Samsung Galaxy A5 Keeps On Restarting عند القفل مشكلة ومشاكل أخرى ذات صلة

يعتبر #Samsung #Galaxy # A5 واحدًا من الطرازات الممتازة متوسطة المدى المتوفرة في السوق والتي تشبه الهاتف الرائد ولكنها لا تكلف مثل واحد. تتميز نسخة 2017 من هذا الهاتف بإطار من الألمنيوم مع زجاج Gorilla 4 في الأمام والخلف وهو معتمد من IP68 مما يجعله مقاومًا للغبار ومقاوم للماء. وهي تستخدم شاشة Super AMOLED مقاس 5.2 بوصة بدقة Full HD ، مما يجعل الصور تبدو نابضة بالحياة على الشاشة. يستخدم الهاتف أيضًا معالج Exynos 7880 ثماني النواة مع 3 غيغابايت من ذاكرة الوصول العشوائي مما يجعله يعمل بسلاسة. على الرغم من أن هذا هو جهاز ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة جوال Galaxy A5 عند إعادة التشغيل عند وجود مشكلة مقفلة ومشاكل أخرى ذات صلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy A5 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

A5 Keeps عند إعادة التشغيل عند القفل

المشكلة: مرحبًا ، لدي Samsung Galaxy A5 2017. منذ أسبوع واحد ، في كل مرة يتم فيها قفل الهاتف (دائمًا على الشاشة) ، يستمر في إعادة التشغيل مرارًا وتكرارًا. هذا يعني أنه في كل مرة لا أكون في هاتفي وأضغط على زر التشغيل لإغلاق الشاشة عندما لا أستخدمها ، ستتم إعادة تشغيلها بمفردها. لا أستطيع إغلاقها في الليل أو حتى في العمل لأنها سوف تبدأ من جديد. حاولت إعادة تعيينه (إعادة تعيين القرص الصلب) والمشكلة لا تزال هناك. إذا كان لديك أي فكرة عن كيفية حل هذه المشكلة ، فسوف يساعدني ذلك ، لأنني لا أملك المال الكافي لشراء واحدة جديدة. شكرا يا رفاق ولها يوم جميل.

الحل: هل يحتوي هاتفك على بطاقة microSD مثبتة؟ إذا كان الأمر كذلك ، فحاول إزالة هذا لأن هذا قد يسبب المشكلة.

تحتاج أيضًا إلى التحقق مما إذا كان أي خلل في البرنامج هو السبب في إجراء إعادة ضبط المصنع من وضع الاسترداد. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين. بمجرد اكتمال هذا ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً في حالة استمرار حدوث المشكلة.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، سيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإخضاعه للتحقق حيث قد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة.

شعار A5 Stuck On Boot

المشكلة: قبل أسبوع ذهب هاتفي إلى حلقة تمهيد أخذته إلى أفضل محل شراء وقالوا إنهم لا يستطيعون فعل أي شيء من أجله. انتهى بي الأمر إلى اللجوء إلى مصنع يستريح. الليلة الماضية لم يكن هاتفي مفتوحًا على تطبيق "الساعة" الذي احتاجه لتعيين منبه لإختياري هذا الصباح. عندما حاولت إعادة تشغيل هاتفي ، مرت الشاحنتان الأولتان ، سامسونج غالاكسي A5 وسامسونج ، ثم علقت على شاشة تحميل سامسونج. لقد حاولت مسح ذاكرة التخزين المؤقت وإزالة بطاقة SD الصغيرة. لا شيء يبدو أنه قادر على الحصول على هاتفي بعد ذلك. سأكون ممتنا للغاية بعض المساعدة وشكرا لكم

الحل: بالنسبة إلى هذه المشكلة ، أوصيك بأن تقوم بتوصيل الهاتف بشاحنه أولاً واتركه لمدة 20 دقيقة على الأقل. عندما يكون الهاتف متصلاً بالشاحن ، حاول إعادة تشغيله ، ثم تحقق مما إذا كان يتم تشغيله بالكامل. إذا لم تقم بعد ذلك بفصله عن الشاحن وإجراء سحب للبطارية مقلد والذي يتم عن طريق الضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوان على الأقل. في حالة استمرار المشكلة ، يجب محاولة بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى حذف بيانات هاتفك.

إذا لم تؤد الخطوات المذكورة أعلاه إلى حل المشكلة ، فستحتاج إلى إعادة الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.

A5 يعمل بشكل عشوائي بعد الحصول على الرطب

المشكلة: مرحبا ، في الآونة الأخيرة أسقطت هاتفي في المرحاض (سيئ الحظ!) ، تركتها لتجف في الأرز ، النموذج الخاص بي هو A5 والبطارية غير قابلة للإزالة. حتى الآن ، لا يعمل زر الطاقة والمنزل إلا في بعض الأحيان ، لنفرض حوالي 30٪ من الوقت. كما حافظ هاتفي أيضًا بشكل عشوائي على فتح البحث الصوتي (كما لو كان الماء لا يزال مستقرًا بواسطة بتات بصمات الأصابع ، ولا يبدو أن بصماتي تعمل أيضًا). تمكنت من التخلص من مشكلة إطلاق البحث الصوتي كل ثانية من خلال إلغاء تثبيت التحديثات. ومع ذلك ، فإن الهاتف يفتح بشكل عشوائي الإنترنت وأيضا أرى الشبكة مستطيلة تظهر إذا كان الهاتف يقوم بعمل لقطة للشاشة وكما لو أن الأزرار تعمل. يحب الهاتف العودة وفتح الإنترنت أيضًا كلما يحدث ذلك عادةً فقط عندما أبدأ في استخدام الهاتف أكثر ، ثم أجد صعوبة في حل المشكلة الوظيفية ثم ضع هاتفي! في حين كان هاتفي يجف ، كان لا يستجيب (أعطيته حوالي 18 ساعة حتى يجف وأطلقته مرة واحدة خلال تلك الساعات الثمانية عشر فقط للتحقق مما إذا كان يمكن تشغيله ، (في مرحلة ما كان عالقا في وضع أودين وتحميل شيء ما؟ أنا لست متأكدا جدا) ، ثم نفدت البطارية ، لم أضعها في تهمة ، تركتها في الأرز.في اليوم التالي ذهبت إلى محل الهاتف ويبدو أن الأزرار تعمل ، لذلك عدت إلى المنزل ولكن في وقت لاحق من ذلك اليوم ، بدأت تظهر الأعراض في الفقرة أعلاه ، وأنا أعلم أن هناك فرصة لتلف الماء خاصةً لأن البطارية لم يتم استبدالها ، ولكن أتطلع إلى الاستماع منك لمعرفة كيف يمكنني أصلح هذا ، شكراً جزيلاً

الحل: للأسف ، يبدو أن الهاتف قد عانى بالفعل من ضرر بالماء. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار هذا إلى مركز الخدمة وإجراء فحص له.

شاشة A5 سوداء بعد إسقاط

المشكلة: أسقطت جهاز Samsung Galaxy A5 على الأرض. ذهبت الشاشة السوداء ، ولكن الهاتف يعمل. فإنه يرن إذا دعا ، على سبيل المثال ، لكنه لن يعرض أي شيء على الإطلاق. كل شيء أسود واللمس لا يعمل أيضا. أريد أن أعرف ما يجب فعله بهاتفي. انا بحاجة الى مساعدة! شكرا مقدما على رعايتك.

الحل: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج عن طريق تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. إذا كانت الشاشة تعمل في هذا الوضع ، فأقترح أن تقوم بإعادة ضبط المصنع. سيؤدي ذلك إلى حذف بيانات هاتفك.

في حالة عدم عمل العرض في وضع الاسترداد ، فقد يؤدي التراجع إلى تلفه. ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز الخدمة وإجراء فحص له.

A5 غير متصل بشبكة Wi-Fi

المشكلة: حاولت كل استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي قدمت ، لا شيء يعمل. بلدي سامسونج غالاكسي A5 2017 متعود الاتصال بشبكة الإنترنت واي فاي. ليس لدي سوى الهاتف 2 أشهر ، إذا كان لديك لإصلاحه عن بعد ، فلا مانع من ذلك. من فضلك أحتاج إلى المساعدة الآن. رد الآن. شكر.

الحل: هل تحدث المشكلة عند محاولة الاتصال بشبكات Wi-Fi مختلفة؟ إذا كان ذلك على شبكة واحدة فقط ، فربما يكون الموجه المحدد هو سبب المشكلة. إذا حدثت المشكلة مع أي شبكة ، فتابع الخطوات المذكورة أدناه.

• أعد تشغيل الهاتف ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
• قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن. هل تحدث المشكلة في هذا الوضع؟ إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فهذا على الأرجح مشكلة تتعلق بالأجهزة في هذه الحالة ، ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.