خطأ في مصادقة Samsung Galaxy A5 عند الاتصال بإصدار Wi-Fi والمشاكل الأخرى ذات الصلة

جهاز #Samsung #Galaxy # A5 هو جهاز متوسط ​​المدى يوفر العديد من الميزات التي عادة ما تكون مخصصة للنماذج الرائدة. جودة تصميم الإصدار 2017 من هذا الهاتف جيدة للغاية حيث أنها تحتوي على هيكل من الألمنيوم مع شاشة Super AMOLED مقاس 5.2 بوصة. يعمل الجهاز على Android Nougat ويحتوي على معالج ثماني النواة مع 3 غيغابايت من ذاكرة الوصول العشوائي المتاحة مما يسمح بتجربة مستخدم سلسة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنتناول خطأ مصادقة Galaxy A5 عند الاتصال بإصدار Wi-Fi والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy A5 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

خطأ في مصادقة A5 عند الاتصال بشبكة Wi-Fi

المشكلة: مرحبا ، لدي سامسونج غالاكسي A5. في كل مرة أحاول الاتصال إلى WIFI تقول هناك خطأ في المصادقة. يحدث مع كل حساب وأي فأي بغض النظر عن المكان. لقد جربت كل الحلول على الإنترنت ولم ينجح شيء ، بما في ذلك الحل الخاص بك. ذهبت إلى مختبر ولم يعرفوا كيفية إصلاح هذا. فعلت إعادة تعيين وبقيت هي نفسها. ارجو المساعدة

الحل: أول ما عليك القيام به في هذه الحالة بالتحديد هو التأكد من أنك تكتب كلمة المرور بشكل صحيح. إذا كنت تستخدم تطبيق لوحة مفاتيح لجهة خارجية ، فمن الأفضل الرجوع إلى تطبيق لوحة مفاتيح الأسهم أولاً.

يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا حدث نفس الخطأ عند بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا كنت قادرًا على الاتصال بشبكة Wi-Fi أثناء وجودك في هذا الوضع ، فقد يرجع سبب المشكلة إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

في حالة استمرار المشكلة ، قم بإعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فعليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك حيث قد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة.

A5 Randomly Restarting عدم تشغيل

المشكلة: مرحبا ، لدي مشكلة مع بلدي سامسونج غالاكسي a5 (2017). لمدة أسبوع تقريباً ، استمر في إعادة التشغيل عشوائياً وكانت هناك مشكلة في شحن الجهاز. حتى الآن أغلقت نفسها وأنا لا أستطيع الحصول على تشغيل بعد الآن. ليس لدي أي فكرة ماذا أفعل لذلك أود أن أقدر بعض المساعدة في هذا الشأن. آخر مرة كان على الهاتف لا يزال لديه السلطة لذلك لم تموت البطارية. أنا أيضا لست متأكدا من إصدار الروبوت التي قمت بتثبيتها على جهازي.

مشكلة ذات الصلة: تحولت بلدي سامسونج غالاكسي A5 من تلقاء نفسها ، والآن لن يعود. كما أنه لن يفعل أي شيء عندما أقوم بتوصيله للشحن. أخرجت البطارية وعندما أعيدها دون لمس أي شيء تأتي شاشة سامسونج ، يهتز ، ويقطع الظهر. حصلت عليه لإعادة تشغيل مرة واحدة ، وغير قادر على الحصول عليها للقيام بذلك مرة أخرى. انا بحاجة الى مساعدة!

مسألة ذات صلة: لدي سامسونج A5 (A500F). كنت أستمع إلى الأغاني ثم أضع هاتفي على السرير وكان يوم ممطر بالخارج. بعد بضع دقائق عندما ضغطت على مفتاح التشغيل ، تم إيقاف تشغيله تلقائيًا ولن يتم تشغيله. اليوم التالي أضع هاتفي على تغيير وأنا أيضا وضع هاتفي أمام الشمس لإعطاء بعض هاتفي الحرارة. ولكن لا يزال هاتفي لا يستجيب. الرجاء مساعدتي لإصلاحه

الحل: أول شيء يتعين عليك القيام به في هذه الحالة بالتحديد هو التأكد من أن بطارية الهاتف لديها شحن كافٍ باتباع الخطوات المذكورة أدناه.

• قم بتنظيف منفذ شحن الهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام موجود في هذا المنفذ.
• قم بشحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام شاحن الحائط.
• في حالة عدم شحن الهاتف ، حاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين. يمكنك أيضًا التحقق من شحن الهاتف من منفذ USB بالكمبيوتر.
• قم بإزالة بطاقة microSD الخاصة بالهاتف إذا كان لديك بطاقة مثبتة.
• قم بتشغيل الهاتف بالضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.

في حالة عدم تشغيل الهاتف ، حاول التحقق مما إذا كان بإمكانك الوصول إلى وضع الاسترداد. من هنا ، ستحتاج إلى إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة الضبط ستؤدي إلى محو بيانات هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في إصلاح المشكلة ، فيجب عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك حيث قد تكون هذه مشكلة متعلقة بالأجهزة.

A5 تحول بشكل عشوائي

المشكلة: كان هاتفي يعمل بشكل جيد إلى أن حصلت على شريحة SIM فقط من 3 ، والآن بدأت في إيقاف تشغيلها عدة مرات في اليوم وتستغرق حوالي 10 ثوانٍ للتبديل مرة أخرى في كل مرة ، وبطارية البطارية حتى تفريغها طوال الليل ، ولا يتم تنزيل أي تطبيقات إضافية ، البطارية تبدو جيدة ، تم في 3 متجر ولكن لا يمكن العثور على أي شيء خاطئ ما يمكنني القيام به

الحل: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو التحقق من حدوث المشكلة بسبب بعض مشكلات البرامج. حاول تشغيل الهاتف في الوضع الآمن أولاً ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد يرجع السبب في ذلك إلى وجود أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

في حالة حدوث المشكلة في "الوضع الآمن" ، ينبغي لك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث بعد ذلك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.

A5 عدم إرسال أو استلام رسائل صور

المشكلة: مرحبًا ، لدي Samsung Galaxy A5 الذي اشتريته معاد تصنيعه من شبكة الهاتف المحمول T التي أستخدمها في لعبة Cricket (لا تزال القوة في التسلسل تشير إلى "t mobile" ولا يزال صوتها الصوتي متشابكًا). يمكنني النص أيضا. ومع ذلك ، لا أستطيع إرسال صورة نصية ، ولا يمكنني تلقي صورة واحدة أيضًا. عندما أتلقى واحدة ، يكون هناك مربع رسالة لتنزيله وتنزيله ، ولكن لا يتم تنزيله. إنه يعطيني فقط شريط معالجة ، ثم يعود بعد قليل إلى زر التنزيل دون تنزيل الصورة. لقد أخذتها إلى كل من لعبة الكريكيت وإلى تي موبايل وليس لديهم فكرة. فحصوا الإعدادات بشكل متكرر وهم على حق. لقد قمت بتنزيل نظام جديد (marshmallow على ما أظن) وما زلت أواجه المشكلة. لقد أزلت البطارية وأعادتها عدة مرات دون جدوى. هل لديك أي أفكار؟ ساعدنى من فضلك! شكر!

الحل: من المرجح أن يكون لدى الهاتف إعداد APN غير صحيح إذا لم يكن قادراً على إرسال أو استقبال رسالة صور. بالنسبة للكريكيت ، تكون الإعدادات كما يلي.

• الاسم: الانترنت
• APN: ndo
• MMSC: //mmsc.aiowireless.net
• MMS Proxy: proxy.aiowireless.net
• منفذ رسائل الوسائط المتعددة: 80
• مركز عملائي: 310
• MNC: 150
• نوع APN: افتراضي ، mms ، fota ، hipri ، supl
• بروتوكول APN: IPv4
• بروتوكول تجوال APN: IPv4
• تشغيل APN / off: ON

للوصول إلى إعدادات APN الخاصة بهاتفك

• انقر على رمز الإعدادات (على الشاشة الرئيسية أو في التطبيقات).
• اضغط على شبكات المحمول.
• انقر فوق Access Point Names.
• انقر فوق APN المحدد لتحرير الإعدادات الحالية لنقطة الوصول هذه.
• قم بتحرير الإعدادات لتتوافق مع الإعدادات المدرجة

A5 يبقي البحث عن الخدمة

المشكلة: لن يلتقط جهاز Galaxy A5 الخدمة ، بل يبقى في البحث. يتبع ذلك المنطقة التي يتم فيها فتح فتحة بطاقة sim حتى يتم إزالة بطاقة sim. حاولوا مسح ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة ضبط المصنع. لقد وضعت بطاقة sim الخاصة بي في هاتف آخر ويعمل على ما يرام تماما. إذا استطعت المساعدة في حل هذه المشكلة ، فستكون محل تقدير كبير.

الحل: يبدو أن هذه مشكلة تتعلق بالأجهزة نظرًا لأن الجزء من الهاتف الذي توجد به بطاقة SIM يصبح ساخنًا. ستحتاج إلى إحضار هذا إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.