أصبح Samsung Galaxy A7 بطيئًا جدًا وبطيئًا ، ويستغرق وقتًا طويلاً لفتح التطبيقات [Troubleshooting Guide]

جهاز سامسونج جالاكسي A7 مزود بمواصفات وميزات لائقة ، ولكن كلما زاد استخدامه ، كلما تراجعت أدائه إلى الحد الذي يجعله يستغرق وقتًا طويلاً لفتح التطبيقات التي تستخدمها عادة. غالبًا ما تتسم مشكلات الأداء بالتباطؤ ، وهو أمر مزعج للغاية ولهذا نحتاج إلى معالجته لصالح قرائنا الذين اتصلوا بنا بخصوص هذه المشكلة.

في هذا المنشور ، سوف أشارك في جعل هاتفك يعمل بشكل أسرع مرة أخرى ولكن قبل أن نتمكن من فعل ذلك ، نحتاج إلى تحديد سبب تباطئه وأصبح بطيئًا. هذه ليست المرة الأولى التي نتعامل فيها مع هذه المشكلة ، لذا قد ترى مشاركات مماثلة في موقعنا. إذا كنت أحد مالكي هذا الهاتف ويتم التنصت عليه حاليًا بسبب قلق مماثل ، فاستمر في القراءة حيث قد يساعدك ذلك.

قبل المتابعة ، إذا كنت تواجه مشكلات أخرى في جهاز Galaxy A7 ، فتأكد من قيامك بالبحث في صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا في هذا الجهاز. تصفح من خلال الصفحة للعثور على المشكلات المشابهة لك ولا تتردد في استخدام حلولنا. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فاملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال" للاتصال بنا.

استكشاف أخطاء بطء وبطء Galaxy A7

الغرض من دليل تحرّي الخلل وإصلاحه هذا هو تحديد سبب حدوث المشكلة ولكن أفضل طريقة للقيام بذلك هي من خلال النظر في كل الاحتمالات واستبعادها واحدة تلو الأخرى. لا تقلق ، فهذه مجرد مشكلة بسيطة وهناك بالفعل حل موجود لمعالجتها. مواصلة القراءة لمعرفة المزيد…

قم بتشغيل Galaxy A7 في الوضع الآمن

هناك أوقات قد تتسبب فيها تطبيقات الجهات الخارجية في حدوث هذه المشكلة ، استنادًا إلى تجربتي الشخصية ، فقد قمت بتثبيت التطبيقات قبل أن يؤدي ذلك على الفور إلى التباطؤ على الرغم من أنني أعترف أنني كنت أستخدم جهازًا على مستوى المبتدئين عندما حدث ذلك. يتمتع هاتف Galaxy A7 بمواصفات مذهلة جدًا ، ولكن في هذه الحالة ، سيأتي دائمًا وقتًا يتباطأ فيه أدائه مع استمراره في تجميع البيانات من التطبيقات.

نحتاج إلى التحقق مما إذا كانت تطبيقاتك تلعب دورًا مهمًا ربما أدى إلى حدوث هذه المشكلة ، ولهذا السبب لا بد من تشغيل هاتفك في الوضع الآمن. يعطّل مؤقتًا جميع تطبيقات الجهات الخارجية ، وهذه هي الطريقة التي تتبعها:

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد الشاشة باستخدام اسم الجهاز.
  3. عندما تظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
  4. فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
  5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
  6. سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
  7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى "الوضع الآمن".

إذا كان الهاتف يعمل بشكل طبيعي في هذا الوضع ، فمن المؤكد أن هناك تطبيقات تابعة لجهات خارجية تسبب المشكلة ، انتقل إلى الإجراء التالي إذا كانت هذه هي الحالة.

الوظائف ذات الصلة:

  • كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy A7 (2017) الذي يستمر في إظهار "للأسف ، توقف الإعدادات" عن الخطأ [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • ما الذي يجب فعله بشأن Samsung Galaxy A7 الذي يكون بطيئًا أو يعمل ببطء شديد [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy A7 الذي تمسك به على شعار Samsung ولن يستمر في التمهيد [Troubleshooting Guide]
  • كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy A7 (2017) الذي يتعطل على الشعار أثناء بدء التشغيل [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy A7 (2017) الذي يحتفظ بإعادة التشغيل / إعادة التشغيل من تلقاء نفسه [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

إزالة التطبيقات التي تسبب المشكلة

يمكن إلغاء تثبيت تطبيقات الطرف الثالث في أي وقت دون وجود أي آثار سلبية على أداء هاتفك. في الواقع ، سيعطي هاتفك دفعة إذا قمت بإلغاء تثبيت التطبيقات التي تسبب مشاكل. لذا ، بافتراض أن جهاز Galaxy A7 يعمل بشكل جيد في الوضع الآمن ، فإن الشيء التالي الذي يجب عليك فعله هو العثور على تلك التطبيقات وإزالتها واحدة تلو الأخرى:

  1. من أي شاشة رئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
  2. اضغط على الإعدادات.
  3. اضغط على التطبيقات.
  4. اضغط على مدير التطبيق.
  5. اضغط على التطبيق المطلوب
  6. انقر فوق إلغاء التثبيت.
  7. انقر فوق إلغاء التثبيت مرة أخرى للتأكيد.

قد تحتاج إلى تشغيل هاتفك في الوضع العادي في كل مرة تقوم فيها بإلغاء تثبيت تطبيق ما أو قد تحتاج إلى إعادة تشغيل هاتفك لتأكيد ما إذا كان الإجراء قد نجح أم لا. بعد إلغاء تثبيت بعض التطبيقات وما زال الهاتف بطيئًا وبطيئًا ، حاول فتح التطبيقات التي سبق أن واجهتك مشكلات فيها.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيقات البطيئة

إذا كنت لا تزال تمتلك بعض التطبيقات التي لا تزال تستغرق وقتًا في بدء التشغيل ، فحاول إعادة تعيين هذه التطبيقات من خلال محو ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات. للأسف ، لا يمكنك إعادة تعيينها جميعًا مرة واحدة ، لذلك عليك المرور عليها واحدة تلو الأخرى ، وإليك كيفية إجراء ذلك:

  1. من أي شاشة رئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
  2. اضغط على الإعدادات.
  3. انقر على التطبيقات.
  4. انقر فوق التطبيق المطلوب في القائمة الافتراضية أو انقر فوق قائمة> إظهار تطبيقات النظام لعرض التطبيقات المثبتة مسبقًا.
  5. اضغط على التخزين.
  6. انقر فوق مسح البيانات ، ثم انقر فوق موافق.
  7. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

استنادًا إلى عدد التطبيقات التي تواجه مشكلات ، قد يستغرق هذا الإجراء بعض الوقت للانتهاء ، وبعد إجراء ذلك وتستمر المشكلة ، انتقل إلى الإجراء التالي.

مسح قسم التخزين المؤقت

بعد القيام بإجراءات تستبعد احتمال أن يكون البطء ناتجًا عن بعض التطبيقات ، فقد حان الوقت لمتابعة البرنامج الثابت نفسه. هناك احتمال آخر وهو أن بعض مخابئ النظام قد تكون تالفة ويجب أن نستبعد ذلك عن طريق مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. لا تقلق ، فلن يتم حذف أي من ملفاتك وبياناتك إذا فعلت هذا:

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Home ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عندما يتم عرض شاشة شعار الجهاز ، قم بتحرير مفتاح التشغيل فقط
  4. عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  6. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  8. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
  9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

بعد هذا الإجراء ، استمر في مراقبة هاتفك لمعرفة ما إذا كان أداءه قد تحسن. إذا كان لا يزال بطيئًا وبطيئًا ، فأنت بحاجة إلى تنفيذ الطريقة المثلى لجعل هاتفك يعمل بسرعة مرة أخرى - إعادة ضبط.

النسخ الاحتياطي للملفات الخاصة بك وإعادة تعيين هاتفك

بعد الانتهاء من كل شيء ، ولم يتحسن أداء هاتفك قليلاً ، فقد حان الوقت للنسخ الاحتياطي لملفاتك وبياناتك ثم إعادة تعيينها. غالبًا ما يرجع البطء إلى بعض المشكلات المتعلقة بالتطبيقات أو البرامج الثابتة ، ويمكنك دائمًا إصلاحها باستخدام هذا الإجراء ، ومع ذلك ، تحتاج إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك حيث سيتم حذفها أثناء العملية. بعد ذلك ، تأكد من تعطيل "إعادة تعيين حماية المصنع" عن طريق إزالة معرف Google من هاتفك أو قد تضطر إلى الإحاطة علما بحساب Google وكلمة المرور الخاصة به ، حيث ستستخدمه لإعداد حسابك بعد إعادة التعيين.

  1. نسخ احتياطي للبيانات على الذاكرة الداخلية. إذا سجلت الدخول إلى حساب Google على الجهاز ، فقمت بتنشيط الحماية من السرقة وستحتاج إلى بيانات اعتماد Google الخاصة بك لإنهاء إعادة تعيين الرئيسية.
  2. أوقف تشغيل الجهاز.
  3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Home ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  4. عندما يتم عرض شاشة شعار الجهاز ، قم بتحرير مفتاح التشغيل فقط
  5. عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
  7. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  8. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
  9. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
  10. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
  11. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

آمل أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها بطريقة أو بأخرى. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا.

المشاركات التي قد ترغب أيضا في قراءتها:

  • كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy A7 (2017) الذي لن يتم تشغيله [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy A7 (2017) الذي لن يفرض رسومًا على [Troubleshooting Guide]
  • كيفية إصلاح Samsung Galaxy A7 (2017) الذي يستمر في عرض تحذير "الكشف عن الرطوبة" [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • سامسونج جالاكسي A7 يستغرق وقتاً طويلاً للتشغيل في الإصدار والمشاكل الأخرى ذات الصلة
  • ما الذي يجب فعله مع جهاز Samsung Galaxy A7 الذي يتسخ كثيراً أثناء استخدامه [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]