو كلمة المرور غير صحيحة. إذا كنت قادراً على الوصول إلى البريد الإلكتروني الخاص بك على iCloud من مستعرض ، فإن الخطوة التالية هي التأكد من أن تطبيق البريد الإلكتروني الذي تستخدمه لديه إعدادات حساب iCloud الصحيحة.

للخادم الوارد

  • اسم الخادم: imap.mail.me.com
  • SSL مطلوب: نعم
  • المنفذ: 993
  • اسم المستخدم: جزء الاسم من عنوان بريدك الإلكتروني على iCloud. إذا كان [البريد الإلكتروني محميًا] ، فما عليك سوى جزء "abc".
  • كلمة المرور: كلمة مرور عنوان بريدك الإلكتروني على iCloud.

للخادم الصادر

  • اسم الخادم: smtp.mail.me.com
  • SSL مطلوب: نعم
  • المنفذ: 587
  • مطلوب مصادقة SMTP: نعم
  • اسم المستخدم: عنوان بريدك الإلكتروني الكامل على iCloud ، بما في ذلك الجزء @ icloud.com
  • كلمة المرور: استخدم كلمة المرور التي استخدمتها في قسم خادم البريد الوارد

لاحظ أن حسابك قد يكون مصحوبًا أيضًا بمصادقة ثنائية. قد يظهر ذلك في جهاز iPhone أو iPad عند إضافة حساب البريد الإلكتروني على هاتف Android. على جهاز iPad ، انقر على خيار "الوثوق بهذا الجهاز".

لا يمكن كتابة J3 على الشاشة

المشكلة: مرحبًا! اعتبارا من أمس لم يعد بإمكاني كتابة أي شيء في أي مكان على هاتفي Samsung Galaxy J3. ليس في Facebook أو Messenger أو جهات الاتصال أو الرسائل وما إلى ذلك ، في أي مكان. لقد قمت بحذف الكثير من التطبيقات (ليس لدي سوى 16 غيغابايت ولم يكن هناك الكثير من النقاط المتبقية ، لكنني حررت مبلغًا جيدًا. لقد قمت بإعادة الإعداد الناعم الذي اقترحته - لا شيء. الرجاء المساعدة! شكرًا لك.

الحل: أول ما يجب عليك فعله في هذه الحالة هو تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ثم التحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد يرجع السبب في ذلك إلى وجود أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته. في حالة استمرار حدوث المشكلة في هذا الوضع ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه.

  • امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
  • قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

لا يمكن تحميل J3 مجلد البريد الإلكتروني

المشكلة: لدي غالاكسي J3 وعلى البريد الإلكتروني الخاص بي لدي مجلدات. على جهازي اللوحي وجهاز الكمبيوتر الخاص بي ، يمكنني الحصول على ما هو موجود في المجلدات ، ولكن لا يمكنني ذلك على هاتفي الخلوي. تقول أنه ربما لم يتم تنزيلها إلى الخادم بعد. أعلم أنه من المحتمل أن يكون له علاقة بالإعدادات ، لا يمكنني معرفة ذلك حيث يمكنني الحصول على ما هو موجود في مجلداتي على هاتفي.

الحل: بالنسبة إلى هذه المشكلة تحديدًا ، يجب محاولة توصيل هاتفك بشبكة Wi-Fi مختلفة أو استخدام اتصال بيانات الجوال. بهذه الطريقة يمكنك التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن اتصال الإنترنت الحالي.

إذا استمرت المشكلة حتى عندما يكون الهاتف متصلاً بشبكة Wi-Fi مختلفة ، فأقترح أن تمسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق البريد الإلكتروني. لاحظ أنك ستحتاج إلى إعداد حساب البريد الإلكتروني مرة أخرى على الهاتف بمجرد إجراء هذه الخطوة.

J3 لا تتحول على عدم الشحن

المشكلة: ابنتي لديها سامسونج جالاكسي j3 (2017) الذي وضعته كالمعتاد الليلة الماضية. هذا الصباح مغلق ، ولن يتم تشغيله ولن يتم شحنه. انها مثل "ميت". نظرت إلى صفحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، لكنها تشير إلى j3 مع بطارية قابلة للإزالة ، وهذا واحد غير قابل للإزالة. ساعدنى من فضلك! لقد كان لديها فقط منذ أغسطس.

الحل: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو محاكاة سحب البطارية الذي يتم عن طريق الضغط مع الاستمرار على كل من أزرار الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوان على الأقل. يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك. في حالة عدم متابعة الخطوات المذكورة أدناه.

  • قم بتنظيف منفذ شحن الهاتف مع التأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام. يمكنك استخدام علبة من الهواء المضغوط لتنظيف هذا المنفذ.
  • قم بشحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام شاحن الحائط الخاص به.
  • في حالة عدم شحن الهاتف ، حاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين. يجب أيضًا محاولة شحن الهاتف من منفذ USB بالكمبيوتر.
  • قم بتشغيل الهاتف.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون أجهزة خاطئ. أفضل شيء يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

J3 Wi-Fi يحافظ على الفصل

المشكلة: أتصل بـ wifi الخاص بي ، حيث يتصل الهاتف ويعمل لمدة 10 دقائق. ثم عندما يكون رمز wifi في أعلى يمين الهاتف هو "نقطة تعجب" تنبثق. عبر رمز wifi. عندما يحدث ذلك لم يعد يعمل وأي فأي. الآن عندما أقوم بإعادة ضبط wifi فإنه يتصل مرة أخرى. ولكن لدي باستمرار لإعادة تعيين وأي فأي. انها سلسلة مستمرة. ولا أعتقد أن الهاتف يفترض أن يفعل ذلك. الرجاء مساعدتي مع هذه المسألة.

الحل: أول شيء يتعين عليك فعله في هذه الحالة هو نسيان شبكة Wi-Fi من الهاتف ثم الاتصال بها مرة أخرى. في حالة استمرار حدوث المشكلة ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه.

  • قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
  • تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث عندما يتصل الهاتف بشبكات Wi-Fi أخرى.
  • امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
  • قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، يجب أن يتم التحقق من ذلك في أحد مراكز الخدمة.

J3 رسوم بطيئة جدا

المشكلة: Hi Android Guy، Have J3 US Cellular 4G (no sim installed). جديد بشكل أساسي ولكن ليس التغليف الأصلي. عند وصول البطارية كانت ميتة تماما. بعد شحنه لمدة 20 دقيقة ، ظهرت شاشة شحن البطارية. بعد 8 ساعات ، 50 ٪. عندما تشحن سوف تتقاضى فقط دقيقة ثم تتوقف حتى افصلها وأقوم بتوصيلها مرة أخرى. عندما يتم إبطاء الشحن ببطء ، حوالي 16 ساعة للشحن الكامل. بعد استخدام لمدة أسبوع ، يمكن الآن فقط الحصول على حوالي 70 ٪ تهمة. تصريف البطارية كما هو متوقع. باستخدام 2.1 أمبير (10w) شاحن (وليس سامسونج). أشرطة الطاقة المفتوحة أو المنقطعة / المعاد توصيلها. لا مساعدة. هل إعادة تشغيل (عقد: السلطة + حجم). لا مساعدة. لم أحاول إعادة ضبط المصنع بالكامل. أي أفكار؟ أنا أعمل في مجال تكنولوجيا المعلومات والقيام بتطوير متواضع الروبوت. لذا فإن المصطلحات التقنية ليست مشكلة.

الحل: يجب أن تحاول تنظيف منفذ الشحن للهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط ثم شحنه باستخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين. إذا استمرت المشكلة ، فهناك احتمال كبير بأن الهاتف به بطارية معيبة. يجب أن تحاول استبدال البطارية في مركز الخدمة.

J3 لا تلعب ملفات الفيديو

المشكلة: مرحبًا ، يبدو أنني أواجه مشكلتين ، أولاً كنت أتناول الكثير من مقاطع الفيديو في وضع MMS على J3 ، وبعد مرور بعض الوقت بدأت أتلقى رسالة خطأ تفيد بأن آسف لا يمكن تشغيل هذا الفيديو ، لقد حذفت الكثير من مقاطع الفيديو ولا تزال تحصل على الرسالة من مقاطع الفيديو التي تبدأ بحوالي ربع الطريق إلى أول مقطع فيديو سجلته ، وقد عملوا جميعًا منذ فترة وجيزة. المشكلة الثانية هي أنني قمت بتنزيل مقاطع الفيديو على جهاز الكمبيوتر الخاص بي عن طريق USB ، وقد تم الحصول على ملفات الفيديو التي تتراوح بين 7 جيغابايت و 10 غيغابايت معظمها حوالي 9 جيجابايت ولن يقوم مشغّل الفيديو الخاص بي بتشغيلها. معظم مقاطع الفيديو الأخرى الخاصة بي هي 400 ميغا بايت إلى 2 غيغابايت على الأكثر ، وأنها تلعب على ما يرام. كيف يمكنني إصلاحها بحيث تلعب؟ شكرا لكم مقدما

الحل: من المرجح أن يكون لملفات الفيديو التي يبلغ حجمها 10 غيغابايت تنسيق ملف لا يمكن تشغيله على الهاتف بسبب قيود الأجهزة.

بالنسبة إلى مشكلة مقاطع الفيديو المسجلة في وضع MMS والتي لا يمكن تشغيلها ، يجب أن تحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة. حاول تبديل موقع التخزين الافتراضي لمقاطع الفيديو هذه إلى وحدة التخزين الداخلية للهاتف ، وقد تتلف مقاطع الفيديو إذا تم تخزينها في بطاقة microSD.