حل مشكلات مزامنة البريد الإلكتروني ومشاكل حساب Samsung Galaxy S5 [الجزء الأول]

لا يمكن تصوره لأي شخص لديه جهاز Samsung Galaxy S5 لا يستخدم بريده الإلكتروني. من إعداد حساب الشبكة الاجتماعية لفحص رصيد حسابك المصرفي ، أصبح الحصول على بريد إلكتروني هو القاعدة تقريبًا. في الواقع ، يمكن القول بأمان أن العالم اليوم سيكون مختلفًا تمامًا إذا لم يتم اختراع البريد الإلكتروني أبدًا. مع الصعود الشعبي لهذه الميزة الرائعة تأتي أيضا المشاكل. يهدف هذا المنشور إلى حل مشكلات تكوين وتزامن حساب البريد الإلكتروني في Samsung Galaxy S5 التي يواجهها العديد من القراء. لقد قمنا بتجميع 7 مشاكل في هذا المنشور ونتوقع نشر المزيد في المستقبل القريب.

يتعذر تغيير اسم المستخدم عند إعداد حساب بريد إلكتروني

المشكلة: أحاول إعداد خادم البريد الإلكتروني للعمل ، ولن تسمح لي إعدادات البريد الصادر بتغيير اسم المستخدم الخاص بي. انظر لقطة للشاشة ... - منحة

الحل : مرحبًا. تحققنا من لقطة الشاشة المرفقة ولكننا لم نتمكن من الحصول على ما يمنعك من تغيير اسم المستخدم . يرجى البدء ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد. إذا كان البدء من الصفر لن يصلح المشكلة ، فإن السبب في ذلك هو على الأرجح حساب محدد ، مما يعني أن مقدم الخدمة ربما قام بترشيح اسم المستخدم تلقائيًا لك استنادًا إلى اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني بالكامل. في هذه الحالة ، لا يوجد شيء أكثر مما يمكنك القيام به ، ولكن اتصل بمزودك للحصول على الدعم.

لا يقوم Sprint Samsung Galaxy S5 بمزامنة حسابات البريد الإلكتروني ، ولا يعمل Master Sync

المشكلة: كل هاتف قمت به في الماضي يقوم تلقائيًا بتحديث حسابات البريد الإلكتروني الخاصة بي. لقد لعبت مع Sprint S5 لبضعة أشهر الآن ولا يمكن الحصول عليها لتحديث تلقائيا. لا بد لي من الضغط على زر التحديث للحصول على أي رسائل البريد الإلكتروني. لقد قمت بمزامنة جميع حساباتي ، لكنها تقول إن المزامنة الرئيسية متوقفة عن كل حساب من الحسابات الثلاثة. سيكون موضع تقدير أي مساهمة. شكر. - أندرو

الحل: مرحبًا أندرو. إذا كنت قد تحققت من حالة مزامنة كل حساب من حسابات بريدك الإلكتروني ، فيرجى التأكد من تشغيل المزامنة الرئيسية. هذا هو المفتاح في حل مشكلات مزامنة البريد الإلكتروني وتكوين الحساب معظم الوقت. ضع في اعتبارك أن تمكين المزامنة الرئيسية سيسمح للحسابات الأخرى في هاتفك بالمزامنة أيضًا. هذا له تداعيات جيدة وسيئة. من الجيد أنها ستحل جميع مشكلات المزامنة في جميع حساباتك. السيئة هي أنه قد يستنزف طاقة البطارية بشكل أسرع اعتمادًا على إعدادات الدفع الخاصة بتطبيقاتك وحساباتك. قد يمنحك أيضًا أكثر من إعلاماتك المعتادة ، اعتمادًا على الطريقة التي من المفترض أن يخطرك بها كل تطبيق.

إذا كنت ترغب في تمكين Master Sync ، فتأكد من إعادة النظر في إعداد المقاطعات حتى تتمكن من اختيار التطبيقات التي سيتم تفجيرك بإشعارات على مدار اليوم.

كيفية تشغيل Master Sync في Samsung Galaxy S5

لتمكين Master Sync ، ما عليك سوى اتباع الخطوات البسيطة التالية:

  • اسحب شريط الحالة من أعلى الشاشة لأسفل باستخدام أصبعيك.
  • ابحث عن رمز التحديد السريع لـ SYNC .
  • انقر على أيقونة Sync وتأكد من تمكينها (يشار إليها باللون الأخضر).

تعطيل وضع توفير الطاقة

ميزة أخرى تريد التحقق منها هي وضع توفير الطاقة. إذا كانت هذه الميزة قيد التشغيل ، فسيتم التضحية بخيار المزامنة التلقائية لحساباتك لصالح منحك عمرًا أطول للبطارية. سيؤدي ذلك إلى تعطيل أي من خيارات المزامنة وغيرها من الخدمات غير المهمة بشكل فعال ، لذا تأكد من إيقاف تشغيلها. بشكل افتراضي ، يتم إيقاف تشغيل هذه الميزة ، ولكننا لا نعتقد أنها ستؤذي إذا قمت بالتأكد من ذلك. إليك الطريقة:

  • اذهب إلى الإعدادات .
  • اضغط على وضع توفير الطاقة .
  • قم بإلغاء تحديد مربع وضع توفير الطاقة لتعطيله.

يعرض Samsung Galaxy S5 خطأ "عدم كفاية الذاكرة" عند محاولة تنزيل رسائل البريد الإلكتروني

Galaxy S5. بريدي الإلكتروني / لا يتم تحديثه. يقول "ذاكرة غير كافية" عندما يشير الهاتف إلى الكثير من الذاكرة المتوفرة. أي اقتراحات؟ شكرا لتواجدك هناك. - كينيث

الحل: مرحبا كينيث. يتم عرض رسالة الخطأ هذه بواسطة هاتف Android إذا اكتشفت أنه لا توجد مساحة تخزين أساسية كافية للاحتفاظ بالرسائل الإلكترونية. يوجد عادةً جهازان للتخزين في Android ، هما وحدة التخزين الداخلية الأساسية ، وبطاقة SD الصغيرة الثانوية. نظرًا لأن معظم تطبيقات البريد الإلكتروني مصممة لتخزين رسائل البريد الإلكتروني في جهاز التخزين الأساسي في S5 فقط ، فتأكد من أنها لا تقترب من قدرتها الكاملة. هذه هي الأشياء التي يمكنك القيام بها لحل هذه المشكلة:

  • حاول إلغاء تثبيت التطبيقات المخزنة في الذاكرة الداخلية لتحرير مساحة أكبر.
  • يمكنك نقل الصور ومقاطع الفيديو وما إلى ذلك إلى بطاقة SD أو إلى جهاز آخر.
  • أزل المحتوى الذي حددته من Google Play لاستخدامه في وضع عدم الاتصال ، مثل المحتوى الموجود في تطبيق أفلام وتلفزيون Google Play.

يتلقى Samsung Galaxy S5 إشعارًا عبر البريد الإلكتروني حتى إذا لم يكن هناك أي شيء

المشكلة: مرحبًا. لدي Galaxy S5 ويقولون أن لديّ بريدًا إلكترونيًا جديدًا عندما لا أفعل. مالذي استطيع فعله حيال هذا؟ تنبهني التنبيهات إلى الجنون. شكر. - غابي

الحل: مرحبًا يا غابي. هناك شيئان يجب عليك القيام بهما هنا:

  1. تحقق من إعدادات إشعارات هاتفك
  2. تحقق من إعدادات إشعارات تطبيق البريد الإلكتروني

إذا كان الهاتف يشغّل أحدث نظام تشغيل Android Lollipop ، فحاول مراجعة مخطط المقاطعة الذي يستخدمه الهاتف. ضمن المقاطعات ، يمكنك اختيار تلقي الإشعارات فقط من التطبيقات المحددة. يمكنك اختيار استخدام مقاطعات الأولوية حتى يتم منعك من إعلامك ، وخاصة حول البريد الإلكتروني غير الموجود. للقيام بذلك ، يرجى اتباع هذه:

  • اذهب إلى الإعدادات .
  • اضغط على الصوت والإشعار .
  • انقر فوق المقاطعات .

بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا التحقق من إعدادات الإشعارات لتطبيق البريد الإلكتروني الذي تستخدمه. إذا كان كل شيء يبدو كما ينبغي ، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق و / أو بياناته . يعني حذف بيانات تطبيق البريد الإلكتروني أنك تمحو رسائلك ، وجهات الاتصال ، وما إلى ذلك المرتبطة بهذا التطبيق ، لذا يمكنك التفكير في الاحتفاظ بنسخة احتياطية منها قبل المتابعة.

يتعذر على Samsung Galaxy S5 إعادة تسجيل الدخول إلى حسابات البريد الإلكتروني

المشكلة: مرحبًا بكم. اسمي جون. استيقظت هذا الصباح على هاتفي. منذ ذلك الحين سجلت لي من جميع حسابات البريد الإلكتروني الخاصة بي وعندما أذهب لتسجيل الدخول تقول كلمة مرور الخادم قد تغيرت. ولكن عندما أحصل على جهاز الكمبيوتر المحمول ، يمكنني تسجيل الدخول إلى الحسابات. هل لديك أي فكرة عما حدث وكيف ينبغي لي أن أذهب لتقويمها؟ وقتك هو موضع تقدير كبير. - جون

الحل : مرحبا جون. نحن لسنا على علم بأي خلل يؤثر على S5s لتسجيل الخروج من حسابات البريد الإلكتروني الخاصة بهم لذلك قد يكون لك حدث غريب آخر. إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابات البريد الإلكتروني ، فجرّب مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق. إذا واجهت المشكلة نفسها بعد إعداد الحسابات على التطبيق نفسه ، فقم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن لمعرفة ما إذا كانت البرامج الضارة وراء هذه المشكلة.

اعتمادًا على النتيجة ، قد ترغب أيضًا في محو كل شيء من الهاتف واستعادته إلى إعدادات المصنع الافتراضية .

كيفية إعداد المقاطعات حتى يتم إرسال إشعارات عبر البريد الإلكتروني

المشكلة: مرحبًا. لقد اشتريت جهاز Samsung Galaxy S5 جديدًا ، ولم يعد بإمكاني الحصول على الهاتف لإخطاري عندما يأتي بريد إلكتروني عندما يكون الهاتف في وضع الخمول. لقد قمت بإعداد المزامنة وقمت بمراجعة مربع الإشعار. كان لي جليدية الحريق قبل هذا ولم يكن لديه مشاكل في إخطار لي. هل يمكنك المساعدة؟

شكرا لك على وقتك. - تيري

الحل: مرحبا تيري. تأكد من تمكين المقاطعات ذات الأولوية للرسائل . يتم توفير خطوات حول كيفية الانتقال إلى قائمة المقاطعات أعلاه. قد تضطر إلى استثمار بعض الوقت في محاولة تكوين نظام انقطاع مخصص يعمل بشكل أفضل لك ولكن هذه هي الطريقة الوحيدة.

لن يتم فتح البريد الإلكتروني لـ Samsung Galaxy S5 وحذفه على الفور

المشكلة: عندما أحاول فتح بريدي الإلكتروني لن يتم فتحه وحذفه تمامًا. - استالزر

الحل: مرحبا Istalzer. يرجى إبلاغ مزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك عن المشكلة حيث أننا قد ننظر إلى مشكلة تتعلق بحساب معين هنا. يمكنك أيضًا التحقق من تطبيق البريد الإلكتروني وإعدادات الحساب إذا كانت هناك أي خيارات خاصة لإعادة التوجيه قد تكون قمت بتحديدها قبل ملاحظة هذه المشكلة.

الشكر سامسونج غالاكسي S5 المستخدم

أردت فقط أن أقول شكرا لك. كنت أواجه مشكلة البريد الإلكتروني مع جهاز Galaxy S5 ، لذا فقد أجريت بحثًا عن googled ووجدت موقعك على الويب. لقد اتبعت التوجيهات وعملت! شكرا لكونك عبقري! - جودي

مرحبا جودي! نحن نرحب دائما ردود فعل إيجابية من القراء لدينا. نشكرك على وقتك وجهدك في إخبارنا بأنك قد نجحت في حل المشكلة باتباع تعليماتنا. استمر في المشاهدة للحصول على مزيد من المشاركات المفيدة التي تتطلع إلى حل مشكلات مزامنة البريد الإلكتروني وتكوين الحساب في Samsung Galaxy S5!